XX年社区创建全国文明城市工作方案.docx
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XX年社区创建全国文明城市工作方案
##年社区创建全国文明城市工作方案
创建全国文明城市,责任重大。
下面是小编整理的##年社区创建全国文明城市工作方案,希望对大家有所帮助!
【##年社区创建全国文明城市工作方案1】
为积极推进我市全国文明城市创建工作,大力提升市民志愿服务意识和城市志愿文明程度,按照《全国文明城市测评体系》的相关要求以及全市创建全国文明城市志愿服务工作动员会议精神,区创建全国文明城市志愿服务领导小组决定,在全区广泛开展“文明城市创建、志愿服务六进”活动,具体方案如下。
一、指导思想
以党的十八大及十八届三、四中全会精神为指导,以习近平总书记系列讲话和全国宣传思想工作会议精神为抓手,以全国文明城市创建为主要目标,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神,积极培育“有时间做志愿者、有困难找志愿者”的良好氛围,营造“我为人人、人人为我”的社会风尚,积极培育和践行社会主义核心价值观,为我市创建全国文明城市作出重要贡献。
二、主要目标
##—##年集中三年时间,广泛、持续开展“文明城市创建、志愿服务六进”活动,组织动员志愿者走进社区、村镇、企业、站场、庭院和学校,围绕城市建设、乡风文明、创新创业、素质培训、民族团结、综治维稳、关爱帮扶、弘扬新风、树立形象等方面开展丰富多彩的活动。
要求实现注册志愿者人数占城区常住人口比例≥15%的目标,注册志愿者不少于4万人;要力争实现每天有志愿服务身影、每周有志愿服务报道、每月有志愿服务活动、每季度有一次大型集中服务活动、每年打造一个创新服务品牌,让志愿服务无时不有、无处不在,润物细无声地净化城市文明生态,成为我市文明创建一道靓丽风景,成为全市市民的生活习惯、时尚追求和价值常态。
三、组织领导
“文明城市创建、志愿服务六进”活动在区创建全国文明城市志愿服务工作领导小组的领导下开展,办公室设团区委,负责活动的组织、协调、推进和督查等工作。
四、活动内容
(一)志愿服务“进社区”
牵头单位:
区民政局
责任单位:
各乡镇(街道)、区妇联、区残联、团区委、区司法局
1.开展社区事务服务。
以中心城区社区开展市级领导联点“两化两体系”建设工作为契机,在我区配套打造6个市级示范志愿服务社区,建立健全社区志愿服务工作体系,广泛开展志愿服务活动。
组建邻里矛盾调解服务组,及时化解各类邻里矛盾纠纷;组建安居服务互助组,开展家电维修、水电修理、房屋修葺、下水道疏通、家政服务等无偿或低偿服务;组建社区咨询服务组,开展政策解释、法律援助、办事指南等咨询服务;组建社区文明志愿劝导队,以“网格化管理”为载体,对社区开展白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、乱搭乱建等不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等活动;组建社区安全应急组,开展社区防疫、防火、防洪、防灾等应急服务的演练、培训和宣传。
2.开展助孤扶弱服务。
组织志愿者定期或经常性地为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人送米送油、打扫卫生、料理家务,开展医疗保健、生活帮扶等温暖服务;整合社会资源,千方百计解决困难家庭低保、就业、就学等方面的实际困难;针对社区中小学生开展兴趣培养、心理疏导、学习辅导等服务,着力矫正问题青少年。
3.开展社区文化服务。
组建社区义务宣传队,发放文明宣传资料,营造文明出行氛围;设立社区文明公布栏和监督岗,宣传好人好事和文明礼仪,及时发现、曝光和劝导不文明行为;开展科普宣传服务,摒弃封建迷信,树立文明新风;开展节能减排倡导活动,节约资源,减少污染,培养文明生活习惯;组织社区艺术、体育、兴趣团,开展各类文体健身运动,活跃社区精神文化。
(二)志愿服务“进村镇”
牵头单位:
各乡镇(街道)
责任单位:
区农办、区环保分局、区妇联、区残联、团区委
1.开展环境整治服务。
开展清洁环境卫生志愿服务,及时整治卫生死角,清理道路、市场垃圾,实施“门前三包”制度,随时保持村容整洁;开展消防安全志愿服务,引导群众树立文明安全燃放烟花爆竹、防灾避险意识,传授疏散安置、急救技能等应急处置知识;开展社会治安志愿服务,排查安全隐患,在人流密集的公共场所设立志愿服务站,提供便民利民服务,积极建设舒适宜居、文明和谐的美丽乡村。
2.开展乡村文化服务。
结合我区文明村镇创建工作,打造一批具有代表性、有影响力的志愿文明村镇。
依托村镇文化站、农家文化大院等阵地,积极搭建乡村公益性文化平台;积极推动专业文艺院团走进基层,帮助开发特色的乡村文化活动和项目,努力为群众提供文化艺术培训、公共文化服务等;结合送政策、送科技、送卫生、送法律下乡等活动,开展各种民生服务;倡导移风易俗、抵制封建迷信,树立健康文明的生活观念和方式。
3.开展关爱行动服务。
持续深化农村“关爱空巢老人”、“关爱残疾人”和“关爱农民工子女”等志愿服务活动。
积极为空巢老人、残疾人提供家政维修、生活帮扶、清洁卫生、送医送药等志愿服务;努力为农民工子女、留守儿童提供亲情陪护、学业辅导、心理疏导、健康讲座、生活照料、法律援助等志愿服务;重大节庆日期间,在镇村集中地设立服务站,帮助农民工订购往返车票,方便农民工平安顺利返乡。
(三)志愿服务“进企业”
牵头单位:
区经贸局
责任单位:
各乡镇(街道)、区直工委、区卫生局、区发改委、区总工会、区科协、区住建局、区司法局
1.开展窗口单位志愿服务。
以医疗卫生、商业零售、风景园林、公共交通、出租汽车、金融、旅游、电力、电信等各窗口服务单位为重点,组织开展信息咨询、秩序维护、应急救助等志愿服务活动。
深入开展“创一流业绩,当行业标兵”、“学雷锋,争做文明使者”、“大拇指点赞”等活动,发动窗口行业志愿者深入城乡基层,发挥职业技能优势,履行社会责任,积极为群众排忧解难。
2.开展创新创效志愿服务。
按照“一个岗位一份责任、一名青工一面旗帜”的要求,着眼于提高青工素质,把文明创建活动融入到企业生产经营活动中。
组织推动大中型企业、工业园区、民营企业建立创新创效志愿服务突击队,通过开展岗位练兵、技术比武、导师带徒等活动,帮助青工掌握业务技能,树立争先创优意识,提升企业文化软实力和核心竞争力。
3.开展属地结对志愿服务。
依托雷锋号志愿者工作站、街道社区服务中心、社区服务站等阵地,组织各类企业与所在社区、周边单位开展“一助一”志愿结对,以“队伍共建、活动联动、工作互动”的方式经常性地开展助老、助困、助孤、助学等日常化志愿服务活动。
利用自身覆盖广、影响面大的优势,借助微博、微信、QQ、论坛等资源,搭建“志愿者网上之家”服务平台,积极构建清朗、文明的网络环境。
(四)志愿服务“进站场”
牵头单位:
区发改科技局、区经贸局、区环卫局
责任单位:
各乡镇(街道)、区文明办
1.开展“比环境、赛秩序”活动。
在我区汽车站、公园、广场、大型商场、农贸市场等公共站场,开展卫生志愿清扫行动,组织义务小分队,分区域、分路段、分时段包干到部门、个人,时刻保持站场环境整洁、卫生;开展站场秩序志愿清理行动,在主要路口、站台、窗口等人流量较大的地方,设立文明秩序岗,加强文明劝导,优化服务功能,给市民生活、出行创造良好环境。
2.开展“比技能、赛效率”活动。
加强站场岗前、班后培训工作,开展同类行业学习交流活动,并通过开展“最美服务窗口”、“最美服务之星”等评比,着力营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,提升员工综合技能、素质,提高服务实效性。
3.开展“比礼仪、赛文明”活动。
各类站场要充分利用横幅、宣传栏、电子显示屏、户外广告牌、微信号等各类宣传媒介,在显要位置定点、定期广泛宣传文明志愿活动。
组织学习礼仪、规范细节、微笑服务,提升他们的文明素质和礼仪修养。
同时,发挥站场人员聚集、流动性大的特点,广泛开展文明礼仪普及、教育和引导工作,在候车室、站外广场等地开展文明传递活动,营造文明创建氛围,带动更多群众投入文明创建活动。
(五)志愿服务“进庭院”
牵头单位:
区民政局、区卫生局、区环卫局、区妇联
责任单位:
各乡镇(街道)、区卫生局、区环卫局、区文明办、团区委、区民政局、区园林局
1.开展“最美院落”志愿创建活动。
在我区医院、社区卫生服务中心、敬老院、孤儿院等,广泛开展“最美院落”创建活动,既加强基础设施、环境卫生、绿化亮化、道路整治等硬件建设,又加强文明服务、文明用语等软件建设,进一步提升院落的文明程度、服务能力和群众满意度。
2.开展“文明家庭”志愿评比活动。
在全区积极开展文明家庭评比活动,模范践行社会公德,弘扬家庭美德,重点培育和营造家庭和睦、敬老孝亲、邻里友爱、卫生整洁、文明礼仪、崇尚读书、环保节约、廉洁自律等家庭文明环境,打造一批礼仪家庭、廉洁家庭、书香家庭、平安家庭。
(六)志愿服务“进学校”
牵头单位:
区教文体局、团区委
责任单位:
区直各学校
1.开展理想信念教育实践活动。
通过校团委、校少工委、校青年志愿者协会官方微博、微信等平台,以培育和践行社会主义核心价值观为核心,重点宣传创建全国文明城市内容;广泛动员青少年学生结合自身经历和体会,通过文字、图片、微电影等多种方式表达对核心价值观的理解、感悟;将文明创建融入校园文化建设,组织开展爱党爱国、诚实守信、勤劳节俭、尊师孝亲、文明礼仪等主题实践活动。
2.开展“争做文明有礼衡阳人”活动。
以“争做文明有礼衡阳人”为载体,引导大中小学生从身边做起、从小事做起,在公共场所做到精神面貌好,行为举止文明有礼,杜绝乱吐、乱扔、乱刻画、攀折、损坏花草树木等现象;在乘车、就餐、购物等时候自觉做到文明礼貌排队、熟练使用文明礼貌用语;组织学生志愿者走上街头,在交通路口、公交站点等人流集中区域,开展交通文明劝导活动;在校园周边开展清洁卫生、环境整治等志愿服务,确保周边环境干净整洁、环境优美、安全有序。
3.开展“学雷锋·做一个有道德的人——我的一次志愿者经历”主题实践活动。
以传播弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为目标,在区直各学校开展“学雷锋·做一个有道德的人——我的一次志愿者经历”主题活动,通过讨论会、演讲、文艺表演等丰富多彩的形式展示自己印象深刻、富有意义的一次志愿服务经历,并通过身边人讲自己事,身边人教身边人,牢固树立有德光荣、失德可耻的道德观念,自觉成为文明城市创建的参与者、维护者和行动者。
五、活动要求
1.认识到位,精心组织。
各牵头单位、责任单位要充分认识到“文明城市创建、志愿服务六进”活动是创建文明城市志愿服务工作的重要内容、有效载体和创新抓手。
各牵头单位要精心策划,扎实推进,做到“有一个具体实施方案、有一系列支撑项目、有一张时间推进表、有一套考核评价机制”,于6月25日前将活动子方案报送领导小组办公室,并于今后每月5日前将上月活动小结等图文视频资料、当月活动计划及时报送;各责任单位要积极配合牵头单位,按照相应活动要求,认真做好组织、参与、协调、督导等各项工作。
各单位要加强整合、形成合力,在人力、财力、物力上争取领导支持。
要务求实效,力戒形式主义,保证每项活动内容的质量、影响力。
2.宣传到位,广泛动员。
“文明城市创建、志愿服务六进”活动既是实践服务活动,也是宣传教育活动。
活动开展前、中、后期都要十分注重广泛宣传、充分发动,既要运用广播、报刊、电视、灯箱、LED屏幕、黑板报等传统媒介,又要借助网站、微信、微博、论坛等新兴媒介,还要在开展活动过程中积极亮出志愿者队旗、胸标等各类标识。
各成员单位、责任部门要指导督促辖区内宣传工作做到“五个一”,即“有一支义务宣传队伍、有一块专门宣传板报(横幅)、有一期专题长篇宣传报道、有一场主题宣传活动、有一批志愿服务典型”,让志愿服务时时、处处、事事有声有色、多姿多彩,积极营造崇尚文明、践行高尚、热心志愿服务良好社会氛围。
3.责任到位,严格奖惩。
成立由区委组织部牵头的专项活动督查小组,重点落实好检查、整改、督办、通报、考核等各项措施。
要将此项工作摆到重要议事日程,纳入各单位、部门的年底考核,并作为文明单位、文明机关、文明行业、文明社区等创评重要依据。
对于工作积极、成效明显的单位、部门和个人将给予一定的精神、物质奖励;对于工作落实不力、问题突出的单位
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- XX 社区 创建 全国 文明城市 工作方案