社区工作人员季度考核办法.docx
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社区工作人员季度考核办法.docx
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社区工作人员季度考核办法
根据**要求,为全面总结掌握全街各社区的工作完成情况,充分调动社区工作积极性,激发社区治理创新活力,推进“三为三全”幸福社区建设,不断提升社区“六个能力”,特制定本办法。
一、工作目标
结合推进基层治理体系和治理能力现代化总体部署,坚持重点突出、地域特色、品牌效应、示范引领全面提升原则,通过抓重点、抓特色、抓提升带动全区社区治理能力水平不断提高,为幸福**建设提供坚强保障。
二、考核原则
考核工作坚持实事求是、客观公正、注重实绩、奖惩分明的原则,兼顾品德、出勤、廉政情况,坚持领导与群众相结合,结果与奖惩相结合。
三、考核范围
本办法适用于本街道社区工作者。
四、考核机构
街道成立由主管领导为组长、社会事务服务站为组员的考核工作小组,负责组织对社区工作者的季度考核工作。
五、考核办法
1、考核方式。
考核将采取听取汇报、现场提问、查看材料相结合的方式,对社区工作者进行综合考评,现场打分。
每名社区社区工作者一张打分表,考核组逐项打分后合计总分,由本人和社区主任签字确认,经签字确认后的成绩为个人最终得分。
2、等次划分。
每季度按个人得分确定级别。
考核得分在95分以上为优秀,具有评先选优资格;80分-94分为称职;60分-79分为基本称职;60分以下为不称职。
六、考核内容与标准
重点考核社区工作者履行岗位职责、工作任务完成情况、遵守工作制度和工作纪律情况,接受组织管理情况以及工作作风和服务态度等。
(一)季内工作完成情况及专职人员业务能力考核100分。
(占总分值的50%)
具体考核内容为:
1、负责工作有计划、有记录、有总结,帐卡簿册齐全,积极参加社区各项大型集体活动,一项未按要求扣2分;2、季内工作有迹可查,无内容扣10分;3、基础业务“一口清”,重点考核详细掌握负责网格居民家庭基本情况和人口流动情况(考核组对每个被考核人抽查5户家庭基本情况),及对空巢老人、低保户、残疾人、优抚对象等特殊群体信息掌握情况,对考核的问题不清或不对的扣0.5分,扣满100分止(分值占业务考核分数的50%);4、由社区班子成员对本季社区工作人员的工作情况进行打分排序,要充分考虑到临时状况加班及个人平时表现等多方因素,本着公平、公正的原则进行赋分、社区班子成员由街道考核组进行赋分(分值占业务考核分数的50%);5、因个人原因没有及时完成任务、工作不认真造成不良后果的,每次扣5分。
(二)日常出勤及请销假考核100分(占总分值的30%)。
由考核组根据社区出勤签到情况作为考核依据,具体考核内容为:
1、迟到、早退每次扣0.2分;2、病假每天扣1分;3、事假一天扣2分。
事假半天扣1分,且请假与销假要打卡、与社区记录时间相符,不符按一天事假处理;4、上下班未签到的,每次扣1分;5、串休的社区要做好记录并注明加班时间,没有记录的,按旷工处理;6、因工作原因无法正常打卡,社区要记录,一项不符扣2分;7、旷工每天扣10分。
以上扣分可叠加直至此项扣没为止。
一个月内累计迟到或早退每4次按旷工一天处理。
请假必须填写社区工作人员请(休)假审批表,并交到街道民政科备案。
如不填写社区工作人员请(休)假审批表,视为旷工。
社区工作人员请假,经社区书记(主任)同意后,报街道批准;社区书记(主任)请假必须经街道主要领导同意,报区委组织部和区民政局批准并备案。
正常的休年假、婚假、产假、探亲假等法定假日不扣分。
(三)民主测评100分(占总分值的20%)。
由社区工作人员根据每个人的平时表现,重点从学习提高、遵章守纪、工作业绩、团结协作和效能作风等五方面采取“背靠背”方式进行测评打分。
(四)加分项(单项不重复加分,以得分最高为准)
1.事迹突出(5分)。
为居民解决困难、帮扶居民有典型事例和突出事迹,并在市级以上媒体正面宣传报道,对当事人每次市级加1分,省级加3分,国家级加5分。
收到居民来信表扬、锦旗感谢,核实给加当事人0.3分。
2.成绩显著(5分)。
社区居委会获得区级以上荣誉称号、表彰、奖励的,给相关参与人员按项加分,区级加1分、市级加3分、省级加4分、国家级加5分;社区专职工作者获得区级以上荣誉称号、表彰、奖励的,按项加分,区级加1分、市级加3分、省级加4分、国家级加5分。
(此项重点是由省、市、区政府机关部门给予的荣誉,其他荣誉酌情加分)
3.宣传及时(5分)。
信息及时宣传报道,对全年上报高质量信息在规定篇数以上的进行加分,在区、市、省及国家级报纸杂志上正面宣传报道的文章,按篇数给撰写人分别加0.2分、1分、3分和5分(报道未被采用的每篇加0.05分);完成真实反映社区工作情况,被确认为是有价值的调研报告,并提出合理建议的,每篇加1—3分。
4.积极接访化解矛盾。
在信访工作中有担当意识,积极主动到省、进京接访,理性化解矛盾,并在此期间表现特别突出的给予加分。
具体加分办法是:
去北京每居住一天加0.2分;去长春一次加0.3分。
每件次最高不超2分。
5.工作创新。
在居民自治、开展社区服务等各项工作中有创新、攻坚克难、效果明显,并被区级以上政府作为创新经验交流,如探索为居民服务的好办法、建立有效的矛盾排调机制等。
每一项加1—3分。
6.在当季急难险重工作中,处理得当表现突出给予着情加分。
(五)一票否决项(当季)
1、不认真履行职责,所负责工作出现重大失误造成严重后果。
2、与居民发生矛盾,且造成不良影响或严重后果,责任在社区“两委”成员或社区专职工作者一方。
3、旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归连续超过三天,或者一年内累计超过十天的。
4、不遵守纪律,在区、市和省级明察暗访中,给社区和街道造成不良影响的。
5、受党纪、政纪处分的。
(六)考核分数的计算
工作完成情况考核占50%,出勤及请销假考核占30%,民主测评占20%,三项的分值之和再加上加分,为最终得分。
(七)对于因个人主观原因在民主测评时恶意投票显失公平的,经考核领导小组成员共同确认,可将该投票作废。
七、工作要求
一是高度重视。
各科室、社区要高度重视社区工作人员绩效考核工作,要把绩效考核作为推进社区管理服务、加强社区人员管理的一项重要手段,在考核中总结经验,查找不足,促进社区管理创新工作再上新台阶。
二是严格考核。
要严格按照“公平、公正、公开”的原则,对社区工作人员工作情况进行考核,真实反映每个人的履职情况,为深入推进社区管理、人员管理提供准确依据和参考。
三是严肃纪律。
要严格考核纪律,杜绝弄虚作假现象发生。
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