房地产经纪实务考试真题.docx
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房地产经纪实务考试真题.docx
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房地产经纪实务考试真题
2010年房地产经纪实务考试真题
一、单选题(本大题50小题.每题1.0分,共50.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
)
第1题
一个现实且有潜力的房地产市场需要具备人口、购买力和()三个要素。
A 交易场所
B 支付手段
C 购买行为
D 购买欲望
【正确答案】:
D
【本题分数】:
1.0分
第2题
公共关系费用是房地产市场营销成本的组成部分,其主要内容包括()等费用。
A 客户管理
B 销售网络建立
C 新闻宣传
D 市场调查
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
第3题
房地产经纪人在开展市场营销时,应考虑所售房地产周边商业、教育配套设施等因素,这说明房地产市场营销()。
A 受消费者预期影响较大
B 消耗时间较长
C 受政策法规影响较大
D 受区域影响较大
【正确答案】:
D
【本题分数】:
1.0分
第4题
为有效选择市场,获取竞争优势,房地产开发企业应开展的工作是()。
A 区域细分
B 市场细分
C 营销分析
D 投资分析
【正确答案】:
B
【本题分数】:
1.0分
第5题
居民的生活方式、消费观念、人生观等因素,构成了房地产市场的()。
A 社会文化环境
B 经济环境
C 自然环境
D 社区环境
【正确答案】:
A
【本题分数】:
1.0分
第6题
房地产市场需求中对需求行为起物质保障作用的是()。
A 购买者
B 购买欲望
C 购买能力
D 购买行为
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
第7题
房地产经纪人通过调查具有代表意义的购房人,从而推断出一般性结论的调查方法是()。
A 全面调查
B 重点调查
C 典型调查
D 抽样调查
【正确答案】:
B
【本题分数】:
1.0分
第8题
根据广告回条来比较不同报刊杂志上刊登广告的效果的调查方法是()。
A 访问法
B 实验法
C 行为记录法
D 实际痕迹测量法
【正确答案】:
D
【本题分数】:
1.0分
第9题
新建商品房的商圈可划分为城市中心型、副城市中心型、大地区中心型和()。
A 邻里中心型
B 区域地区中心型
C 环线中心型
D 沿景观中心型
【正确答案】:
A
【本题分数】:
1.0分
第10题
房地产开发企业若以获取最大限度的利润为目标,则最恰当的做法是()。
A 确定较高的房价
B 扩大开发的规模
C 寻求合适的房价和开发规模
D 制定合适的促销策略
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
第11题
房地产开发企业为了维护企业形象,提高社会声誉,其定价目标通常是()。
A 实现利润最大化
B 提高市场占有率
C 稳定所售商品房价格
D 快速收回资金成本
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
第12题
某公寓采用高科技恒温恒湿节能系统,主打广告语“告别空调暖气时代”。
这是提炼于项目的()。
A 市场定位
B 产品定位
C 客户定位
D 形象定位
【正确答案】:
D
【本题分数】:
1.0分
第13题
与其他市场促销方式相比,人员促销的缺点是()。
A 针对性差
B 时间成本高
C 信息表达不畅
D 互动性差
【正确答案】:
B
【本题分数】:
1.0分
第14题
房源的使用价值是由房源的()决定的。
A 法律属性
B 经济属性
C 物理属性
D 心理属性
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
第15题
在开拓房源渠道的途径中,可以立即见效的一种方式是()。
A 发布路牌广告
B 刊登网络广告
C 派发DM宣传单
D 对目标客户电话访问
【正确答案】:
D
【本题分数】:
1.0分
第16题
在与业主接洽中,获取业主委托的首要步骤是()。
A 收集物业及业主信息
B 展示物业营销计划
C 获取业主信任
D 签订代理协议
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
第17题
以“繁华适合投资”作为广告诉求重点的方法体现了房源营销的()原则。
A 广告真实
B 快速销售
C 吸引客户
D 卖点突出
【正确答案】:
D
【本题分数】:
1.0分
第18题
一般来说,大型房地产经纪机构在获取二手房房源后的营销程序是()。
A 寻找房源、卖点介绍、客户推荐
B 寻找卖点、重点推荐、广告营销
C 提炼卖点、内部推广、外部营销
D 寻找卖点、客户配对、重点推荐
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
第19题
关于房源和客源关系的说法,正确的是()。
A 先有房源再有客源
B 先有客源再有房源
C 房源和客源的开发不可兼顾
D 房源和客源互为目标
【正确答案】:
D
【本题分数】:
1.0分
第20题
采用门店接待法开拓客源信息的劣势主要是()。
A 开拓客户方式消极
B 客户信息准确度低
C 客房开发成本高
D 难于与客户建立关系
【正确答案】:
A
【本题分数】:
1.0分
第21题
养客是客源开拓中的重要策略,因此房地产经纪人应对潜在客户()。
A 进行分级
B 探询购买动机
C 提供专业咨询
D 集中开展市场营销
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
第22题
房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户,首先应了解客户的()。
A 学历
B 工作性质
C 住址
D 动机和需求
【正确答案】:
D
【本题分数】:
1.0分
第23题
房地产经纪人在获取购房客户的信任后,接着应开展的工作是()。
A 带领客户看房
B 向客户推荐房源
C 开展交易谈判
D 促进买卖成交
【正确答案】:
B
【本题分数】:
1.0分
第24题
房地产经纪人在存量房租赁代理业务中,进行房屋查验的目的是()。
A 掌握出租人意向
B 了解房屋区位和实物状况
C 传播房屋租赁信息
D 促进签订房屋租赁合同
【正确答案】:
D
【本题分数】:
1.0分
第25题
房地产经纪人在接待购房客户时,应重点询问客户的()。
A 收入水平
B 工作单位
C 买房资金预算
D 职业
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
第26题
房地产经纪人在客户接待环节,主要目标是()。
A 收集房源信息
B 了解客户的核心需求
C 发现潜在客户
D 推荐房源
【正确答案】:
B
【本题分数】:
1.0分
第27题
房地产经纪人在接待卖房客户时,应向客房重点、详细介绍()。
A 国际经济发展趋势
B 国内经济发展趋势
C 当地城市经济发展趋势
D 所售房屋片区房地产价格趋势
【正确答案】:
D
【本题分数】:
1.0分
第28题
房地产经纪人向购房客户推荐房源时,错误的做法是()。
A 介绍房源基本信息
B 指出房源优点
C 掩盖房源重大缺陷
D 提出对房源的专业观点
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
第29题
在签订房地产买卖合同时,房地产经纪人应提示双方注意的细节不包括()。
A 交易款金额的大小写
B 由谁交付佣金
C 合同的签约日期
D 合同的生效日期
【正确答案】:
B
【本题分数】:
1.0分
第30题
下列房地产经纪人行为中,可以防止“跳单”的是()。
A 避免客户与业主取得联系
B 默许双方交换联系方式
C 默许双方单独在一起交流
D 看房后让双方一起离开
【正确答案】:
A
【本题分数】:
1.0分
第31题
在物业交验过程中,房地产经纪人应做的工作是()。
A 收取经纪服务佣金
B 交纳公共事业费用
C 安排交易双方核对并签订物业交接单
D 与物业服务企业协调交易双方的矛盾
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
第32题
在新建商品房销售对外宣传资料中,对建筑指标进行详细说明的是()。
A 形象楼书
B 功能楼书
C 户型手册
D 宣传展板
【正确答案】:
B
【本题分数】:
1.0分
第33题
适用于在街头大量派送的楼盘销售宣传资料是()。
A 项目楼书
B 宣传单张
C 置业锦囊
D 户型模型
【正确答案】:
B
【本题分数】:
1.0分
第34题
比较而言,看房时不太关注房屋细节的客户是()。
A 投资炒房型客户
B 自用自住型客户
C 首次置业客户
D 改善型购房客户
【正确答案】:
A
【本题分数】:
1.0分
第35题
在新建商品房销售中,最终确定并用于销售的价目表()。
A 不能作为当期交易的价格依据
B 需要房地产开发企业盖章
C 体现了不同房号的销售情况
D 由房地产经纪人内部掌握
【正确答案】:
B
【本题分数】:
1.0分
第36题
新建商品房销售筹备培训的内容不包括()。
A 项目情况培训
B 公司发展目标培训
C 广告运用培训
D 公司背景培训
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
第37题
房地产经纪人带客户观看新建商品房整体销售模型时,首先应()。
A 提起客户购房兴趣
B 让客户明确位置概念
C 让客户对项目产生深刻印象
D 增加客户购房决心
【正确答案】:
B
【本题分数】:
1.0分
第38题
目前确定住宅项目价格的常用方法是()。
A 成本法
B 收益法
C 假设开发法
D 市场比较法
【正确答案】:
D
【本题分数】:
1.0分
第39题
房地产经纪人在分析写字楼项目市场时,应重点分析区域内()。
A 人口数量
B 写字楼市场供求状况
C 住宅租金水平
D 居民人均消费水平
【正确答案】:
B
【本题分数】:
1.0分
第40题
决定商业项目功能定位的主要因素是()。
A 业态
B 规模
C 价格
D 客户
【正确答案】:
A
【本题分数】:
1.0分
第41题
在房源独家委托情况下,房地产经纪人与卖方的义务是()。
A 单边义务
B 双边义务
C 主次义务
D 多边义务
【正确答案】:
B
【本题分数】:
1.0分
第42题
承租客户往往存在购买房屋的可能,这一特点属于房屋租赁代理的()。
A 时效性
B 针对性
C 客观性
D 可延续性
【正确答案】:
D
【本题分数】:
1.0分
第43题
房地产经纪人在房屋出租独家代理活动中,错误的做法是()。
A 争取尽可能高的房屋租金
B 争取尽可能短的成交时间
C 向承租人隐瞒房屋质量问题
D 向承租人详细介绍房屋优点
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
第44题
“房地产经纪人对看房人提出的中肯建议,频频点头并即刻将建议记录在笔记本上”,显示该房地产经纪人善于使用()。
A 口头沟通
B 书面沟通
C 单向沟通
D 非语言沟通
【正确答案】:
D
【本题分数】:
1.0分
第45题
房地产经纪人在与潜在客户沟通时,首先应具备的一个能力是()的能力。
A 接收信息
B 理解信息
C 分析信息
D 处理信息
【正确答案】:
A
【本题分数】:
1.0分
第46题
房地产经纪人使用封闭式问题提问的优点是()。
A 有助于了解客户对房屋的预期
B 可以增加与客户交流的时间
C 可以开拓客户的思路和选择
D 可以控制与客户探讨的进度和方向
【正确答案】:
D
【本题分数】:
1.0分
第47题
在房地产交易谈判的中后期,谈判内容主要围绕()。
A 房价或房租问题
B 双方偏好和需求问题
C 谈判计划制定问题
D 谈判策略制定问题
【正确答案】:
A
【本题分数】:
1.0分
第48题
房地产经纪人陪客户看房时不慎摔伤,这对房地产经纪机构而言,属于()。
A 信用风险
B 员工伤害风险
C 价格风险
D 法律责任风险
【正确答案】:
B
【本题分数】:
1.0分
第49题
提高房地产经纪业务风险识别能力的基本前提是()。
A 树立风险防范意识
B 合理承担风险
C 建立监察稽核体系
D 建立风险识别系统
【正确答案】:
A
【本题分数】:
1.0分
第50题
房地产经纪机构购买业务保险,属于风险管理的()方法。
A 损失控制
B 内部风险控制
C 损失融资
D 外部风险控制
【正确答案】:
C
【本题分数】:
1.0分
二、多选题(本大题30小题.每题2.0分,共60.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择两个或两个以上答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
)
第1题
房地产经纪机构开展电子营销,有利于()。
A 降低营销成本
B 突破地域界限
C 加强与客户的互动
D 保障房地产经纪人权利
E 降低房地产交易风险
【正确答案】:
A,B,C
【本题分数】:
2.0分
第2题
在房地产规划设计阶段,房地产经纪人可参与的工作主要有()。
A 土地规划
B 项目定位建议
C 开发建议
D 图纸设计
E 投资决策
【正确答案】:
B,C
【本题分数】:
2.0分
第3题
在房地产市场调查中,二手资料的特点有()。
A 直接性
B 间接性
C 客观性
D 获取时间长
E 获取成本低
【正确答案】:
B,E
【本题分数】:
2.0分
第4题
关于商圈调查的说法,正确的有()。
A 商圈调查结果可作为房地产经纪机构制定商业计划的依据
B 商圈调查可以了解更多为客户提供服务的有效信息
C 商圈调查可以增强房地产经纪人对市场变化的敏锐度
D 商圈调查只是刚刚入行的新手才需要进行的工作
E 商圈调查中最主要、最有效的方法是访谈法
【正确答案】:
A,B,C
【本题分数】:
2.0分
第5题
项目SWOT分析中,属于机会分析的有()。
A 项目是单体建筑且无小区绿化配套
B 主力户型以三室为主且总价较高
C 项目处于次干道路口
D 项目东侧500米处有一所重点小学
E 项目西侧将兴建一个市政公园
【正确答案】:
D,E
【本题分数】:
2.0分
第6题
房地产促销目标有()。
A 提供房地产产品信息
B 增加消费者对房地产产品的需求量
C 稳定房地产产品销售
D 进一步强化房地产产品价值
E 提高房地产产品价格
【正确答案】:
A,B,D
【本题分数】:
2.0分
第7题
在市场促销中,人员促销要求房地产经纪人()。
A 通过媒体向消费者传递销售信息
B 通过与消费者直接沟通传递企业信息
C 与消费者接触并推荐房源
D 与消费者建立伙伴式工作关系
E 与消费者建立互利互惠关系
【正确答案】:
B,C,E
【本题分数】:
2.0分
第8题
房地产经纪人收集房源信息时,可以开发的大业主有()。
A 房地产开发企业
B 资产管理公司
C 大型企事业单位
D 商业银行
E 廉租住房主管部门
【正确答案】:
A,B,C,D
【本题分数】:
2.0分
第9题
公盘制是房地产经纪机构共享房源信息的形式之一,有利于()。
A 保障房地产经纪人的利益
B 提高房地产经纪人收集房源的积极性
C 房地产经纪人获取更多信息
D 提高房地产经纪人的工作效率
E 提高房地产经纪人的佣金水平
【正确答案】:
A,C,D
【本题分数】:
2.0分
第10题
房地产经纪人更新房源信息时,正确的做法有()。
A 对房源进行周期性访问
B 放弃冷门房源
C 累积房源访问信息
D 删除不活跃房源
E 删除已成交的房源信息
【正确答案】:
A,C
【本题分数】:
2.0分
第11题
潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标,其特征通常包括()。
A 购房需求强
B 要求成交时间较短
C 有明确购房计划
D 物业条件适合时可转为成交客户
E 熟悉目前房地产市场情况
【正确答案】:
C,D
【本题分数】:
2.0分
第12题
门店接待法开拓客源信息的优势有()。
A 获得信息量大
B 支付成本较低
C 客源信息准确度较高
D 受政策变化影响小
E 不受门店位置的影响
【正确答案】:
B,C
【本题分数】:
2.0分
第13题
房地产经纪人欲与客户建立长期联系,其策略一般有()。
A 吸引最有价值的客户
B 与老客户保持联系
C 把眼光放在长期潜在客户上
D 建立广泛的社会联系
E 与相关服务供应商建立广泛联系
【正确答案】:
B,C,D,E
【本题分数】:
2.0分
第14题
存量房客源信息管理应遵循的原则有()。
A 有效原则
B 合理使用原则
C 重点突出原则
D 可替代原则
E 相对集中原则
【正确答案】:
A,B,C
【本题分数】:
2.0分
第15题
房地产经纪人与承租客户签订房屋租赁委托代理合同后,还应开展的工作有()。
A 了解承租客户家庭收入
B 收集相关房源信息
C 陪同承租客户看房
D 协助承租客户开展租赁价格谈判
E 协助承租客户签订租赁合同
【正确答案】:
B,C,D,E
【本题分数】:
2.0分
第16题
房地产经纪人接待到店购房客户时,正确的做法有()。
A 微笑迎接客户
B 了解客户需求
C 直接推荐高档房源
D 客观回答客户问题
E 记录客户信息
【正确答案】:
A,B,E
【本题分数】:
2.0分
第17题
房地产经纪人对卖房客户采集的信息应包括()。
A 房屋售价区间
B 客户售房动机
C 客户工作经历
D 客户最高学历
E 客户身份
【正确答案】:
A,B
【本题分数】:
2.0分
第18题
为使客户成为真正的买方或租客,房地产经纪人应()。
A 按照客户思路开展工作
B 正确引导客户需求
C 判断客户购买力
D 了解最终出资人状况
E 了解实际受益人状况
【正确答案】:
B,C,D,E
【本题分数】:
2.0分
第19题
房地产经纪人在引导客户实地看房时,正确的做法有()。
A 选好看房路线
B 提前到达约定地点
C 征得业主同意
D 尽量延长看房时间
E 客观分析房屋优缺点
【正确答案】:
A,B,C,E
【本题分数】:
2.0分
第20题
对新建商品房销售人员上岗考核的内容通常有()。
A 项目竞争对手情况
B 项目开发企业相关背景
C 项目销售接待流程
D 房地产经济学知识
E 项目销售口径
【正确答案】:
A,B,C,E
【本题分数】:
2.0分
第21题
房地产开发企业在确定销售人员数量时,应考虑的因素包括()。
A 销售价格
B 销售量
C 销售目标
D 销售阶段
E 广告投放
【正确答案】:
B,C,D,E
【本题分数】:
2.0分
第22题
购房人办理抵押贷款手续时,应向银行提交的文件有()。
A 购房人的身份证件
B 购房人的学历证明
C 商品房认购书
D 购房人所在单位出具的购房人家庭稳定经济收入证明
E 房地产开发企业出具的房屋权属证明
【正确答案】:
A,C,D
【本题分数】:
2.0分
第23题
房地产经纪人在制定写字楼销售策略时,应考虑的因素包括()。
A 市场环境
B 目标客户群需求
C 写字楼优势
D 产权过户时间
E 竞争对手策略
【正确答案】:
A,B,C,E
【本题分数】:
2.0分
第24题
关于商业项目营销策略的说法,正确的有()。
A 先租后售策略适合于老城区
B 售后返租策略可以吸引普通投资者
C 分层与分散出租策略适用于大型购物中心
D 拍卖销售策略适合于开发企业试探商铺价格
E 整体出租策略适合于商业价值低的商铺
【正确答案】:
A,B,D
【本题分数】:
2.0分
第25题
存量房多家代理相对于独家代理,其缺陷主要有()。
A 房地产经纪人不能获取佣金收入
B 房地产经纪人责任感不强
C 容易导致房地产经纪公司之间恶性竞争
D 客户与房地产经纪人之间的委托代理关系不单一
E 房地产经纪人易于消极对待委托业务
【正确答案】:
B,C,D,E
【本题分数】:
2.0分
第26题
房地产经纪人与客户签署卖方独家代理协议的意义包括()。
A 获取双倍佣金
B 提高服务效率
C 节约时间成本
D 提升服务能力
E 避免产生纠纷
【正确答案】:
B,C,D,E
【本题分数】:
2.0分
第27题
一名合格的房地产经纪人应具备的优秀品质包括()。
A 饱满的工作热情
B 良好的人际关系
C 善变的工作作风
D 合作的团队精神
E 冒险的个人特性
【正确答案】:
A,B,C
【本题分数】:
2.0分
第28题
一般来说,在握手的时候,先伸手者为()。
A 长辈
B 晚辈
C 上级
D 下级
E 女士
【正确答案】:
A,C,E
【本题分数】:
2.0分
第29题
房地产经纪人因承诺不当,可能引起的风险包括()。
A 伪造客户签名风险
B 房源保管风险
C 签署服务协议风险
D 产权瑕疵风险
E 产权转移风险
【正确答案】:
B,C
【本题分数】:
2.0分
第30题
信用风险是房地产经纪业务中的主要风险之一,其表现形式有()。
A 银行抵押贷款风险
B 同行合作风险
C 交易资金保管风险
D 资金流向监控风险
E 客户资金代收代付风险
【正确答案】:
C,D,E
【本题分数】:
2.0分
none、三(共综合分析题(子母不定项)小题,20共分)40.0
第1题
甲房地产开发公司(以下简称甲公司)拟开发一住宅项目,并将该项目定位为单身白领公寓。
该项目总建筑面积10000m2,固定总成本2000万元,单位变动成本2500元/m2。
甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理销售。
乙公司针对该项目规模较小,所处片区不属于当前热卖区的特点,准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注,并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。
甲公司项目定位所选择的目标市场模式是()。
A 单一市场模式
B 有选择的专业化模式
C 复合产品模式
D 复合市场模式
【正确答案】:
A
【本题分数】:
2.0分
第2题
乙公司的措施在SWOT分析中属于()。
A WT对策
B WO对策
C ST对策
D SO对策
【正确答案】:
B
【本题分数】:
2.0分
第3题
若项目的销售费率为15%,甲公司要求以成本为基础的目标利润率为20%,则乙公司为该项目确定的目标销售价格为()元/m2。
A 4590
B 5294
C 5765
D 6353
【正确答案】:
D
【本题分数】:
2.0分
第4题
乙公司挖掘该项目卖点的做法为()。
A 进行片区研究
B 跟踪竞争性楼盘情况
C 研究消费者购买行为
D 开展广告宣传
【正确答案】:
A,B,C
【本题分数】:
2.0分
第5题
甲公司是E市一家以代理新建商品房销售为主的知名房地产经纪公司。
乙公司是一家新成立的房地产开发公司,缺乏知名度,经济实力不雄厚,竞争能力较弱。
乙公司在E市远郊区购买了一宗面积不大的土地,准备开发一个规模较小的住宅项目。
乙公司找到甲公司,委托其营销策划并独家代理销售该住宅项目。
经协商,双方签订了代理协议。
甲公司接受委托后,根据乙公司的资源状况和市场形势,将该住宅项目定位为面向工薪阶层的普通商品住宅。
为营销乙公司的住宅项目,甲公司可以通过创造()来建立楼盘品牌。
A 生活概念
B 交通概念
C 品质概念
D 竞争概念
【正确答案】:
A,C
【本题分数】:
2.0分
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