生产工人岗位说明书教学内容.docx
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生产工人岗位说明书教学内容
职位名称
生产工
职位编号
A01
编制人数
15
编制日期
2013.4
部门
生产部
任职人
任职人签字
直接主管
生产部主任
直接主管签字
沟通关系
内部
1镜片制作工序,2镜框工序,3合成工序,4包装工序
外部
1材料采购部,2储藏部,销售及售后部
职位概要
负责按照具体订单,按时、按质、按量的完成生产任务,保证公司为顾客提供高品质定制产品
职位职责
1、保质保量完成生产任务
1.1根据公司计划,配合生产部主任,及时制定各阶段生产计划。
1.2按照生产计划,认真完成生产任务,保证公司生产目标的顺利实现。
1.3严格按照技术部技术要求,对产品工艺进行合理加工、生产,保证产品质量。
1.4按照公司劳动定额,在规定的定额内完成所生产产品任务,保证交期的及时性。
2、控制和压缩生产成本
2.1加强成本意识,生产过程中严格进行对产品成本的控制。
2.2不断掌握产品性能,在保证产品质量的前提下,提出更小成本的生产方案。
3、完善生产技能,提高工作效率额
3.1加强生产技能和专业知识的学习,以便胜任更高标准的生产任务。
3.2较强产品生产方法的学习和总结,加大技能熟练程度,提高工作效率。
4、协助和配合相关工作
4.1维护生产车间的秩序和整洁,协助生产经理落实生产车间的管理。
4.2配合有关部门对生产任务工作的进度完成情况。
5、积极完成上级交付的各项临时性工作
生产工人职位说明书
工
作
权
限
1、对技术设计方案由建议权
2、对公司生产目标的制定有建议权
3、对公司相关部门配合有申请
任
职
资
格
条
件
生理要求
性别
不限
年龄
18—45周岁
健康状况
健康
知识技能水平
1、熟悉公司产品的生产工艺、生产流程
2、熟悉公司产品结构、性能,并懂相关图纸
教育及培训
教育水平
中专及以上
需经过相关的培训
接受过眼镜制造工艺的相关培训、接受过时间管理、车间管理等相关培训
工作经验
有工作经验者优先考虑
工作态度
1、队意识强烈,善于协调合作
2、乐于学习,不断补充相关知识和技巧,并学以致用
3、爱岗敬业、遵章守法,有良好的职业道德和心理素
个性特质要求
责任心,细心
职位晋升
生产主任
生产部经理
策划主管职位说明书
职位名称
策划主管
所属部门
宣传部
直接上级
部门经理
职业发展
部门经理
年龄要求
25-45周岁
学历要求
大专及以上
职位概要
有效整合媒体资源,确保各类推广文案执行到位,达成公司销售目标。
知识技能水平
1、熟悉相关媒体的宣传模式,具备活动新闻通告、媒体软文撰写能力岗位职责
2、须具备独立策划大、中型活动的能力与经验
工作态度
1、团队意识强烈,善于协调合作
2、乐于学习,不断补充相关知识和技巧,并学以致用
3、爱岗敬业、遵章守法,有良好的职业道德和心理素
工作职责
1、收集研究市场信息,包括市场动态、技术发展动态等
2、设计、建立企业形象及产品定位,设计、实施具体市场方案;
3、组织、编制市场规划,编写方案设计报告、实施方案报告;
4、负责设计、编写广告策划文案和品牌推广方案;
5、组织制作各类宣传材料、销售支持材料等;
6、针对策划方案撰写、组织项目的市场调研;
7、组织策划人员的培训工作;
8、负责协助市场营销部门进行商务谈判工作;
9、完成上级交付的其他事项。
权限与责任
1.权限:
1)对营销合作及相关单位的协调、监督的权力;
2)整合营销策划的建议权;
3)对项目所需资料、信息有权向相关部门索取;
4)本部门合同谈判的建议权;
5)合同履行监督的权力;
6)违背合同约定的费用支付否决的权力;
7)营销项目不合格进场材料、设备、配件使用否决的权力;
8)上级领导临时授予的权限及公司规定的其它权限。
2.责任:
1)对个人承担的各项工作负直接责任;
2)对工作失职造成的公司经济损失负直接责任。
任职资格
1.营销或相关专业大专及以上学历;
2.从事眼镜营销及相关工作五年以上工作经验;
3.较强的市场感知与应变能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
4.具备从事眼镜行业市场调研与数据分析的专业技能;
销售部业务员职务说明书
岗位名称
销售专员
岗位编号
所在部门
销售部
岗位定员
4
直接上级
销售经理
工资等级
直接下级
无
薪酬类型
所辖人员
无
岗位分析日期
2013年3月
本职:
进行产品推广和专柜销售工作,保持与长期客户的联络,协助本销售区域内售后服务的顺利进行。
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:
协助销售区域经理制订销售计划
工作
任务
协助销售经理制订本部门年度销售计划,制定个人年度销售计划
收集和分析本销售区域销售信息,为公司决策提供参考意见
职
责
二
职责表述:
进行销售工作,完成销售目标
工作
任务
进行专柜销售工作,积极争取潜在客户群体,完成销售目标
负责向客户传达公司产品信息、企业文化,进行销售活动的
保持与长期客户的联系,了解客户需求变化
职
责
五
职责表述:
负责销售区域市场推广工作
工作
任务
针对本销售区域特点,提出市场推广建议
根据公司市场推广方案,负责协调和参与本销售区域内实施,并进行评价数据收集
职
责
六
职责表述:
协助产品创新工作
工作
任务
针对本市场特点,提出新产品开发建议
协助新产品开发中的产品试销与市场推广工作,做好信息反馈
职
责
七
职责表述:
参与售后服务工作
工作
任务
负责参与协调客户退换货
负责参与质量问题分析,协调回收或检查客户退换货物原件
职责八
职责表述:
完成销售部经理交办的其他工作任务
权力:
自主把握经理授权范围内的销售优惠幅度
客户服务条款的建议权
新产品开发建议权
推广方案的建议权
工作协作关系:
内部协调关系
销售部经理、财务部、售后部
外部协调关系
与客户的工作关系、与市场管理部门的协调关系
任职资格:
教育水平
大学专科以上学历
专业
营销管理相关专业
培训经历
市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训
经验
2年以上工作经验,1年以上本行业或相近行业营销或管理经历
知识
通晓国际贸易业务知识,掌握市场营销相关知识,具备财务管理、法律等方面的知识,了解公司所经营产品技术知识
技能技巧
熟练使用一般办公软件操作系统,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用能力
个人素质
具有出色的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力
其它:
使用工具/设备
计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备
工作环境
商场销售专柜
工作时间特征
经常需要加班
所需记录文档
销售记录、客户信息、销售总结
考核指标:
销售金额、利润率、市场占有率、客户满意度、重要任务完成情况
考勤、服从安排、遵守制度
判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能
备注:
行政部行政主管职位分析书及岗位规范
职位名称:
行政部主管
所在部门:
行政部
职位编码:
501
编制日期:
2013.4.10
职位职责
1.企业规章制度和文书管理
1.1.承接企业战略,组织制定公司规章制度和有关实施细则。
1.2.综合收集多方意见,修改修订规章制度。
1.3.监督企业规章制度执行情况,提出制度解释和执行建议。
1.4.审核、拟定企业内外文件并上报,做好文书收发、登记、整理、归档工作。
2.企业人力资源管理
2.1.牵头对企业人力资源需求进行调查,开展职位分析。
2.2.联系各部门,收集信息,拟定企业年度或季度编制数量并提交上级批准。
2.3.审核批准企业人员招聘信息、宣传资料和招聘具体流程,主持招聘、测评、签约及派岗工作。
2.4.建立员工档案,办理员工入职、升迁、降职和离职手续并统计情况。
2.5.组织开展企业员工思想与技能培训和考核。
2.6.协助各部门制定和调整绩效目标和具体指标,主持企业绩效考核和后续反馈及奖惩工作。
2.7.收集内外部信息,计算调整各级别、岗位薪酬奖金和福利标准,并提交上级审批。
2.8.主持协调和受理企业劳动纠纷争议。
3.企业活动组织及内部协调
3.1.主持策划、组织公司对外对内各类活动和会议。
3.2.密切联系总经理和企业各部门,收集各部门工作情况和困难并向总经理汇报,及时向各部门传达上级的信息。
3.3.协助总经理协调企业各部门关系,保持企业整体协调发展。
4.企业后勤保障管理
4.1.保障员工上下班交通、用餐安全有序进行。
4.2.组织办公设备采购、检修和日常维护工作。
4.3.协助总经理监督维持企业办公秩序和办公环境
4.4.领导企业安全保卫工作,保护公司财物安全。
4.5.定期核算企业行政管理费用并申报
5.领导部门工作
5.1.制定部门年度、季度和月度工作计划,并监督执行情况。
5.2.主持部门例会,确定职员工作分工,记录考勤,指导督促职员完成本职工作。
5.3.组织开展阶段总结评估,撰写部门工作总结。
关键绩效指标(KPI)要点
管理指标:
1.公文格式规范程度,不规范的比率。
2.招聘任务达成程度,招聘过程投诉情况。
3.员工培训计划完成度,员工培训实际通过率。
4.绩效考核组织情况和完成率,员工奖惩投诉情况
5.员工薪酬计算的准确率。
6.主持受理劳动争议纠纷的效率和效果。
7.活动会议组织中出现失误的频率,活动会议的最终效果。
8.与其他部门的关系把握,信息传达的准确度。
9.员工对后勤服务的投诉率。
10.安保涉及范围内,企业财物丢失情况。
11.本部门阶段性工作计划、任务完成情况,是否按时上交工作总结。
12.部门管理风格和方式,内部团队凝聚力建设情况。
13.部门考勤情况,职员离职率和部门奖惩情况。
14.个人或部门对企业发展的突出贡献和先进事迹。
财务指标:
1.企业办公设施采购成本控制及账目登记情况。
2.部门年度财务预算执行情况。
满意度评价指标:
1.上级总经理满意度评价情况。
2.各部门负责人满意度评价情况。
3.部门下属满意度评价情况。
4.自我评价情况。
任职资格
项目
必备要求
期望要求
学历及专业要求
大学本科及以上学历,管理、财会、法学、文学等专业均可
硕士及以上学历,管理、法学专业优先考虑
所需资格证书
除学位毕业双证外,无特殊要求
持人力资源师证、会计证或律师资格证者优先考虑
工作经验
有3年及以上行政日常事务工作经验
有3年及以上行政部门管理工作经验
知识要求
人力资源管理、后勤管理、法律相关知识
经济学、财务管理、组织行为学、领导学相关知识
技能要求
基本的计算机操作和基本的公文写作能力
熟练的计算机文档处理能力,高水平的公文写作能力
能力要求
活动策划组织能力、沟通协调能力、调研能力
领导力、控制能力、战略规划能力
个性要求
勤勉好学、认真细致、友善亲和
自信开朗、有远见、有竞争意识、果敢强势
主要关系
关系性质
关系对象
直接上级
总经理
直接下级
行政后勤事务职员、人力资源管理专员
内部沟通
总经理和生产、宣传、销售、财务、售后各部门负责人
外部沟通
同行业企业行政部门负责人和普通职员、企业有关客人
职位环境及条件
工作场所
行政部主管办公室
工作设备
写字台、电脑、固定电话、打印机、传真机、保险柜等
工作条件
基础设施齐全、环境清洁,脑力劳动强度较大
工作时间
每周一至周五9:
00-17:
00,可能会有短时加班
备注
无备注
岗位日常工作规范(参考)
一、日常事务工作
1、文件录入、复印、打印等;
2、会议、活动组织;
(1)负责公司内、外部各类公活动的组织、安排工作;
(2)负责公司各类会议的组织、安排、服务工作;
3、人员接待
4、电话接听
5、物品管理
(1)负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作;
(2)制定《固定资产登记表》、《办公用品领用单》、《办公用品申购单》;
(3)做好每月的分发、调配、保管工作,建全登记制度,做到帐物相符;
(4)办公用品的发放:
按主管指示或实际需求发放,并同时做好《办公用品领用单》的签收工作;
6、档案文书工作
对企业的行政文书和档案进行收发、编号、归档、整理并做好相应的记录;
二、拟定相关公文及制度工作
1、掌握行政公文的写作要求并组织相关的培训;
2、协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;
3、协助直属领导进行企业文化建设,草拟、修改相关制度;
三、员工日常监督工作
1、负责对本部门员工进行考勤,并进行相应的记录;
2、负责记录本部门员工因公发生的费用,并让员工填写《费用报销单》,并将相应的发票收集整理以备核实;
3、每月定期收集全企业上月的《考勤记录表》、《员工费用报销单》、《办公费用支出明细单》、《办公用品资产统计表(月度)》《办公用品领用单》、《办用品申购单》等;
四、行政费用核算管理工作
1、负责行政费用的管理工作,行政费用是指部门在正常运行过程中所发生的水、电、设备维修、物业管理、快递费、部门日常用品采购等费用;
2、行政费用的管理,坚持保障与节约并重的原则,要进行办公成本控制。
行政人员应自律地核算费用并做好相应记录,直属领导会定期检查;
3、要做好相应的记录:
《办公费用支出明细单》每月底申报至总经理处;
五、后勤保障服务工作
1、负责保障企业员工就餐、上下班交通安全有序进行。
2、组织办公设备采购维护和企业财物的安全保卫等工作。
3、总体负责公司办公秩序和环境卫生的监督维持工作;
生产工人职位说明书--潘慧玲
策划主管职位说明书--胡燕燕
销售部业务员职务说明书--孟佳峰
行政部行政主管职位分析书及岗位规范--杨博源
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