市场营销学1答案.docx
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市场营销学1答案.docx
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市场营销学1答案
一、单选题
1、市场营销组合概念的提出者是( )
A.尼尔·迪登
B.尤金·麦卡锡
C.菲利浦·科特勒
D.温德尔·斯密
2、在生产者购买决策的参与者中,最主要的影响者常常是( )
A.采购者
B.经理
C.技术人员
D.财务人员
3、企业战略的基础和出发点是( )
A.企业任务
B.企业目标
C.投资组合规划
D.增长战略
4、一家化妆品企业在规定企业任务时,为了体现市场导向,比较可行的提法是( )
A.本企业制造化妆品
B.本企业是化学工业企业
C.本企业的任务是创造利润
D.本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要
5、市场营销组合是指( )
A.对企业微观环境因素的组合
B.对企业宏观环境因素的组合
C.对影响价格因素的组合
D.对企业可控的各种营销因素的组合
6、某企业进行微观环境分析,已对供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众进行了分析,还应分析( )
A.企业内部
B.国外的消费者
C.社会文化
D.人口
7、军工企业兼搞民品生产与销售,这种做法属于( )
A.市场渗透
B.多角化
C.产品发展
D.市场发展
8、处于黑色地带的战略业务单位一般采取的战略是( )
A.发展战略
B.维持战略
C.增加投资
D.收割放弃
9、波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是( )
A.市场增长率和相对市场占有率矩阵
B.市场增长率和市场占有率矩阵
C.相对市场增长率和市场占有率矩阵
D.多因素投资组合矩阵
10、企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务,其中低机会和低威胁的业务属于( )
A.理想业务
B.成熟业务
C.冒险业务
D.困难业务
11、在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是:
( )。
A.正式订购
B.购后评价
C.征求建议
D.选择供应商
12、下列哪一因素属于宏观环境因素( )
A.公众
B.中间商
C.企业
D.人口
13、市场营销管理所要考察的市场可归纳为( )
A.产业市场和中间商市场
B.消费者市场和组织市场
C.消费者市场和中间商市场
D.产业市场和政府市场
14、麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾,这一措施体现了( )
A.市场营销观念
B.整体营销观念
C.绿色营销观念
D.大市场营销观念
15、世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。
烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对,此种对策是( )。
A.促变
B.减轻
C.转移
D.保持
16、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是( )
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
17、三九集团由从事制药,扩展业务为宾馆服务,这种多角化属于( )
A.同心多角化
B.水平多角化
C.综合多角化
D.垂直多角化
18、可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是( )
A.问号类
B.金牛类
C.明星类
D.瘦狗类
19、市场营销者进行市场营销活动以促进销售时,只是影响了人们的( )
A.需要
B.需求
C.欲望
D.收入
20、“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语所利用的对消费者购买行为具有影响的因素是( )
A.成员团体
B.社会阶层
C.理想团体
D.生活方式
二、多选题
1、某企业经营多年,但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会,这时企业可考虑采取的增长策略是( )
A.市场渗透
B.产品发展
C.市场发展
D.市场细分
E.一体化经营
2、下列对于产业市场的有关论述正确的是( )
A.产业市场上的购买者往往集中在少数地区
B.产业市场的需求是衍生需求
C.产业市场的需求是稳定需求
D.专业人员购买
E.产业市场的需求具有弹性
3、人们对刺激物产生的知觉具有选择性,这种选择性包括( )
A.感官性理解
B.选择性注意
C.选择性曲解
D.选择性记忆
E.选择性理解
4、人们在购买决策过程中可能扮演不同的角色,主要有:
( )
A.发起者
B.影响者
C.决策者
D.购买者
E.使用者
5、科技环境对企业市场营销的影响主要有( )
A.新产品开发周期缩短,产品更新换代加速
B.信息不对称加剧,营销更加困难
C.各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化
D.引起经济结构的变化
E.广告媒体多样化
6、按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾 ( )
A.企业内部条件
B.企业利润
C.市场需求
D.竞争者反应
E.社会整体利益
7、欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕"疯牛病"而牛肉销量不断下降的威胁,可采取的对策有( )
A.促变
B.减轻
C.稳定
D.转移
E.重组
8、关系营销认为( )
A.企业应把市场营销活动置于整个社会经济的环境中
B.企业的公共关系活动就是企业的市场营销活动
C.企业的市场营销活动应围绕着产品市场
D.企业营销活动的核心是创建和发展于公众的良好关系
E.企业的营销活动应由交易转向关系
9、根据顾客让渡价值理论,顾客总价值包括( )
A.产品价值
B.服务价值
C.人员价值
D.形象价值
E.时间价值
10、市场营销组合体现了系统管理思想,具有以下特点:
( )
A.整体性
B.可控性
C.动态性
D.超前性
E.复合性
三、判断题
1、市场营销学是根据购买者及其购买目的进行市场划分的。
√
×
2、需要与需求都是由欲望引起的。
√
×
3、社会因素对消费者的行为具有最广泛、最深远的影响。
√
×
4、物色供应商是在任何购买情况下都必经的一个阶段。
√
×
5、消费者购买决策过程始于搜集信息。
√
×
一、单选题
1、市场营销组合概念的提出者是( )
A.尼尔·迪登
B.尤金·麦卡锡
C.菲利浦·科特勒
D.温德尔·斯密
2、下列对化解不协调购买行为的论述中正确的是( )
A.品牌差异大,高度介入
B.品牌差异大,低度介入
C.品牌差异小,高度介入
D.品牌差异小,低度介入
3、推销观念产生于( )
A.买方市场
B.卖方市场
C.买方市场向卖方市场过渡阶段
D.卖方市场向买方市场过渡阶段
4、现代市场营销观念的最大特点是企业以( )为中心。
A.生产
B.销售
C.顾客
D.服务
5、构成容量很大的现实市场必须是( )
A.人口众多而购买力强
B.购买力强而购买欲望大
C.人口众多而购买欲望大
D.人口众多、购买力强而购买欲望大
6、购买决策过程为( )
A.收集信息-确认需求-选择判断-购买决策-购后评价
B.收集信息-选择判断-确认需求-购买决策-购后评价
C.确认需求-收集信息-选择判断-购买决策-购后评价
D.确认需求-选择判断-收集信息-购买决策-购后评价
7、当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这种策略称为( )。
A.转移
B.减轻
C.促变
D.竞争
8、消费者的购买决策要受到社会角色与地位的影响,社会角色与地位属于( )
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
9、产业购买者购买过程在新购情况下要经过几个阶段( )
A.1
B.2
C.8
D.6
10、影响汽车、旅游等奢侈品销售的主要因素是( )。
A.可支配个人收入
B.可任意支配个人收入
C.消费者储蓄
D.信贷
11、某些企业认为“酒香不怕巷子深”,这种市场营销观念是( )
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
12、从市场营销学的角度来理解,市场是指( )
A.买卖双方进行商品交换的场所
B.买卖之间商品交换关系的总和
C.以商品交换为内容的经济联系形式
D.具有一定购买力的人群组成的集合
13、运输、仓储公司属于微观环境中的( )
A.供应商
B.营销中介
C.竞争者
D.顾客
14、下列哪种因素是企业的个体环境因素( )。
A.人口
B.购买力
C.竞争者
D.科技环境
15、根据参与者的介入和品牌间的差异程度,消费者购买食盐这一行为属于( )
A.复杂的购买行为
B.化解不协调感的购买行为
C.广泛选择的购买行为
D.习惯性购买行为
16、处于黑色地带的战略业务单位一般采取的战略是( )
A.发展战略
B.维持战略
C.增加投资
D.收割放弃
17、德国西门子公司的产品从20世纪初的X光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起搏器等100多种,该公司采取的策略是( )
A.一体化发展
B.同心多角化
C.综合多角化
D.市场渗透
18、企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务,其中低机会和低威胁的业务属于( )
A.理想业务
B.成熟业务
C.冒险业务
D.困难业务
19、某生产食品的企业试图通过自产自销业务来寻求新增长,这属于 ( )
A.后向一体化
B.前向一体化
C.水平一体化
D.多角化经营
20、介入程度低,品牌差异不大的购买行为属于( )
A.复杂的购买行为
B.化解不协调感的购买行为
C.广泛选择的购买行为
D.习惯性购买行为
二、多选题
1、对人口环境的分析可从这样几个方面进行( )
A.人口的数量
B.人口的构成
C.人口的密度
D.收入
E.消费状况
2、某企业经营多年,但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会,这时企业可考虑采取的增长策略是( )
A.市场渗透
B.产品发展
C.市场发展
D.市场细分
E.一体化经营
3、人们对刺激物产生的知觉具有选择性,这种选择性包括( )
A.感官性理解
B.选择性注意
C.选择性曲解
D.选择性记忆
E.选择性理解
4、人们在购买决策过程中可能扮演不同的角色,主要有:
( )
A.发起者
B.影响者
C.决策者
D.购买者
E.使用者
5、以下属于生产者市场特点的有( )
A.衍生需求
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