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被背叛的商业案例
篇一:
囚徒困境案例及应用
囚徒困境是博弈论的非零和博弈中具代表性的例子,反映个人最佳选择并非团体最佳选择。
虽然困境本身只属模型性质,但现实中的价格竞争、
环境保护等方面,也会频繁出现类似情况。
囚徒困境最早是由美国普林斯顿大学数学家阿尔伯特·塔克(Alberttucker)1950年提出来的。
他当时编了一个故事向斯坦福大学的一群心理学家们解释什么是博弈论,这个故事后来成为博弈论中最著名的案例。
故事内容是:
两个嫌疑犯(A和B)作案后被警察抓住,隔离审讯;警方的政策是“坦白从宽,抗拒从严”,如果两人都坦白则各判8年;如果一人坦白另一人不坦白,坦白的放出去,不坦白的判10年;如果都不坦白则因证据不足各判1年。
单次发生的囚徒困境,和多次重复的囚徒困境结果不会一样。
在重复的囚徒困境中,博弈被反复地进行。
因而每个参与者都有机会去“惩罚”另一个参与者前一回合的不合作行为。
这时,合作可能会作为均衡的结果出现。
欺骗的动机这时可能被受到惩罚的威胁所克服,从而可能导向一个较好的、合作的结果。
作为反复接近无限的数量,纳什均衡趋向于帕累托最优。
囚徒困境的主旨为,囚徒们虽然彼此合作,坚不吐实,可为全体带来最佳利益(无罪开释),但在资讯不明的情况下,因为出卖同伙可为自己带来利益(缩短刑期),也因为同伙把自己招出来可为他带来利益,因此彼此出卖虽违反最佳共同利益,反而是自己最大利益所在。
但实际上,执法机构不可能设立如此情境来诱使所有囚徒招供,因为囚徒们必须考虑刑期以外之因素(出卖同伙会受到报复等),而无法完全以执法者所设立之利益(刑期)作考量。
1950年,由就职于兰德公司的梅里尔·弗拉德(MerrillFlood)和梅尔文·德雷希尔(MelvinDresher)拟定出相关困境的理论,后来由顾问阿尔伯特·塔克(AlbertTucker)以囚徒方式阐述,并命名为“囚徒困境”。
经典的囚徒困境如下:
警方逮捕甲、乙两名嫌疑犯,但没有足够证据指控二人入罪。
于是警方分开囚禁嫌疑犯,分别和二人见面,并向双方提供以下相同的选择:
?
?
?
若一人认罪并作证检举对方(相关术语称“背叛”对方),而对方保持沉默,此人将即时获释,沉默者将判监10年。
若二人都保持沉默(相关术语称互相“合作”),则二人同样判监半年。
若二人都互相检举(互相“背叛”),则二人同样判监2年。
用表格概述如下:
若对方沉默、背叛会让我获释,所以会选择背叛。
?
若对方背叛指控我,我也要指控对方才能得到较低的刑期,所以也是会选择背叛。
二人面对的情况一样,所以二人的理性思考都会得出相同的结论——选择背叛。
背叛是两种策略之中的支配性策略。
因此,这场博弈中唯一可能达到的纳什均衡,就是双方参与者都背叛对方,结果二人同样服刑2年。
这场博弈的纳什均衡,显然不是顾及团体利益的帕累托最优解决方案。
以全体利益而言,如果两个参与者都合作保持沉默,两人都只会被判刑半年,总体利益更高,结果也比两人背叛对方、判刑2年的情况较佳。
但根据以上假设,二人均为理性的个人,且只追求自己个人利益。
均衡状况会是两个囚徒都选择背叛,结果二人判决均比合作为高,总体利益较合作为低。
这就是“困境”所在。
例子漂亮地证明了:
非零和博弈中,帕累托最优和纳什均衡是相冲突的。
由囚徒困境可以写出类似的员工困境:
?
一名经理,数名员工;前提,经理比较苛刻;
如果所有员工都听从经理吩咐,则奖金等待遇一样,不过所有人都超负荷工作
如果某人不听从吩咐,其他人听从吩咐,则此人下岗。
其他人继续工作
如果所有人都不听从经理吩咐,则经理下岗
但是,由于员工之间信息是不透明的,而且,都担心别人听话自己不听话而下岗,所以,大家只能继续繁重的工作。
一般形式
整理囚徒困境的基本博弈结构,可更清楚地分析囚徒困境。
实验经济学常用这种博弈的一般形式分析各种论题。
以下是实现一般形式的其中一例:
有两个参与者和一个庄家。
参与者每人有一式两张卡片,各印有“合作”和“背叛”。
参与者各把一张卡片文字面朝下,放在庄家面前。
文字面朝下排除了参与者知道对方选择的可能性。
然后,庄家翻开两个参与者卡片,根据以下规则支付利益:
?
一人背叛、一人合作:
背叛者得5分(背叛诱惑),合作者0分(受骗支付)。
?
二人都合作:
各得3分(合作报酬)。
?
二人都背叛:
各得1分(背叛惩罚)。
简单博弈获得的点数可以得出一些一般化的结论。
T、R、P、S符号表
符号
T
R
P
S分数5310英文中文(非术语)解释Temptation背叛诱惑Reward合作报酬单独背叛成功所得。
共同合作所得共同背叛所得被单独背叛所获Punishment背叛惩罚Suckers受骗支付
若以T(Temptation)=背叛诱惑,R(Reward)=合作报酬,P(Punishment)=背叛惩罚,S(Suckers)=受骗支付,以个人选择得分而言,可得出以下不等式。
T>R>P>S
(解:
从5>3>1>0获得以上不等式)
若以整体获分而言,将得出以下不等式。
2R>T+S或2R>2P
(解:
2×3>5+0或2×3>2x1;合作2人共得6分,比起互相背叛的共得2分及单独背叛的共得5分,显然合作获分比背叛高。
合作在团体而言是支配性策略。
)
而重复博弈或重复的囚徒困境将会使参与者从注重T>R>P>S转变成注重2R>T+S。
就是说将使参与者脱离困境。
以上理论是道格拉斯·霍夫施塔特创建的。
囚徒困境的应用
许多行业的价格竞争都是典型的囚徒困境现象,每家企业都以对方为敌手,只关心自己的利益。
在价格博弈中,只要以对方为敌手,那么不管对方的决策怎样,自己总是以为采取低价策略会占便宜,这就促使双方都采取低价策略。
如可口可乐公司和百事可乐公司之间的竞争、各大航空公司之间的价格竞争等等。
在国内的家电大战中,虽然不是两个对手之间的博弈,但由于在众多对手当中每一方的
市场份额都很大,每一个主体人的行为后果受对手行为的影响都很大,因此,其情景大概也是如此。
如果清楚这种前景,双方勾结或合作起来,都制定比较高的价格,那么双方都可以因为避免价格大战而获得较高的利润。
但是往往这些联盟处于利益驱动的“囚徒困境”,双赢也就成泡影。
五花八门的价格联盟总是非常短命,道理就在这里。
并不是每次个人的“理性选择”都能让自我利益最大化,也许会让你陷入一个“囚徒困境”。
大量例子说明,在“囚徒困境”中,常常是先动手的一方会占一些优势。
那么,“先下手为强”吧。
政治学例子:
军备竞赛
在政治学中,两国之间的军备竞赛可以用囚徒困境来描述。
两国都可以声称有两种选择:
增加军备(背叛)、或是达成削减武器协议(合作)。
两国都无法肯定对方会遵守协议,因此两国最终会倾向增加军备。
似乎自相矛盾的是,虽然增加军备会是两国的「理性」行为,但结果却显得「非理性」(例如会对经济造成都有损坏等)。
这可视作遏制理论的推论,就是以强大的军事力量来遏制对方的进攻,以达到和平。
经济学例子:
关税战
两个国家,在关税上可以有以两个选择:
1.提高关税,以保护自己的商品。
(背叛)
2.与对方达成关税协定,降低关税以利各自商品流通。
(合作)
当一国因某些因素不遵守关税协定,而独自提高关税(背叛)时,另一国也会作出同样反应(亦背叛),这就引发了关税战,两国的商品失去了对方的市场,对本身经济也造成损害(共同背叛的结果)。
然后二国又重新达成关税协定。
(重复博弈的结果是将发现共同合作利益最大。
)
商业例子:
广告战
商业活动中亦会出现各种囚徒困境例子。
以广告竞争为例。
两个公司互相竞争,二公司的广告互相影响,即一公司的广告较被顾客接受则会夺取对方的部分收入。
但若二者同时期发出质量类似的广告,收入增加很少但成本增加。
但若不提高广告质量,生意又会被对方夺走。
此二公司可以有二选择:
1.互相达成协议,减少广告的开支。
(合作
)
2.增加广告开支,设法提升广告的质量,压倒对方。
(背叛)
若二公司不信任对方,无法合作,背叛成为支配性策略时,二公司将陷入广告战,而广告成本的增加损害了二公司的收益,这就是陷入囚徒困境。
在现实中,要二互相竞争的公司达成合作协议是较为困难的,多数都会陷入囚徒困境中。
自行车赛例子
自行车赛事的比赛策略也是一种博弈,而其结果可用囚徒困境的研究成果解释。
例如每年都举办的环法自由车赛中有以下情况:
选手们在到终点前的路程常以大队伍(英
文:
Peloton)方式前进,他们采取这策略是为了令自己不至于太落后,又出力适中。
而最前方的选手在迎风时是最费力的,所以选择在前方是最差的策略。
通常会发生这样的情况,大家起先都不愿意向前(共同背叛),这使得全体速度很慢,而后通常会有二或多位选手骑到前面,然后一段时间内互相交换最前方位置,以分担风的阻力(共同合作),使得全体的速度有所提升,而这时如果前方的其中一人试图一直保持前方位置(背叛),其他选手以及大队伍就会赶上(共同背叛)。
而通常的情况是,在最前面次数最多的选手(合作)到最后通常会被落后的选手赶上(背叛),因为后面的选手骑在前面选手的冲流之中,比较不费力。
篇二:
史上最“成功”的创业失败案例
史上最“成功”的创业失败案例
板仓雄一郎这本《创业,生与死》作为影响了几代日本经营者的创业圣经,其内容的确十分值得探究,能给当前的年轻创业者带来不少启发,可以说是给当前年轻创业者的最好教材书,也可以说是史上最“成功”的创业失败案例,倒是真的十分贴切。
本书讲述了从1991年到1997年,作者板仓雄一郎从创办公司开始成为炙手可热人物到短短几年间,经历波折最终破产的故事。
作者一边结合自己的实际案例反思总结经验教训,一边穿插个人情绪变化,以最真实的视角和最实在的案例给广大创业者上了生动的一课。
年轻是资本,同样也可以是致命缺陷
十几岁就开始创业的板仓雄一郎具备最大的资本,年轻。
在还年轻的时候就又有创意,又有执行力,这实在是一个很大的优势和可称道的方面。
从作者的书中可以看出,他从高中毕业就开始创业,直到最后公司破产的那一刻之前,从来都没有做过其他职位,自始至终都是总经理,听起来真的是年轻有为,风光无限。
年轻,给了板仓雄一郎声名鹊起的资本,也给了他失败后重新认识自我,再次起航的机会。
因此,也不难理解,因为年轻,也可以变成致命的缺陷。
当中有几个小细节记得特别清楚,比如他那句,“我对IMS业务本身已经感到厌倦了。
我想做点
别的,必须重新开始做点别的。
”而且这句话不止一次的在书中出现。
可以看得出当时的板仓雄一郎,在这场创业风潮中,是极其不专注,也不够坚持的。
虽然,不断的产生新的创意和商业点子,对于一家成熟的大企业来说,不见得是一个坏事。
但是对于一个刚起步的公司来说,在当时的环境中,结合当时的发展模式和发展阶段,和作者本身的总裁角色来看,急切的不断开启一个又一个的商业计划,绝对是有些冒进和欠缺考虑的。
除此之外,作为一个年轻有为的总经理,在众多银行主动上门送上几十亿计的贷款,表面生意一片红火的情况下,作者不能免俗的换女朋友、换豪车、换好房,结果这些看似年轻人独具一格的行为都为后来的倒闭和众人倒戈埋下了隐隐的伏笔。
虽然这些都已经是后话,也是作者想要呈现给大家让大家受启发的东西,但是笔者还是要说一句,因为年轻,所以心性不稳;因为年轻,所以考虑太少;因为年轻,所以由着自己性子来,这些对于当前的创业者来说都是致命的危害。
不接地气儿的天才不小心就变成庸才
非常庆幸作者板仓雄一郎没有丝毫保留和包装自己当时的整个创业情绪和心态变化。
因为从来没有做过总经理之外的职务,作者的整个职业生涯其实并不完善,所以也很容易的就犯了常人容易犯的错误,自大、执拗,甚至是理想主义。
但是彼时的板仓雄一郎不再是一个单纯的提供创意和想法的个人,他的职位是总经理,但是他思考的立场却依旧是一个创意者的而非整个公司的领导者。
印象深刻的是,作者想要将HyperSystem广告价格从40日元下调到25日元,遭到了所有人的反对。
在板仓雄一郎看来,这很不可思议,他用了很简单的语言概述了自己的规模效益,降低价格后广告收入会比当初上涨很多倍,他以为所有人应该理解,可是事实却并非如此,在书中,作者写道,“我在写这本书的时候,仍然觉得不可思议。
”对于此事,笔者有两方面的理解:
一方面,板仓雄一郎作为一个聪明的创意人,思想可能真的比当时的多数人超前很多,可以提前构想到新的商机,新的点子;另一方面,他也是个不接地气儿的天才,书中他也说到,有员工评价他不具有“常性”,这种不考虑实际大环境,不判断是否符合常理,是否在合适时机的行为在某种意义上来说是一意孤行。
三人尚且成虎,身为总经理的他拿自己一个人的力量去对抗全公司的力量,显然是认识不清,又缺乏技巧。
可能因为从创业开始就一直被认同,一直热情高涨的在一个又一个创业点子当中游走,早已经被“宠坏”的板仓雄一郎越来越不接地气儿。
成为一个非常理想主义的人,而这样的人,显然是非常不适合做一个企业的全权运营者的。
在书中,作者对这方面也有多次提及,他后来意识到,他自己只适合专心做一个创意方面的人,却实在不适合做一个运营者。
因为运营他不懂,竞争他不懂,甚至连跟银行合作的关系都没有搞清楚,自己到底是跟个人在合作还是在跟银行这个单位合作。
更有甚者,他在明明知道“被比尔盖茨盯上的公司,要么被收购,要么被逼死”的情况下,还主动告知银行去询问微软对自己公司得看法,完全没有危机意识。
结果从那开始,银行的态度就悄然起了变化,显然是比尔盖茨准备将他的公司逼死,并且,告知了银行。
这也在后来表现为银行争相倒戈,他却没有丝毫办法,一步一步眼睁睁无奈看着公司走向倒闭。
在现实的创业者当中,并非没有这样不接地气儿的天才,笔者始终认为,“能挣钱的公司才是好公司。
”因为创办公司是一种商业行为,而商业,本身就与盈利牢牢挂钩。
若是创业者不能清楚的认识到这一点,倒是可以好好学习一下板仓雄一郎,看看自己到底适合做哪方面的长处,精耕专一就好,不必强求创业做运营。
创业成功讲究创意,同样要判断时机
从古至今,做事都讲究“天时地利人和”,创业更是如此,1996年到1997年适逢互联网发展到第二个热度阶段,又赶上亚洲金融危机,所以倒闭失败的企业当然不止他一家。
但是板仓雄一郎的公司却是从顶端跌倒谷底的那一家,也是最让当时的很多人没有想到的一家,从1996年银行争相为其贷款,公司准备美国上市,不过一年时间,情况急转直下,最后在1997年就倒闭关门,这种强烈的对比和速度,的确令人唏嘘。
可以说,板仓雄一郎抓住了好时机,却没有能够判断好时局,盲目的扩张,没有成熟判断的加速步伐,还有那疯狂不受掌控的贷款经历,都在无形之中加速或者是造成了公司最后的垮台。
至于这过程中,作者自身也迷失在其中,与公司员工也渐生隔阂,甚至最后差点遭遇背叛,心情和现实遭遇双重打击,不可谓不悲凉。
从高高在上的上位者到损失惨重的loser,这之间的距离并不遥远,板仓雄一郎用这本书告诉了现在的创业者们,在创业过程中可能遭遇的所有可能失败因素,为年轻创业者提供了很实用的参考素材。
正如板仓雄一郎所说的,“年轻就要去尝试失败,可是真正的失败无比苦涩,你要做的,不是豁出去尝试,可是尽可能避免。
”现实中,大部分人有可能会被一次盲目失败冲击的一蹶不振,所以,去尝试前,请考虑清楚再行动。
这是给创业者们很好的建议,也是对每一个行走在人生道路上的人最好的忠告。
赏
篇三:
一例因恋爱背叛引发心理问题的案例报告
文章类型:
文章题目:
一例因失恋引发心理问题的个案报告
姓名:
身份证号:
所在省市:
所在单位:
国家职业资格全国统一鉴定心理咨询师文章(国家职业资格三级)案例报告XXXXXXX广东省东莞市东莞职业技术学院
一例因恋爱背叛引发心理问题的案例报告
摘要:
本个案是一例因失恋引发的心理问题,通过咨询师无条件尊重求助者并深入探讨心理问题发生发展和形成原因,采用合理情绪疗法,通过理性分析和逻辑思辨的途径,改变求助者的非理性观念,对来访者进行咨询,达到了预期的咨询目标。
关键词:
心理咨询一般心理问题
1、一般资料:
吴某,男,21岁,汉族,东莞职业技术学院机电系大二在校生,出生于广东省潮州市,身高1.80米,体态微胖,父母为商人,该生从小一直生活在潮州市,大学期间,首次离家求学来到东莞,回家频率为一个月一次,无重大躯体疾病历史,家中无精神疾病史。
2、主诉与个人陈述
主诉:
情绪低落,心情极度痛苦,吃不下饭,睡不着觉,对什么都提不起兴趣,满脑子都是想着自己的女友背叛他,与另一个男生在校园卿卿我我的画面。
个人陈述:
我是家里的独生子,从小家庭环境优越,也从来没有离开过家乡,这次大学算是离家最远也是最久的一次。
上大学的时候,我加入了不少社团,也是在大一的时候在一个舞蹈社团认识了现在和我同一届的女朋友,我们很快就在一起了,也确定了恋爱关系,她成绩优越,对我也照顾包容和体贴,我也是一心一意的对她好,自从在
一起后,我们在校园里面就一直成双成对,好像整个世界就只剩我们两个了,眼里也只有她,我们一直处于一个热恋的状态,但是201X春节放完寒假回来,我们见面的频率变得少了些,她说她要准备各种考试,原本我们每天午饭、晚饭都一起在饭堂吃,现在变成了一个星期见三四次面,不再是之前的每天都黏在一起,虽然对比最早如胶似漆的生活,我有点不习惯,因为已经习惯身边时时刻刻有她,我觉得缺乏安全感,便霸道的要求她多多陪我,她总是以最近天气热不愿意出宿舍,或者是作业较多小组讨论的理由拒绝我。
直到有一天晚上,她说她在宿舍很凉快不愿意出来,我便自己一个人去操场上散步,结果我看到一个男的在角落搂着她,她幸福的依偎在一个男的怀抱里,我马上拿起电话拨通,果然她接了,我一边打电话一边走到她的身边,她错愕,随即推开那个男生,也没有说话,于是我非常心痛转身就走,事后女朋友也没有找我也没有和我道歉,我们已经默认分手了,已经十多天没有联系了,但是我仍然一想起来就很难受,精神几乎要崩溃了,我一心一意的呵护她可是她却欺骗我,如果是我不好,我可以为她改变,可是她为什么要这么对我?
我一直想不通,甚至事后一个解释也没有,我很想去找回她我很爱她,但是我一想到她对我的背叛就不愿意接近她,我虽然很伤心,可我知道自己还是不甘心和她分手的,我该怎么办?
3、观察和他人反应
来访者衣着干净,语气缓慢,感知力正常,能意识到自己的问题存在而主动前来寻求帮助,思维清晰,言行一致。
情绪低落,没有躯
体不适感,脸色略显苍白,黑眼圈重,略显疲劳。
父亲反应:
最近几次和吴某打电话,他都是出于闷闷不乐的状态,说几下话就挂了,有时听得出语气不正常,可是怎么问他都不愿意说,只是说和女朋友分手了。
舍友反应:
在宿舍很久没有说过话,近几天容易发呆,注意力不集中,心情烦躁,常因小事发货,情绪较为波动,外出活动减少。
4、评估与诊断。
4.1来访者心理状态评估
根据对临床资料的收集,该来访者智力水平正常;个性外向,整体心理健康,但情绪抑郁,其问题的产生原因是由恋爱遭受挫折而引起的,且为近几天发生反应强度可以理解,不良情绪持续十天左右,有很好的自知力和求治欲望,符合一般心理问题诊断。
4.2诊断依据
(1)来访者的症状与明显的社会事件(恋爱受挫)相关,其生理和心理的症状全都指向这个社会诱因,没有泛化;
(2)来访者的饮食、睡眠受影响,对任何事都没有兴趣,沉浸在失恋痛苦情绪中。
(3)每年入学体检,无器质性疾病。
4.3鉴别诊断
(1)与精神病的鉴别:
(来自:
WwW.:
被背叛的商业案例)
根据病与非病的三原则,该求助者的知、情、意统一,对自己的心理问题有自知力,无逻辑思维的混乱,无感知觉异常,并且没有
表现出幻觉、妄想等精神病的症状,因此可以排除精神病性。
(2)与严重心理问题相鉴别:
该求助者心理问题仅局限在恋爱受挫,没有出现泛化,且仅持续不到十天,可以排除严重心理问题。
4.4该求助者出现上述问题的原因如下:
(1)生理因素:
该求助者为21岁,男性,恋爱问题也是该年龄阶段主要问题。
(2)社会因素:
存在负性生活事件,女友对她欺骗;家庭教育中,父母一直对他百般呵护,几乎没受过一点挫折,抗压性较弱。
(3)心理因素:
存在明显的认知偏差,过度概括化的思维方式;被失恋的痛苦情绪所困扰,缺乏正确的恋爱观;因恋爱而导致其他人际关系方面与同学交往少,缺乏沟通与交流。
4.5心理测查结果
SDS得分为56分,标准分的分界值为53分,来访者得分略高于标准分,表明轻度抑郁,属一般心理问题。
5、咨询目标的确定
根据以上的评估与诊断,经与来访者协商,初步确定如下咨询目标:
5.1具体目标与近期目标:
帮助来访者接受爱情受挫的事实,降低情绪反应,改善睡眠;帮助来访者理清思路,正确处理与女朋友的关系;树立正确的恋爱观。
5.2最终目标与长期目标:
完善来访者的个性,学会原谅他人的过错,并不再苛求完美,
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