城市街道推进城市网格化管理的实践经验材料与城市规划专业学习经验和心得体会汇编.docx
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城市街道推进城市网格化管理的实践经验材料与城市规划专业学习经验和心得体会汇编.docx
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城市街道推进城市网格化管理的实践经验材料与城市规划专业学习经验和心得体会汇编
城市街道推进城市网格化管理的实践经验材料与城市规划专业学习经验和心得体会汇编
城市街道推进城市网格化管理的实践经验材料
城市街道推进城市网格化管理的实践经验材料
按照街道城市管理职能定位的总体要求和县委、县政府领导关于在**街道进行城市网格化管理试点的指示精神,自XX年9月下旬开始,街道用了一个多月的时间,在学习借鉴北京市东城区城市网格化管理经验的基础上,结合街道实际,着手整合街道管理资源,研究建立街道办事处与辖区单位、各专业管理部门统一协调的城市管理高效工作运行机制,11月初,形成了“**街道城市网格化管理工作实施方案”,举行了巡查员上岗启动仪式,网格化管理在辖区内正式全面实施。
一、推进城市网格化管理工作的总体思路
从**街道地处县城中心,辖区面积大,人口多,情况复杂的的实际出发,站在不断满足市民基本生活需要,构建社会主义和谐社会,加强党的执政能力建设的高度,以“群众得实惠、管理出实效”为价值取向,以全面提升街道城市综合管理能力,打造和谐、有序的社区环境和社会治安秩序为目标,以整合街道管理资源,建立街道办事处与辖区单位、各专业管理部门统一协调的高效工作运行机制为核心,通过条块联手、整合资源、再造流程、强化监督,大力推进城市管理的网格化,从而使城市管理中的作业(服务)、管理、执法、监督等四个环节,真正形成有机衔接、科学合理、高效有序的闭合系统,全面提升城市综合管理的能力与水平。
二、城市网格化管理的目标和工作准则
实行城市网格化管理最终的目标是:
通过街道城市管理体制创新,建立起条块结合、责权利相统一的城市管理新模式,推进社区环境改善,保障城市安全稳定,政府服务公众的质量和水平、应急反应能力显著提高,社区居民普遍满意。
城市网格化管理工作的准则是:
及时发现问题,提供准确信息,协助部门工作,监督责任落实。
三、实施办法与工作流程
(一)实施城市网格化管理的要点
1、建立健全组织领导机构。
一是成立由街道党工委、办事处、县政府职能部门及其派出机构负责人组成的**街道地区管理委员会(简称:
管委会),街道办事处主任任管委会主任,管委会下设办公室、巡查工作监督小组、督导检查组和信息指挥中心。
二是成立由街道党工委书记任主任,县人大代表、政协委员和县党代表组成的**街道地区民主管理和监督委员会。
与此同时,制定出各组织机构的工作职责、工作制度。
2、科学合理的划分网格。
以21个社区居委会辖区为基础,按照便于管理的原则,将全街道划分为一级网格18个、二级网格66个,确定重点部位5个,实现城市建成区网格化管理全覆盖。
3、确定城市管理的部件与事件,对部件进行详细的地面调查和物理定位。
4、整合专业、协管人员力量,落实网格巡查员。
对现有治安、城管协管员队伍进行整合,落实巡查员270名。
并制定巡查员工作职责、工作制度、工作标准、工作纪律和工作绩效考核办法,组织对巡查员进行专业知识等技能培训。
5、搭建管理平台(信息指挥中心)。
在街道场地、资金条件不具备的情况下,暂用派出所管理中心作为网格管理平台,保证工作的运转。
6、加大硬件资金投入。
为信息指挥中心、城管办购置必要办公设备、巡查车辆;为巡查员每人配备自行车、无线电台手机、手电筒、服装、袖标等;投资1500多万元,在辖区的主要大街、繁华路段及各小区进出口安装222个视频摄像头和20处双向音频的视频监控系统。
(二)网格化管理工作的具体流程
1、巡查员在管委会的统一组织和领导下,进入各自网格,按照巡查员职责和工作标准,巡查发现问题并上报信息中心。
巡查员的工作受巡查工作监督小组的监督、检查。
2、信息指挥中心对巡查员上报的问题进登记、备案和分理,交相关责任单位办理;对其中较复杂的问题,提交街道地区管委会办公室(城管办),报请主任、副主任。
3、主任、副主任对问题拿出明确解决意见或做出提交主任办公会讨论决定。
4、由街道城管办按照领导批示、会议决定,交街道有关部门办理或呈报县政府城管办,由县城管办交县相关责任单位办理。
5、各部门、责任单位的办理结果由督导检查组负责评价,并将结果反馈给信息指挥中心,直到问题注销。
四、主要成效与体会
街道城市网格化信息指挥中心平台自去年11月开始运行以来,城市管理效果明显改善,主动发现问题的能力、解决问题的效率有了明显提高。
据统计,截至到XX年11月中旬的一年间,信息指挥中心共接收各类信息2580条,办结2527件,办结率97.95%。
在上报的事件中,社区管理、治安、环境、公共设施和园林绿化排在了前5位,此外还有私搭乱建、机动车乱停放、商户占道经营、噪音扰民等,而在部件中,广告灯箱、路灯、路树、井盖上报频率较高。
面对在新模式下城市管理中暴露出的问题,街道及时调整充实了地区管理委员会组织成员,建立了由相关部门参加的工作例会制度,对集中反映出的带有共性的历史遗留、疑难问题,分析研究专题方案,落实解决措施。
信息指挥中心围绕提高实效,优化工作流程,采取点面结合、专群结合、日常巡查和专项巡查结合、街面巡查与视频监控中心相互配合等形式,不断提高网格化管理工作能力和水平。
针对网格巡查中反映出的突出问题,集中开展了对影响城市景观的霓虹灯专项检查、春节期间燃放烟花爆竹易燃物检查;对**南北、东西等主要大街车辆乱停乱放、商户占道经营、无照游商及噪音扰民问题进行专项治理;开展了打击偷盗电动自行车专项行动。
截止到目前,共规范乱停乱放车辆3616起,治理游商2608起,制止噪音扰民155起,治理门前三包卫生脏乱66起,制止散发小广告7起,先后共抓获盗车嫌疑人13名,整治清理了行宫街、老密古路、南更大街北段、檀州家园等5处乱堆杂物,拆除檀城北区违法建设2处,14平方米。
街道城市网格化管理在信息化的技术手段尚不完备的情况下,取得了发现及时、处置快速、解决有效、监督有力的工作效果,辖区刑事治安案件明显下降,居民满意度明显增强。
**街道城市网格化管理的实践,带给我们三点体会:
一是网格化管理模式通过技术手段的应用和管理流程的创新,使我们准确地掌握了城市管理部件的数量、位置、种类和归属部门,又通过巡查员的全天候巡查,实现了城市管理的实时、长效机制,同时也为短时间内完成对某类城市管理对象的专项普查或专项整治提供了可能。
二是城市管理网格化是城市管理模式的一种创新,甚至是一场革命。
它创新的精华在于建立了主动发现问题和解决问题的管理体系,形成了条块结合、协同工作的城市管理格局,有利于街道办事处准确履行责任,真正实现了政府管理方式的转变。
三是要实现城市网格化管理新模式,关键是“四个明确,一个建立,一个配备”,即:
明确管理内容、明确管理基本单元、明确管理标准、明确管理流程;建立与系统运行相适应的组织体制,即网格巡查员队伍、街道地区管委会和监委会、街道信息指挥机构和专业工作部门,用以保障系统运行;配套信息化的技术手段,有信息指挥平台,专业工作部门和社区工作终端、网格巡查员手持移动终端装备通过有线、无线通讯网络联成一体,使系统反映问题迅速,处理问题及时,保障系统高效运行。
城市规划专业学习经验和心得体会
师弟师妹们,大家晚上好!
很高兴能借此机会与大家交流一下有关我们城市规划专业学习的经验和心得体会。
我想大家可能很期待这样的机会;就像我们读大一的时候一样,在这个学习的“朦胧期”很渴望能找到师兄师姐们交流一下。
说实话,我自己在专业方面的学习并不是很好;但是我就我能想到的和能够总结出来的学习体会在这里和大家做一番分享。
同时,我希望我说的内容能在学习上给大家带来帮助。
现在都大三了,我的出来一个结论:
“大学生活真的不好过”。
下面我主要从四个方面来谈谈我个人的在专业学习方面的心得和体会。
一学习态度
我个人认为,“态度”是做任何事情最重要的一个方面;学习也不例外。
美国西点军校有22条军规,其中第三条是“细节决定成败”。
我们上高中的时候,学校就报这句话挂在了我们的教学楼上,让每一个学生不管在什么时候、什么地方、干什么事都要记住这句话。
我提这句话的目的就是想提醒师弟师妹们:
学习过程中一定要千万要细心。
比如说:
大家都做完了《建筑初步》的作业,听说被蔡老师pass了不少!
这不是最坏的情况,更坏的情况是:
老师给我们指出了错误,结果下次又犯了!
这就是一个细心的问题。
大家想想,我们做过的建筑初步作业只是简单的线条练习,现在看来,就是线条练习,很简单;但是大家不要忘了:
这每种不同线宽的线条在以后的规划正图中可都是代表着一种或者几种不同意义的符号。
就像大二下学期我们做建筑设计时,正图我也是改过一遍的;最重要的问题就出在这种细节问题上。
我是我们在平时的练习当中不注意这些问题,那么在以后画正图的过程中同样会出现这样的细节问题;同样那时候自己辛辛苦苦花的图结果只有一个那就是被pass掉!
我举这个小例子就是想告诉大家,在我们这个专业的学习过程中尤其是作图练习过程中一定要注意这些小问题,培养处理细节问题的能力。
不要让小问题坏了大局。
我们这个专业能够考验一个人的吃苦能力,也能培养一个人的吃苦能力;大家在画图的过程中肯定已经尝到了苦头了吧!
?
但是大家不要害怕吃苦;你吃过苦、努过力,你就会比别人学的多、学得深,不信大家就试试!
所以大家要“不怕吃苦”、要“敢于吃苦”;再者说了,我们都还年轻气盛的,吃这点苦算得了什么?
与吃苦相对应的一点就是“严谨”。
严谨就是我们时刻时刻要对自己严格要求,不要遇到一点小槛就“自我妥协”,想“放自己一马”;我认为不管是在生活还是在学习中绝对不能这样做,连这种想法也不能有。
我平时对自己要求还是比较严格的,所以我有时候会有种反应,比如我在看书的时候看到不懂的地方或者遇到什么问题,这时就会特别的“兴奋”,这种兴奋时埋在心里的。
因为这种问题有种很大的吸引力或者说是一种促使我去寻找答案的强大动力;那好,下一步就是去找答案了。
大家想一想,这是什么?
这就是进步!
进步就是这样积累起来的。
细心、严谨,还有一个就是认真。
毛主席不是讲过一句话吗:
“凡是就怕认真二字。
”把这句话用到学习中包括两层意思:
①对待学习要认真;②不管遇到什么问题或困难,只要认真去思考、去解决,总会找到办法的。
所以大家不管干什么都要认真的去做。
还有一个非常非常重要的问题就是自主学习能力的培养。
可能在座的有的人自主能力比较强、自主学习能力比较强;而有的人可能在这方面的能力就比较弱。
大学是一个自我学习和自我实现的空间。
在高中我们都是一样的,我们接受的是“填鸭式的教学”——学也得学,不学也得学;但是大学不一样,完全靠自主。
导师有作用吗?
有!
作用大吗?
不大!
我说这话不是否定导师的能力,而是现实情况就是这样——我们要是还像高中那样,完全靠老师督促才能学习,那我们就错了!
老是不可能天天盯着你,也没有那么多的精力去完成这项工作。
再就是,不要让身边的某些人忽悠了,说上大学就是来玩的、来放松的;说这种活的人都是没上过大学的人。
在现在的社会中,如果还有人这么认为的话;那不是观念思想问题,完全是智商问题。
所以大家平时多给自己施加些压力,自己多敦促自己主动的学习。
学习的态度我觉得主要的就是这四点。
但是还有两点我想说一下:
①责任和学习的目标;②生活习惯对学习的影响。
我们现在都是(大部分)成年人了,应该学会为自己的行为和话语负责,学会承担责任。
高中的时候,班主任就像苍蝇一样整天在我们耳边叨叨:
“学习不是为别人学的,是为你自己学的!
”所以,首先我们要对自己负责,其次就是我们要对自己的父母和家庭负责。
为什么这样说?
应为我见过的有这两种不负责任行为的同学太多了,有时候我还是能抽空为他们悲哀一下的!
包括我们以后出去参加工作了,责任一样很重要。
就拿我们专业来说,我个人觉得作为一名规划师也好还是建筑师也好,首先最重要的素质就是要有责任感!
像现在易老师在给我们讲总规课,课上易老师会给我们一些题目让我们分析——看哪里有错误或者说哪里规划得不合理,我就想出现的错误都是那种低级错误——反过来我们在做一番思索:
像这样的不负责任的规划设计师做出来的方案那不是害人的吗?
(当然,题目还是题目;我只是拿这个例子来说明一下责任的重要性。
)有了责任,我们就会有学习的目标和奋斗的目标;有目标我们才不会迷失方向。
大家平时用电脑,包括现在和今后,学学软件、找找资料、参与交流平台什么的还是可以的;但千万不要玩网游,就是一般的电脑游戏最好也不要玩。
因为那太浪费时间了!
比如说偶尔自娱一下或者跟同学“切磋”一下还是可以的。
再一个就是生活习惯问题。
我建议大家平时最好养成良好的生活习惯,很多人意识不到这一点;但是这确实是非常有利于学习的。
比如说大家马上就要过4级考,从现在就不妨早起一点,去背背单词、读读英文文章或者跑跑步什么的;就不要赖床了。
二学习方法
就我而言,我也没找到什么好的学习方法,总结一下就是:
多看书、多相互学习和交流、多积累。
⑴多看书。
我们城规专业要学的东西实在是太多了,因而要看的书也很多。
我的建议是,等大家到了本部后,除了发的教材之外,一定要把图书馆的好书借来看看;还有就是从网上买自己喜欢的书。
一开始看的时候肯定很吃力,但是看得多了、积累的多了,这种感觉就会越来越弱。
看书的时候注意几个问题:
①不要为了看书而看书,要有目的的看。
举个例子,比如说我们现在要做设计,在解决有些问题的时候不知如何下手;那么我们可以找相关的书,看看别人是如何想的、做的,看能不能借鉴一下。
②看书的时候,多少做点笔记。
这样一方面便于自己日后做资料,另一方面防止自己在读过一遍书后不知道自己读的是什么。
③看书的时候,面要广。
我们专业的书多得如同天上的星星,数都数不完;别说看了。
根据我们专业的特殊性——就是跨学科夸得太大了,所以我么要及时补充各方面的知识;而这些知识主要来自书本。
重要的一点就是:
看书的同时也是专业素质和素养的形成过程。
⑵多相互学习和交流
相互学习和交流对我们专业来说是非常重要的,这也是我们应该具备的基本专业能力。
平时就是没有问题也可以多跟同学、老师或者网友交流一下。
有一点要注意:
别人的观点和看法我们可以接受,但是我们的头脑决不能被这些你接受的观点和看法俘虏了。
所以,平时还是多思考些问题,试着用自己的观点表述对某一问题的看法。
举个例子,最近网上炒得挺厉害的一件事:
贵阳市“花溪cbd”试验性方案设计(设计简介)。
从mad建筑事务所发布的效果图来看,幸亏那是试验性的设计;要不那些方案不把人吓个半死,也能把人气个半死。
就拿其中的一个小但却很重要的问题来说,看他们的设计场地——辽阔的的耕田;再看看他们的方案——就在这辽阔的耕田上直接竖起变形、扭曲十分夸张的“玻璃盒子”。
为什么这种设计会招人骂?
为什么我们现代城市规划和设计要结合自然(designwithnature)?
但是反之我们想一下,这种探索性的城市设计方法是不是很值得我们学习?
象这样的例子很多,也是很值得我们思考的。
平时大家多关注我们专业领域的事件或动态,这对专业的学习和理解都是非常有用的。
⑶积累
我指的是学习过程中知识的积累和“手头表达功夫”的积累。
知识的积累就不用多说了,就是学习在学习的过程。
我想重点说一下手头功夫的积累,这对我们专业也是非常重要的一种能力要求。
现在大家还没有做课程设计,等大家做课程设计的时候就会深有体会:
面对一副小区或者住宅的平面图,如何用我们所掌握的方法或技巧去表达?
简单的说,要学会利用属于自己的“图面表达符号”。
怎么理解这种“表达符号”?
大家以后会做建筑设计、居住小区设计、城市设计等等课程设计,在最终成果(主要是图纸)的表达中有很多层次,而每个层次又有很多不同的构成要素,那么怎样用符号表达这些构成要素?
举个最简单的例子,总平图中的指北针的表示方法、分析途中箭头的表示方法或者出入口的表示方法等等。
这主要说明符号的积累对表达是很重要的。
我想很多人可能连个箭头都不会画。
平时大家有种习惯——涂鸦(scribble),我认为这是一种很好的记忆符号的方法。
比如看书的时候,觉得哪幅画或图比较好,自己可以试着临摹或者默写下来;没事的时候,多画、多写,哪怕是胡写乱画也行。
在这里我想大家推荐一个网站:
是鲁英灿办的一个专业设计师网站。
在那上面有他的讲座录音,讲的主要是如何做快速设计(但我觉得里边他讲的关于学习的方法和态度问题给我的感触挺深),大家可以在上网的时候顺便下来听听。
三兴趣的培养
①要自己寻找成就感
我个人认为这对培养专业兴趣很重要。
马斯洛把人的需要分为5个层次,最高的一层是:
自我实现需要。
这里我说的“成就感”和这种“自我实现需要”有相通的地方。
自我成就感是种最好的自我激励。
②信心的建立
学习肯定
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