外贸助理实习日记.docx

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外贸助理实习日记

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外贸助理实习日记

　　篇一：

外贸公司实习日记

　　外贸公司实习日记

　　20XX年3月5号星期一晴

　　今天是进公司的第一天，刚踏进公司就看到墙上贴着很显眼的公司名称和企业文化几个大字。

仔细看公司的办公室虽然不大但是很干净，物件摆放得很整齐来到属于自己的办公室看到墙上贴着产品海报，便于职员随时了解产品。

其他员工都在忙碌自己的工作，显得紧张但有序。

看到眼前的情景自己心里暗暗给自己鼓劲，今后一定要把工作做好。

　　指导我工作的王经理很热情，忙给我安排，又是让我先到样品间去熟悉产品，做外贸最重要的首先就是要足够了解熟悉自己的产品，经过他仔细的给我介绍，我大致对公司所经营的产品有了一些了解，所做的清洁用品按材料分有密胺海绵类，纺织类，无纺布，百洁布几大类的。

　　20XX年3月6号星期二晴

　　从今天开始就是为期三天的培训了，新来的员工都被集中到一间会议室培训产品知识和公司的规章制度等，我跟其他人一样带着本子和笔认真记录着讲的一切东西，对于每种材料的清洁优势，每种产品没种材料的不同特点等，比如密胺海绵的清洁功能特别好，木浆棉擦布材料是天然木浆，特别环保。

不知不觉一天的培训就过去了。

回到宿舍吃晚饭就开始仔细记看今天记得要点，感觉讲师今天讲的东西都很重要，其实每家公司培训流程都一样，给新员工做培训是必需的，就像盖大楼需要打好地基一样，如果基础不牢固那么以后的工作就肯定干不好?

?

感觉今后的责任也有点重，所以必须学好。

　　20XX年3月7号星期三晴

　　培训的第二天，指导我们的王经理以两种产品cellulosespongecloth和magicbrush为例子教我们计算报价中的产品价格，即报盘时所报的价格。

首先在Fob的价格条款下，工厂报价加上包装材料成本加上装箱的人工成本加上拖柜报关报检等费用，再去除以代理费0.99除以美元汇率6.28再除以0.9（相当于乘以1.1，即利润）。

这当中涉及到20gp尺寸问题，普柜的标准尺寸是：

　　5.899*2.352*2.386m，还有纸箱的尺寸44*38*38cm，长除以长，宽除以宽，高除以高，全都取整数再相乘即是所能容纳的箱数。

（考虑到箱与箱之间的间距，往往还要去掉5mm的间隙）

　　20XX年3月8号星期四晴

　　今天是培训的最后一天，感觉这几天很圆满，学到了不少知识，以后要学以致用，这样才不能白白培训。

感觉同事们也是那么好，平时对我很帮助，可以让我感受到朋友们的情谊。

通过这几天的培训使我更清楚的了解到这个公司，总的来说这个公司给我感觉就是很有活力很有发展前途的一家企业！

虽然不敢保证在以后的工作中永远不会犯错误，但是我一定会认真去做好自己的工作，有不懂的问题就向老员工请教，尽量使自己的努力能为公司带来应有的利润，为公司做贡献的同时使自己也能得到锻炼，能力得到提升，我一定会认真对待工作，实现每一阶段的目标。

　　20XX年3月9号星期五晴

　　算是正式工作的第一天，王经理把几个b2b贸易平台madeinchina,tootoo,ec21，交给我我操作，首先熟悉了一下这几个平台的操作页面，当然主要是处理客户询盘，对于客户询盘，首先要进行甄别，有些只是竞争对手要了解同类产品的市场价格而故意发布的询盘，比如一开始就说对你们的产品很感兴趣，要下订单，对于这一类的不用理睬，什么都没了解，连最基本的样品都没看，就要下订单的基本上就算是骗人了。

所以不要把时间精力浪费在这种询盘上面。

　　20XX年3月12号星期一阴

　　休息了两天之后，又精神饱满地投入了新一周的工作中了。

　　打开tootoo,居然发现有一个询盘，开心又激动，是询问magicsponge的，我回忆着在学校里学到的报盘格式，查找公司网站，把产品资料都一一列下，开始写着报盘邮件，size,material,package,unitprice,moQ,priceitem,paymentterms,leadtime,validtime等等又要包括在内，写好之后，发给王经理看了一下，确认之后才给客户发了过去。

　　20XX年3月13号星期二晴

　　转眼在公司实习已经一个星期了。

我之前暗暗下了决心，在短短的实习期间我一定要给公司留下一个好印象，一定要给公司带来效益证明自己的努力是值得的。

到了公司，由于早上没什么事情可做，于是找经理借来一些单证熟悉熟悉，工厂报价资料，FormA,海运提单等等。

后来累了的时候发现大家都在看报纸，一开始我还以为大家忙中偷闲看会娱乐新闻之类的，后来才知道并不是大家太无聊，而是他们都想通过报纸这个传媒把握当今国际形势，还有和我们公司有业务来往的国家和地区的一些新变化。

　　20XX年3月14日星期三晴

　　之前的报价几天了还没有得到回复，心急了起来，经理告诉我可能是由于时差的原因，对于一些国家的时差也是要留意一些的，比如美国-13小时，泰国-1小时，澳大利亚又+2小时等等，有时候都要留心。

做外贸不能太心急，我们每天都是坐在电脑钱处理这些事情的，可是客户跟我们不一样，也许他们正在忙他们的事情，迟些回复也是有可能的，但是最好是定期跟踪一下，节假日的一个小小问候也许也能让他感受到你这个人还是不错的。

　　20XX年3月15日星期四晴

　　终于等来了客户回复，让我给他20gpbestquote.请示过我们经理，我们之前的价格也算是很合理的，并不是漫天要价，于是跟客户说明了情况，几番讨论，客户说他们以低我们很多的价格采购了与我们相同质量的产品，并报出了他们的目标价格，从经理那里得知，就算是工厂直接供应，也给不出那么低的价格的，又与客户沟通，最终以失败告终。

对于客户的压价该怎么处理？

只说质量与服务有用吗？

这些都是技巧，都是要学习的东西，多多向老员工请教。

　　20XX年3月16日星期五阴

　　最外贸单靠b2b平台也是不够的，也可以通过一些搜索引擎寻找潜在客户，如google是大多数外国人都在用的搜索引擎，输入产品关键词，如microfibertowel,在搜索页面中剔除掉一些贸易平台，剔除掉一些国内的供应商网站，其他

　　的经营同类产品的国外网站都可以去看看，看到合适的都可以和他们沟通一下。

谷歌在不用国家有不同的域名，点开hK谷歌，可以输入“谷歌+日本”，“谷歌+澳大利亚”等等，就是出现谷歌在日本、在澳大利亚的网址，这样搜索出来的网站会有所侧重那个国家。

　　20XX年3月17日星期六阴

　　我们是双休，今天休息。

可是因为今天没什么事好写的，所以我就稍微对自己这些天的实习情况进行一下总结。

作为实习生来讲，要学的东西很多，要做的琐事也很多。

我在实习的这一段时间，每天都过的很充实，也让我体验到一种与之前不一样的生活，我的生命中多了一种经历。

多一种经历，也就多了一种生活的经验，哪怕现在用不到，我相信在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。

　　20XX年3月18日星期天阴

　　一个星期又要过去了，总觉得时间是那么快，恍惚间觉得自己来实习还是昨天的事情，可是事实上却已经快半个月了，今天是周日，本该放松心情出去逛逛，后来自己自己现在在实习并不是在学校，不能放纵自己，每一天都过得这么不容易，还是得好好利用在这里的每一天，踏踏实实学习，认认真真工作。

　　20XX年3月19日星期一晴

　　几天的阴霾终于过去了，一个晴朗的日子，越发觉得白天越来越长了。

　　我们知道实习对于一个即将毕业的大学生来说是非常重要的，平时在学校里，虽然学了很多的知识，但我们知道知识是死的，只有将他们应用到实际的工作中，才能使我们对知识有一个更深入的了解。

因此，我一定要珍惜这次的实习机会，好好学习，既要学习一些新的技能，又要对以往学过的知识进行巩固。

　　其实周一是比较闲的，我沟通的客户好几个都是美国的，所以我们上班的时候他们还在夜里。

　　20XX年3月20日星期二晴

　　今天从tootoo上面联系到一个泰国的客户，打算从中国采购一批magic360spinmopwithmicrofibermophead.他用的是hotmail邮箱，我们在msn先就产品的一些细节进行了沟通，我们能提供给他的是chenille材料的mophead,他们之前没有用过，而且他们想要配套的水桶，我们又没办法给他提供配套的水桶，于是跟他说水桶体积大，运费多，可以从这边采购拖把，水桶可以直接在泰国生产。

　　经过一翻沟通，他想打电话过来进行咨询，尽管他自己说他的汉语水平很好，因为对自己的英语口语没有自信，便托辞了。

还是没有迈开这一步。

　　20XX年3月21日星期三晴

　　新的一天新的开始。

和泰国的客户继续就拖把一事进行商量，他问了我一些这种材料的优点，也提到了他的一个伙伴4月份要来上海参加橡胶展，到时候会联系我要样品的事情。

于是我留了自己的手机号码，也问了他有关于他伙伴的　　

一些事情，了解到他的伙伴是台湾人，最重要的是懂汉语的，心里送了一口气。

终究还是对自己的英语水平不够自信。

在上海这个大城市，越发觉得英语是多么的重要了。

　　20XX年3月22日星期四晴

　　前几天询盘问我印花海绵的美国客户，今天突然问我们参不参加四月份的广交会，因为之前总说在我们网站上面看不清楚产品到底是什么样子的，我心想他肯定是想面谈，再看看产品具体是什么材料的，于是我提出可以给他们寄送样品，让他们看看产品材料。

　　后来他告诉我4月份他们会派人去参加广交会，到时候直接寄去广州，让他们带回去，可以节省运费，我仔细一思量，他们也确实有诚意，就着这几十块钱运费也是值得的，就答应了。

　　20XX年3月29日星期四晴

　　又是一周过去了，虽然联系的客户蛮多的，但是都没有突破性进展。

　　今天一个美国客户问我要样品，样品重量体积虽不是不大，但是运到美国也是需要起码150美金的，王经理一开始就跟我说了，初次合作的客户，样品费免了，但是运费必须是客户自己承担的，所以我问对方有没有国际快递帐号，他倒也很爽快，直接把他们的ups帐号给我了，有了帐号，那么快递公司就可以提供到付了。

　　于是我打电话去ups处咨询核对他们的ups帐号是否真实，信息是否能对得上，确认无误后，让ups那边的取快递的第二天到我们公司来取包裹。

开始准备样品，填写ups面单，以及形式发票和报关委托书，这两项都是寄样品所需要的，简单的报关手续。

　　20XX年3月30号星期五晴

　　昨天把样品一些事宜都准备妥当了，上午ups那边就来人取件了，询问检查了一下箱子里面的样品，然后让我留下身份证号码。

包裹拿走之后，我就给客户写邮件了，告知对方样品已经寄出，并附上跟踪单号。

让对方留意一些两三天之后就能到。

样样都安排妥当，这样才能让客户对你放心。

　　20XX年4月1号星期天晴

　　今天是什么日子？

愚人节！

　　不是不清楚今天是什么日子，只是没想到会有这么无聊的人，折服了。

周六周日都去宝山妈妈那边，而我们公司在嘉定。

头一天就接到一个同事的电话说是今天要聚餐的，而且老早就有人提议了说是因为新同事的到来，要一起聚一聚，尽管今天是个特殊的日子，但心下也并没有多想的，紧赶慢赶，折腾了两个小时才到安亭。

见到经理他们，见他们都笑了，我才恍然大悟，真是不带这么糊弄人的。

气得不轻，心想再也不跟那个人说话

　　了。

　　20XX年4月4日星期三晴

　　清明放假，在安亭老街闲逛。

　　看到一个外国爸爸带着他的小女儿在一家店门外玩电动玩具，觉得很温馨，跟他笑了笑，鼓足了勇气说了句Youareagoodfather，他乐得合不拢嘴。

其实英语只要肯说出来就好了，只要迈出那一步来。

在外贸中，不光是通过邮件沟通的，有时候也要有电话或者面对面的交流，所以英语真的要说出来。

但是

　　我还是欠缺了，说不好，但是用简单的话让别人听懂即可。

　　20XX年4月10号星期二晴

　　澳大利亚一个客户说对我们的海绵拖把和海绵刷很感兴趣，我又抖擞了精神。

他问了些拖把头包装的问题，也没谈价格问题，我估计是个高端的客户，首先就问我们要样品，并主动要求承担运费，因为如果是运费到付的话，快递公司那边要收他们400美金的运费，所以我们提出运费由我们这边支付了，然后他们把运费汇过来。

总共是300美金的运费，他当下就答应了。

因为我们公司只支持westernunion西联汇款或者银行转账，他选择了银行转账。

　　20XX年4月17号星期二晴

　　又是一个星期二。

　　接到代理公司通知，澳大利亚的客户运费已经到账，于是经理便叫我把客户资料都填好，叫了ems的人过来，寄了一个澳大利亚专线。

东西还真不少，希望有点盼头吧。

　　20XX年4月18号星期三晴

　　昨天取走快递，今天ems的人就把快递跟踪单号发过来了，于是我赶紧单号给客户发了过去，告知他样品已经发出去了，问候了一声，保持联系。

让他有什么问题可以随时联系我。

客户的邮件可以很短，但是我们的回复可以多一些问候，让客户觉得你这个人还是不错的。

　　20XX年4月21号星期六晴

　　在宝山。

　　一觉醒来已经十点多，发现手机上有一个未接电话，没在意，一会那个电话又打来了，我一接，听到一个很浑厚的男声，几下一说，原来是上次那个泰国客户的搭档，说他现在在橡胶展览会上，怎么才能拿到我们的样品，我说我们公司在嘉定安亭，离那边挺远的，关于样品，得先打电话问下我们经理，问过经理之后，他说可以给他寄过去，于是我跟台湾这个人说明了情况，正好他在上海也只待一天，之后要敢去广州，我就说时间仓促，到时候给他寄过去。

　　20XX年4月23日星期一晴

　　新一周又开始了。

　　分别与美国和泰国的客户联系。

看样品何时寄。

　　因为时差的原因，美国的还要等到晚上才会得到答复。

而泰国的客户说他自己目前在广州参加广交会，过几天要去青岛参加展会，在下月十号之前告诉我具体地点，再谈样品的事。

　　晚上十点十分，收到美国客户回复，说他的人在广州参加广交会，可以把样品寄到广州Yiheplazahotel，以及名字，手机号码。

　　20XX年4月24日星期二晴

　　篇二：

服装外贸跟单助理实习日志

　　一

　　刚开始进入公司，觉得有点紧张也有点害怕。

嘿嘿……虽然之前有去过一家公司做过兼职，不过感觉不一样，当时是有哥哥在里面，现在什么熟悉人的都没有，而且现在是在实习了，不像当初只是一份兼职而已，刚开始对公司也不了解，不过人还好哦，大家都挺热情，每天都有说有笑，这也让我渐渐不觉得陌生了。

　　我在一家外贸服装公司实习，做一名外贸跟单助理，呵呵……其实也是我们学校以前一位师姐的助理。

实习第一个礼拜，算是适应期，刚开始主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。

另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。

同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。

　　几天后就开始在师姐的带领下，做一些业务相关的活，主要是在师姐一旁协助处理一下简单的事情。

也就是打基础，看看一些客户寄过来的邮件，然后试着去回复邮件。

刚开始回复时很紧张，因为有些专业术语不懂，而且可能基础也不是很好，写起来就有点吃力，这时才觉得我们当初学的外贸函电有多么重要啊，真是书到用时方恨少！

现在就只能慢慢学习，接下来的那些天，大概都是看客户的邮件，然后先回复给师姐看，她说没问题了再回复给客户。

　　呵呵……时间总是很快，这些天虽然这是简单的看邮件还有回复邮件，但我也从中学到了很多东西！

我要继续努力，加油！

　　二

　　时间过得很快，不知不觉都快两个多星期了，从刚开始的懵懵懂懂，到现在逐渐熟悉业务，感觉日子过得很充实。

现在对公司也了解得比较透彻了，呵呵……其实至少知道我们是做什么啦！

我们公司是做女装布料、辅料等半成品，例如腰带、领花、布料等等，我也了解了一下客户方面的情况。

之前是看看客户发过来的邮件，然后试着回邮，而这些天，师姐都是让我先看她们怎么做出货资料，怎么与客户和供应商联系。

我们公司多数是用DhL中外运敦豪来寄样品给客户确认的。

我试着自己打电话去下单。

刚开始时，我问师姐下单要说什么？

师姐说不用担心，客服问你什么你就回答什么好了。

我开始拨号4008108000，兢兢战战，因为怕那边问什么问题，而我还什么都不知道，一两次后就没那种心情了，打电

　　话去DhL下单成了我每天都必须要做的事情。

因为我的观察能力和之前在学校的一些英语课程比如外贸函电、外贸跟单和报关实务学得还可以，所以适应得还不错，嘿嘿……感觉越做越有动力了。

继续加油！

　　三

　　3月26日，星期一开例会，公司领导要了解这星期，每组的出货情况，一般都是固定每周一和四出货到菲律宾和越南。

我认真地做好笔记。

知道今天晚上我们要出货到菲律宾，所以我早上就向货代公司提交了订舱资料，订舱成功！

接下来我就要做packinglist和invoice。

首先从Qc那边拿到出货资料，然后就开始在电脑做出货资料：

packinglist、invoice和packingdetail。

每天都是8点半上班，可是船运的资料要在早上10点半之前发给船运公司。

所以这个早上会很忙。

当然，我还不熟手，是由带我的师姐先做资料发给船运公司。

等她做完了，我就开始自己来做一次给师姐检查。

由于是第一次做，我用了两个小时才把这份资料做好。

错误的地方还是不少。

最多错误的地方时做excel表格的格式和公式等。

那时候就觉得大一学的电脑知识全都忘了，现在就只能恶补回来了。

我还是要很感激师姐给我的教导，她很耐心地教我。

我也慢慢地长大了，学会更多。

还是要继续加油！

嘿嘿……

　　四

　　呜呜……wenky要休产假了，虽然说要恭喜wenky要生bb了，可是我要赶快熟悉，以后就要靠我自己了，做资料，寄样品给客户，寄样品去测试，自己写邮件等，我会变得很忙碌。

不过还有老板在，他有时也会问我，学到了什么，觉得怎样？

会跟我说该怎么做才是更好的，因为我们是服装公司，Design和

　　Function并重，这两点很重要！

有时忙碌起来，我就会做错事情，即使我做错了，他也没骂过我，嘻嘻……而是会慢慢地跟我分析情况以及怎么解决问题才更好，他会说我的经验还不足，需要多多向他报告情况。

不懂就问，不用担心什么，有时语言的原因，我一直听不懂他的语言，因为他是韩国人，只有英语才可以听懂点，他会混杂一些韩文，还有中文，不过我觉得他还是一直讲英语好，别的发音不准，我都一直摇头，不过一次不懂，他会讲得更慢，不然就用笔划出来，举个

　　例子，力求我明白为主。

呵呵……觉得老板人好好哦，我一定会好好努力的。

　　五

　　嘿嘿……感觉自己适应得还是挺快的，现在可以自己准备开会的资料了，9点开会，当然我上个星期六就先准备开会的内容，一切工作都要我来做。

开完会，我就开始了一星期忙碌的工作，邮件首要，以订单为中心展开工作，更新pending，安排工作，联系供应商，发图片，报价，订单尺寸颜色，数量，每个都要正确，供应商开始打版，问清楚打板时间，做货时间和价格等等。

完成版后，我就寄给客户确认，一旦确认后，就可以开始做大货，接着靠近货期时，就开始打电话给供应商，问一下做货的进度，什么时候交货。

还有，叫供应商去打板刚打电话时，心里有点怕怕，呵呵……因为怕供应商不肯按时交货，要拖货或者大货有问题等等。

不过打了前面几通电话后，觉得供应商都很好，没有拖货和问题。

虽然星期一总是忙碌的一天，不过也觉得挺充实挺开心的，嘿嘿……继续加油！

　　六

　　呜呜……现在发现每天下午都很忙。

因为供应商一般都是下午给版我们。

平常我们拿到板后就需要拿图纸出来量样品。

没问题的话，就开始准备寄件了，如果寄件多的话，会忙不过来，那时候就真的希望时间能够过得慢一点。

我们一般是用DhL来寄件的，DhL都是下午三点半左右就过来收件。

所以我们就要赶在收件前整理好所有样品和所需的发票运单等。

有时供应商三点都还没来，那我们就要打电话催他们送货过来。

有时中午都没空去吃饭，因为所有的事情都赶在一块儿，报价，寄件，找以前出货资料，真的很忙，时间过得很快，感觉很充实。

一忙完再看看时间，一般都六点了。

做好笔记，记录已做和将做的事情，这样隔天就可以很顺利地展开工作，都掌握了，老板问起，也有个交代，一天天就这样过去了。

嘻嘻……觉得这工作还是挺好的，至少自己还是做得挺开心的，也学到了很多东西。

继续加油！

　　篇三：

外贸助理岗位实习心得

　　外贸助理岗位实习心得

　　时光飞逝，还有一年就要告别大学生活了即将踏入社会，我们知道随着中国在国际贸易中地位不断上升，一级在我国加入世界贸易组织和全球化进一步的新形势下，对干外贸专业的我们，外贸公司的实习是至关重要的，这是一次很好的锻炼机会。

　　我所在的公司是xx，公司主营xx，在外贸中属自营企业，从公司建厂开始，产品就定位于中高端，在7年的发展过程中，从简单的加工设备逐步向高端设备转型，管理也随着发展发展在稳步提升，公司不参与低端竞争，这是由我们的经营目标所决定的，我们清楚的知道，只有力争上游，才能永续经营并完成对股东和员工的回报，同时，我们有责任为客户提供高品质的产品：

因为我们期望受到顾客的尊重，最终实现行业的领导者的目标，尽管这些需要很长时间并需要锲而不舍的坚持，但不会放弃，这便是公司的定位，公司的价值观是责任、专一、谦虚而且公司里的员工都具有良好的品质，每个人都希望给公司创造价值

　　但是，正所谓“能者上，平者让，庸者下”，现实最美也最残酷，人活着就好比充电电池，充电放电，创造无限的价值，对于我自身来说，身上还有很多不足之处。

因为作为一个优秀的业务员，应该具备各方面的素质：

　　一，语言表达能力：

言语清晰、谈吐自如、条理分明、言简意赅

　　二，敬业精神：

必须积极向上、乐观进取、勇于探索、不断增强自己接受新生事物的能力三，神入能力：

即与各种不同人的沟通能力，对业务达到认知认可并完全接受

　　四，理解能力：

迅速学习技术，精通业务，融会贯通并灵活运用

　　五，心态问题：

对公司充满信心，能不能成功，差别在于工作欲望，没有坚定的意念，及不够积极的人，即使起点再高也不能创造很好的成绩

　　六，外观素质：

礼貌、谦虚、诚恳、不卑不亢、学会微笑、会倾听别人讲话、学会赞美别人七，心里素质：

我们所从事的是一种高科技的事业，是未来社会发展的必然趋势，应对自己的事业充满自豪感

　　八，激励能力：

坚持不懈、知难而上、百折不挠，胜利者永远不会半途而废

　　素质是我们需要的具备的，但是，过硬的外贸业务员业务能力才是我们立足的根本，作为一个优秀的业务员，这些能力不可或缺：

　　1，对公司和产品一定要非常熟悉：

很多业务员都很急功，天天找客户，但效果不大，原因是对公司对产品不够了解，不知道市场在哪里，不知道怎样回答客户的问题

　　2，对市场的了解：

对市场的了解包括对目标市场的了解和对竞争对手的了解，不能坐井观天，因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以需要根据市场的变化作出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜

　　3，业务技巧：

很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责，当然，这需要通过长时间的实践

　　4，基本能力：

（1）熟悉出口业务操作流程

（2）英语过硬，口语良好，与客户能进行业务沟通（3）熟悉常用的国际交往礼仪（4）熟悉日常的交际英语，接待客户显示出良好的修养和职业素质（5）熟悉日常的办公软件如：

word..excel,outlook等等，能使用传真机，复印机等办公设备

　　5，其他能力：

（1）能够与周围同事和谐共处

（2）与上司和领导部门之间尽量使用书面沟通或者电话沟通（3）工作需要注意沟通方法，出现问题要想着解决问题而不是一味的追究责任（4）工作要讲究效率，养成良好的书面记录习惯（5）切忌在公共场所发牢骚或者做有损公司形象的事情，要维护公司的形象（6）将自己良好的形象展示给客户

　　处在外贸部这个大家庭中。

不乏有各个优秀的外贸人员，具备良好的素质及专业的能力，当在开拓海外市场的过程中，寻找客户的渠道有很多种，从原本来的参加海外展会，联系对外贸易推广公司，发展到现在的电子商务和直接的网络搜索，以及各