《金牌班组长系列培训课程》.docx
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《金牌班组长系列培训课程》
金牌班组长管理系列培训课程
1对1培训及咨询、XX文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!
管理思维提升之旅!
(备注:
具体案例,会根据客户行业和要求做调整)
知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司
蓝草咨询的目标:
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蓝草咨询的老师:
都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!
蓝草咨询的课程:
以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景:
卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!
目前开班的城市:
北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书!
蓝草咨询的增值服务:
可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”,分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书(学员仅仅承担成本费用)。
成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。
一.市场营销岗位及营销新知识系列课程
《狼性销售团队建立与激励》
《卓越房地产营销实战》
《卓越客户服务及实战》
《海外市场客服及实务》
《互联网时代下的品牌引爆》
《迎销-大数据时代营销思维与实战》
《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》
《电子商务品牌成功之路-塑造高情商(EQ)品牌》
《精准营销实战训练营》
《卓越营销实战-企业成功源于成功的营销策划》
《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》
《赢销大客户的策略与技巧》
《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》
二.财务岗位及财务技能知识系列
《财务报表阅读与分析》
《财务分析实务与风险管理》
《非财务人员财务管理实务课程》
《有效应收账款与信用管理控制》
《总经理的财务课程》
《财务体系人员的营销管理》
《全面预算管理》
《全面质量成本管理及实务》
《内部控制实务与风险管理实务》
《投融资项目分析与决策》
《融资策略与实务》
《税务管理与策划与实务》
《房地产预算管理与成本控制》
《房地产成本精细化管理》
《工厂成本控制与价值管理》
三.通用管理技能知识系列
《TTT实战训练营》
《目标管理与绩效考核》
《沟通与阳光心态管理》
《跨部门沟通与团队协作》
《压力与情绪化管理》
《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》
《艺术沟通与高效执行力》
《如何提升管理者领导力及实务》
《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》
《中高层管理能力提升训练》
《绩效管理与薪酬设计》
四.生产/质量/采购物流管理岗位系列培训
《金牌班组长领导能力提升》
《精益班组长能力提升与实务》
《现场主管管理技能实战训练营》
《现场精细化管理改善与提升》
《精益现场5S与目视管理及实务》
《如何降低生产成本与提升绩效》
《TPM全员生产维护及实务培训》
《TQM全面质量管理最佳实践》
《精益物流与现场管理及实务》
《精益生产管理与实务培训》
《IE提升生产效率的七大手法与实务》
《工厂准时化(justintime)生产与实务培训》
五、新知识新技术岗位知识系列
《物联网新技术及其应用》
《传统企业如何转型电子商务》
《大数据行业应用现状与未来应用热点》
《互联网+》
《互联网金融》
《互联网汽车》
《互联网思维》
《互联网新技术发展趋势》
《互联网助力供给侧改革与新旧动能转换》
《人工智能》
《万物互联的智能时代》
《物联网新技术及其应用》
《新一代互联网—区块链在金融中的应用》
《移动互联网》
《智慧城市》
六.法务相关岗位技能课程系列
《高管与外籍员工个人所得税策划及实务》、
《财务法律必备与合同风险控制》
《HR必备法律知识与风险防范》
《采购与销售人员必备法律知识与风险防范》
《企业管理人员法律知识与风险方法》
七.高层管理管理岗位系列
《创新创业领袖成长训练营》
《不确定环境下的营销战略选择》
《总经理视角下的人力资源管理》
《总经理视角下的营销管理》
《总经理的财务课程》
8.人力资源相关岗位技能系列
《目标管理与绩效考核》
《薪酬设计与绩效考核》
《EAP员工心理辅导培训课程》
《非人力资源经理的人力资源培训训练营》
《如何做好员工关系管理》
《招聘技能提升训练营》
《如何打造高绩效的快乐团队》
课程背景:
随着市场竞争越来越激烈,企业的竞争面临着“传统火车”式向“动车组”式转变,”现场力“成为了企业的关键名词,演讲者通过对大量的企业进行研究,发现如下问题:
1.角色定位不清,导致团队执行力差;
2.沟通能力差,导致员工流失严重和相关部门沟通障碍;
3.做事不够严谨,导致质量控制不好工作总是出错;
4.创新意识比较差,特别是不会利用团队智慧创;
5.看不透问题的本质,问题层出不穷;
6.经过多次培训就是没有太多改变等等问题
针对数百家中国企业现场调研后发现,80%的企业生产现场都存在这样的问题,而就是这些异常正在一步步地蚕食企业这棵大树的根颈。
本课程作为一种系统的管理思维,将由浅入深的为企业管理人员开出一道良方。
从解决工作中的疑难杂症到班组自主改善,从而帮助企业树起这棵参天大树,以坚实的地基支撑大厦升顶!
课程收益:
1.让学员对现场管理有更为系统的理解和认识。
给自己一个清楚的定位;
2.认识人的本性,更科学的看待员工流失问题,为如何留住员工提供系统训练;
3.通过心态的调整,让责任心更强,沟通更顺畅;
4.通过案例分析和现场答疑解决让我们的现场员工更有执行力;
5.通过挖掘团队的创新能力,达到整个团队业绩提升的目的;
6.通过互动式和集中授课的方式,让学员在寓教于乐的环境下系统接受先进的管理方法。
实战型管理教练-黄俭老师简介:
滨江双创联盟荣誉理事长;上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师;多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验;深刻理解了东西方管理精髓。
进入培训教育行业,作为资深培训讲师,在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程,结合自身的企业实践和理论研究,开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。
听黄老师上课,可以聆听他的职场经历,分享他的成绩,干货多多!
课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。
宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格,深受听众欢迎。
通过一系列案例剖析点评,使管理人员掌握一些管理先进理念,分析技巧、提高解决问题的能力。
擅长领域:
领导力管理/班组长建设/生产管理/精益管理/质量管理
授课风格:
采用情景式教学法,运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容,理论与实战并举,侧重实战,结合视听教材,帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。
广大的学员认为授课风格为:
幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。
课程特色:
1.集中教授+互动
2.通俗易懂;案例、图片、视频并用;三分之一理论讲解,三分之一案例分析,三分之一互动,将复杂的理论可操作化,系统掌握管理者班组建设的原理和推行方法。
课程时间:
8天,6小时/天
授课对象:
工业企业班组长
课程大纲
模块
题目
提纲内容
模块一
(6小时)
班组管理之角色认知人员素质及6S管理
一、班组长角色认知
1.什么是管理者
1)管理者是干什么的
2)对上级、平级和下级如何角色定位
2.一线主管的角色认知
3.管理者必备的2种知识,3个技能
二、现场6S管理
1.6S活动的功效
2.如何有效推进6S?
(推进步骤)
3.开展6S活动的要点和技巧(来自各行业几百张6S优秀图片)
4.6S活动中常用的法宝(“红牌作战”“形迹管理”“晨会制度”等等)
5.6s活动素养部分的形成
1)员工阳光心态的调整(感恩、责任、执行力、礼仪等)
2)管理者素养提升
6.现场6S推进实务
三、班组长标准的一天
1.班前布置(标准早会)
1)一个标准的生产早会
2)早会的标准站列
3)早会充分的准备
4)早会的标准模板要求和会议流程
2.班中控制
3.事后检查
1)早会计划的落实
2)现场问题查询
3)生产现场的评价和考核
模块二
(6小时)
班组管理之有效沟通及情绪和压力
一、现场管理有效沟通
1.开启生产员工心理密码
1)生产型企业员工分类
2)不同类型员工的心理状态
3)不同心态员工在压力状态下反应
4)如何利用不同员工特点开展工作
5)如何开展员工教育
6)下属不听话的四个原因七个对策
2.解开沟通密码:
1)现场管理沟通密码
2)如何和不同类型的上级有效沟通
3)如何和平级沟通
4)如何和你下属沟通
5)对待特型员工如何使用你的影响力
6)如何表扬人?
让你的下属更卖力(互动)
7)如何批评人?
让你的下属不尴尬(互动)
二、通过互动加强班组建设
1.团队建设
1)何谓”团队?
“
2)合理团队的构成成员
3)不同性格的合理分工(心理测试互动)
4)特殊员工的管理
团队协做互动,揭示:
标准化作业的好处
团队协助互动,揭示:
团队合理分工
以“众人拾柴火焰高“结束团队建设课程。
模块三
班组管理方法之安全管理
(6小时)
一、梳理正确的安全意识与安全管理
1.中荣金属8.2爆炸案的思考
2.中国企业安全管理现状
3.新安全法一条红线,一个责任体系,三个必须,三个监管
4.特色:
安全新解,预知危险、控制风险
二、危险源辨识与控制技术
1.危险源、风险的定义
2.作业步骤划分技巧
3.风险评估的常见方法与风险危险源控制
4.特色:
基于风险定义制定对策
5.特色:
“五问法”在危险源工作中的运用
三、安全标准化作业
1.工厂安全管理体系文件框架图
2.安全标准化作业的五大原则
3.不推荐的安全标准化作业范例
4.演练:
安全作业标准编制(举例说明)
5.目视化的作业“看得见的管理”
6.特色:
目视化在安全管理中的运用技巧
四、有效的安全培训体系——风险预防前提
1.岗位安全培训原则
2.特色:
用JI的方法实施岗位安全培训
3.巧用案例开展培训
4.巧用经典句开展培训
5.现场实施安全培训最有效(举例说明)
五、安全检查与员工行为管理,构建安全文化建设
1.安全检查四大要素
2.隐患分析与管理
模块四
(6小时)
班组管理方法之设备管理
一、精益设备管理概论
1.设备管理发展史
2.设备管理与企业竞争力提升
3.TPM活动与设备维修的关联
4.设备综合效率OEE计算与分析—企业效率损失知多少
5.透过OEE看企业“无形的浪费”与改善空间小组分析与讨论
6.设备管理解决6大问题
7.设备管理得七大损失
8.设备管理文化的形成
二、TPM自主保全活动实务展开
1.设备自主保养的三大中心
2.设备保养得七大阶梯
3.如何制作设备检点表
4.现场发现问题的渠道
5.设备改善的五大策略
6.设备自主保全的五大步骤
Step1设备初期清扫
Step2污染源及困难点对策
Step3制定自主保养临时基准书
Step4总点检
Step5设备的自主保全
7.成功推行自主保全的要点
8.TPM活动企业成功案例分享
演练:
TPM自主保全活动计划书及活动要点讨论
模块五
(6小时)
班组管理方法之质量管理
一、质量管理是什么
1.质量为什么那么重要
2.质量百年历史及学术发展
3.零缺陷质量管理的发展过程
4.未来质量管理发展趋势
二、质量成本
1.预防成本
2.鉴定成本
3.内部损失成本
4.外部损失
三、质量意识
1.零缺陷的态度:
用最好的心态去实现
2.零缺陷的意识:
第一次就把事情做对
3零缺陷的基础:
责任心造就完美
4.零缺陷的工作流程:
以精细化的标准做事
5.零缺陷的准则:
关注每个细节
四、用金钱衡量的质量成本
1.识别PONC额外浪费
2.识别POC
3.识别EFC
五、预防产生质量
1.设计失效模式DFEMA
2.过程失效模式PFEMA
案例:
质量控制环设计
案例:
质量控制门设计
六、现场分析质量问题的七大工具
1.现场质量问题分析的七大手法
1)控制图
2)因果图
3)相关图
4)排列图
5)统计分析表
6)数据分层法
7)散布图
模块六
(6小时)
班组管理之全员参与成本改善
一、成本管理从识别和消除浪费开始
1.生产现场存在哪些浪费现象?
2.浪费如何形成的?
3.浪费有什么危害?
4.采购管理选择
5.库存管理ABC法则
6.如何做到库存最佳化
二、头脑风暴法在成本管理的运用
1.头脑风暴使用实务
2.特性要因理论
3.4M1E管理法
三、零缺陷管理对成本的影响
1.过程作业模式对工作品质成本的影响。
互动:
过程作业模式在某个场景的分析实务
2.从设计到生产的质检控制
四、准时化生产——JIT
1.拉动式生产计划的做法
2.生产能力均衡化
3.单件流(OJT)
五、应对小批量、多品种的技术——SMED
1.快速切换的原理
2.快速切换实施条件
互动:
生活化案例分析
六、流程性企业的精益技术——TOC
1.TOC的原理
2.TOC活动实施条件
互动:
生活化案例分析
七、标准化作业——SOP
1.标准作业书是有生命的书
2.怎样制作标准作业书
3.制作标准作业书的容易步入的误曲
案例:
某公司的标准作业书
模块七
(6小时)
工作关系与员工辅导
一、一线员工的工作教导
1.执行力密码
2.一线员工工作指导的方法
1)不完善的指导方法演练
仅讲给他听
仅做给他看
2)正确的指导方法演练(标准案例:
讲师与学员互动)
3)工作指导4阶段法讲解
第一阶段:
让对方准备学习
第二阶段:
说明作业
第三阶段:
让对方做做看
第四阶段:
看看教导之后
4)作业分解表的制作
5)特殊环境下的作业教导
教学方法:
分小组进行指导方法演练:
制造现场有关内容一对一指导
视频教学:
控制一个混乱的局面
启示:
特殊人群在不同情况下的不同反应
1)老实敦煌的下属
2)胸无大志的下属
3)恃才傲物的下属
4)严于律己的下属
5)有恃无恐的下属
模块八
(6小时)
班组长管理方法之工作改善
一、现场工作改善
1.丰田工作改善密码
2.在日本掌握丰田工作的重要性
二、丰田工作改善八步法基本知识
三、丰田公司对问题的理解
1.发生型的问题
2.设定性的问题
四、丰田改善问题八个步骤
1.明确问题
1)思考工作的真正目的
2)思考工作的理想状态
3)把握现状
4)使差距可视化
5)分解问题
2.将问题分层次,具体化
1)决定要优先着手解决的问题
2)“现地现物”观察,明确“问题点”
3.设定目标
4.把握真因
1)摒弃先入为主的观念,多方面思考原因
2)现地现物确认,反复追问“为什么”
3)明确真因
4)检验真因
5.制定对策
1)思考出尽可能多的对策
2)筛选出附加价值高的对策
3)取得共识
4)制定明确具体的实施计划
6.贯彻实施对策
1)齐心协力,迅速贯彻
2)通过及时的报告、联络和商谈共享推进情况
3)决不放弃、迅速实施下一对策
7.评价结果和过程
1)对目标达成的情况和过程作出评价,并与相关人员共享信息
2)站在客户,丰田和自己的角度上反思
3)学习成功和失败的原因
8.巩固成果
1)将成功的过程作为机制巩固下来
2)将成功的机制横向展开
3)开始下一个改善
案例分析:
某大型企业的八步法创新改善
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