互联网产品经理笔试及答案.docx
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互联网产品经理笔试及答案
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互联网产品经理笔试及答案
篇一:
互联网产品经理:
面试常见的3个问题
互联网产品经理:
面试常见的3个问题
据dajie网统计,连续3年,“产品经理”蝉联互联网行业非技术类最热门岗位的top1。
人才需求量大、人员素质要求高、薪酬待遇较好,无论是毕业生还是已经有一定经验的在职人士,择业跳槽时,对产品方向的应聘偏好最高。
非常有趣的是,互联网产品经理,对专业背景没有严格的要求,换句话说“人人都可以是产品经理”,因为没有哪个大学专门开设“产品经理”专业。
对专业没有要求,其实是最难的岗位,原理上和销售型岗位是类似的,人人都能做,但能够做得足够好的,却是凤毛麟角。
必须要承认,正是因为互联网圈子里的产品经理,鱼龙混杂,有技术转来的、有ui、ue转来的,也有营销转来的、还有运营转来的除了这些职能的,还有从其他行业转行来的,大家都为了什么呢?
产品经理的价值在于,能把握产品定位,探求用户或客户需求,通过易用的功能和形态,辅以数据分析的参考,来满足需求。
当你开始选择要做一个产品经理的时候,就应该承担起这个价值!
同时,在完成一个产品设计之前,首先要先了解自己是一个怎样的人。
产品经理的dna,决定了这个产品的个性,无论如何,这都是掩饰不住了。
做一个好的产品经理,不能只看着眼前的得失,眼光应该长远,最起码要规划3年的东西。
这听起来,一部分互联网同行,可能会很嗤鼻,至少在他们看来,
“互联网行业可等不
起那么长时间”,这种观点也有一定的道理。
可能,是我们对产品经理的期待过高了,我们更期望他们是具有一定前瞻性和预见力的。
然而事实上,有一些产品经理,只是去执行老板的意图罢了,上面说怎么做,产品原型就怎么画,这种情况也是情有可原的。
毕竟,不是所有叫“产品经理”的岗位,都可以任由在此岗位上这个人“奔马”般的的思想,信手随性地设计。
这一点,在很多没有产品经理经验的外行人眼里、以及即将想要加入产品经理队列中的人眼里,常常容易被忽视或错解。
如果你执意要应聘产品经理岗位,那么除了你对这个岗位有深入了解之外,最好你对它是充满了浓厚兴趣的;其次,做这行,必须要做好用心倾注的准备,正如“好的作品一定是呕心力作”的道理一样;第三,要是知道,你坐在产品经理的位置上,最想要的到底是什么(这个问题,别人始终无法替你回答)。
下面我们来看一下产品经理面试常见的3个问题:
1、请分析总结当下最热门的移动互联网app。
美国、台湾香港、中国内陆等手机应用市场,都需要了解,当然,你可能应聘的是一个传统web网站,但他们肯定会关注移动互联网,因为互联网人都是求新求快、一窝蜂地会追踪时下“最热关键词”和“行业新技术”的,尽管很可能就像几年前大家对“云计算”“大数据”一样的,不管懂与不懂,先用上这个概念再说,否则,用晚了,就等于没用了!
以下是几种基本的分类:
(1)社交通讯类:
qq、微信、line、Facebook、skype、陌陌、脉脉等;
(2)视频音乐类:
腾讯视频,爱奇艺视频等;(3)团购购物类:
淘宝,京东,美团、美丽说等;(4)手机游戏类:
糖果粉碎传奇,刀塔传奇等;(5)新闻资讯类:
网易新闻,腾讯新闻等;
以上的分类,也都太粗浅了,在每个大分类领域,都有着一些新的垂直细分出来,移动医疗、在线旅游、在线教育、物联网与智能等也在快速发展中,每天都有新的产品形态在酝酿和诞生着。
这行业发展太快了,而且马上就要完全与人类生活、生产进行无缝地融合了。
那么,如果你面试或入职前笔试时,有这种类似的题目,相信,你一定可以找到相关的资料,并结合自己的个性化观点,进行有条理地总结。
现在除了社交聊天工具、游戏、音频视频、信息应用比如阅读和新闻、手机管理及安全工具外,还没有其他粘性更强、覆盖用户量更大的移动类产品出现。
因为无论平台和媒介如何改变,基本的人性和刚需是不会改变的。
2、阐述一下,你最想做的一款产品,都会具有哪些功能,为什么很想做?
这个面试问题,在产品经理的胜任力考核上,非常通用,也很好用。
很容易识别出这个候选人,到底适不适合做产品经理。
还用移动产品举个例子吧,因为它们实在是越来越普及了。
这个问题,的确是能反映出你是个怎么样的人!
当然,一些雇主老板、面试官、用人部门,并不一定那么在意,因为或许,只要你的答案,满足他们的心意,你就会被认为是一个好的产品经理。
移动用户的年龄分布集中在80~90后两代人群,而30岁以下的人群,占了90%以上,在这些人中有72%的人是90后。
但不可忽视的是,高年龄段的移动端用户有逐渐增加的态势,虽然这比率在20xx年里还不足以和年轻人抗衡,年轻一代对移动应用的消费实力和使用习惯,具有了压倒式的优势。
上一代互联网是属于70年代!
而新一代的移动互联网是属于90年代!
——80人,只是过度的,始终都是一些“跨时代的××”,赶上了上一波幸福的尾巴,而在新一波幸福中拖了后腿吧,但推波助澜的价值,是不可估量的!
上一代互联网强调流量多、平台大、功能全、信息快。
而如今要做一个app,玩法可能就完全不一样了,如果你还根据从20xx年前出版的书上学来的互联网知识,来应聘新一代互联网产品经理的岗位,可能很多东西,都不好用了。
观点这个东西,本身不代表好坏对错,只是角度不同而已。
仁者见仁智者见智,多学习,总是有好处的。
在我看来,app不应该是一个复杂、酷炫的玩意,因为它太贴身了,离手指和眼睛太紧了,屏幕太小了,所以,唯有简洁实用才是硬道理,能解决用户的需求就是成功,一款产品只有一个功能最核心,只讲一个故事才最动听!
至于需要迭代多少个版本,是由这个核心功能到底更能让用户更加易用来决定的。
通过投资人融资估值和企业客户或广告主的认可度,来评估这个产品的市场价值。
这个答案,应该还是太肤浅了。
比如,你很想做一个垂直群体的小应用,比如一个职业健康类的手机应用,应该有3个系统版本,ios、android和wp,面向人群是职业白领,功能是帮助他们在闲暇的碎片时间里更好管理自己的健康,身体上和心灵上的;同时可以有话题交流等功能。
那么,这个基本诉求已经立意明确了,或许这是最简单的。
其实,难点在于,你选择什么方法和形态去实现这个目标。
3、你最欣赏的一个应用是什么?
关键因素有哪些?
这个问题的答案因人而异,而这个问题,依然是为了考核你的产品sense和你的个性!
它也暗示了未来你设计的产品dna!
首先,我必须承认自己是一个喜欢阅读的人,或许,具有产品经理潜质的人,都或多或少有点独自阅读的偏好,恬静地陷入一个思考的宽广世界里,而快乐着。
比如像“知乎”“豆瓣”“一个”等,换句话说,我更欣赏有内容的app,胜过于有功能的app。
这可能是我应聘多家企业产品经理岗位,未果的原因。
一款基于内容运营才能存活的app,绝大部分老板是没有勇气去花太大的精力和成本来投入的,尽管多数老板也是喜欢内容本身胜过产品形态的,只是他们并不愿意承认或还没有意识到这点吧。
比如,你看电视选择哪一个台,停留时长和循环点播的原因,并不是因为这个电视台能给你其他不同的功能,而是他们有更吸引你眼球的内容。
当然,这是在产品功能趋同的情况下,用户选择产品偏好的决定因素问题。
如果你想要和好朋友聊天,你肯定不会选择一个视频app,而还是习惯地用qq或打电话,当然,你也会改变的,你会考虑尝试用一下,视频聊天,试一下,发现效果也不错,后来就越来越地不习惯打电话了。
想来,可能很多app应用开发者在一开始,都会犯相同的错误,就是希望在一个小屏幕上实现太多的功能,想要做一个手机端big平台,然而,对于用户而言,其实,他们只看重其中的一个——这一点,在产品经理心中,是一直都知道的。
那么,就在这个功能上做到你的极致吧,用全心去琢磨,知道用户来更巧妙地使用这个定位非常清晰的功能。
如今越来越不流行专业化而系统化的所谓“用户调研”了,这个岗位在很多年前,貌似很火很高大上。
公司会专门养着这一帮人,来做这个岗位。
移动互联网时代,产品经理们更愿意从身边朋友们的实际需求出发,而不是先搞一帮子不知从何处来的陌生人,租一件小黑屋,搞什么单面镜试验或者眼动实验了。
虽然有一部分年轻90后说,设计很炫很酷的确不错,但好用才是使用这款产品的前提,再漂亮但不好用的东西,华而不实,又有何意义。
据说最近有首职业神曲,叫《产品经理是条狗》,超越了《小苹果》。
总而言之,还是那句话:
只有抓住了用户的本质需求,为用户解决实际问题,才是最好的产品——能做出最好的产品,就是最好的产品经理了!
篇二:
阿里巴巴产品经理笔试题
1.设计一个导购类产品--为大学校园学生群体设计一款以内容为核心的导购产品。
任务产出:
产品宣讲文档(ppt,10页以内)。
内容包含:
1.产品界面(手绘、电脑线框图、设计稿不限)
2.商业模式
3.产品定位与价值
4.团队角色和项目计划
5.风险评估
6.产品考核标准
2.互联网网站多采用手机号码作为帐号的登录名,请列举这样做的好处和缺陷及你的思考。
要求:
清晰描述你要改进的不合理的地方,并提出你的解决方案和可预见的效果。
任务产出:
产品宣讲文档(ppt,15页以内)。
答案1:
、优点:
a,手机注册基本保证了真实用户
b,这种真实用户是可以实名追溯的,而且还能引入社交关系(通信录),以及引出社交关系
c,可以与其他应用基于手机号码进行交叉分析
d,可以通过手机号码进行直接联系(营销)
e,验证及挂失、忘记密码等流程相对比较简单
f,这种基于手机号的验证保证了相对的安全性
2、缺点:
a,用户可能因为不想透露手机号而取消注册
b,用户更换手机号码,可能产生泄露(以前的支付宝案例)
c,成本,每条短信都是5分钱。
3、解决方案
a,建立类似lastpass(名字忘了,就是统一密码管理应用)的应用,我们姑且称为mima应用,用户只需要在这个应用上,用手机注册一次,就会把这个应用的账号与手机关联。
b,以后用户注册的时候,就用mima应用的账号密码就可以了(后台账户打通即可)c,如果你的mima账号被盗,被别人注册的时候,你可以通过你的手机找回mima的密码,然后看到别人注册了哪些应用,在mima应用上进行注销服务。
d,如果你换手机号,只需要在mima应用上更换绑定手机号码,mima应用会自动将你的其他应用对应的手机号码进行更正。
4、解决了哪些问题:
a,成本,不用每个都花5分钱,很多小公司应该很乐意的
b,更换手机号的变动不会引起问题
c,用户可以备一个号码,专门用户注册,导致隐私泄露少(其实智能手机很难控制隐私)做ppt,1,2两点我会用1张ppt,3部分可能有一些图例,需要2-3张,4用1张ppt。
答案2:
利:
1,降低用户注册。
阿里用户层面广泛,使用手机登陆可以让大龄用户比较容易的记住自己的账号名字。
2,加强用户账号安全性。
用户使用手机注册的过程可顺带进行手机账号安全绑定。
3,有利于移动用户的转换。
弊:
1,用户手机号回收之后,账号的解绑修改问题比较复杂。
2,移动用户因木马问题导致的账号被恶意注册问题。
3,因为绑定的手机导致的密码修改找回解绑问题。
答案3:
好处肯定是
(1)用户方便,不会因为繁琐的流程而导致流失
(2)积累数据库。
有了数据库,不仅以后分析行为,而且可以偶尔打打广告,激活一下用户。
(3)直接绑定手机,如果用户密码忘了,找回更轻松。
缺点:
(1)手机注册或者绑定时,需要验证。
填手机号,点获取验证码,等待2-5秒,看到验证码短信,填写到电脑上,点确定........这么多步骤,用户肯定不爽。
【改进建议】:
收到验证短信后,直接回复1,即可激活。
(2)大多请用户使用手机号的时候,没有给出一个理由或者不泄露的承若。
(虽然大多数人知道留手机号是为了方便,但肯定有一部分人不知道为什么要留手机号,或者觉得很危险)
【改进建议】可以找360合作,对数据库进行加密保护,
答案:
互联网网站多采用手机号码作为帐号的登录名:
手机号作为登录名的探究:
手机号作为登录名的利弊:
手机号作为登录名的一些想法:
一些改进问题:
3.如果要针对中国老年人(55岁以上)设计一款聊天沟通应用(工具),可以怎么做?
如何设计?
又如何做推广?
可考虑pc、手机、平板、电视等各终端,聊天沟通不仅限于文字聊天,可包含语音、视频、文件分享等。
任务产出:
产品宣讲文档(ppt,10页以内)。
内容包含:
1.产品界面(手绘、电脑线框图、设计稿不限)
2.商业模式
3.产品定位与价值
4.团队角色和项目计划
5.风险评估
6.产品考核标准
4.一个电子商务网站,用户总是抱怨到货太慢,你觉得可能是什么原因?
该如何改善?
要求:
请详述在改善的措施中你是如何设计产品系统功能和运用信息技术的,并提出你的解决方案和可预见的效果。
任务产出:
产品宣讲文档(ppt,15页以内)。
5.二维码、条形码做为移动互联网中一个新的入口,设计一个在校园中可以推广的基于二维码的新的商业机会。
需要描述清楚:
1.
2.
3.
4.场景,解决什么问题产品设计,如何用产品解决这个问题如何推广,前期会有什么困难,如何克服产品的前景规划,会影响多少人,产生怎样的效果
任务产出:
产品宣讲文档(ppt,10页以内)。
6.20xx年11月11日,天猫及淘宝创造了191亿元的单日总成交额,而20xx年的“双11”再次证明:
在互联网的世界里,没有什么神话不可以被打破,“双11”天猫及淘宝的总成交额达到350.19亿元,成为全球最大购物狂欢节。
今天,如果天猫和你一起要为年轻人打造一个充满惊喜和满意的专属的购物节,应该选在哪一天?
应该怎么做?
你的可行方案可以包含但不限以下内容:
活动的主题,品牌选择,市场传播,买卖互动等方面。
任务产出:
产品宣讲文档(ppt,15页以内)。
7.通过竞品分析,利用手机端设备的特点,设计一款音乐app,任务产出:
产品宣讲文档(ppt,10页以内)。
1.产品界面(手绘、电脑线框图、设计稿不限)
2.商业模式
3.产品定位与价值
4.团队角色和项目计划
5.风险评估
6.产品考核标准
竞品分析:
入选产品:
行业分析:
分析产品环境和版本
功能结构分析
产品功能
各大平台特色功能对比
总结
8.乔布斯是个产品狂人,任何不合理的产品或者流程,他都难以忍受,尝试去改进和提升,他曾经把oracleceo拉里-埃里森赠送给他的游艇重新做了设计;在患重
病于医院接受治疗时,曾对医院不合理的流程进行改进和提升。
做为一个热爱生活的你,请举例任意一项你在生活中观察到的不合理的流程或者产品,并提出你的改进建议。
要求:
清晰描述你要改进的流程或产品及其不合理的地方,并提出你的解决方案和可预见的效果。
任务产出:
产品宣讲文档(ppt,15页以内)。
篇三:
产品经理笔试题目
产品经理笔试题目
第一题:
请问产品经理应具备的基本素质有哪些?
我的回答:
(1)要有互联网思维,热爱互联网,了解互联网的发展动向;
(2)要有用户体验理论,能进行用户分析;(3)要懂框架逻辑、交互设计和ui设计;(4)要懂得大数据解读,能指导产品的发展和迭代(这个答案是我在知乎上看过类似的题目,记住了,不知道是哪位前辈的,就借来套用了)
第二题:
假如以“国庆节”为主题,请分析怎样进行特价机票推广
我的回答:
(1)首先明确主题:
国庆节的特价机票推广
(2)其次,定位目标人群
①十一期间,有旅游计划的白领阶层;②十一期间,有旅游计划的学生阶层;③十一期间,准备度蜜月旅行的新婚夫妻或甜蜜情侣;④十一期间,有全家出游计划的家庭团体;⑤十一期间,单位组织或自发组织的组团旅游的团体。
(3)第三,针对不同的目标人群指定不同的推广计划(这里我列举了很多,大致是针对白领阶层的旅游地点推荐,通过旅游景点宣传拉动机票的推广,针对学生和新婚夫妻,凭学生证和新近登记的结婚证可以打折,有针对家庭尤其是老人和孩子的照顾,有针对组团旅游按人数限定划定票价,大致是这些)。
(
4)最后,对购买机票旅行的顾客的一条龙服务,包括酒店的预订和机票返程服务。
第三题:
分析“脸萌”为什么这么火,假如你是脸萌的产品经理,接下来准备增加什么新功能?
这个问题是我答得最糟的,因为我没用过脸萌,听过这样一个名字,只知道是做动画表情的,惭愧,应聘pm,应该尝试各种产品的。
没办法,不能不答,我就分了四个方面,一条条按自己的想法写了写
(1)从商业需求的角度,脸萌是独特的一款软件,前所未有,打开了市场的一个缺口,没有很强的竞争对手
(2)从用户需求的角度(3)从用户体验的角度(4)从产品发展的角度(写的什么实在懒得想了,当时写的乱七八糟的,大家就看看我的思路对不对)
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