读书笔记8李忠秋音频课《有效训练你地结构化思维》学习笔记.docx
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读书笔记8李忠秋音频课《有效训练你地结构化思维》学习笔记
2018读书笔记8:
李忠秋音频课《有效训练你的结构化思维》-----学习笔记
一、学习目的
结构化思维的应用,最核心的包括四个方面:
思考、表达、解决问题和团队意识。
本音频只解决最底层的“思考”与“表达”方面。
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很多企业家和管理者都有一个共同点,就是拥有高效的思维方式。
你可能有这些认知偏见:
说话不清楚是表达能力有问题,PPT做不好是写作能力有问题,任务完不成是工作能力有问题,等等。
最根本的原因在于你没有形成快速有效处理信息的思维方式,逻辑结构不清晰。
我们的大脑一次性接收信息的量是有限的,它更偏爱有规律的信息。
同样的内容,通过结构化思维,有结构、有规律地整理,将大大提高你的思考效率,让复杂的问题瞬间变得非常容易。
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二、学习大纲
1、什么是结构化思维
2、怎样识别筛选信息
3、怎样归纳整理信息
4、怎样提炼信息结论
5、怎样清晰表达信息
现在是一个信息化的社会,如何利用整理表达信息,变得尤为重要。
课程从信息的识别、整理、提炼、表达四个方面进行讲解,从而形成信息的输入、输出的完整信息流。
三、学习内容
1、什么是结构化思维
(1)概念
面对问题的时候你可以通过某种结构,把他拆解成一个个你能解决的部分,也就是化整为零。
结构化思维,就是一种从无序到有序的思考过程。
在这个过程中,可以建立一个“先总后分”的立体化分析方式。
先看能够解决问题的关键方面,然后往下分下,从而实现从总体到局部的鸟瞰,不再拘泥于细节。
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本质是一种视角,功能像眼镜,不是简单意义上的静态的模板。
(2)表现形式——金字塔结构图
金字塔结构图体现了结构化思维“纵横”两方面的立体化分析方式。
从纵向看,顶端是你需要解决的问题,下一层是支撑解决问题的不同方面,再下一层就是支持不同方面的原因(子理由),也可以继续往下拆解。
除了纵向之外,横向上每一个层级的子理由也要符合结构化。
实际就是通过归类分组方式将信息排序和穷尽。
(3)金字塔结构图的类型
先总后分(正向金字塔):
顶层设计的是要解决的问题,下层是支撑解决问题的几个主要方面,再下层是支撑层面的子理由,形成上小下大的金字塔结构。
先分后总(倒向金字塔):
面对海量信息的时候,可以做到像漏斗一样的思考过程:
最上面的一层是接收到的的各种各样的信息,经过归纳、提炼,进入到下面一层,最后沉淀下来,可以得到最底层的结论。
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总结:
结构性思维就是一种能够归纳、提炼信息的思维,能够把复杂的问题以树状图结构呈现出来,拆分成一个个可执行的任务的思维。
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2、怎样识别筛选信息
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运用金字塔结构图来识别信息,不但可以帮你更准确的抓住事物的核心,还能判断信息的可靠性。
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工作和生活中,面对信息往往有两种情况,可以采取两种应对方法:
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(1)第一种:
目标或亟待解决的问题明确
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关键:
关注信息和目标(或问题)之间的关联性
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方法:
找关键词
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(2)第二种:
没有目标,被动接受大量的复杂信息
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关键:
识别结论、理由、事实,并且三者中要有证明与被证明的逻辑关系。
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方法:
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A、结论即中心思想、观点、看法。
寻找提示词(关键词)、关注信息的重要位置,以及直接追问的形式获取(比如问所以呢?
);
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B、结论是否有价值,要观察这个结论是否有理由支撑,要关注提示词:
原因是、因为这个事实、有下列原因、鉴于、证据是、第一、第二、第三...
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C、事实即数据和不带感情色彩的事例。
如果我们前面说的结论、理由可以是主观的,但事实必须是客观的,而非判断、猜测、推理。
事实往往是数据,是不带感情色彩的,是与结论有逻辑关系的。
如何判断信息的真实性和可靠性?
第一,要有客观事实来支撑结论和理由;
第二,事实和理由,理由和结论之间要有证明和被证明的逻辑关系。
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3、怎样归纳整理信息
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(1)与上一讲的关系
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上一讲说的通过纵向梳理的方法去识别信息中的核心要素,这一讲通过横向拆解的方式,对信息进行归纳整理。
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(2)为什么
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原因:
大脑接受信息有限,大脑又有自动对相同特点的事件进行归纳和重组的能力,即分类中相近的事物更容易记忆。
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(3)MECE(相互独立、完全穷尽)的五种分类法
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核心:
互相独立,完全穷尽
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作用:
MECE的好处不仅是对全部信息的归类整理,还在于,对事物构成要素进行MECE思考,激发没有想到的点子,拓展思路。
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A、二分法(非A即B)
例如:
男女、已婚未婚、成年未成年
B、过程法(根据事情发展时间、流程、程序)
过程法适用于在对项目进展和阶段汇报
C、要素法(说明事物的各个方面特征)
把一个整体分成不同的构成部分,可以从下到下,可以从内到外,整体到局部。
例如:
优秀员工的7种品质、公司组织架构图。
D、公式法(按照公式设计的要素分类)
考察对信息的归纳、整理能力。
用一个公式不重复,不遗漏。
例如:
销售额=单价x数量
E、矩阵法(四个象限,两次二分法)?
(4)特定场景的分类模型
在大部分情况下,MECE法则是一个通用的模型,在某些场合下我们还可以有更直接的模型使用,直接将变量放入模型。
(投资大师查理芒格终其一生寻找了100多个模型,不仅有助于他投资,更有助于他的人生,可以从大师们已总结的模型中找到感悟)?
比如,做销售时需要考虑的5个角度,人(人力)、财(资金)、物(物资)、储(仓储、后备)、流(物流、消费流量)。
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又如,在考虑市场战略的时候有一个常用的模型叫做3C,即公司(Company)、顾客(Customer)、竞争对手(Competition)三个英文单词的首字母。
按照这三个要素进行战略归类的时候,就可以防止公司出现忽视用户需求、市场行情,自顾自去开发产品,导致血本无归的情形。
再比如,在做市场营销决策的时候,有个4P结构,是由产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和营销(Promotion)四个词的首字母构成的。
制定决策的时候,将这四个要素考虑完备,就可以避免陷入“低价格一定有好营销”的误区。
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4、怎样提炼信息结论
(1)归纳法
A、概念?
这是一种从特殊到一般的思维方式,也就是说根据许多个别事物的特殊性来概括出同类事物的特征。
归纳法概括总结的过程,其实是一个由金字塔底部开始,把所有要素进行归类,由下向上的推演过程。
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B、要点?
虽然归纳法是我们日常生活当中比较常见的论证方式,但是,使用归纳概括结论时,一定要确保所罗列的要点是穷尽的。
否则,得出的结论就有可能不是正确的。
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C、用MECE法则穷尽要点
找共性一共有两种方法,分别叫做描述性概括(找出事物属性的共同点)与行动性概括(找出事件结果的共性,共同的结果)。
一个好的结论,可能是两种找共性方法的结合。
先找到事物本身的共性,再通过总结事物发展的结果,给出一个完整有意义的结论信息。
一个不好结论概括,最糟糕的情况,是只是罗列了细节,没有进行任何概括总结。
还有一种可能是比较难分辨的:
你没有将结论推演到金字塔顶,错误地将一个子结论误认为是真结论。
这就是所谓的“概括得不彻底”。
避免这种情况,有一个诀窍。
也很简单,就是多问一句“所以呢”。
(2)演绎法
A、概念?
另一种提炼结论的方法,是演绎推理。
也就是大家比较熟悉的亚里士多德的三段论演绎法,把思维的这个推演结构分为大前提、小前提和结论。
通常大前提是事物的共性,小前提是具体事物,结论是具体事物的性质。
用三段论最著名的“苏格拉底会死”来举例。
大前提,所有人都会死;
小前提,苏格拉底是人;
结论,苏格拉底一定也会死。
这其实就是一种由一般到特殊的思维方式,它的核心就是将某一个事实与对应的某个规律联系起来,得出结论。
所以,当尝试去说服别人的时候,使用演绎法提炼结论的方式会非常的适用。
B、要点?
大前提,通常是一个具有普遍意义的常识,所以它推出的结果通常会让人感到特别可信。
同时,小前提也不能马虎。
为了让结论更有说服力,它最好是一个已经发生的事实。
比如,你想跟领导去申请加薪或升职,就可以选择演绎的方法。
大前提,你可以罗列出公司最高级岗位的一些要求;小前提,依据大前提的几个方面,去列举自己符合了这个要求;我满足高级条件,可以胜任高级岗位。
什么是容易引起争议的前提呢?
第一种,大前提是主观判断。
第二种,在大前提当中,罗列特别冗长的信息。
为了避免这两种争议,你可以这样做:
首先,大前提要尽量引用普适的真理或者是客观事实,比如大家都认可的公理、定理或者是行业规律。
其次,在罗列大前提要素的时候,尽量不要超过3项。
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总结:
从描述性概括里找属性,从行动性概括里找结果,联合属性与结果概括出结论。
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5、怎样清晰表达信息?
在前三节识别信息、分类整理信息和概括总结信息的基础上,本节讲高效清晰的表达信息。
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(1)常见误区?
信息没有表达清楚原因是什么?
开头没结论,细节之间没有分类,话与话之前没有联系。
(2)清晰表达四原则
想要做到让人听懂,是有套路的,简称为“论、证、类、比”四个原则。
第一个原则,论。
也就是结论先行。
一次表达只支持一个思想,最好能够出现在开头,这叫结论先行。
第二个原则,证。
也就是以上统下。
说的是,任何一个层次的要点都必须是它下一个层次要点的总结概括,直到最后一个层级的内容是客观事实或数据为止。
第三个原则叫类,也就是归类分组。
就是每一组要点必须要属于同一个范畴。
第四个原则叫比,也就是逻辑递进。
所以每个要点都需要按照一定的逻辑顺序进行排列。
有结构的表达就是以结论为开头,层层论证结论,最后再强化结论的过程。
这个表达的结构同样符合金字塔结构:
纵向上,顶层是总结论,然后支撑结论的要点要层层下分,直到客观事实跟数据;横向上,每一组要点都有一定的规律和分类,彼此也是有逻辑关系的。
而且,有了这样一张结构图以后,可以在任何短的时间内把一件事说清,说全,只是深入的程度不同而已。
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(3)训练方法?
重要的事情说三点
在生活和工作当中,任何人问你问题,你都可以尝试着用三点来回答。
结构化思维真的可以帮你做到思考清晰、表达有力、生活清爽、工作高效。
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当对方向你提问的时候,如果你可以立刻回答出有三点,一定可以给对方留下脑子很快的印象。
首先,你要给出个结论;然后,再给出支撑这个结论的三个理由。
它们之间还要符合“论证类比”的原则。
横向上要符合“类”和“比”,话题不能有遗漏和疏忽,还要有先后次序;纵向上,要符合“论”和“证”,挖掘思考的深度。
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个人的主要收获:
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(1)思考问题方面:
在识别信息、分类整理信息和概括总结信息过程中的注意事项:
按照结论、理由和事实进行识别;MECE的五种分类法则,不重不漏;归纳法和演绎法。
(2)语言表达方面:
重要事情说三点、清晰表达四原则。
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(3)文章写作方面:
标题制作要精益求精,这是以前闻所未闻的,可谓发聋振聩、醍醐灌顶!
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(4)等待探索方面:
查看相关资料,了解结构化思维在解决问题和团队意识建立方面的应用。
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