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太极集团如何树立品牌意识论文
太极集团如何树立品牌意识
摘要:
当前,品牌竞争力是企业核心竞争力最持久的外在表现,而现在最突出的问题是由于我国经济长期受到约束,仍有许多企业的品牌意识还没有达到一定的高度。
在市场环境日渐成熟的今天,高附加值就存在于品牌之中,它对企业经营发挥着巨大的商业作用。
而多年以后,一个企业其实真正能留下的东西,其实也就是品牌。
但是,品牌意识的淡薄、误解,严重制约着我国企业的品牌建设与企业的可持续发展,阻碍了国际市场的开拓。
因此,企业如何树立品牌意识,对自身的成功与否是至关重要的。
本文以重庆太极集团为实证案例进行研究,分析了该企业品牌意识的现状以及树立品牌意识的方法,指出其不足之处并对其不足之处提出建议。
关键词:
品牌意识树立现状方法建议
一树立品牌意识相关理论综述
(一)品牌的相关论述
1、品牌的概念
“品牌”这个词在大部分中小企业家的口中经常听到,整天喊着要把公司打造出一个知名品牌。
到底什么是品牌呢?
一般意义上来说,品牌是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现。
培育和创造品牌的过程也是不断创新的过程,自身有了创新的力量,才能在激烈的竞争中立于不败之地,继而巩固原有品牌资产,多层次、多角度、多领域地参与竞争。
另一方面,品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,它的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。
其实,不同的角色对品牌的理解是不尽相同的。
对市场来说,品牌是消费者对某一产品的心理认知度;对消费者来说,品牌就是“认同”二字,要让他们觉得有很高的价值,且付出的代价又要合理;对策划人来说,可能大部分只关注品牌本身,因为策划人是专业人才,是对专业负责,在专业的角度,会说品牌是企业的灵魂;对投资人来说,品牌是赚钱的工具,投资人是追求利润最大化为责任,因为他们知道,只有赚到钱的企业才能去承担员工责任和更多的社会责任。
品牌是市场营销发展到一定阶段的产物;品牌的基础是产品,但品牌的核心竞争力却不是产品;品牌之所以会有巨大威力,是因为他和消费者建立了某种情感的联系。
做品牌不只是买产品,而是要让顾客看到及感受到美好的体验。
2、品牌的特征
第一,品牌是企业的一种无形资产,有价值的品牌的拥有者凭借品牌能够不断地获取利润。
第二,品牌具有一定的个性,这也表明了品牌在一定程度上是文化的象征。
第三,品牌具有排它专有性,这是指产品一经企业注册或申请专利等,其它企业不得再用。
第四,品牌是一个以消费者为中心的概念,没有消费者,就没有品牌。
第五,品牌是企业竞争的一种重要工具。
3、品牌的价值
对于消费者来说:
第一,品牌有助于消费者有效地选择、购买商品,缩短消费者的购买决策过程;第二,有利于消费者权益的保护,如选购时避免上当受骗,出现问题时便于索赔和更换;第三,有助于消费者避免购买风险,降低购买成本;第四,有利于消费者形成品牌偏好,满足消费者的精神需求。
对于企业来说:
第一,品牌有利于产品参与市场竞争,降低竞争成本,造就强势品牌能使企业享有较高的利润空间;第二,品牌是识别商品的分辨器,为广告宣传等促销活动提供了基础,对消费者购买商品起着导向作用,通过注册专利和商标,品牌可以受到法律的保护。
第三,品牌是产品质量和信誉的保证,企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉,对产品质量不敢掉以轻心,创建品牌的过程必然是产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程。
在产品的性能、质量、销售服务的差异日益缩小的今天,品牌已成为消费者选择产品的主要依据,品牌的竞争力成为提升企业形象及增加企业赢利的关键。
(二)品牌意识的相关论述
1、品牌意识的涵义及内容
意识是一种物质存在,品牌一旦进入到人的大脑成为一种记忆之后,品牌同样会以物质的形态存在于大脑中,从而形成品牌意识。
品牌意识是说明品牌不只是企业标示所有权的一个名称,它还存在于消费者思想中的一种意识存在,一种实实在在的物质存在。
因此,品牌意识应该包括消费者的品牌意识和企业的品牌意识两个部分。
首先,我们要明确这两种意识的概念。
从消费者来说,品牌是带给消费者物质利益和精神利益的符号,是一种经验和保证。
随着社会产品的不断丰富,消费者逐步形成选择品牌的意识,并根据自己的体验对品牌进行评估。
如,服装在技术水平的前提下,消费者通过视觉感官和消费观念的引导,形成对服装品牌的喜爱。
在品牌和非品牌之间,消费者更愿意选择品牌。
品牌意识是品牌所有结构成份的最外边的、最直观的整体表现。
品牌因为成为人的记忆,从而具有了意识的特征,人的行为就因此会受到品牌意识的影响甚至控制,最终导致对品牌的购买。
从企业方面来说,所谓品牌意识就是指一个企业对品牌和品牌建设的基本理念,它是一个企业的品牌价值观、品牌资源观、品牌权益观、品牌竞争观、品牌发展观、品牌战略观和品牌建设观的综合反映,它正成为企业经营理念的核心。
本文所提及的品牌意识是指企业的品牌意识,研究的对象则是太极企业。
而企业的品牌意识则包括以下几点:
第一,品牌的使用意识,是指企业对品牌效用与价值、使用品牌的重要性的认知和认同。
第二,品牌保护意识,是指企业对保护品牌重要意义的认知和理解。
第三,品牌发展意识,是指企业牢固树立发展品牌、增加品牌深度、不断创新品牌的思想,以不断提高品牌的市场形象和品牌竞争力,使品牌的内在价值得到充分的发挥。
2、树立品牌意识的必要性
品牌是真善美,是人类物质文明和精神文明高度结合的文化,是国家和企业综合实力的最高体现,是消费者顶礼膜拜的宗教,是未来市场唯一的通行证。
没有品牌意识的竞争是无力的竞争;没有品牌意识的市场是无力的市场;没有品牌意识的企业是危险的企业。
同时,树立品牌意识可促进产品销售,监督和保证产品价值,实现规模经济效益,保证企业不断壮大和持续发展。
品牌意识正成为企业经营理念的核心,因为不论在国际市场上,还是在国内市场上,日益激烈的商战、角逐和竞争,越来越集中于品牌之间的竞争。
谁的名牌产品多,谁就有较高的市场占有率,谁就有高速度的经济发展,谁就具备强大的经济实力。
反之,谁的名牌产品少,谁就缺乏竞争实力,就没有产值,没有利润,没有速度,没有效益。
品牌化可使企业的产品特色得到法律的保护,防止被竞争者仿制、假冒。
品牌化有利于企业创造品牌忠诚者和增加重复购买的消费者。
品牌化有助于企业细分市场和控制市场,同时也有利于产品组合的扩展。
强有力的品牌有利于树立企业形象,获得经销商和消费者的信任,从而使企业更容易推出新产品。
目前,我国大城市消费者已有很强的品牌消费意识,中小城市及农村市场品牌意识也渐渐增强。
年轻人以追求知名品牌的消费来实现自我价值,已成为一种时尚。
所以,企业品牌意识的树立势在必行。
二、当代大多数企业品牌意识的论述
(一)大多数企业品牌意识的现状
据有关部门统计,目前在中国市场上流通的商品,很大一部分的商品没有注册商标。
在国际注册自己商标的企业则更少。
中国已经成为出口大国,位于世界贸易十强之列,但在出口商品中,标有我国自己商标的只占很少一部分,国内企业为了达到出口的目的挂上外国品牌,赚取很少的加工费。
这种淡薄的品牌意识对于我国企业自身品牌的发展是十分不利的。
一方面,受国家政策保护及行业的限制,我国对于品牌营销仍是一片空白,真正的强势品牌几乎没有。
一些曾经牛气冲天的国内品牌,也都只是昙花一现。
另一方面,当前我们的品牌观念存在很多误区,很多企业对品牌意识的认识也并不清晰。
任何产品或服务,如果只有知名度而缺乏美誉度的话,注定要在短时间后丧失生存的能力。
这样做的后果是很危险的,一旦有成熟的企业及品牌加入到市场中来,仅有知名度的企业的市场竞争能力是不堪一击的。
(二)造成这种现状的原因分析
第一,企业对品牌及品牌意识的概念不清晰。
很多企业认为品牌仅仅是logo,是CIS——企业形象识别系统,是Product,更是简单的Marketing。
这种观念太片面了,logo只是品牌的一部分,CIS只是品牌创建的一种工具,而品牌的价值远远大于产品的自身价值。
成功的营销可能成就一门成功的生意,却并不代表着有成功的品牌。
第二,品牌营销落后。
我国的多数企业还未能树立正确的品牌营销观念,品牌营销的意识低,营销手段单一。
国内企业偏重于广告媒体宣传,他们往往只注重宣传产品,却忽略宣传品牌形象。
总之.我国企业尚未树立品牌全球营销观念,营销手段不能适应国际大趋势。
第三,企业规模小,难以形成强势品牌。
品牌的竞争有相当明显的规模效应,纵观世界知名品牌,无一不与巨型跨国公司相联系。
近些年来,国内虽然也出现了一批规模较大的企业,但从整体上来看.由于过去的计划经济体制的条块分割,造成了我国企业的规模过小,成为实施品牌战略的障碍。
第四,品牌的法制和道德环境不完善。
由于利益的驱使不良竞争纷纷涌现,我国的假冒伪劣产品屡禁不止,假货泛滥,消费者对真货也不敢相信了,这严重影响品牌的生存和发展。
国家虽然采取一系列手段和措施.颁布了法律、法规,来保护名牌产品,打击侵权制假行为,但效果不明显,一直未能从根本上加以解决。
第五,中国市场过于庞大。
复杂的中国市场在一定程度上拖延了中国企业品牌走向国际化的道路。
中国市场特别大,一家企业要在中国本土市场进行发展,本身就需要很长的时间才能够成功,在这样的情况之下,中国企业的全球化之路也就因此被顺延了。
(三)出现这种现状的后果
中国品牌在国外知名度很低.很难谈得上开拓国际市场,长期发展下去不利于国产品牌走向世界。
同时,我国产品的品牌附加值较低。
造成品牌竞争力不强,产品档次低,价格低,市场占有率低,难于同国际名牌产品抗争。
由于缺乏品牌的自我保护意识,大量国内知名品牌商标在国外被抢注,造成不可估量的损失。
更有的企业.本来经过多年的艰苦创业,己经创立了在国内有较高知名度的品牌。
但为了眼前的利益,为了吸引外资和技术。
而放弃自己的品牌,一些国内名牌或是被跨国公司收购,或是同国外品牌合资经营,国内名牌阵地不断被蚕食。
品牌意识的淡薄严重制约了我国企业的品牌建设,严重影响我国企业的健康发展。
三、太极集团树立品牌意识的现状分析
(一)太极集团简介
如今的“太极”(TAIJI)已成为中国驰名商标;中国企业500强之一;资产200亿元;拥有3家上市公司:
“太极集团”、“桐君阁”、“西南药业”;7000多家大药房;13000名员工、10家制药厂、20多家医药商业公司,是国内医药产业链条最为完整的大型企业集团。
2011年集团销售总额达165亿元。
曾被评为“重庆市工业企业技术创新工作先进单位”,获得“国家管理成果一等奖”、“全国医药系统先进集体”、“质量效益型先进企业”等等各种荣誉。
在太极集团雄厚的实力背后,有着强大的科研体系,该体系由重庆中药研究院、太极医药研究院、博士后工作站和五大研发中心组成。
太极集团把几千年来的太极文化融入实践,炼就一套太极营销兵法:
以“全员营销”为市场杀手锏,迅速扩大市场占有率及销售网络,拥有3000多名销售人员,500多家总代理商、3000多家分销商、4000多家医院药房、10万多家药店。
它拥有年产1亿瓶的亚洲最大糖浆剂生产线,年产10亿支的国内最大口服液生产线,年提取药材10万吨的国内最大中药材前处理车间和提取浓缩车间,中国第一个GMP样板生产车间冻干粉针剂生产线。
以成都西部医药集团为核心的太极医药物流体系,是中国西部地区最发达的医药物流体系。
旗下的桐君阁股份有限公司是中国西部最大的医药商业企业,拥有西部最完善的医药商业网络,是全国第一家通过GSP认证的连锁公司。
随着社会的不断进步,太极集团从一个单纯的制药企业,逐步发展成为集研发、生产、销售为一体的大型医药集团。
(二)太极集团树立品牌意识的原因分析
意识,是行动的领袖。
一个人需要树立品牌意识,一个团队需要树立品牌意识,一个民族也需要树立品牌意识……但无论是哪一个,都要经过漫长的培养形成根深蒂固的认识观、价值观,才可能在行为的方方面面以品牌为主。
金融危机以来,太极越来越开始认识到最具有价值的财产之一是与各种产品和服务相联系的品牌。
在越来越复杂的市场竞争环境下,强势品牌的价值无限。
谁先占领了某一“品牌地位”,并持之以恒对品牌进行维护和建设,那么其他的品牌便无可乘之机。
让某个产品区别于竞争对手的是品牌而不是产品,随着社会的发展,顾客将因为品牌而购买,而非产品。
在现代经济中,品牌是一种战略性资产和核心竞争力的重要源泉,品牌意识是一个企业对品牌和品牌建设的基本理念,是企业对其产品自觉维护并创成名牌的意识。
太极集团清楚地明白,品牌意识能够为自身企业制定品牌战略铸就强势品牌提供了坚实的理性基础,树立品牌意识是未来企业制胜的法宝。
“太极藿香正气液”,当我们脑袋闪过太极集团这个品牌时,其实我们首先感知到的是“太极藿香正气液”的品牌意识。
有多少个品牌就有多少种品牌意识,有多少人知道了某个品牌,就形成多少个品牌意识。
品牌意识一旦形成,就标志着企业在消费者大脑成功地筑起了一道确定性品牌围墙。
“太极藿香正气液”的品牌意识如果能够成为社会性的、对品牌生产有利的良好共同意识,那么对“太极藿香正气液”这个品牌的消费就会形成潮流而风行起来。
(三)太极集团品牌意识的现状
随着改革和对外开放的进程,太极集团以科技创新为基础,以狠抓产品质量为手段,以打造卓越品牌为目的,不畏艰辛做了大量工作,多方引进优秀职业人才,加强了内部管理,建立了学习机制,充分发挥太极企业文化优势。
通过一系列有效的措施,国内销售稳步上升,品牌知名度越来越高。
“对品牌的执着著就”是太极集团持续稳步发展的重要经验之一。
现在人的素质提高了,人们认识品牌,品牌效应很大,品牌对企业的贡献率在50%以上。
他们的目标是把“太极”品牌做成百年“老字号”,产品与国际接轨,打造国际化的品牌。
太极集团深刻的知道,一个企业没有正确的品牌意识,没有一个好的品牌形象,不仅无法保持高于同业的产品利润,而且最终会被激烈的竞争淘汰出局。
树立品牌意识是一个企业能否做大做强的关键。
(四)太极集团树立品牌意识的策略分析
太极集团从品牌的使用意识、保护意识、发展意识多方入手,实施各种策略,不断地树立品牌意识。
1、树立商标品牌意识,打造企业商标
商标是将某商品或服务标明是某具体个人或企业所生产或提供的商品或服务的显著标志。
随着社会发展,这些标记演变成为今天的商标注册和保护制度。
这一制度帮助消费者识别和购买某产品或服务。
同时,商标从各种角度发挥着沟通、交流宣传作用,对于发展经济、创造经济效益、维护企业和消费者权益等具有重大实用价值和法律保障作用。
随着国际交往的日益频繁,标志的直观、形象、不受语言文字的障碍,这极其有利于国际间的交流与应用。
因此国际化标志得以迅速推广和发展,成为视觉传送最有效的手段之一,成为人类共通的一种直观联系工具。
全世界50多个国家1亿多人在练习太极拳,2006年太极拳又被列入世界无形文化遗产,“太极”商标所具有的价值越来越大。
早在1993年,四川涪陵集团制药厂就注册了“太极”商标,组建了太极集团股份有限公司。
如今“太极”已成为中国驰名商标,该企业也跻身中国企业500强。
太极集团在产品商标上做文章,牢固树立商标品牌意识,设计具有民族文化特色的产品标识,并很有先见之明的成功申请注册产品商标,这不仅仅扩大了产品的市场份额,增强了企业整体竞争力,更重要的是让广大消费者对太极有了明确的品牌形象。
2、推广太极文化活动
太极拳的传播为太极文化产业创造力有力的品牌基础。
80年代以来,基本每年都会举办各种规模的太极拳比赛和交流研讨活动。
1998年,太极集团和中国武术协会联合举办了举世瞩目的“天安门万人太极拳表演”,这迅速推动了太极拳地传播,同时让广大人民群众感受到了太极集团的养生意识。
在党和政府的支持下,太极拳运动通过传统的个人传习、集体操练、竞赛以及年会、联谊会、“健身月”等方式,太极拳不但在国内迅速得到传播,而且迅速的传向世界。
随着国外对中国传统文化的重视以及太极拳的长期普及,太极拳运动已经享誉全球。
据统计,太极拳目前已传播到世界150多个国家和地区,全世界太极拳爱好者已超过1亿人。
太极拳运动在国内外的广泛开展及其品牌文化影响力,为太极集团发展太极文化产业奠定了极具潜力的市场基础。
太极集团抓住机会,推广各种太极文化活动——养生讲座,教授太极操、太极拳、太极剑等,以此树立正确的品牌意识,为自己的企业树立了良好的形象。
3、不断发展太极文化旅游产业
无论是在国内还是在国外,体育健身旅游产品都已日益丰富和成熟,吸引着大量的游客。
体育健身旅游的兴起为太极集团发展太极文化产业提供了良好的扩展性市场机遇。
经市政府相关领导批示,太极集团拟将武陵山国家森林公园打造为全国最大的“森林养老院”。
在森林中,有一条太极通天路。
建于2000年初,起步点海拨高度1600米、顶峰海拨高度2000米,有梯步2700步。
仙女山太极酒店位于仙女山国家森林公园内,地处仙女山景区中心。
仙女山国家森林公园是重庆十佳旅游景点,形成独具特色的旅游魅力,被誉为“东方瑞士”。
长寿湖旅游风景区是国家级生态旅游休闲度假区,重庆市十佳旅游风景区。
65.5平方公里中央湖泊,领衔西南地区生态湖区,乃中国西南最大湖泊,被誉为重庆的中心花园。
湖中的高峰岛,则是太极集团倾力打造的重庆宗教文化中心。
4、加大对公益事业的投入
公益营销作为一种营销行为越来越受到国内外企业的重视,跨国公司对此早已是技艺娴熟,国内不少大型企业也纷纷开始投身于其中。
迈克尔·波特曾说道:
“把承担社会责任看做是创造共享价值的机会,而非单纯的危害控制或者公关活动,这需要我们具备全新的思维方式。
不过我们相信,未来企业社会责任对于企业的成功将起到越来越重要的作用。
”
公益营销并不是一个个简单的公益活动的叠加,它是一个整体系统工程,贯穿企业整个营销环节。
太极集团正是基于此观点,抓住了一次又一次的机遇。
进行公益行为的同时,赢得了品牌,也赢得了利润。
尽管企业开展公益活动不纯粹为了商业目标,但从企业利益角度来看,企业总是希望其公益活动可以达到一个“双赢”、“多赢”的局面,社会因企业的行为而受益,而企业也因此受到更多关注或赢得消费者好感。
因此,太极集团把社会责任看做是创造共享价值的机会。
“大企业,大责任”,这是太极集团永恒的主题。
做有良心的企业,“质量关乎生命”的理念贯穿每一个环节。
太极勇担责任,推出一系列福利性服务:
组织中医专家开展免费健康知识讲座,发放健康知识宣传手册,配备执业药师为老百姓提供科学用药咨询服务,建立慈善药品专柜,推出“惠民卡”。
让更多的老百姓不仅吃得上药,还能吃上好药。
助推着“健康中国”一路前行,诠释着太极为消费者服务的品牌文化。
诚实、厚道、以民为本、健康至上。
“大集团,大爱心”,这是太极集团不变的承诺。
“想百姓所想,急百姓所急”,这就是太极。
太极集团有着很强的社会责任感。
无论是洪水、旱灾、雪灾、地震、流感疫病,还是帮助癌症患者、建立太极糖尿病之家、资助失学儿童、致力于中国民族医药的研发,太极的历史使命感与社会责任感都得到了社会的肯定,赢得了“全国工人先锋号”的荣誉。
“大健康,大服务”,这是太极的一贯宗旨。
作为西部最大的药业集团之一,太极集团一贯营销宗旨是让全国老百姓“用得上药,用得起药,用上好药”。
针对老百姓”吃药贵、看病难、看病烦“的问题,太极集团还组织并实施“乡村医生关爱行动”,培养广大的农村基层医疗队伍,为广大人民群众健康贡献力量,义无反顾地承担起了国家主流医药大企业的社会责任。
5、国家领导及国家政策的支持
国家对太极文化馆建设的支持;国家领导人员视察、鼓励太极集团,坚决打击假冒伪劣产品等。
自1992年以来,乘改革开放的春风,太极集团连续多年实现产值利税翻番,取得迅猛发展,各项经济指标跃居国内同行业前列。
江泽民、李鹏、温家宝、吴邦国、曾庆红、邹家华等党和国家领导人多次亲临太极集团视察工作,给予高度评价,为太极的不断发展注入了强大动力。
国家发改委领导莅临西南药业;桐君阁传统丸剂制作技艺被列为第三批国家级非物质文化遗产;重庆市食品药品监管局在全市开展为期一年的打击利用互联网非法收售药品行为专项行动。
提出完善医药产业发展政策,规范生产流通秩序,推动医药企业提高自主创新能力和医药产业结构优化升级,发展药品现代物流和连锁经营,提高农村和边远地区药品配送能力,促进药品生产、流通企业跨地区、跨所有制的收购兼并和联合重组。
到2015年,力争全国百强制药企业和药品批发企业销售额分别占行业总额的50%和85%以上。
鼓励零售药店发展。
严厉打击假劣药品、发布虚假药品广告等违法违规行为。
6、与各大高校合作,推动产品研发,培养定向人才
太极集团大胆利用和整合社会各界的资源,“两眼向内抓管理,两手向外抓市场、两脚向下搞调研”坚持“高标准、严要求”选人、育人、用人,重视复合型年轻人才的培养。
去年,太极集团与我校签订协议开设“太极班”。
太极强大的营销网络和商战实践机会为太极班提供了支持,让太极班成为太极的人才直通车,逐步实现“校企合作,产学双赢”的目标,让更多的人才为打造千亿太极而奋斗!
同时,太极集团与北京大学、军事医学科学院、中国药科大学等全国15所院校合作建立博士后工作站,目前已有博士后20多名。
(五)太极集团现在存在的问题
对于一个企业来说,树立品牌意识在短期内很容易,但,想要长久的坚持,把品牌做好,思想不动摇,却是一件十分不容易的事。
真正的品牌是知名度与美誉度的结合,而遗憾的是,我们的企业为了短期发展的利益,追求迅速膨胀的效果,往往专注于用巨额广告打知名度。
同时,目前中国企业的品牌管理存在一个很大的问题,那就是心态过于浮躁,而这种浮躁的心态往往会在很短的时间里把辛辛苦苦建立起来的百年品牌毁于一旦。
2000年8月,太极集团推出“曲美”,并重金聘请巩俐、范冰冰等明星代言,是减肥药市场不折不扣的明星产品。
每年投入的广告费用都上亿,掏钱为的就是明星效应。
其实,总所周知,品牌宣传得响亮一点知名度自然就高一点。
然而,之后出现“曲美风波”,太极集团召回其畅销国内十年之久的曲美减肥胶囊。
其实,曲美本身是一种处方药,但在广告铺天盖地的轰炸下,很多人并不知道其真实身份。
而在很多药店,曲美也可以随意买到。
正是厂家、经销商、消费者这种有意无意的忽视,使得很多人并不了解其副作用。
因此曲美出事,外界的反应才会如此之大。
加上,各大明星都称曲美减肥效果好,夸大效果的宣传自然让无数爱美人士趋之若鹜。
2012年7月,多家媒体曝出太极集团个别药品被评估为“劣药”。
其旗下的清热解毒口服液(每支装10ml)在检查中因PH值被判“不合格”。
然而,太极集团对于“质量门”的回应咬定是流通环节的问题,不得不令人质疑其认错诚意,它对质量门事件的态度令公众再次质疑药企的社会责任感。
(六)意见与建议
在这个竞争激烈的市场,国内企业面对跨国公司的竞争,只有树立起品牌意识,制定品牌战略来推动企业经营战略,创建品牌、品牌定位、提升品牌知名度,从而最终创造和提高品牌的资产价值,使企业在竞争中保持长期增长的优势。
树立品牌意识的趋势越来越明显,药企在这个竞争激烈的市场,必须从企业的知名度和美誉度入手,注重美誉度的打造,真真切切为老百姓为社会做实事,树立良好的品牌意识,并长期坚持不动摇,担起社会的责任,才会赢得市场。
在错误面前,药企必须检讨和反思,那种长期存在的,以明星代言加广告狂轰滥炸拉动销售、重销售轻技术研发、重宣传轻视与利益相关者沟通的经营模式已经不能取信于民。
参考文献
[1]品牌管理大师戴维·阿克的经典力作《创建强势品牌》
[2]《百年品牌启示录》——林伟辰·中国华侨出版社
[3]《华为教典》——周俊宏·华中科技大学出版社
[4]《阿里巴巴营销策略》——李毕华
[5]《品牌,你逃不出的围城》——作者白志根
[6]《品牌的起源》——山西人民出本社
[7]《2小时品牌素养》——作者邓德隆
[8]《管
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