用电检查员基础知识模拟32.docx
- 文档编号:11646685
- 上传时间:2023-03-29
- 格式:DOCX
- 页数:12
- 大小:19.61KB
用电检查员基础知识模拟32.docx
《用电检查员基础知识模拟32.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《用电检查员基础知识模拟32.docx(12页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
用电检查员基础知识模拟32
[模拟]用电检查员基础知识模拟32
简答题
第1题:
电力营销的基本内容有哪些?
参考答案:
电力营销的基本内容包括:
业务扩充、变更用电业务、营业电费管理、电价管理、电能计量管理、《供用电合同》管理、用电检查与营销稽查等。
详细解答:
第2题:
业扩报装工作的“四个原则”是什么?
参考答案:
业扩报装工作应坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则。
详细解答:
第3题:
什么是《供用电合同》?
参考答案:
《供用电合同》是指供电企业根据电力客户的需要和电网的可供能力,在遵守国家法律、行政法规,符合国家供用电政策和计划要求的基础上,与电力客户签订的,明确双方在供用电上权利和义务的协议。
《供用电合同》是经济合同的一种。
详细解答:
第4题:
《供用电合同》订立的原则是什么?
参考答案:
订立《供用电合同》必须贯彻如下原则:
(1)贯彻合法原则。
(2)贯彻平等互利原则。
(3)贯彻协商一致原则。
(4)贯彻等价有偿原则。
(5)必须根据用电方的用电需要和电网可供能力签订《供用电合同》。
详细解答:
第5题:
《供用电合同》履行的原则是什么?
参考答案:
《供用电合同》履行应当贯彻如下原则:
(1)全面履行原则。
(2)实际履行的原则。
(3)协作履行的原则。
详细解答:
第6题:
《供用电合同》履行过程中供电方的主要权利是什么?
参考答案:
供电企业在核准的供电营业区内享有电力供应经销专营权;按国家规定的电价向用电方收取相应电费的权利。
详细解答:
第7题:
《供用电合同》履行过程中供电方的主要义务是什么?
参考答案:
《供用电合同》履行过程中供电方的主要义务是:
(1)按照合同规定的时间和要求,保质、保量、安全供电。
(2)因正当理由限电、停电,应事先通知用电方。
计划检修停电应在7天前通知用电方或进行公告;临时检修停电应提前24h通知重要电力客户或进行公告。
(3)事故断电应尽快恢复。
(4)按规定的电价销售。
详细解答:
第8题:
《供用电合同》履行过程中用电方的主要权利是什么?
参考答案:
在《供用电合同》履行过程中,用电方主要负有依法使用电力的权利。
详细解答:
第9题:
《供用电合同》履行过程中用电方的主要义务是什么?
参考答案:
《供用电合同》履行过程中用电方的主要义务是:
(1)按照合同约定的时间和要求用电;不能超计划和违反合同约定用电。
(2)因特殊原因,超出合同规定用电或不能按规定时间用电时,应事先通知供电方并征得供电方同意。
(3)按照有关规定支付相应电费。
(4)用电的功率因数应达到规定的标准。
详细解答:
第10题:
如何确定《供用电合同》的有效期限?
参考答案:
从用电合同的有效期限一般为1~3年。
合同到期后,可将原合同废止,重新签订合同,也可对部分条款进行修改、补充,经双方认可后,合同继续有效。
若合同到期后,合同双方均未书面提出停止、修改、补充等意见,原合同继续有效。
详细解答:
第11题:
如何变更和续签《供用电合同》?
参考答案:
合同履行期内,经双方同意可对合同进行变更。
《供用电合同》的变更或解除应当依照有关法律、法规,由供电部门代表供用电双方及时协商修改有关内容。
国家有关政策、规定发生变化时,供用电双方也应及时对合同相应条款进行协商修改。
详细解答:
第12题:
简述供电质量的概念。
参考答案:
供电质量包括供电频率质量、电压质量和供电可靠性三方面,供电频率质量以频率允许波动的偏差来衡量;供电电压质量以电力客户受电端的电压变动幅度来衡量;供电可靠性以对电力客户每年停电的时间或次数来衡量。
详细解答:
第13题:
简述负荷率的概念。
参考答案:
某一时间段内的平均负荷与最大负荷的比率称为这一时间段内的负荷率。
负荷率越接近1说明负荷特性越好。
详细解答:
第14题:
简述高峰负荷的概念。
参考答案:
某一地区在某一时间段内出现的最大负荷称为高峰负荷,如日高峰负荷、周高峰负荷等。
详细解答:
第15题:
简述低谷负荷的概念。
参考答案:
某一地区在某一时间段内出现的最小负荷称为低谷负荷,如日低谷负荷、周低谷负荷等。
详细解答:
第16题:
简述负荷峰谷差的概念。
参考答案:
某一时段内最大负荷与最小负荷的差值称为负荷峰谷差。
其差值越大说明负荷特性越差。
详细解答:
第17题:
对客户受电工程的中间检查和竣工检验的依据是什么?
参考答案:
应以有关的法律法规、技术规范、技术标准、施工设计及供电企业对用户受电工程设计的审核意见为依据,不得提出不合理要求。
详细解答:
第18题:
“一强三优”中的“服务优质”的内涵是什么?
参考答案:
事故率低,可靠性高,流程规范,服务高效,社会满意,品牌形象好。
详细解答:
第19题:
国家电网公司服务理念是什么?
参考答案:
真诚服务、共谋发展。
详细解答:
第20题:
供电营业场所“三公开”的具体内容是什么?
参考答案:
供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。
详细解答:
第21题:
农电管理中“三公开”、“四到户”、“五统一”的具体内容是什么?
参考答案:
三公开:
电量公开、电费公开、电价公开。
四到户:
销售到户、抄表到户、收费到户、服务到户。
五统一:
统一电价、统一发票、统一抄表、统一核算、统一考核。
详细解答:
第22题:
“四个服务”宗旨的具体内容是什么?
参考答案:
服务党和国家工作大局,服务电力客户,服务发电企业,服务经济社会发展。
详细解答:
第23题:
95598电力客户服务热线的服务内容有哪些?
参考答案:
停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。
详细解答:
第24题:
供电营业窗口实行“首问负责制”含义是什么?
参考答案:
无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,为用户提供准确的联系人、联系电话和地址。
详细解答:
第25题:
制定电价的原则是什么?
参考答案:
应当坚持合理补偿成本、合理确定收益、依法计入税金、坚持公平负担、促进电力事业发展的原则。
详细解答:
第26题:
我国现行电价按电压等级是如何分类的?
参考答案:
我国现行电价按电压等级一般分为低、中、高压供电电价,其中低压为不满1kV,中压为1~10kV,高压为35kV及以上。
详细解答:
第27题:
简述电费回收率的概念。
参考答案:
实收电费与应收电费之比的百分数称为电费回收率。
详细解答:
第28题:
依据《中华人民共和国电力法》电价的概念。
参考答案:
电价是指电力生产企业的上网电价、电网间的互供电价、电网销售电价。
电价实行统一政策,统一定价原则,分级管理。
详细解答:
第29题:
简述“两改一同价”的概念。
参考答案:
“两改一同价”是指:
改造农村电网,改革农电管理体系,实现城乡用电同网同价。
详细解答:
第30题:
电量核算质量的稽查主要包含哪些内容?
参考答案:
电量核算质量的稽查主要包括的内容:
(1)稽查表计电量的计算是否准确。
(2)根据客户的计量方式核对主分表的电量结算是否准确。
(3)核对变损电量等分摊是否到位。
详细解答:
第31题:
简述两部制电价的概念。
参考答案:
两部制电价即由基本电价与电度电价之和构成。
按照目前电价规定,实行两部制电价的客户,还要根据其用电功率因数的高低实行功率因数调整电费。
因此有的地区把两部电价称为大工业电价。
详细解答:
第32题:
对客户功率因数为0.85考核标准是怎样规定的?
参考答案:
功率因数标准为0.85,适用于100kVA(kW)及以上的其他工业客户(包括社队工业客户)、100kVA(kW)及以上的非工业客户和100kVA(kW)及以上的电力排灌站。
详细解答:
第33题:
对客户功率因数为0.80考核标准是怎样规定的?
参考答案:
功率因数标准为0.80,适用于100kVA(kW)及以上的农业户和趸售客户,但大工业客户未划由电业直接管理的趸售客户,功率因数标准应为0.85。
详细解答:
第34题:
实行峰谷分时电价的范围有哪些?
参考答案:
实行峰谷分时电价的客户。
凡山东电网供电区域内,除党政机关事业单位、部队(不含生产企业)、学校(不含校办工厂)、医院、幼儿园、无轨电车、自来水、煤气、市政、农业生产和居民生活用电以外的所有客户均实行峰谷分时电价。
详细解答:
第35题:
制定电价的基本要求是什么?
参考答案:
制定电价必须以电能的价值为基础,必须满足电力企业的财政需要;制定电价应有利于贯彻国家的能源方针;制定电价应是电力消费客户公平合理负担电力成本;制定电价应便于计量、抄表、收费。
详细解答:
第36题:
应收电费报表的主要内容有哪些?
参考答案:
应收电费报表的主要内容:
(1)电价分类、户数、设备容量、抄见电量、计费电量(含变压器损失)、合计应收电费;
(2)电度电费、基本电费(以变压器容量或最大需量计算)、峰谷分时电费和功率因数调整电费;(3)代收政府性基金及附加费。
详细解答:
第37题:
现行电价在目录电价外征收代收几种基金?
参考答案:
共代收七种基金:
三峡建设基金、农网改造投资还本付息、城市建设附加费、中央水库移民后期扶持资金、地方水库移民后期扶持资金、可再生能源附加费、农村低压电网维护管理费。
详细解答:
第38题:
哪些用电执行居民生活电价?
参考答案:
(1)居民家庭生活用电。
(2)民政部门所属的国家、社会组织和个人举办的为老年人、残疾人、孤儿和弃婴提供养护、康复和托管服务的社会福利机构的照明用电。
(3)学校教学和学生生活用电(不包括校办企业和出租房屋等盈利目的用电)。
详细解答:
第39题:
目前我省实行的峰谷分时时段是如何规定的?
参考答案:
尖峰时段:
10:
30-11:
30;19:
00-21:
00;峰时段:
08:
30-10:
30;18:
00-19:
00;21:
00-23:
00;平时段:
07:
00-08:
30;11:
30-18:
00;谷时段:
23:
00-07:
00。
详细解答:
第40题:
简述电价稽查主要包括哪些途径?
参考答案:
电价稽查主要包括的途径:
(1)通过报装资料台账稽查。
(2)进入营业微机信息系统对照抄表卡稽查。
(3)深入客户现场稽查。
详细解答:
第41题:
简述抄表环节稽查的主要内容有哪些?
参考答案:
(1)抄表卡质量的稽查。
(2)抄表准确率、到位率的稽查。
(3)抄表计划、抄表质量报表和异常情况处理的稽查。
详细解答:
第42题:
在营销稽查中,电费账务管理稽查的主要目标是什么?
参考答案:
(1)审查营销环节电费收入是否完整真实。
(2)审查电费账务核算是否完整真实。
(3)电费资金管理是否真实合规。
详细解答:
第43题:
什么是电力营销技术支持系统?
参考答案:
电力营销技术支持系统是基于计算机、网络通信及自动化技术,将电力营销工作进行数字化管理的综合信息系统。
它具备电力营销管理、电能信息实时采集与监控、客户缴费、95598客户服务、市场管理、电力需求侧管理、客户关系管理和辅助分析决策模块等功能,是促进电力营销技术创新、服务创新、管理创新的基础和重要保证。
详细解答:
计算题
第44题:
某低压电力客户,计费用单相普通电能表,上月表码为99000,本月抄表表码为132,请计算该户本月用电量是多少?
(表计有效位数5位)
参考答案:
该户表计已过零△W=(10n+A2)-A1=100131-99000=1131(kWh)故该户本月电量为1131kWh。
详细解答:
第45题:
某生产企业供电电压等级为10kV,高供高计,TA变比为50/5A,上月抄表表码为3200.00,本月抄表表码为3326.00,求该厂本月用电量?
参考答案:
KV=10000/100=100KA=50/5=10K=KVKA=100×10=1000W=(A2-A1)K=(3326.00-3200.00)×1000=126000(kWh)故该厂本月用电量为126000kWh。
详细解答:
第46题:
某执行分时电价的客户,某月尖峰、峰、平、谷段电量分别为200,1000,500,1000kWh,请计算该客户当月电费。
(电价执行0.6元/kWh,峰谷电价调整按目前政策规定执行,不考虑各项基金及附加费用)
参考答案:
尖峰电费=尖峰电量×尖峰电价=200×0.6×1.7=204(元)峰电费=峰电量×峰电价=1000×0.6×1.6=960(元)平电费=平电量×平电价=500×0.6=300(元)谷电费=谷电量×谷电价=1000×0.6×0.4=240(元)当月电费=尖峰电费+峰电费+平电费+谷电费=204+960+300+240=1704(元)故该客户当月电费为1704元。
详细解答:
第47题:
某生产企业原装有一台800kVA的变压器(运行5年以上),由于产品结构调整,需要将原变压器更换为一台新的400kVA的变压器,经批准,新变压器于当月(30天)17日投入运行,原变压器退出运行闲置,试问该厂当月应交纳基本电费为多少元?
(基本电价为20元/kVA)
参考答案:
计费容量:
800×16/30+400×(30-16)/30=614(kVA)基本电费:
计费容量×基本电价=614×20=12280(元)故该厂当月应交纳基本电费12280元。
详细解答:
第48题:
某供电站2000年3月累计应收电费账款1250500.00元,其中应收上年结转电费500000.00元。
至月末日,共实收电费980000.00元,其中收回以前年度电费340000.00元。
求其该时期累计电费回收率、本年度电费回收率和以前年度电费回收率。
(保留1位小数)
参考答案:
电费回收率=(实收电费/应收电费)×100(%)则累计电费回收率=(980000/1250500)×100%=78.4(%)本年度电费回收率=(980000-340000)/(1250500-500000)×100%=85.3(%)以前年度电费回收率=(340000/500000)×100%=68(%)故该所累计电费回收率、本年度电费回收率和以前年度电费回收率分别为78.4%、85.3%、68%。
详细解答:
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 用电 检查员 基础知识 模拟 32