19春学期1709180318091903《政府公共关系学》在线作业.docx
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19春学期1709180318091903《政府公共关系学》在线作业
19春学期(1709、1803、1809、1903)《政府公共关系学》在线作业
首创效应属于()。
A.受众信息加工
B.媒体信息加工
C.政府信息加工
D.信息自我加工
正确答案:
B
政府公关中搭建的发布展示类型平台有()。
A.公益广告
B.商业广告
C.节事活动
D.听证会
正确答案:
A
“政府公众危机公关工作的核心是()。
A.处置伤害
B.处理危机
C.安抚民众
D.政府内部团结
正确答案:
A
政府公关是通过运用()来协调政府与公众的关系
A.行政命令手段
B.传播沟通工具
C.法律法规工具
D.政策规章手段
正确答案:
B
政府公关的主体是()
A.政府
B.公众
C.社会
D.国家
正确答案:
A
媒体危机公关中信息传播过程中会存在()效应。
A.信息堵塞
B.信息失真
C.传播迟滞
D.信息管道
正确答案:
D
信息管制越强,信息膨胀越快属于()。
A.信息管制悖论
B.信息管制效应
C.信息管道效应
D.信息管道悖论
正确答案:
A
国家社科规划中有关政府公关的成果最早完成于()年
A.1980
B.1990
C.1998
D.2008
正确答案:
C
政府公关的客体是()
A.政府
B.公众
C.社会
D.国家
正确答案:
B
在危机公关中,“速度第一”属于危机应对的()原则之一。
A.5T
B.3S
C.3T
D.5S
正确答案:
D
在政府机公关中展开冲突调解,应以()为中心。
A.受害者
B.幸存者
C.利益有关者
D.死难者
正确答案:
A
在政府公关中,网络电视属于()。
A.旧媒体
B.传统媒体
C.新媒体
D.新新媒体
正确答案:
C
在现代社会,媒体影响巨大,乃至有人认为媒体是“()”。
A.第一权力
B.第二权力
C.第三权力
D.第四权力
正确答案:
D
在政府危机公关中展开受害者群体分析,应以()为重点。
A.死难者
B.幸存者及其家属
C.利益有关者
D.死难者家属
正确答案:
B
新闻发布会属于政府公关中搭建的()类型平台。
A.参与体验
B.发布展示
C.单向推动
D.双向交流
正确答案:
B
在政府公关中,作为转危为机的前提,需要将危机从“高关注、低声誉”转向()。
A.高关注、高声誉
B.低关注、低声誉
C.低关注、高声誉
D.无关注、无声誉
正确答案:
A
()是指信息管制本身可能成为信息的新增长点。
A.信息管制悖论
B.信息管制效应
C.信息管道效应
D.信息管道悖论
正确答案:
B
外交部举行的公众开放日活动属于()平台的运用。
A.发布展示
B.参观体验
C.听证会
D.新闻发布
正确答案:
B
“提高政府公信力”写入政府工作报告是在()年。
A.1985
B.1995
C.2005
D.2006
正确答案:
D
政府公关可以分为()。
A.内部公关与外部公关
B.人际公关与组织公关
C.全员公关与局部公关
D.整体公关与个体公关
正确答案:
A
政府危机公关从性质上属于()。
A.管制
B.服务
C.管理
D.规制
正确答案:
B
政府公关的目标是塑造政府(),提高政府()
A.声誉、形象
B.形象、声誉
C.印象、能力
D.能力、合法性
正确答案:
B
在公众危机中展开冲突调解应该以()为中心。
A.政府
B.民众
C.受害者
D.媒体
正确答案:
C
朱镕基总理给焦点访谈的题字是“舆论监督、()喉舌、政府镜鉴、改革尖兵”。
A.党
B.政府
C.国家
D.群众
正确答案:
D
在国内公众公关中,需要以()出发点。
A.公众性质
B.公众立场
C.公众需求
D.公众态度
正确答案:
C
政府公关中的常用文书有()。
A.展览词
B.演讲稿
C.广告稿
D.辩论稿
正确答案:
ABC
危机根据成因可以包括()。
A.自然灾害型
B.事故灾难型
C.公共卫生事件型
D.社会安全事件类型
正确答案:
ABCD
政府公关中利用的新媒体包括()。
A.电台
B.网站
C.博客
D.移动电视
正确答案:
BCD
政府及其官员形象定位要注意()。
A.美观性
B.适宜性
C.艺术性
D.独立性
正确答案:
BC
多维的政府形象包括()。
A.国家形象
B.政府部门形象
C.政府官员形象
D.领导与职员形象
正确答案:
ABCD
危机因对的政府优势可能包括()。
A.技术
B.财力
C.软实力
D.权力
正确答案:
ABC
撰写新闻报道稿要注意()。
A.亲民性
B.时效性
C.准确性
D.完整性
正确答案:
BC
政府理念识别系统包括()。
A.法治
B.服务
C.责任
D.廉洁
正确答案:
ABCD
信息传播可能被受众加工,出现()效应。
A.轰动
B.屏蔽
C.扩大
D.首创
正确答案:
BC
在政府公关中,发布展示型平台包括()。
A.新闻发布会
B.商业广告
C.公益广告
D.听证会
正确答案:
AC
危机公关的3T原则包括()。
A.tellyourownsale
B.tellitfast
C.tellitall
D.tellitnow
正确答案:
ABC
公众危机公关中政府可以采取的沟通方式有()。
A.现场沟通
B.新闻公告
C.窗口接待
D.电信联系
E.个别会谈
F.调研访谈
正确答案:
ABCDE
作为转危为机的策略之一的“讲出来”,需要讲出()。
A.弱点
B.内情
C.实情
D.难处
正确答案:
CD
在冲突调解过程,综合运用多种技巧,以让公众()。
A.知情
B.知法
C.知理
D.知足
E.知度
正确答案:
ABCDE
危机公关的5S原则包括()。
A.承担责任
B.真诚沟通
C.速度第一
D.系统运行
E.权威证实
F.诚实守信
G.言行一致
正确答案:
ABCDE
确认危机沟通的边界,需要确认()。
A.沟通技巧
B.沟通范围
C.沟通渠道
D.政策底线
正确答案:
BD
进行危机处理,实施政府公关的标准包括()。
A.以政府为中心
B.以公益为基础
C.以民众为中心
D.以稳定为导向
正确答案:
BCD
媒介应用要注意的原则有()。
A.切实有效
B.迅速及时
C.比例均衡
D.多头并进
E.口径一致
F.双管齐下
G.前后连贯
正确答案:
ABCDE
政府公关中的公众可以分为()。
A.国内公众
B.国际公众
C.区外公众
D.内部公众
正确答案:
ABD
政府公关中,进行冲突调解,关键之一是需要“紧扣两个回归”,是指()。
A.回归冲突
B.回归自我
C.回归本源
D.回归民众
正确答案:
BC
在政府国际公关对象中,是否包括国内公众?
A.错误
B.正确
正确答案:
B
轰动效应和屏蔽效应是输入媒体的信息加工吗?
A.错误
B.正确
正确答案:
A
在政府公关中,节事活动是否属于发布展示型平台?
A.错误
B.正确
正确答案:
A
在政府公关中,神秘顾客法是政府公关评估方法吗?
A.错误
B.正确
正确答案:
B
“在危机公关中,媒体既可以是合作方,也可以是对立面”的说法是正确的吗?
A.错误
B.正确
正确答案:
B
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