应对航班延误外文翻译.docx

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毕业设计（论文）

译文

题目名称：

应对航班延误

院系名称：

艺术设计系

班级：

空乘与管理班

学号：

学生姓名：

指导教师：

・・12年3月16日

CopingWithFlightDelays

Mostairlinetripsareuneventful;however,airlinesdon'tguaranteetheirschedules,andyoushouldrealizethiswhenplanningyourtrip.Therearemanythingsthatcanmakeitimpossibleforflightstoarriveontime.Someoftheseproblems,suchasbadweatherandresultingairtrafficdelays,arebeyondtheairlines9controlOthers,suchastheneedformechanicalrepairs,cannotbepredicted.Nevertheless,youcantakestepstoreduceyourchancesofencounteringmostproblemsandlimittheireffects.

Whenbookingyourflight,rememberthatadepartureearlyinthedayislesslikelytobedelayedthanalaterflight,dueinparttothe“ripple“effectsofdelaysthroughoutthedayAlso,ifanearlyflightdoesgetdelayedorcanceled,youmayhavemorereroutingoptions.Ifyoubookthelastflightofthedayanditiscanceled,youcouldgetstuckovernight.

Ingeneral,youareleastlikelytobedelayedonnonstopflights.Aconnection（changeofplanes）alwaysinvolvesthepossibilityofamisconnection.Onadirectflight（intermediatestop,nochangeofplanes）,thesecondlegcouldbedelayedorcanceled.Ifyouchooseaflightwithastoporconnection,trytoselectonestoppingattheleast-congestedenrouteairportinordertoreducetheriskofdelayormisconnection.Ybumaywishtotakeintoconsiderationtheseasonalvariationsinweatherifyouhaveachoiceofconnectingcities.Forexarqple,airportsinthesouthmighthavefewerwintersnowstormsbutmorespringandsummerthunderstorms.Whenbookingaconnection,alwayschecktheamountoftimebetweenflights.Askyourselfwhatwillhappenifthe

firstflightisdelayed;ifyoudon*tliketheanswer,pickanotherflightorasktheagentto“construct“aconnectionthatallowsmoretime.

Certainairportsaremorecongestedthanothersare.Also,flightsduringpeaktraveltimesoftheday（e.g.,4:

00-6:

00p.m）aremoresusceptibletodelayExamineflightstoallairportsthatserveyourdestinationcity.Askabouttheon-timeperformanceofeachflightyouareconsidering.TheDepartmentrequiresthemajorU.S.airlinestomakethisinformationavailableuponrequestifyoumakeareservationthroughthecarrier.TheseairlinesalsomakethesameinformationavailablethroughtheirComputerReservationsSystemstoconsumersbookingthroughtravelagents.

TheDepartmentsummarizeson-timeperformanceinformationofthemajorU.S.airlinesinitsmonthlyAirTravelConsumerReport（http:

//airconsumer.dot.gov）.MuchmoredetailedflightdelayinformationisalsoavailableonthewebsiteoftheDepartment'sBureauofTransportationStatisticsathttp:

//www.bts.gov/oai.Ifyouaremakingareservationclosetoyourdeparturedate,theFAAwebsite[http:

〃www.fly.鱼a.gov]canprovidetimelyinformationonairtrafficandweather-relateddelaysonareal-timebasis.Athttp:

//www.fly.fea.gov/ais/jsp/ais.jspyoucansubscribetoFAAnotificationsaboutcurrentdelaysatspecificairports.

Calltheairlinewellaheadofyourdeparturetimetocheckonyourflight?

sstatus.Ifthereisaproblem,trytorebookoverthetelephone.Whileairlinesoftentrytocalltonotifyyouofschedulechanges,itmaynotbepossibletodosoiftheairlinebecomesawareofthedelayonlyshortlybeforetheflight.Itiswisetocheck.Also,makesure

yourairline5srecordofyourreservationcontainsatelephonenumberwhereyoucanbereached,oryouwillloseanyopportunityofbeingcalledaboutadelayorflightchange.

Ifyourflightisdelayed,trytofindouthowlateitwillbesothatyoucanevaluateyouroptions.Butkeepinmindthatitissometimesdifficultforairlinestoestimatethetotaldurationofadelayduringitsearlystages.Inso-called"creepingdelays,“unanticipateddevelopmentsmayoccur.Weatherthathadbeenforecasttoimprovecaninsteaddeteriorate,oramechanicalproblemcanturnouttobemorecomplexthaninitiallyexpected.

Iftheproblemiswithlocalweatherorairtrafficcontrol,allflightswillprobablybelateandthereisnotmuchyouortheairlinecandotospeedupyourdeparture.Ifthereisamechanicalproblemwiththeplaneforyourparticularflightorifthecrewisdelayedonanincomingflight,youmightbebetterofftryingtoarrangeanotherflight,aslongasyoudonothavetopayapenaltyorhigherfareforchangingyourreservations.（Itissometimeseasiertomakesucharrangementsfromapayphoneorcellphonethanataticketcounter.）Ifyoufindaflightonanotherairline,askthefirstairlinetoendorseyourtickettothenewcarrier,whichcouldsaveyouafereincrease.Remember;however;thatthereisnorulerequiringanairlinetodothis.Ifyouareusinganelectronicticket,youwillprobablyhavetogetpaperdocumentationissuedbeforeitcanbeendorsedtoanothercarrier.

Ifyourflightiscanceled,mostairlineswillrebookyouontheirnextflighttoyourdestinationonwhichspaceisavailable,atnoadditionalcharge.Ifthisinvolvesa

significantdelayfindoutifanothercarrierhasseatsandaskthefirstairlinetoendorseyourtickettothatcarrier.Findingextraseatsmaybedifficult,however,especiallyoverholidaysandotherpeaktraveltimes.Ybumayalsodemandarefundforacanceledflight.

Eachairlinehasitsownpoliciesaboutwhatitwilldofordelayedpassengerswaitingattheairport.Therearenofederalrequirementsregardingtheseamenitiesorservices.Ifyouaredelayed,asktheairlinestaffiftheywillpayformealsorphonecalls.Somedonotprovideanyamenitiestostrandedpassengers.Othersmaynotofferamenitiesifbadweatherorsomethingelsebeyondtheairline'scontrolcausesthedelay.Beforeyoubookyourflight,youmaywishtocheckthewebsitesofthelargercarriersfortheirvoluntaryCustomerServicePlans,whichlisttheamenitiesthatthoseairlineswillprovidetopassengers.LinkstothosewebsitesappearonthewebsiteoftheDepartmenfsAviationConsumerProtectionDivisionathttp:

〃airconsumer.dot.gov

Contrarytothebeliefofsome,airlinesarenotrequiredtocompensatepassengersfor“damages“whenflightsaredelayedorcanceled.Compensationisrequiredbylawonlywhenyouare'"bunped“fromaflightthatisoversold.Airlinesalmostalwaysrefusetopaypassengersforfinanciallossesresultingfromadelayedflight.Ifthepurposeofyourtripistocloseapotentiallylucrativebusinessdeal,togiveaspeechorlecture,toattendafemilyfunction,ortobepresentatanytime-sensitiveevent,youmightwanttoallowalittleextratimeandtakeanearlierflight.Inotherwords,airlinedelaysandcancellationsarenotunusual,anddefensiveplanningisagoodideawhentimeisyourmostimportantconsideration

应对航班延误

大多数航空公司的行程是平安无事;然而，航空公司不保证他们的日程安排，并规划您的旅行时，你应该意识到这一点。

有很多事情可以使航班无法按时到达。

这些问题，如恶劣天气，导致空中交通延误，超出航空公司的控制。

其他如机械维修的需要，无法预测。

不过，你可以采取措施，以减少遇到的大多数问题的机会，并限制其影响。

预订航班时，记得，早在一天离境是不太可能会比以后的航班延误，部分原因是由于“涟”全天延误的影响。

此外，如果早班机延误或取消，则可能有更多的重路由选项。

如果您预定当天的最后一次飞行，它被取消，你可以在一夜之间被卡住。

在一般情况下，你是最有可能被延迟的直飞航班。

连接（飞机的变化），总是会涉及到一个误接的可能性。

直航（中间站，飞机没有变化），第二回合可能被推迟或取消。

如果您选择停止或连接的飞行，尽量选择在最拥挤的航路机场停车，以减少延误或误接的风险。

你不妨考虑到天气的季节变化，如果你有一个连接城市的选择。

例如，在南部的机场，可能有较少的冬季暴风雪，但更多的春季和夏季雷暴。

预订一个连接时，一定要检查的时间之间的航班数量。

问问自己，如果第一个航班延误，会发生什么，如果你不喜欢的答案，选择其他航班或要求代理“建构”一个连接，允许更多的时间。

某些机场比别人更拥挤。

此外，在旅游高峰时间，一天的航班（如4:

00-6:

00分），更容易受到拖延。

检查所有的机场，为您的目的地城市的航班。

问你正在考虑每个航班上的时间性能。

该部要求，美国各大航空公司要求提供此信息，如果通过运营商的保留。

这些航空公司还通过自己的电脑预订系统相同的信息提供给消费者

通过旅行社预订。

该部总结时间，美国各大航空公司在其每月的航空旅行消费者报告（http:

//airconsumer,dot.gov）的性能信息。

http:

//www.bts.gov/oai局在该部的运输统计网站上也提供更详细的航班延误信息。

如果您保留您的出发日期接近,美国联邦航空局网站［http:

〃www.fly.faa.gov］可以及时提供实时的基础上，对空中交通和天气有关的延误信息。

在http:

//www.fly.faa.gov/ais/jsp/ais.jsp你可以订阅美国联邦航空局的通知，目前在特定机场延误。

您的出发时间提前致电航空公司检查您的航班的地位。

如果有问题，尝试通过电话重新预订。

虽然航空公司经常尝试打电话通知你改变时间，它可能不会有可能这样做，如果航空公司了解成为前不久航班延误的。

这是明智的检查。

止匕外，请确保您的预订航空公司的记录包含一个电话号码，你可以达到，或者你会失去任何机会被称为延迟或航班变更。

如果您的航班被延误，试图找出这将是多么晚，让您可以评估你的选择。

但请记住，它有时是困难的航空公司在其早期阶段，估计总工期延误。

在所谓的“爬行的延误，”意料之外的事态发展可能会发生。

天气预测改善而不是恶化，或机械问题可以变成比最初预期的要更加复杂。

如果问题是与当地的天气或空中交通管制，所有航班可能会迟到，并没有太多你或航空公司可以做，以加快您的出发。

如果有一个与您的特定飞行的飞机或机械故障，如果船员入境航班延误，你可能会更好地试图安排另一航班，只要您不必支付违约金或者更高的票价改变您的预订。

（有时更容易做出这样的安排，从一个公用电话或手机，比在售票柜台。

）如果你找到了另一家航空公司的航班，问的第一家

航空公司，赞同票的新载体，它可以为您节省加价。

但是请记住，有没有规则要求做到这一点的航空公司。

如果您使用的是电子机票，你可能会得到纸质文件发出之前，它可以通过另一承运人。

如果您的航班被取消，多数航空公司对他们的下一个航班到您的目的地上的可用空间，你会重新预订，不收取额外费用。

如果这涉及到一个重要的延迟，如果另一家航空公司的座位和问的第一家航空公司，承运人同意你的票。

寻找额外的席位可能是困难的，但是，尤其是在节假日等旅游高峰倍。

您也可以要求退款取消的航班。

每个航空公司都有自己的政策，它会做什么延迟乘客在机场等候。

有没有联邦政府的要求，对这些设施或服务。

如果你被推迟，要求航空公司职员，如果他们将支付的餐费或电话。

有些不提供任何设施，滞留的旅客。

其他人可能不提供的设施,如果恶劣天气或别的东西超出航空公司的控制导致延误。

您预订机票之前，你可能要检查他们自愿的客户服务计划，列出的设施，这些航空公司向乘客提供了更大的运营商的网站。

这些网站的链接出现在http:

//airconsumer.dot.gov部的航空消费者保护部网站上。

相反，一些信念，航空公司不要求乘客航班延误或取消，以弥补“损害赔偿”。

补偿按法律规定，只有当你被“撞”从一个被超卖的飞行。

航空公司几乎总是拒绝支付乘客航班延误导致的财政损失。

如果你此行的目的是关闭一个潜在的有利可图的生意，演讲或讲座，参加家庭功能，或目前在任何时间敏感事件，您可能要允许一些额外的时间，并采取较早的航班。

换句话说，航班延误和取消是不寻常的，防御性的规划是一个好主意时，时间是你最重要的考虑因素。

译自：

http:

//airconsumer.dot.gov/publieations/delays.htm