精品文档设计师培训方案word范文 12页.docx

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设计师培训方案

篇一：

培训方案设计

培训方案设计

一、总则

1.培训意义:

2.培训原则：

服务于企业总体的战略和规划；差异化；目的；效益；激励原则；讲求实效。

3.培训范围：

公司全体成员

二、培训需求分析：

由员工、各部门经理以及人力资源管理部门根据员工提请，结合公司的需求，采用问卷法、访谈法、资料查阅法

1.组织分析

2.任务分析

3.人员分析

三、培训设计

1）培训方案设计：

◆培训类型：

中长期；年度；单向

◆培训目的：

对员工的知识的传授、技能的培养和态度转变的培训：

使员工能够按照企业预期的标准和理念完成所要承担的和将要承担的工作任务。

◆培训内容：

进行怎样的培训

◆培训对象;需要培训的员工

◆培训时间以及发布：

依据培训需要和受训员工的时间，确定科学合理的时间

◆培训地点以及设备：

会议室，教室，户外，创造有利的培训条件，

建立良好的培训坏境；音响，放映机，白板，文具等

◆选择培训者：

内外部培训者；以及其素质要求（良好的品质，完备的知识，丰富的经验）

◆培训方式：

授课法，讨论法，

◆培训预算;

2）培训前的工作准备

◆简要的向员工介绍此次培训看，使员工知道培训的意义和必要性。

让员工认识到培训的效果，通过培训能提高自己的素质和能力，有利于自身的职业发展。

◆必要的资料文书，物资的准备

◆制定培训工作时间计划进度表

◆工作日程表

四、培训实施

◆接待培训师

◆制作签到表，并让受训员工的签到

◆由工作人员介绍此次培训内容和项目，使其从整体上把握培训◆发放相关材料

◆培训师开始授课

◆发放问卷以及回收问卷

◆整理会场等结尾工作

五、培训转换：

创造良好的转化的工作环境，将培训内容，知识，技能，运用到实际工作中去。

六、培训评估以及评估结果的反馈

1）评估标准的确定

培训设计

?

评估方法：

问卷，访谈，座谈，访谈，考试，演讲，讨论，角色扮演，演示法。

?

评估方式

2）评估结果反馈

由人力资源管理部门根据每个员工的培训前后的对比做出评估报告，并将评估结果交给各部门的经理，由员工的直接上级采取面谈法或书信形式，将结果反馈给员工本人。

并和员工共同分析培训的经验和问题，不断提高员工的素质。

篇二：

如何设计员工培训方案？

如何设计员工培训方案？

现代企业之间的竞争说到底是人才的竞争，因此，搞好员工培训就显得尤为重要。

员工培训工作离不开培训方案，那么，如何设计员工培训方案呢？

笔者认为，在这一过程中，要抓好以下几个方面。

一、培训需求分析

培训需求分析需要从企业、工作、个人三个方面进行。

首先，要进行企业分析，确定企业范围内的培训需求，以保证培训计划符合企业的整体目标和战略要求。

其次，要进行工作分析，分析员工取得理想的工作绩效所必须掌握的知识和技能。

再次，要进行个人分析，将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照，看两者之间是否存在差距。

当能力不能满足工作需要时，就要进行培训。

二、培训方案组成要素分析

培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期与时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。

在培训需求分析的基础上，要对培训方案的各组成要素进行具体分析。

（一）培训目标的确定

确定培训目标会给培训计划提供明确的方向。

有了培训目标，才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容，并在培训之后对照此目标进行效果评估。

确定了总体培训目标，再把培训目标进行细化，就成了各层次的具体目标。

目标越具体越具有可操作性，越有利于总体目标的实现。

（二）培训内容的选择

一般来说，培训内容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训。

知识培训是企业培训中的第一个层次。

员工听一次讲座或者看一本书，就可能获得相应的知识。

知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力。

技能培训是企业培训中的第二个层次。

招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训，因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。

素质培训是企业培训中的最高层次。

素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能，也会为实现目标有效、主动地进行学习。

究竟选择哪个层次的培训内容，是由不同受训者的具体情况决定的。

一般来说，管理者偏向于知识培训和素质培训，一般职员偏向于知识培训和技能培训。

（三）培训指导者的确定

培训资源可分为内部资源和外部资源。

内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工，外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。

外部资源和内部资源各有优缺点，应根据培训需求分析和培训内容来确定。

（四）培训对象的确定

根据培训需求、培训内容，可以确定培训对象。

岗前培训是向新员工介绍企业规章制度、企业文化、岗位职责等内容，使其迅速适应环境。

对于即将转换工作岗位的员工或者不能适应当前岗位的员工，可以进行在岗培训或脱产培训。

（五）培训日期的选择

通常情况下，有下列四种情况之一时就需要进行培训：

新员工加盟企业，员工即将晋升或岗位轮换，环境的改变要求不断地培训老员工，满足发展的需要。

（六）培训方法的选择

企业培训的方法有很多种，如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。

各种培训方法都有其自身的优缺点。

为了提高培训质量，达到培训目的，往往需要将各种方法配合起来灵活运用。

（七）培训场所和设备的选择

培训场所有教室、会议室、工作现场等。

若以技能培训为内容，最适宜的场所为工作现场，因为培训内容的具体性，许多工作设备是无法弄进教室或会议室的。

培训设备包括教材、模型、幻灯机等。

不同的培训内容和培训方法最终决定培训场所和设备。

总之，员工培训是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合。

企业要结合实际，制定一个以培训目标为指南的系统的培训方案。

三、培训方案的评估和完善

从培训需求分析开始到最终制定出一个系统的培训方案，并不意味着培训方案的设计工作已经完成，还需要不断测评、修改。

只有不断测评、修改，才能使培训方案逐渐完善。

培训方案的测评要从三个角度来考察：

一是从培训方案本身的角度来考察，看方案的各个组成要素是否合理，各要素前后是否协调一致；看培训对象是否对此培训感兴趣，培训对象的需要是否得到满足；看以此方案进行培训，传授的信息是否能被培训对象吸收。

二是从培训对象的角度来考察，看培训对象培训前后行为的改变是否与所期望的一致，如果不一致，找出原因，对症下药。

三是从培训实际效果的角度来考察，即分析培训的成本收益比。

培训的成本包括培训需求分析费用、培训方案的设计费用、培训方案实施费用等。

若成本高于收益，则说明此方案不可行，应找出原因，设计更优的方案。

篇三：

如何设计培训方案

如何设计培训方案

一、分析培训需求

培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。

需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基础。

培训需求可从三个方面进行：

1.组织分析。

根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训

方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。

2.工作分析。

新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能

力。

3.差距分析。

指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要

求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。

二、明确培训目标

通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。

三、遵循培训原则

以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长；针对不同类别的新员工针对性培养；培养过程严格管理，严格考核。

四、设定合理的培训时间

职前培训在7到30天。

五、选定合适的培训责任部门

职前培训由企业总部统一安排，责任部门为人力资源部或专门的培训中心；在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责；若跨部门锻炼，则有多个业务部门共同负责。

六、设计培训内容

入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训，他们需要与需求分析的结果相符合，并与工作的要求相关。

知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等，专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识，如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。

技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。

其他素质方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。

七、选择合适的培训方式

培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。

八、评估培训效果

企业在实施培训后，应采用一定的形式，把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。

培训评估完成后，需要撰写培训评估报告，内容包括培训项目概况、培训效果、评估结果及改进建议，以便不断地展现效果、总结经验和持续改进。

篇四：

员工培训方案设计

员工培训方案设计

对于企业而言，培训实质上是一种系统化的智力投资，其作用主要体现在：

培训有利于提高企业员工的整体素质，促进企业的长远发展；培训有利于企业加强自身对外部环境的适应性；培训能够提高企业自身改革和创新的能力；培训是企业吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。

一、企业培训存在的误区

企业对员工的培训需求缺乏科学、细致的分析，使得企业培训工作具有很大的盲目性和随意性。

对于培训需求的制定，一些公司完全由员工本人提出培训的要求，公司的人事部门简单进行应对；一些公司只凭经验或模仿同行业竞争者，机械地制定本公司的培训计划，或者按照前一年的计划来制定，而并非根据实际情况制定培训计划；有的公司的培训则完全有公司领导拍脑袋决定。

总之，公司没有将本公司战略发展目标、市场发展需要和员工的生涯设计相结合来仔细设计员工培训体系。

培训前不进行细致、深入的需求分析，以至于某些企业的培训变成一种救火式、应急式、毫无规矩、偶然的工作，培训目标不够明确。

很多企业只是当公司在管理上出现了较大的问题、经营业绩不好的情况下才临时安排培训工作，仅仅满足短期需求和眼前利益，缺乏预见性。

二、如何设计员工培训方案？

（一）培训需求分析

企业作为市场竞争的主体，它必须是理性化，以经济人的眼光来看待一切，培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说，都是不低的，培训是要冒一定风险，因此在是否进行培训前需要进行需求分析，根据需求来指导培训方案的制定，要有的放矢，不能单纯地为培训而培训。

培训需求分析需从多个角度来进行，包括组织、工作、个人三个方面。

首先，进行组织分析。

组织分析指确定组织范围内的培训需求，以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。

根据组织的运行计划和远景规划，预测本组织未来在技术上及组织结构上可能发生什么变化，了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能，从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训，以及这种培训真正见效所需的时间，以推测出培训提前期的长短。

其次，进行工作分析。

工作分析的目的在于了解与绩效问题有关的工作的详细内容、标准，和达成工作所应具备的知识和技能。

工作分析的结果也是将来设计和编制相关培训课程的重要资料来源。

工作分析需要富有工作经验的员工积极参与，以提供完整的工作信息与资料。

具体指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。

最后，进行个人分析。

个人分析是将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照，发现两者之间是否存在差距。

从人员的角度进行分析是用以考察工作人员是否达到这些要求，以及其能力、素质和技能达到了什么样的水平，由此决定对培训的需求状况。

此外，对人员的能力、素质和技能加以分析不仅仅是为了满足当前工作的需要，也是为了满足组织发展未来的工作需要。

培训的目的之一就是发挥人的潜能。

通过培训，使组织的人力资源系统得到合理的利用和发挥。

（二）培训方案制定

培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、培训方法的有机结合。

1、培训目标

设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。

有了目标，才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容，并可在培训之后，对照此目标进行效果评估。

培训总目标是宏观上的、较抽象的，它需要不断分层次细化，使其具体化，具有可操作性。

要达到培训目标，就要求员工通过培训掌握一些知识和技能，即希望员工通过培（来自:

:

设计师培训方案）训后了解什么？

你希望员工通过培训后能够干什么？

你希望员工通过培训后有哪些改变？

确定了培训目标，把培训目标进行细化，明确化，则转化为各层次的具体目标，目标越具体越具有可操作性，越有利于总体目标的实现。

2、培训内容

在明确了培训的目的和期望达到的学习结果后，接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息了。

尽管具体的培训内容千差万别，但一般来说，培训内容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训，究竟该选择哪个层次的培训内容，应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。

一般来说，管理者偏向于知识培训与素质培训，而一般职员则倾向于知识培训和技能培训，它最终是由受训者的"职能"与预期的"职务"之间的差异所决定的。

3、培训指导者

培训资源可分为内部资源和外部资源，内部资源包括组织的领导、具备特殊知识和技能的员工；外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。

在众多的培训资源中，选择何种资源，最终要由培训内容及可利用的资源来决定。

4、培训方法

组织培训的方法有多种，如讲授法、演示法、培训系统、现场培训等，各种培训方法都有其自身的优缺点，为了提高培训质量，达到培训目的，往往需要各种方法配合起来，灵活使用。

（1）讲授法

讲授法就是指讲授者通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。

讲授法用于教学时要求：

①讲授内容要有科学性，它是保证讲授质量的首要条件；②讲授要有系统性，条理清楚，重点突出；③讲授时语言要清晰，生动准确；④必要时应用板书。

讲授法虽是培训中应用最普及的一种方法，但它既有显而易见的优点，同时，也有很多缺陷。

讲授法的优点：

①有利于受训者系统地接受新知识；②容易掌握和控制学习的进度；③有利于加深理解难度大的内容；④可以同时对许多人进行教育培训。

其缺点为：

①讲授内容具有强制性，受训者无权自主选择学习内容；②学习效果易受教师讲授的水平影响；③只是教师讲授，没有反馈；④受训者之间不能讨论，不利于促进理解；⑤学过的知识不易被巩固。

（2）演示法

演示法是运用一定的实物和教具，通过实地示范，使受训者明白某种事务是如何完成的。

演示法要求：

①示范前准备好所有的用具，搁置整齐；②让每个受训者都能看清示范物；③示范完毕，让每个受中者试一试；④对每个受训者的试做都给予立即的反馈。

演示法用于教学同样优点与缺点并存。

其优点为：

①有助于激发受训者的学习兴趣；②可利用多种感官，做到看、听、想、问相结合；③有利于获得感性知识，加深对所学内容的印象。

演示法的缺点为：

①适用的范围有限，不是所有的

内容都能演示；②演示装置移动不方便，不利于教学场所的交更；③演示前需要一定的费用和精力做准备。

（3）培训系统

从培训形式上讲，相较于语言学习或技能学习而言，企业教育更多的是在向学员宣传先进经验或管理工作方法，学习难度较小，需要的互动也不多。

因此，是现在各种学习类别中，最易被搬到线上的。

（4）现场培训法

现场培训法是指根据工作的需要在工作的现场进行实战性的培训。

这种培训比较适合于技能方面的培训，可以同时应用多种培训方式综合应用。

目前，我国企业内部的培训缺乏现场类的培训，这种培训的效果最直接最有用，不是光讲解可以达到的。

日本、德国等制造业发达国家非常重视企业内部的现场培训，把它看作是提升员工实际技能的必须手段，反观中国的企业，经常是观念一大通道理一大堆，讲起来头头是道做起来一窍不通，没法落实在具体的工作中。

（5）师徒式培训

企业内部的师徒式日常辅导是所有培训形式中最重要的培训形式。

“上级”们不管自己有多忙，决不能推卸辅导下属的责任。

对新加入的员工，即使是看来很简单的事情，可能也需要你“手把手”反复多次地教，发现问题，要马上“现场”纠正，拖得时间越长，纠正效果越差。

有时，一顿午饭时的谈心，要比正式培训效果还好。

企业文化、价值观念、员工忠诚都是在不知不觉的日常辅导中完成的。

“上级”的日常辅导在员工的学习进步中占有绝大部分的比重。

在外企中，还常常使用另外一种形式，就是除顶头上司之外的“上级”制。

因为不是顶头上司，很多敏感话题就可以谈。

“上级”得到的是自己领导能力的锻炼提高、教育他人的心理满足感和实实在在的额外收入；“学生”得到的是“一对一”“手把手”的教练辅导和实实在在的能力提升。

（6）野外训练

野外训练是一种新颖的培训方式，主要缘于对室内培训沉闷气氛的改进。

此种培训方式比较适合于团队训练或者新理念等内容的培训，心理学上有一种规律或治疗方式，称为“异地治疗法”，说的是许多心理问题与场景有十分重要的关系，而培训也是同样的道理。

像时下比较流行的户外团队训练，就是把人员集中在山水比较优美的地方，让学员体会到在日常的工作场景中体会不到的东西，又比如说新观念的培训，光是坐在会场里，听听很好却很难落实在深处，最后流于形式，为此，必须结合场景，进行直观的培训，效果大不一样。

（7）角色扮演法

角色扮演是一种模拟训练方法。

适用的对象为实际操作或管理人员，由受训人员扮演某种训练任务的角色，使他们真正体验到所扮演角色的感受与行为，以发现及改进自己原先职位上的工作态度与行为表现。

多用于改善人际关系的训练中。

人际关系上的感受常因所担任的职位不同而异。

为了增进对对方情况的了解，在职位扮演法训练中，受训人员常扮演自己工作所接触的对方的角色而进入模拟的工作环境，以获得更好的培训效果。

采用职位扮演法培训时，扮演角色的受训人员数量有限，其余受训人员则要求在一边仔细观察，对角色扮演者的表现用"观察记录表"方式，对其姿势、手势、表情和语言表达等项目进行评估，以达到培训的效果。

观察者与扮演者应轮流互换，这样就能使所有受训者都有机会参加模拟训练。

（8）阅读学习法

虽然没有互动性，但可以使员工随时随地学习，直接成本最低。

企业可以定期向员工推荐比较好的著作，阅读之后可以集中讨论一下书中的精华内容。

阅读能够增长见识,拓展思路,改变思维习惯,促进个人进步。

（9）案例研讨

一种用集体讨论方式进行培训的方法，与讨论法不同点在于：

通过研讨不单是为了解决问题，而是侧重培养受训人员对问题的分析判断及解决能力。

在对特定案例的分析、辩论中，受训人员集思广益，共享集体的经验与意见，有助于他们将受训的收益在未来实际业务工作中思考与应用，建立一个有系统的思考模式。

同时受训人员在研讨中还可以学到有关管理方面的新认识与新原则。

培训员事先对案例的准备要充分，经过对受训群体情况的深入了解，确定培训目标，针对目标收集具有客观性与实用性的资料加以选用，根据预定的主题编写案例或选用现成的案例。

在正式培训中，先安排受训人员有足够的时间去研读案例，引导他们产生身临其境、"感同身受"的感觉，使他们自己如同当事人一样去思考和解决问题。

案例讨论可按以下步骤开展：

发生什么问题、问题因何引起、如何解决问题、今后采取什么对策。

适用的对象是中层以上管理人员，目的是训练他们具有良好的决策能力，帮助他们学习如何在紧急状况下处理各类事件。

三、培训方案的完善

从培训需求分析开始设计培训方案，从制定培训目标到培训方法的选择以最终制定了一个系统的培训方案，这并不意味着培训方案的设计工作已经完成，因为任何一个好的培训方案必是一个由制定→测评→修改→再测评→再修改→实施的过程，只有不断测评、修改才能使培训方案甄于完善。

附范文：

XX年XX公司新员工培训方案

一、培训目的

1.使新员工能够对公司有一个全面的了解，熟悉公司的规章制度，能够认同企业的文化。

2.明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色，融入新的环境中来。

3.使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。

4.培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

5.使新员工迅速投入工作,降低离职率。

二、培训时间

新员工入职培训期一个月，包括15天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。

三、培训内容

1.公司概况：

公司的成立、发展，公司现状，各组织架构、部门设置，公司主营业务、服务对象等。

2.企业规章制度、薪酬福利制度等。

3.职场礼仪。

4.工作内容及经验分享。

四、培训对象

公司新进员工

五、培训要求

1、符合条件的新员工均应参加培训。

2、培训过程中应自觉遵守会场纪律，手机关机或调至静音状态保证培训正常进行。

3、所有参加培训的人员须在培训结束后一周内，向行政人事部提交培训体会。

六、培训地点

三楼会议室

六、培训指导者

人力资源部负责培训公司概况、规章制度、薪酬福利制度、职场礼仪。

部门主管负责培训工作内容及经验分享。

八、培训方式

授课法、面对面指导、

九、培训考核

培训结束后，由人力资源部统一安排在线测试。

人力资源部XX年XX月XX日