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题目:
论施工阶段的质量管理
摘要
工程项目是一个渐进的过程,工程项目施工阶段质量管理与控制是工程项目的核心、是决定工程建设成败的关键,没有质量就没有投资效益、工程进度、社会效益。
施工阶段中任何一个方面出现问题,必然会影响后期的质量控制,进而影响工程的质量目标。
要扭转目前工程项目质量事故多发的被动局面,就要加强施工阶段质量管理工作,提高工程项目的质量。
质量是建设工程的生命,也是永恒的主题。
论文主要基于建设工程施工准备阶段和实施阶段质量管理的重要性,简要分析了我国当前工程项目质量控制中存在的一些问题,提出做好施工阶段的质量管理工作的一些方法与具体措施。
关键词:
1.质量管理2.施工阶段3.重要性4.具体措施
ABSTRACT
Theprojectisagradualprocess,thephaseofprojectconstructionqualitymanagementandcontrolisthecore,istodeterminetheprojectconstructionsuccessorfailurekey,withoutthequality,theprogressoftheprojectinvestmentbenefit,socialbenefit.Constructionstageinanyaspectofaproblem,willinfluenceonthelaterstagesofthequalitycontrol,andqualityobjectiveoftheproject.Toreversethecurrentprojectqualityaccidentsofthepassivesituation,wemuststrengthentheconstructionofqualitymanagement,improvethequalityoftheproject.Constructionengineeringqualityisthelife,isalsoaneternaltheme.Thispaperbasedontheconstructionpreparationstageandimplementationstagetheimportanceofqualitymanagement,abriefanalysisofChina'scurrentprojectqualitycontrolproblems,putforwardtodogoodconstructionqualitymanagementmethodsandspecificmeasures.
Keyword:
1. Qualitymanagement 2. Constructionstage
3. Importance 4. Specificmeasures
目录
1.绪论 1
2.施工阶段质量管理概述 1
2.1施工阶段质量管理的含义与目标 1
2.2施工阶段质量管理的内容 1
2.2.1工程项目质量监督管理人员的选择 1
2.2.2工程质量监督管理人员选择的方法和程序 2
3.施工质量管理 3
3.1施工阶段质量管理过程划分 3
3.2按工程项目施工层次结构划分 3
3.3按工程实体质量形成过程的时间阶段划分 3
4.施工过程所形成的产品质量管理
4.1施工阶段影响工程质量的因素及对策 5
4.1.1施工阶段影响工程质量的因素 5
4.2施工质量影响因素分析的意义 5
4.2.1施工人员对工程质量起到龙头作用 6
4.2.2施工机械对提高工程质量作用 6
4.2.3好的材料是工程质量保证的基础 6
4.3施工质量影响因素存在的问题及现象 7
4.3.1、施工人员存在知识少、技术差问题 7
4.3.2不重视检查和保养机械 7
4.3.3对材料检查和认识存在盲点 8
4.4完善施工质量影响因素的对策 8
4.4.1提高施工人员素质,加强人员检查 8
4.4.2加大对施工机械检查和维修 8
4.4.3制定合理的施工方法 9
结论 9
参考文献 9
致谢 10
一、绪论
随着我国建筑业的蓬勃发展,建筑工程的质量愈加引起人们的关注。
建筑工程质量既关系到国民经济的发展,又关系到人民群众的切身利益。
建筑工程质量问题所带来的后果,往往比其他产品更为严重。
在工程建设中,国家早就提出了“百年大计,质量第一”的方针,全社会对工程质量也极为关注。
但是多年来,建筑工程质量仍然是工程建设中最突出的问题之一。
改革开放以来,我国虽然不断汲取国外先进经验,推行了全面质量管理,但是工程质量事故仍不断发生,给国家和人民的生命财产造成重大损失。
保证和提高工程质量的一个重要途径,就是要进行有效的质量控制。
二、施工阶段质量管理概述
(一)、施工阶段质量管理的含义与目标
工程项目施工阶段是根据设计文件和图纸的要求,通过施工形成工程实体。
该阶段直接影响工程的最终质量,是工程项目质量的关键环节。
施工阶段管理的目标就是确保项目质量能满足有关方面所提出的质量要求,而一个项目的参与方有建设单位、设计单位、施工单位、监理单位等,不同的参与方对应自身不同的质量管理目标,及建设单位的质量管理目标、设计单位的质量管理目标、施工单位的质量管理目标、监理单位的质量管理目标等。
(二)、施工阶段质量管理的内容
1、工程项目质量监督管理人员的选择
为业主提供工程项目质量监督管理工作的人员,在我国被称为监理工程师;在英国等国则被称为咨询工程师。
在有些国家建筑师也可以从事工程项目质量监督管理工作。
(1)、工程质量监督管理人员资质规定
合格的工程质量监督管理人员必须具有符合项目所在地规定的资质等级证书。
各个国家和地区对工程质量监督管理人员的从业资格都有严格的规定。
下面介绍英、美等国家的具体做法和规定。
1)英国:
由建筑师学会、土木工程师学会、特许营造师协会以及测量师协会等学会和协会负责进行咨询工程师专业资料的评定。
此外,英国政府也会公布经审查的咨询人员名单,以便于在公共工程上选择合适的咨询工程师。
2)德国:
该国规定质监工程师必须符合一定的资格条件。
①至少具有2年作为结构设计工程师的工作经验;
②年龄最低35岁,最高60岁;
③大学土木工程专业毕业;
④10年工作经验(9年结构计算,1年工地负责人);
⑤丰富的知识和经验;
⑥优良的人品
其中专业必须为土建专业,仅限于钢筋混凝土结构、钢结构、砖石结构和土结构。
而且国家公务员或公共机构人员、建筑行业雇主,以及客观性可能受到影响的人员均不得担任质监工程师。
3)法国:
对咨询工程师的资格要求比较高,需经过严格的审查考试,合格后方可担任。
为了确保监理人员的质量,在建设部内设有一个审查咨询工程师资格的“技术监理审查委员会”。
它由30名不同身份的人员组成,有资深的政府官员、建筑师、设计专家、承包商、业主、咨询工程师、经济专家和法律专家等,他们直接接受部长聘请。
凡是要求充当咨询工程师的人,需先行申请。
该委员会首先审查申请人的资格和经验,申请人必须是法国高等土木工程学院毕业,具有十年以上的工作经验。
通过资格审查后进行面试,由委员会报请部长确认,然后在一个专门的月刊上公布,一次确认的资格有效期为五年。
4)日本:
《建设咨询人员注册章程》中规定了被批准注册登记的建设咨询人员所应符合的条件。
①根据业务技术范围不同,建设咨询人员必须符合相应注册部门所提出的各项必要条件。
②大学或高等专业学校毕业后,对有关注册部门的业务有20年以上的实践经验者,经建设大臣认可,具有相同程度知识与技术的人员。
③要具备足够的履行建设咨询业务合同的资产或金融信用。
一般咨询企业资金应在5000万日元以上,而且自由资金为1000万日元以上。
2、工程质量监督管理人员选择的方法和程序
为了选定符合要求的咨询工程师,业主应采用适当的方法和程序。
在美国最常用的一种方法为资质评审法。
资质评审法实质就是把资质因素作为选定咨询工程师的首要原则。
它分为三个步骤进行:
第一阶段为选择,这一阶段的任务是根据初步的工作范围及具体的项目评审原则确定由三至五家公司或个人组成的短命单。
第二阶段为确定,邀请第一阶段排名第一的公司进入第二阶段。
这一阶段的目的是理解业主的需要和期望,共同确定工程范围、所需要的服务及合同形式。
第三阶段为定价,在选定了最具有资质的公司并确定了详细的工作范围之后,应开始定价谈判。
(三)施工质量管理
1、施工阶段质量管理过程划分
(1)、按施工阶段工程实体形成过程中物质形态的转化划分,可分为对投入的物质、资源质量的管理;施工及安装生产过程质量管理,即在使投入的物质资源转化为工程产品的过程中,对影响产品质量的各个因素、各个环节及中间产品的质量进行控制;对完成的工程产品质量的控制与验收。
前两项工作对于最终产品质量的形成具有决定性的作用,需要对影响工项目质量的五大因素进行全面管理。
其中包括:
施工有关人员因素;材料(包括半成品)因素、机械设备(永久性设备及施工设备)因素、施工方法(施工方案;方法及工艺)因素和环境因素。
(2) 、按工程项目施工层次结构划分
工程项目施工质量管理过程为:
工序质量管理、分项工程质量管理、分部工程质量管理、单位工程质量管理、单项工程质量管理。
其中单位工程质量管理与单项工程质量管理包括建筑施工质量管理、安装施工质量管理与材料设备质量管理。
(3) 、按工程实体质量形成过程的时间阶段划分
工程项目施工质量过程控制分为事前控制、事中控制和事后控制。
其中事前控制为施工前准备阶段进行的质量控制,包括对准备工作及影响质量的各因素的质量控制。
事中控制为施工过程中进行的所有与施工过程有关各方面的质量控制,包括对中间产品(工序产品或分部、分项工程产品)的质量控制。
事后控制是指对施工所完成的最终产品(单位工程或整个工程项目)以及有关方面(如质量文档)的质量进行控制。
因此施工阶段的质量管理可以理解成对所投入的资源和条件、对生产过程各环节、对所完成的工程产品,进行全过程质量检查与控制的一个系统过程。
2、施工前准备阶段的质量管理
承包商在施工前准备阶段必须做好的准备工作,包括技术准备、物质准备、组织准备与施工现场准备。
业主委托监理工程师在此阶段的质量管理工作主要包括以下两方面:
(1)、对承包商做的施工准备工作的质量进行全面检查与控制。
这包括通过资质审查,对施工队伍及人员的质量控制;从采购、加工制造、运输、装卸、进场、存放和使用等方面,对工程所需原材料、半成品、构配件和永久性设备、器材等进行全过程、全面的管理;对施工方法方案和工艺进行管理,包括对施工组织设计(或施工计划)、施工质量保证和施工方案等进行审查;根据施工组织设计(或施工计划)对施工用机械、设备进行审查;审查与控制承包商对施工环境与条件方面的准备工作质量;对测量基准点和参考标高的确认及工程测量放线的质量控制。
(2)、做好监控准备工作、设计交底和图纸会审、设计图纸的变更及其控制;做好施工现场场地及通道条件的保证;严格把关开工关等事前质量保证工作。
3、施工过程中的质量管理
业主委托监理工程师在此阶段主要执行以下质量管理工作:
(1) 、对自检系统与工序的质量控制,对施工承包商的质量控制工作的监控。
(2)、在施工过程中对承包商各项工程活动进行质量跟踪监控,严格工序间交接检查,建立施工质量跟踪档案等。
(3)、审查并组织有关各方对工程变更或图纸修改进行研究。
(4)、对工序产品的检查和验收,以及对重要工程部位和工序专业工程等进行试验、技术复核等。
(5)、处理已发生的质量问题或质量事故。
(6)、下达停工指令、控制施工质量等。
4.施工过程所形成的产品质量管理:
业主委托监理工程师组织对分部、分项工程的验收;组织联动试车或设备的试运转;组织单位工程或整个工程项目的竣工验收等工作。
其中对分部、分项工程质量的验收具有三大作用,不可忽视。
(1)、保证作用,通过对分部、分项工程的验收可以判断是否有“不合格”的分部、分项工程,把住质量关,使不符合标准的分部、分项工程经过返修达到质量标准后才转人下道工序。
(2)、预防作用,通过对分部、分项工程的验收可以预防施工过程中出现质量不合格的分部、分项工程,即使发现也能及时采取有效措施得以纠正,从而使工程质量处于稳定状态,起到预防的作用。
(3)、信息反馈作用,通过对分部、分项工程的验收所得的数据和情况进行分析和评价,将从中所获得的质量信息及时通知承包商,改进工作。
5、施工质量管理的国际惯例
国际上对于工程项目施工过程的质量检查与监督是十分严格的,一般包括以下三个方面:
(1)、承包商的质量自检与质量保证。
国外对于质量检查的统—看法是,要保证工程或产品质量,靠外部检查只是一个方面的措施,但更重要的还是依靠企业内部的质量自检与质量保证,企业的自检体系一般较健全,要求较严格。
(2)、业主进行的质量监督检查,主要按FIDIC合同条件中的规定进行。
业主代表或业
主指定的设计工程师或业主授权的其他机构及人员进行监督检查。
(3)、政府的监督检查。
一些国家规定政府有关部门在特定时间内需要对建筑工地进行检查。
其检查的时间为开工、基础完工、承重结构和高耸构筑物完工后以及项目竣工后;检查的目的是确保工程项目按照规划正确选址,而且符合现行法规中关于公共安全和健康的有关规定。
三、施工阶段影响工程质量的因素及对策
(一) 、施工阶段影响工程质量的因素
影响施工阶段工程质量的因素归纳起来有五个方面,即人的因素、材料因素、机械因素、方法因素和环境因素。
其中人的因素主要是施工操作人员的质量意识、技术能力和工艺水平,施工管理人员的经验和管理能力;材料因素包括原材料、半成品、构件、配件的品质和质量,工程设备的性能和效率;方法因素包括施工方案、施工工艺技术和施工组织设计的合理性、可行性和先进性;环境因素主要是指工程技术环境、工程管理环境(如管理制度的健全与否,质量体系的完善与否、质量保证活动开展的情况等)和劳动环境。
上述五方面因素都在不同程度上影响到工程的质量,所以施工阶段的质量控制,实质上就是对这五个方面的因素实施监督和控制的过程。
1、施工质量影响因素分析的意义
提高工程质量,是众多的建筑施工企业不懈的追求目标,也是扩大建筑市场占有率,提高企业信誉的根本途径,工程质量问题,始终是市场竞争的焦点,如何提高工程项目实体质量,这是摆在所有施工企业面前的重要课题。
在施工过程中,施工质量无非是一个工程最终要的部分,工程质量是保证人身安全和减少财产损失的保证,也是保证社会秩序使得家家能安居乐业的基础条件,所以分析施工质量影响因素有着重要意义。
(1)、施工人员对工程质量起到龙头作用
随着我们施工人员全面建设小康社会的开展和新型工业化进程的推进,近几年建设投资规模在迅速增长,但同时也造成了很大的浪费和损失,其中管理人员综合素质不高是造成损失的主要原因之一,目前的建筑工程管理人员素质与实际工作的需求之间还有距离,尤其缺乏既精通工程技术、又通晓管理业务、具有战略眼光的复合性管理人才。
因此如何提高建筑管理人员综合素质,从而有效地降低工程损失、提高工程效益,就成为建筑企业面临的一个重大课题。
人员是直接参与工程建设的决策者、组织者、指挥者和操作者,也在一项工程起到龙头作用,人作为控制的对象,要避免产生失误,充分调动其积极性,发挥其主导作用对工程质量有着重大意义。
(2)、施工机械对提高工程质量作用
在建筑施工过程中,除了要具备劳动力和劳动对象之外,还必须有一定数量的劳动资料。
机械设备是建筑施工过程中主要的劳动资料,是施工过程中必备的基本要素。
随着建筑业的发展,施工机械越来越多,并将逐步代替繁重的体力劳动,可以帮助人完成人能力以外的施工,在保证工程质量方面发挥愈来愈大的作用。
同时,由于施工企业机械设备拥有量比较大,其机械设备总值占企业总资产的比例也相当高。
当施工机械设备效率低,浪费严重时,会加大机械成本的支出。
只有提高其生产率和利用率,延长机械使用寿命,不断降低使用成本,从而最大限度地发挥每一台机械设备的效能。
(3)、好的材料是工程质量保证的基础
工程材料是构成工程实体建筑材料,是工程质量的基础,也是是工程实体组成的基本单元,基本单元质量构成工程实体质量,每一单元材料的质量均应满足设计、规范的要求,工程材料的选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管使用是否得当等,都将直接影响建设工程的结构刚度,影响工程使用功能和安全。
材料是工程施工的物质条件,没有材料就无法施工,材料的质量是工程质量的基础,材料的质量部符合要求,工程质量也就不可能符合标准,所以加强材料的质量是提高工程质量的重要保证,也是创造正常施工条件的前提,使得工程实体质量就能够得到充分保证。
(4)、方法是施工质量顺利进行的条件
施工方法主要体现在技术方案、工艺流程、组织施工、检测手段和施工组织设计等方面的控制,符合有关工程建设的质量管理方面的法律、规范、法规性文件,各项管理制度要配备、完整,不留漏洞,各项工作要求明确,符合工程质量目标,制度之间不互相矛盾,并有针对性和可操作性。
通过对质量管理体系审查,使其能发挥指导工程施工、提高施工效率和经济效益的作用。
在工程施工中,施工方案是否合理、施工工艺是否先进、施工操作是否正确,是直接影响施工项目的进度、质量和投资单的目标能否顺利实现的关键所在。
(5)、做好季节性气候准备工作是施工质量不打折扣的后盾
一个工程要想顺利的施工,季节性气候也对施工有着重要的意义,季节性气候是工程施工的阻碍因素,温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量,往往前一工序就是后一工序的环境,前一分项、分部工程也就是后一分项、分部工程的环境,如果不对事先做好方案,不但延误工程的施工期限也使得施工质量大打折扣,所以做好季节性准备工作是十分重要的。
2、施工质量影响因素存在的问题及现象
在施工中,我们必须掌握施工质量容易在哪些方面出现问题,在施工中我们应该注意这些方面的问题,减少或避免这些问题的发生,先做到以预防为主,这样才能确保工程施工质量。
(1)、施工人员存在知识少、技术差问题
目前工程管理人员的现状是:
技术素质较强,管理综合素质普遍不高,人文基本素质、尤其是国际化素质较为薄弱。
在工程管理人才总量不足的前提下,工程实践中所需要的既懂工程技术、又精通工程管理、具有较强的人文、法律素质和国际化观念的中高级管理人才尤其十分匾乏。
当前高层次的建筑管理人员很大一部分都是从基层中上来的,现场经验非常丰富,但很多人文化水平都比较低缺乏对管理知识的系统学习,管理工作基本都靠自己的经验对付,缺乏现代知识的武装,思想观念落后,缺乏创新精神,正是这种现状导致了工程管理人员在管理素质方面存在的缺乏领导风范,管理者的人格魅力缺失,对员工的凝聚力不强;不善授权和合理分工;协调能力欠缺和资本运作能力差等问题。
虽然当前已实行了执业资格考试制度,但考试中理论性内容较多,有丰富实践经验的从业人员记忆力较差很难通过考试,年轻人记忆力较好比较容易通过,但没有多少实践经验,从而出现较严重的“挂靠”现象,使得执业者和实际在岗管理者并非同一个人,管理者整体素质并不能满足当前的要求,也制约了素质的进一步提高。
由于建筑施工项目往往工期紧、任务重,质量要求高,因而相当部分的工程是由分包队伍完成的。
从总体上来看,施工队伍整体素质不高,由于存在知识面狭窄在施工过程中出现问题无法及时解决、年龄老化、技术素质低等问题。
由于施工队伍的技术素质与所承担的任务难以适应,导致了一些工程质量问题。
(2)、不重视检查和保养机械
现在许多施工人员在机械进场没有认真检查性能,不重视机械的有效配置,也不重视机械的维护,导致需要大量机械时机械不能及时到位,不需要大量机械时部分机械闲置,在施工过程中机械出现故障,由于缺少技术创新支持,新型机械的应用力度不够。
此外,为了节约资金,有些机械超过使用年限后仍在使用,由于机械性能不好,不能满足施工的正常需要,影响了工程质量,传统的管理思想仍在很大程度上支配着现在的施工企业,一些施工企业重事后修理,轻事前预防,往往只考虑眼前利益与完成施工进度,不愿拿出必要的资金保养、维修机械设备,不管机械出现什么问题,只要还能工作,就不维修,直到项目完工,给企业上交机械,这种管理思想与行为往往是造成机械产生更大的故障或责任事故的主要原因之一。
(3)、对材料检查和认识存在盲点
建筑材料的组成、结构、规格、使用及选择,直接影响建筑工程质量。
在材料进场时没有及时检查材料的性能,也没有及时地对进场材料妥善的保管,使得材料的质量有所降低,使得承载力也受很大的影响、耐久性能差,从而导致材料性能劣化,引起建筑质量的降低甚至酿成工程事故。
因此,保证建筑工程质量,关键是正确选择材料、使用材料和进行合理的材料设计。
(4)、施工方法制定有偏差、不重视
从目前的情况来看,出现质量通病的地方,往往不是技术复杂程度较大的工 程。
对于重点工程,公司和项目部各级领导和管理人员都高度重视,充分保证人员、材料、机械设备、资金、技术等,通过各种途径保证工程质量,但质量隐患仍未根除,特别是隐蔽工程。
而对于技术难度较小的工程,公司和项目部各级领导和管理人员往往不够重视,有时不按施工图纸施工,有时不按施工规范施工,容易导致质量通病的出现。
而且,目前建筑施工企业技术创新力度不够,多数还是手工操作,工序之间的搭接不恰当,缺少工程控制。
由于施工方法与工艺仍然沿用过去的方式,并且制度僵化,创新不足,导致质量通病屡禁不止,损害了业主和社会的利益。
(5)、在季节性气候来临没有做出合理措施
季节性气候对施工项目质量的影响具有复杂而多变的特点,在季节性气候施工前许多单位没有制定合理的施工方案,在许多环节上没有按照季节气候的影响做出改变,这些都直接影响施工项目的质量,气象变化主要体现在冬季、雨季、炎热季节性施工中,尤其是混凝土工程、土方工程、深基础工程及高空作业等深受季节性条件的影响,所以环境也是影响工程质量一个大问题。
3、完善施工质量影响因素的对策
建筑施工企业如何通过消灭施工过程中的质量通病,提高建筑产品的施工质量,多创优质工程,为业主和用户提供优质的建筑产品,既是市场竞争的要求,也是企业自身生存和发展的内在需要,因此,建筑施工企业,必须要把提高建筑产品的施工质量,放到企业生产经营管理工作的首位。
在施工中,我们分析并找出质量问题出现的原因后,我们就要针对这些出现的问题制定出解决办法,使得工程能够顺利的进行,不误工期,提高工程的施工质量。
(1)、提高施工人员素质,加强人员检查
为了避免人的失误,调动人的主观能动性,增强人的责任感和质量观,达到以工作质量保证工序质量、促进工程质量的目的,除了加强政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育、专业技术知识培训、健全岗位责任体制、改善劳动条件、公平合理的激励外,必须对施工人员管理水平、技术、操作水平进行审查,审查特殊作业人员的资质,防止无证上岗,做到对现场施工人员心中有数。
仅仅只有知识却不会运用于实践的管理者也不是合格的管理人员,社会所期望的建筑工程管理人员应具有良好的决策、计划、组织、沟通、协调、应变和创新能力,在工程开工前,施工技术管理人员需具备较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力,做好施工组织设计和图纸会审,查看施工现
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