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传家宝.docx
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传家宝
傳家寶
眼光放在機會上,而不是障礙上;因為專注在障礙上只會讓自己精疲力竭,而不會完成不可能的任務。
~出自:
海瑞茵(JessicaD.Herrin)~美國女性創業家
他受到尊敬,因為他帶來實質的改變。
~出自:
菲爾.傑克森(PhilJackson)~前芝加哥公牛隊總教練
公司的病巢,就是有派系存在。
公司有派系存在,就像一個人得到癌症末期一樣。
~本田宗一郎~本田技研(HONDA)創辦人
‧企業流程變革一再提醒科技人員一個存在已久的事實,唯有替同事尋求更妥善、且以不同方式完成工作,資訊科技才有其效用。
~戴文波(ThomasH.Davenport)~知識管理專家
‧小而有利潤基礎的市場,即使很小,當它延伸到全世界時,也可能變成意想不到的大。
~出自:
賀曼‧賽門
‧「現實」加「夢想」等於心痛,「現實」加「夢想」加「幽默」等於智慧。
~出自:
林語堂
‧我所做的事情當中,最重要的是協助替我們工作的人才,為他們指引一些目標。
~出自:
華特‧迪士尼(WaitDisney)~迪士尼創辦人
‧保存傳統的唯一途徑,是依據新環境而不斷將其創新。
~出自:
喬瑟夫‧坎伯(JosephCampbell)~神話學大師
‧倘若你產品賣不出去,有問題的不會是產品,而是你。
~出自:
雅詩‧蘭黛(EsteeLauder)~化妝品業者
‧所謂企業的策略焦點,就是發揚我們的經驗和我們的專長。
~出自:
約瑟夫‧摩郎(JosephG.Morone)~前美國白宮科技顧問
‧知識管理要想成功,便得要提供方法讓內容使用者參與它的建構。
~出自:
馬克‧羅森柏格(MarcJ.Rosenberg)
‧我每個早上都在驚魂中醒起-所畏懼的不是我的對手,而是我的顧客。
~出自:
傑夫‧貝佐斯(JeffBenzos)~(A)創始者
‧光憑力量,尚不足以成大業,更重要的是堅持到底。
~出自:
賽繆爾‧強生(SamuelJohnson)~英國作家
‧用舊的做事方式來執行新的計畫,跟開創新的做法一樣難。
~出自:
熊彼得(JosephShumpeter)~奧地利經濟學家
‧我和員工相處的時間有多久,對我們公司的了解就有多深。
~出自:
賀博‧克勒爾(Herbkelleher)~西南航空總裁
‧如果你和機器溝通,理所當然可以用理性思考;但如果你是和人共事,
有時你得讓邏輯思路休息一下,才能順利溝通。
~出自:
盛田昭夫~(SONY)創辦人
‧一家公司要跑得更快,必須先知道:
如何快速學習。
~出自:
華頓商學院智庫SEI中心
‧別人意見與你不同時,不要急著想去敲別人腦袋。
不妨先敲敲自己的腦袋,因為自己的想法與十年前不同了。
~出自:
荷瑞斯‧曼(HoraceMann)~美國教育家
‧掌握顧客最好的方式,便是不斷地思考如何讓他們花得最少卻得到更多。
~出自:
傑克.威爾許(JackWelch)~奇異前總裁
‧不要恐懼作出錯誤的決定,因為決定本無對錯,差別的只是決定的結果有正面的經驗與負面的教訓而已。
~出自:
尤爾根‧許勒(JurgenHoller)~歐洲著名管理大師武器
‧稱職的領導者能激發人們行動,使追隨者蛻變為領導者,使領導者又成為變革的催化劑。
~出自:
華倫.班尼斯(warrenBennis)~美國行政官員
‧一個公司若縮減比擴張快,會失去今天的生意,但若進步了,卻沒隨著再作出改變,則會失去明天的生意。
~出自:
葛利.哈默爾(GaryHamel)~競爭力大師
‧在網路的經營世界裡,內容也許是王,但基礎建設是神。
~出自:
湯姆.凱利(TomKelly)~Cisco全球培訓副總裁
‧經營者最重要是以身作則,只要真心誠意地做,周遭的人就不會一直旁觀。
~出自:
松下幸之助~日本經營之神
‧你必須很有想像力才能有資格進入市場,只是胡亂砸錢並不是正確的做事方式。
~肯寧‧福客斯(CanningFox)~和記黃埔集團執行長
‧我們希望以負責任的方式進行商業活動,這麼做會對社會最底層產生最直接的影響。
~出自:
彼得‧傑科斯(PeterJacobi)~李維牛仔服飾總裁
‧知識社群的真正威力在於創造機會,讓人們除了與內容互動,還能互相分享彼此的資訊。
~出自:
馬克.羅森柏格(MacJ.Rosenberg)
‧我從不為行動擔心,只擔心不行動。
~出自:
邱吉爾(WinstonChurchill)
‧人無法避免犯錯,但智者卻能從錯誤中習得新的智慧。
~出自:
蒲魯塔克(Plutarch)~希臘傳記作家
‧滿意的顧客就是企業最寶貴的免費推銷員。
~出自:
石滋宜
‧逃避問題最好的方法便是解決它。
~出自:
弗蘭西斯(BrendanFrancis)
‧我發現多數成功者都是趁著別人虛擲光陰時,而大步超前。
~亨利‧福特(HenryFord)~美國汽車大王
‧未知的事情,遠遠超過我們所知道的。
~出自:
哈維(WilliamHarvey)
‧顧客要買的是「信任」和「服務」。
~出自:
石滋宜
‧如果社會遠落後於科技的進步,人類所受的苦難只會成倍數增加。
~出自:
哈林頓(MichaelHarrington)
‧對待員工要如對待客戶一般,順應每位員工的需求。
~出自:
黛博拉‧班頓(D.A.Benton)~《CEO的秘密》作者
‧倘若雇用無能的官員負責法令執行,不僅導致良法的浪費,還會將國家的治理變成一場鬧劇。
~出自:
柏拉圖(Plato)
‧別與顧客爭論─贏了辯論將失了交易。
~出自:
石滋宜(Dr.CasperShih)
‧如果你已在一點兒之上,又不斷地加上一點兒,這一點兒馬上就會變得很大。
~出自:
荷馬(Homer)
‧除非你知道失敗的原因,否則你將無法致勝。
~出自:
利普生(BenjaminLipson)
‧人類溝通不是傳遞訊息,而是將想法傳遞,也就是引導他人產生你要的想法。
~出自:
費迪南‧佛尼斯(FerdinandF.Fournies)~《績效!
績效!
PartII》作者
‧牛頓受到啟發的時候,不知有多少蘋果掉在他頭上!
自然一再的啟發我們,然後我們在突然間頓悟了!
~出自:
弗羅斯材(RobertFrost)
‧不要在爭執中表現出優越感,提出看法時也必須表現謙遜。
~出自:
喬治‧華盛頓(GeorgeWashington)~美國總統
‧顧客不會拒絕產品或服務,但他們會對錯誤的購買決策產生顧忌。
~夏恩‧保丁(ShaunBelding)~《地獄來的顧客》作者
‧策略性計畫可為顧客提供方向,這讓人們對公司放心。
一位優秀的領導者擁有讓一切簡單的能力。
~出自:
布魯斯‧史威斯基(BruceSwinsky)~柯達影像總裁
‧即使走的是一條對的路,若還是隨波逐流,終究是淘汰一途。
~出自:
威爾‧羅傑
‧如果你一直在做自己喜歡做的事,那至少還有一個人是快樂的。
~出自:
凱薩琳‧赫本
‧有些人總是不自覺帶著放大鏡,並用其放大別人的缺點。
~出自:
約翰‧華納梅克(JohnWanamaker)
‧世上最累人的事,莫過於虛偽的過日子。
~出自:
佚名
‧所有的勝利,與征服自己的勝利相比,都是微不足道。
~出自:
佚名
‧信任他人比懷疑他人,所發生的錯誤機會較少。
~出自:
CamilloDiCavour
‧策略說穿了就是要做決定。
~出自:
麥可.波特
‧少一點預設的期待,那份對人的關懷會更自在。
出自:
佚名
‧貪婪是最真實的貧窮,滿足是最真實的財富。
出自:
佚名
‧創造如神,犯錯如人,卑微如犬。
出自:
PeterN.Glaskowsky
‧組織藍圖的設計絕對不是容易、自動形成或公式化的,每個情況都是獨特的。
~出自:
DavidNadler
‧獲利最快的方法就是用消費者喜歡的方式去服侍消費者。
~出自:
AlfredSloan
‧「顧客滿意」不是一種運動,而是我們做人做事的基本態度,也是企業生存的根本大計。
~出自:
石滋宜(Dr.CasperShih)
‧我們唯一需要害怕的,是害怕本身。
出自:
美國總統羅斯福
‧選擇你的戰場。
Chooseyourbattles.
出自:
西諺
‧猶豫乃時間的盜賊。
出自:
英國諺語
‧忙碌的人通常只有一個念頭,而閒人往往有千萬個念頭。
~出自:
佚名
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