春节给客户发邮件.docx
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春节给客户发邮件.docx
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春节给客户发邮件
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春节给客户发邮件
篇一:
商务邮件范例以及格式注意事项
一、事务邮件:
x经理/总:
您好!
非常荣幸能够代表我公司与您联系。
我是xxxx公司的xxx(职位)的xxx(姓名),今天将您所感兴趣的我司产
品报价及相关介绍发送给您,请您查阅!
如果邮件中有任何不清楚的地方或者您需要我们提供任何帮助,请您联系我,电
话:
*********,或联系xxx(该客户的具体主管以上负责人)手机号:
xxxx。
恭祝商祺!
xxx
二、问候邮件:
例一:
x经理/总:
您好!
在这个阳关灿烂的日子里,祝您身体健康,心情愉快!
(在这个特别的日子里,为您送上最真挚的祝福,祝您:
生日快乐!
工作顺利!
)
xxx公司xx敬上例二:
x经理/总:
您好!
生活是一种态度,拼搏奋斗之间自由来去,才是生活的真谛!
生活是一种心境,慢慢体会了才会有温馨浪漫的甜蜜……今晨阳光灿烂,空气清爽怡人,我愿将这人间最美的时刻送给您。
祝您生活愉快,事业蒸蒸日上!
xxx公司xx敬上例三:
x经理/总:
您好!
一份真诚,能胜万两黄金;一缕温暖,能抵万里寒霜;一句真心的问候,送来我最美好祝愿:
忙碌的日子不要忘记照顾自己的身体,祝您身体健康,工作顺利!
xxx公司xx敬上例四:
x经理/总:
新年好!
值此20XX新年来临之际,xxxx(公司)向贵公司表示最衷心的感谢和最诚挚的祝福,
感谢您长期以来对我们的支持和信任!
在过去的一年中,我们的团队在您的支持、鼓励、批评下得到了一定的成长。
未来的中国是服务的王国,得服务真谛者得天下!
你我携手共同为车主创造出体验更加温馨、融洽、激情的消费天空。
您的标准就是我们努力的方向。
在私下直言批评的是我们的真朋友!
请提高您对我们的标准!
让我们共同携手创造明天、后天!
我们的团队还很幼稚,需要指点、批评、鼓励等各种成长的“营养素”,这是您赐予我们最有价值的礼物。
愿我们成为您生命中的礼物,虽然不期而至闯入您的世界,但从此为您打开全新的一扇窗——那一片天空下,生命真挚而温暖,彼此尊重、呵护,彼此温暖。
这是我们共同的愿景,这是我们共同的理想!
新春来临,万象更新,xxxx全体员工衷心祝愿贵公司大展宏图、事业兴旺!
顺祝春节愉快,身体健康,阖家欢乐!
xxxx公司
三、感谢信:
x经理/总:
您好!
感谢您长期以往对我司的支持与信任,
注意:
一、关于主题
1.一定不要空白标题。
2.最好写上来自**公司的邮件,以便对方一目了然,又便于留存。
3.标题要能真实反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题。
4.一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多宗事情,以便于日后整理。
5.可适当用使用大写字母字符(如“*!
”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,
特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。
6.回复对方邮件时,应当根据回复内容需要更改标题,不要Re一大串。
7.最重要的一点,主题千万不可出现错别字和不通顺之处,切莫只顾检查正文却在发出前
忘记检查主题。
二、关于称呼与问候
1.恰当地称呼收件者,拿捏尺度。
邮件的开头要称呼收件人。
称呼是第一行顶格写。
2.email开头结尾最好要有问候语
“你好”或者“您好”,开头问候语是称呼换行空两个写。
结尾常见写个“祝您顺利”之类的。
若是尊长应使用“此致敬礼”。
注意,在非常正式的场合应完全使用信件标准格式,“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或者换行开头空两格,而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。
三、正文
1.email正文要简明扼要,行文通顺。
若对方不认识你,第一件应当说明的就是自己的身份,姓名或你代表的企业名称是必须通报的以示对对方的尊重。
2.注意email的论述语气
尊重对方,请、谢谢之类的语气要经常出现。
3.email正文多用1234之类的列表,以清晰明确。
如果事情复杂,最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。
保持你的每个段落简短干练。
4.一次邮件交待完整信息
5.尽可能避免拼写错误和错别字,注意使用拼写检查
四、附件
1.如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件。
2.附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件的内容,方便收件人下载后管理。
3.正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时。
4.附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件。
5.如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明打开方式,以免影响使用。
6.如果附件过大(不宜超过2mb),应分割成几个小文件分别发送。
五、语言的选择和汉字编码
中文用宋体或者新宋体,英文就用Verdana或者Arial字型,字号用五号或10号字即可。
六、结尾签名
1.签名信息不宜过多。
电子邮件消息末尾加上签名是必要的。
签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但不宜行数过多,一般不超过4行。
2.不要只用一个签名档
对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名档应该进行简化。
过于正式的签名档会让对方显得疏远。
你可以在ouTLooK中设置多个签名档,灵活调用。
3.签名档文字应选择与正文文字匹配,字号一般应选择比正文字体小一些。
七、回复技巧
1.及时回复email
收到他人的重要电子邮件后,理想的回复时间是2小时内。
对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理,但一般不要超过24小时。
如果事情复杂,你无法及时确切回复,那至少应该及时的回复收到,说明正在处理。
如果你正在出差或休假,应该设定自动回复功能,提示发件人,以免影响工作。
2.进行针对性回复
当答复问题的时候,最好把相关的问题抄到回件中,然后附上答案。
3.回复不得少于10个字
4.不要就同一问题多次回复讨论
如果收发双方就同一问题的交流回复超过3次,这只能说明交流不畅,说不清楚。
此时应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。
篇二:
如何发邮件,让客户一定回复
如何发邮件,让客户一定回复poster:
clover
其实没有什么事情是一定的,只能看你有没有去想,去做,买10张彩票的中奖机会比买1张总要大10倍吧
前提1:
做不起b2b,去不了交易会,那么邮件是soho最重要的联系工具,对于想发展的新客户,邮件是最廉价也是最有效的方法.有人说skype,icq等Im工具,我个人建议是如果你不熟悉客户,不要用,除非你能瞬间报价,瞬间解决客人所有的问题.
前提2:
要有这样一个概念:
不退信的邮箱就是存在并且每天会正常接收的邮箱.道理很简单,一个不存在的email地址会自动退信,企业邮箱每年都收费,免费邮箱3个月不登陆会被注销.所以只要不退信,这个邮箱一定是专门有人接收阅读的
前提3:
如果别人不回复,那么基本上只有以下几种可能:
对你产品不感兴趣/不需要/有固定供应商了/垃圾邮件/非常忙没空闲,结果就是没回复.
前提都清楚了,那么下面就是简单的操作过程,用美国电话销售的话来概括,就是:
每一项新的交易,其中的80%都要在同一个对象打了第五次电话后才能谈成.我们也是一样,给同一个email地址发5封邮件,具体内容怎么写不深究了,有3点是需要注意的
1,自然
所谓自然,最简单的你把一封邮件内容不变发5次,那叫spam,不叫promotion.好比同一个人反复给你打5次同样内容的电话,你什么感觉?
要做到就像回到家和家人打招呼,看到老朋友聊家常一样
2,简洁
所谓简洁,别人都是有正常上下班工作时间的,上班时间需要处理各种事情,你写得洋洋洒洒几百字,难道是想给客户审批论文?
我个人觉得,80-100个单词左右比较适宜,不会太少冷落,不会太多厌烦.最简单的句式其实是表达了最准确的意思.
3,专业
英语的用词需要专业,专有词汇给对方的感觉就是你就是做我这一行的,我们能更好的沟通交流.如果你什么都不懂,这个缩写需要对方解释,那个缩写要问什么意思,你觉得客人会选择你吗?
介于很多人肯定不理解,这里举一个简单例子,x给abc公司发邮件,每天一封.
1,您好,我是xxx公司的x,我们生产产品p,Fob价格123,材质321,颜色赤橙黄绿青蓝紫,起订量100个,交期20天,lookingforwardto,plsdontheisitate,等等,最后联系人x,xxx公司,电话1234567,地址xxxxxxx,网站....不展开了,外贸函电都有的,没学过的google,baidu一下.建议这封邮件250-300字,周四发送,颜色不要鲜艳不要大字体,白底黑字或者白底深蓝,10或12号标准Arial字体,不要附件不要错别字,不要高重要性或低重要性,不要要求阅读回复.格式清晰段落分明.
2,第二天没收到回信是正常的,继续,我们的产品p在客户中非常受欢迎,这里附上3张图片和详细规格供您参考,欢迎来样打样,顺祝周末愉快,等等.120字+3张图片,图片使用jpg,每张控制在200k,规格书使用pdf.(不知道怎么把office文档转换成用pdf的请使用office20XX或者
wps个人版)
3,周一,没收到邮件.您好,不知道上周发送的邮件是否收到,除了产品p之外,我们也有p+/p-的规格,如有需求,等等.这时加上一句,对不起因为我是网上看到贵司邮箱地址(一般都是info,sales之类),不知道具体产品采购和谁联系,请问是您吗?
80-100字+可以1m以内的附件
4,周二,80-100字,如果不是联系您,能否帮忙抄送给具体采购的人员,我们的产品质优价廉,等等....
5,自己想,80-100字,懒得打了.
注意,不要因为举了例子照搬这个,没用的,具体实例要具体分析.比如国外经常有休假自动回复,xxx几月几日不在,人家都说不在你还连续发干吗....等他回来了你可以说,我在您休假期间发了邮件,但是不知是否收到,需不需要重复发一次,这个就是所谓的自然.
如果对方回答说对你的产品不感兴趣,你可以坚持一次,因为可能他现在的供应商做得不错,客人不必向你采购.第二次还是这么说,那么还是暂时放一下,没必要死缠在一个客户身上,保持联系,以后一年发两三次让别人记得你,知道你是做这个产品就行了.
具体怎么写,怎样写得好不用pm我,钱不会自己跑到你口袋里来,方法是死的人是活的,自己想.
总结:
展示出别人感兴趣的产品,提出别人一定会回答的问题,是让对方回复的关键,不同人有不同方法。
100个的email地址发一遍可能只有5封回复,如果你愿意发5次就有20封回复。
客户回了就有希望订单,哪怕他现在说不要;不回,一点希望也没有。
篇三:
新春答谢公司客户贺词
把快乐写进短信里,把平安写进短信里,把幸福写进短信里,把健康写进短信里。
把所有的祝福写进短信里,敲开吉祥的大门,早早的去拜年,新年快乐!
发送
爆竹声声,点燃喜庆的日子;欢笑声声,奏响新年的开始;问候声声,流露出真心的关怀;祝福声声,传递着诚挚的祝愿:
祝新年身体健康,快乐无疆!
发送
本人决定在春节前夕为了答谢一直以来对我照顾关心的以及在我心中有相当地位的朋友赠送千金难买的礼物由本人免费提供的短信:
新年快乐!
发送
鞭炮一响黄金万两,烟花一放子孙满堂,年糕一蒸职位就升,福字这么一贴上,福气财源都茂盛,祝君新年天天快乐!
健康开心!
发送
财神来了,祝福来了。
新年新气象,新年新问候,愿财神绕着你,福神想着你,幸运之神跟着你,爱情之神恋着你,福神永远念着你!
发送
曾经有一份真诚的祝福放在我面前,我没有珍惜,等到失去的时候才后悔莫及,人世间最痛苦的事莫过于此。
祝我新年好吧!
发送
初春雪漫漫,人间处处新!
春节快乐,新年幸福!
辞旧迎新,心想事成。
以真挚热诚的祝福,在春节之际表示思念之情。
祝春节快乐,新年快乐!
发送
除夕夜,好运连,新年又到换新颜;事如意,多赚钱,福运一年又一年;短信响,祝福到,问候老友莫嫌烦,愿你幸福生活总绵延!
发送
春,天地盎然;夏,翠绿荫荫;秋,硕果累累;冬,雪花飞舞。
一年四季,春秋交替,变换的是季节,不变的是对你的祝福。
新年快乐!
发送
春节,是一年的起点;快乐,是人生的重点;烦恼,永远降到冰点;时间,是情谊的钟点;祝福是短信的焦点。
新年,愿你占领幸福的制高点,处处春光无限!
发送春节到了,千言万语浓缩为一句新年快乐,祝福声声交响成一个吉祥如意,电波阵阵捎带去一生幸福美满,短信频频祝愿你一世喜乐平安。
发送
春节即将到来,钟声即将响起,焰火即将燃起的日子里,短信带着祝福先送去给你。
愿你在新的一年里好事临门,平步青云,万事如意。
预祝新年快乐!
发送
春节来临,欢声不断;电话打搅,多有不便;短信拜年,了我心愿;祝您全家,身体康健;生活幸福,来年多赚;提早拜年,免得占线!
新年快乐!
发送
带上我的一份心意,在新年第一天送出,短短的文字,是久久的,温暖的话语,用最真诚的祝福送到你的身边:
心想事成,一帆风顺!
发送
当你收到这条短信的时候,好运正在你招手,幸福正在向你微笑,成功正在向你走来,健康正在将你拥抱,轻松正在将你笼罩,快乐已经将你包围,新年快乐!
发送
灯红吉祥,炮红兴旺;衣红美艳,袜红漂亮。
红包藏宝,红联佳酿。
红光满面,红运纷来。
眼红奋斗,鸿途有望。
愿你度过一个红红火火的新年。
发送
冬雪未飘渝已寒,夏日酷暑夜难眠;春光灿烂洒满园,秋高气爽却没闲;矢志不渝坚如磐,同窗共度又一年;春节快乐勿忘玩,新年好运乐团圆。
发送
抖落一年的疲惫,有收获有汗水。
掌声和鲜花都虚无,充实的脚步最可贵。
淡淡的牵挂总相随,变迁的过往不可追。
快新年了,愿你快乐时时有,来年生活美!
发送
短信一条,收到就好;若是在忙,下回补上;美好祝福,心到就好;记得想我,偶尔就好;看完之后,开心最重要。
祝你新年快乐!
发送
放假了,欢乐多,休息充足多幸福。
短信祝福送给你,提前祝你新年快乐,愿你假期里玩的开心,吃的开心,精彩生活福气多又多!
发送赶个早,提个前,先来道声春节好;撞好运,遇好事,道个吉祥和如意。
祝你新年拥有新气象,春天拥有春的希望,幸运之星照又照,生活快乐又美妙!
发送
歌声,让你心儿飞扬;期许,让你向往远方;幸福,让你流连忘返;关怀,让你心旌荡漾(:
春节给客户发邮件);爱情,让你心有所属;新年,给你许个愿望:
心想事成,拥抱梦想!
发送
恭喜恭喜恭喜你,新年财运送给你。
正月财神惦记你,初五送来新年礼。
美元英镑人民币,珍珠玛瑙钻石雨。
健康好运伴着你,平安快乐无绝期!
发送
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