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份销售工作总结
6月份销售工作总结
6月份销售工作总结
篇一:
公司业务部6月份工作总结与7月工作计划
公司业务部6月份工作总结
及7月工作计划
第一部分:
行领导交办工作
一、协助夏津县支行推进社保存款项目。
6月10日,我行夏津县支行与夏津县政府正式签订协议,我部通过协调省行相关部门给予社保基金存款倍利率优惠,夏津县政府答复将亿社保活期存款存入我行,并分别于12日,15日转至我行社保资金共计8000万元,夏津行社保余额达到亿元。
待我行付清中标费后,后续资金再行进入。
二、积极筹备低风险商业汇票承兑业务。
本月我部从业务报备、凭证、章戳、设备、标数、制度梳理及赴济宁行现场学习、组织培训等方面开展筹备工
作。
并指导客户经理完成业务开业前账户开立等前期准备工作。
筹备工作基本完成,仅等总行将标准数据维护完毕后即可对外办理业务。
第二部分:
6月份工作总结
一、工作完成情况
(一)业务指标完成情况
1.公司存款
截至6月30日,全市单位存款余额亿元,全省排名第***位,比上月增长亿元,变动资金涉及夏津社保资金、山东拓德房地产开发有限公司庆云紫御华府项目部等,本月日均余额亿元,较上月增长6100万元。
2.国际结算
本月累计办理国际结算20笔,金额万美元,结汇16笔,金额万美元,售汇1笔,金额万美元,本年累计办理国际结算73笔,金额美元,结汇60笔,金额万美元。
3.票据贴现业务
本月办理贴现业务12批次,59张
票,票面金额万元(其中电票120万元);办理再贴现到期回购业务1批次,金额万元。
新增贴现客户1户,累计贴现客户79户。
6月票据收入万元。
20XX年累计办理直贴业务万元,累计收入万元,完成全年收入目标%。
截至6月30日,库存余额万元(其中再贴现万元)。
(二)收入指标完成情况
本月省行将1-3月份的交警非税手续费收入(万元)以及1-5月份的福费廷收入(万元)合计万元进行了下拨。
(三)日常工作完成情况
1.公司存款及结算方面
(1)督导上半年公司存款营销活动。
①落实5月21日调度会上行领导要求,我部从客户资金流失情况及维护措施、重点项目营销计划等做了进一步调度,并每日调度各行大额资金汇划情况,与支行一起做好大客户维护工作。
②我部汇总整理了《全市各县20XX年预算执行和20XX年预算安排汇总表》,要求各行继续提高对本级政府全年财政预算的关
注,对重点支出项目予以分析、对接,做好现有重点项目营销的同时,寻求新的项目合作切
入点。
(2)公司负债客户经理持续做好重点项目营销。
通过与行领导共同拜访德州市中级人民法院,成功保留客户账户(市政府正在组织清理各市直单位账户,仅允许保留一个基本户),并于月初存入275万元;通过前期的营销维护,与德城区法院达成合作意向,本月对德城区法院账户进行久悬户转正常申请,同时给我行转入资金300万元。
2.公司信贷方面
(1)完成华鲁恒升3亿元额度重检工作。
本月我部客户经理按照省行公司授信业务流程,赴省行完成了上会、业务上报、系统录入、业务反馈等各项工作,并于6月29日参加省行贷审会,省行已同意继续给予客户流动资金贷款3亿元的额度。
(2)加快推进德百集团公司授信上
报工作。
由于客户补充资料时间较长,超过业务时限要求,我部本月重新对德百集团公司发起授信流程,并重新落实生产经营相关问题,现已提交市行授信管理部审查。
(3)与我市部分重点企业达成授信合作意向。
本月我部通过继续联系接洽德州万达投资有限公司,双方就就经营性物业抵押贷款达成意向,并着手开展贷前调查工作,预计7月上旬上报省行。
同时,与通裕重工就集团授信业务确立合作方案通裕重工完成首次调查并在积极撰写调查报告,禹王实业已经完成授信评级,目前资料正在补充过程中。
3.票据贴现方面
(1)成功办理再贴现到期回购业务。
6月16日,我部票据中心顺利办理再贴现到期回购业务1个批次,金额1000万元。
(2)走访调研业务发展滞后县行,继续加大对县行的调度力度。
分管副总对平原、陵县、夏津等业务落后支行进
行了实际走访调研。
通过中心的持续调度及县行的积极营销,平原、临邑均有业务突破,票据收入进一步提高。
(3)转贴现。
我部根据对市场的分析预测及对6月底全省规模的预估,在5月底利率最低水平时,适时卖出高资金成本的票据,提高了票据整体收益,并且保持了合理的规模占用,避免了6月因超规模强制卖票造成的利率倒挂形成的损失。
4.金融市场方面
(1)成功营销福费廷业务3笔,金额共计8677万元,可实现收入万元,累计发生额达到*****万元,其中一笔(4277万元)为工行济宁分行开证,恒丰济宁分行议付,恒丰济南分行转卖给我行,此笔业务为我行通过转卖行与国有银行合作的首笔业务。
(2)继续推进德州高新区路网、袁桥社区政府债务置换工作。
我部多次利用工作与业余时间与市财政局、住建局不断地沟通,本月将上述两个项目的投
资分析报告上报省行,并初步获得了总行投资意向。
但由于本月山东省政府发行了第二批一般债券(全省357亿元),用于置换各地市的本年度到期存量债务,分配给德州市的额度还未确定,因债券利率较低,目前德州市政府及财政局处于观望状态,待额度确定之后,如不满足偿还额度需要,再继续推进与我行的合作。
二、6月份工作亮点及不足
(一)工作亮点
积极推进小额再就业担保贷款项目。
在行领导大力协调下,我行与德州市人社局、德州市财政局已达成合作意向。
目前,已开立德州市小额再就业担保基金账户,待转入担保基金后,进行三方合作协议签署。
在市行推进这项工作的同时,积极帮助县行推进此项目,争取实现所有县区开办此项业务。
(二)存在的不足
未完成全省公司存款上半年营销活动目标。
一是由于我行当前产品结构下,
主要依赖于行政事业单位存款的增长,但由于20XX年财政政策收紧等原因,行政事业单位存款特别是财政存款降幅较大。
二是由于我行内部政策变动,各行营销方式有较大变化,需要一定适应时间,业务发展积极性上受到了一定影响。
第三部分:
7月份工作计划
一、7月份目标
1.公司存款目标:
公司存款余额达到亿元,月均余额力争达到亿元。
2.票据贴现:
计划实现净收入20万元。
3.福费廷业务:
当月营销5000万元。
二、7月份具体工作
1.公司负债与结算
(1)做好公司存款上半年营销活动总结工作。
我部将针对上半年公司存款营销活动完成情况,总结经验,查找不足,并且继
篇二:
直营一部6月工作总结和7月部门工作计划
直营一部6月工作总结和7月部门
工作计划
销售情况总结
直营一部6月销售总额为181万元,截止到6月27日实际完成万元。
实际完成总标额66%,预计6月完成总标额的74%。
广州主要业绩达成前几名依旧是长兴,怡港,圣地和云城,天河,云城区域目前业绩达成的前几名为集大,兴苑和大观。
目前从区域总体业绩来看,部门最后几名还是集中在北京路,新市,港义,宣威和文山等店铺。
目前完成率都只有门店标额的35-40%。
严重拉低部门的总体完成情况!
由于6月前期广州恰逢雨季,对直营一部门店业绩提升影响较大,虽做了调整工作。
但是提升效果还是不甚理想。
特别一提的是乐购系统因管理原因工潮,对乐购门店影响较大。
圣地乐购店也因为这个原因停业了一天,后期虽然开放营业但是空调都没有进行开放,影响门店人流。
直接影响到了门店销售情况。
从总体情况来看部门区域营运管理水平迫切需要提升,特
别是云南区域完成情况偏低,部门及区域管理都更需要引起注意。
6月份部门的工作重点围绕在新市,港义,芳村,兴苑,集大等门店。
从6月的销售情况来看。
以上门店都较同比有10-30%的提升。
而7月将会对以上门店进一步跟进。
直营一部截止到6月27日完成月销5万以上的门店占总管辖门店的64%,低于5万销售额的占37%,以上数据说明目前店铺质量还有很大的提升空间。
人员情况总结
截止到6月27日直营一部编制人数94人,实际门店人员为72人,缺编22人,缺编率24%。
直营一部6月计划招聘人员15名,其中广州区域10名云南区域5名,实际招聘人员6名,其中广州场招聘人员4名云南区域招聘人员2名。
而在现有人员淘汰劝退2名员工(广场区域云南区域各一名),在7月初,还将劝退云南前兴店员一名,在岗位缺编的情况下,安排督导进行暂时顶班销售及招聘工作(已落实)。
目前云南人员缺
口较大,部分新入职人员和新提升管理人员由于招聘及时间仓促,欠缺相应培训和店铺运营管理工作经验。
不能承受较大工作压力,需要进一步加强培训力度,提升专业技能。
在现有员工中,新入职员工所占比例较大。
店铺人员的数量和质量问题都对6月份店铺销售产生了直接影响。
后期部门将对门店员工加强招聘和培训的相关工作。
门店存在问题总结
A.对于6月部门门店形象工作提升计划中的服务周、陈列周、人员形象周,各区域及门店
终端执行情况不理想。
结合对培训后要求的店长带教工作,广州抽检10家门店,云南抽检4家门店,实际进行详细具体带教工作和服务周,形象周及陈列周要求工作的只有3家门店。
占达成工作目标的21%。
B.6月5日-6月8日/6月22日-6月23日共计6天12家门店的神秘顾客检查项目中,门
店自检得分不理想。
失分主要集中在门店的陈列、卖场整洁情况。
其次有部分门店人员在对服务上,推销技巧上,销售话术上欠缺很大(已经对检查分数通知到门店店长处要求进行整改)。
更有在神秘顾客检查项中发现有员工带着孩子上班的。
对该店店长直接处以绩效为0处理!
C.部门所辖门店还有存在着硬件维修问题,还没有得到解决。
很多门店在前期更换了损坏
的射灯但因为镇流器的问题。
在使用了几周后又再次损坏,也有很多门店因为天气闷热要求在试衣间安装小壁扇等。
但是由于工程部忙于新店开发装修工作。
无法安排人员进行维护一直得不到解决。
D.直营、商品和仓储等多部门沟通配合还待强化。
商品部对门店商品工作缺失货品规划指
导,门店对商品给出的调拨建议不配合的较多。
7月直营一部工作计划
1.加强部门和区域的人员招聘、调整工作。
根据6月的门店考评分,人员的销售业绩考核,
计划对云南、广州区域继续实行末位淘汰机制(计划淘汰两名)。
对两大区域的招聘进
2.
3.
4.
5.
6.
7.行多渠道招聘,目前计划实施门店现场招聘,58同城,赶集网招聘和商场朋友圈帮忙介绍等渠道。
部门自筹费用对朋友介绍的人员满3个人即奖励介绍人100元。
通过多途径强化招聘工作!
对心态不端正,门店业绩能力低下的人员进行第二月考核。
凡在二次考核中均不合格的人员进行劝退。
做好7月神秘顾客的考核自检工作。
严格按照门店管理要求(或参照标准化运营系统)对一
部广州场未检门店进行考核工作。
7月的神秘顾客考核日期计划在7月20-7月25日进行。
并对28日前对考核情况进行部门通报。
并根据考核情况对门店进行奖惩处理。
继续实施7月服务周、陈列周、人员形象周等工作。
要求门店进行实质、有效的相关工作。
在标准化运营系统没正式出台前按照门店管理运营标准进行实施!
并根据6月培训要求在门店内进行VIP维护周项。
根据VIP维护,电话回访等要求进行回访登记。
确认回访任务数量。
对云南和广州区域部分门店的货品情况进一步调整。
在广州区域内进行门店古兰居系列互调工作。
增加周边熟客的新货推广率。
进一步加快且提升门店的销售(7月计划:
芳村/恒宝/中六古兰居系列对调,怡港/天河/黄埔古兰居系列对调,新港/南洲古兰居系列对调,圣地/云城古兰居系列对调)跟进黄埔2店的形象升级工作,在升级前期,根据商场的实际情况,作出相应的门店装修升级促销计划和目标,确认促销活动负
责人和促销目标任务分解有效清理商品提升升级前的销量和销售额。
对直营一部部门人员岗位职能进行细化督促,加强部门人员目标感,直营一部对部门人员进行多项考核且纳入部门人员绩效考核分数(经理对门
店店长考核绩效打分,店长对督导进行不记名绩效打分,督导对部门经理不记名绩效打分,且取平均分为总绩效分),计划在7月25日-7月29日进行!
根据6月工作的实际情况。
直营一部7月的门店重点调整/整改门店为:
前兴店、云城店、
新港店、南洲店、番禺店。
而6月重点门店(新市,港义,芳村,兴苑,集大)将进一步跟进相关工作,保证门店销售增长常态化。
根据门店实际情况,计划门店在7月销售同比提升15%,部门经理和督导为直接责任人。
汇报人:
舒泽长
篇三:
5月工作总结与6月工作计划1
20XX年5月份工作总结及6月份工作计划
时间就像沙漏,弹指间,明媚的5月已离我们而去,时间匆忙,然而工作依旧继续,日复一日月复一月,在工作中只有不断的总结对来月的工作进行计划安排才能更好的工作,现就5月份的工作进行总结如下:
第一部分:
5月份工作回顾
一、工作汇总
1、继4月2日对行李生小费整改后部门再重新对行李生小费进行了调整,
行李生所收小费30%归部门所有,70%归行李生个人所有,并于5月1日开始实施
2、介于部门以往对宾客意见的征询工作不够完善全面,于4月开始制作的
宾客意见表已于5月1日开始实施
3、应部门需要完成了商场的商品调查报告及电脑主机的申请报告工作
4、对9F洽谈室进行了卫生打扫,并将电脑搬至了大堂副理桌
5、5月7日应阮总要求实行了重要时间段的现场管理,11:
00-13:
00,17:
00-19:
30
6、协助许经理完成绿色饭店的其他准备工作
7、应工作所需5月8日开始使用了对讲机
8、5月11日,房务总监程其顺调离了酒店
9、完成了对总台周义琳,行李生罗鸣的转正考核工作
10、各岗共同协作完成了5月份的团队及VIP接待工作
11、自4月将部分工作转交前台领班后,各项工作完成良好
12、完成了对一楼洽谈室墙面的粉刷工作
二、培训工作
1、培训讲时及内容:
部门培训课时2时,培训内容:
前
厅各岗案例分析
2、培训效果反馈
通过案例的形式结合实际工作的情况,对各岗工作中所发生的事件进行剖析,加深员工印象,提高员工应变能力,让员工学会总结案例,分析案例,提高处理能力,在今后的培训工作中应加大此方面的培训课程
三、本月工作中存在的不足
1、总台方面:
(1)本月总台方面较4月在操作及服务方面都有了较大的提高,催房、RC单填
写、夜审等方面都做到了完善,但4月总台员工情绪化较严重,直接影响了接待工作
2、礼宾岗方面
礼宾岗本月各方面表现均良好,但在无团队或客流较少的情况下,个别行李生还
是有脱岗及串岗现象,希望在本月加强下监督,改善此种不良现象
3、总机商务中心
总机岗在5月份的工作表现中延续了4月的良好表现,代晓铃在本月中接待客
人、主动热情,服务意识较强,值得表扬
4、本职岗位
就5月工作而言,均是些日常事务,自开始宾客意见表征询以来。
征询效果并不是很乐观,希望在6月中能加强此方面的工作力度
第二部分:
6月份工作计划
1、工作计划
⑴
⑵
⑶
⑷
⑸
⑹
⑺
⑻
⑼根据5月份工作中所存在的不
足,对症下药,争取做到药到病除,逐步完善配合前台做好接待、顶岗工作配合许经理做好前厅各岗的绩效考核工作争取在6月前台能培养出一位候选领班人选按照销售部下发的6月份团队预订EO单情况,做好前厅的团队接待工作制定好部门的培训方案,并且按计划实施落实前台人员属于缺编现象,新员工到岗做好引导、监管、培训工作加强宾客意见征询工作,做好宾客意见征询的细节工作并做好统计完成好上级安排的其它工作及日常管理工作
2、培训计划
总台培训课时2小时,培训内容:
工作中的有所为有所不为
前厅部大堂副理:
雷洪梅20XX年5月31日
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