企业领导智慧心法.docx
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《企业领导智慧心法》
说话的状态反应做事的状态。
企业最大的危机就是老板感觉的丧失。
事1、选事2、做事
第一版块
选事的核心:
一、势
行业势、产业势
1、你做的事必须符合人类文明进步的趋势,必须符合国家的产业政策,必须是当下消费者的核心需求。
健康产业、老年产业、文化娱乐休闲产业、新能源新材料,房地产,旅游,医药卫生等。
是——事——时——势
2、必须实现各方面资源的最大化
刘一秒智慧体系第一闪光点:
核心思维
人类所有的成败都与核心思维有关
人做事的理由:
你必须要让他有明确的价值观,必须有坚定的信念
学智慧要从思维入手,找到核心,抓到根本,建立新的思维体系。
A、必须是你最有感觉、最情有独钟、最痴迷专注的事业。
B、必须是个人能力最强项相结合
C、必须是你最有体验、最有经历的事业
你人生就是你经历的总和!
D、必须是你各方面资源,如政治资源、优势行业
被逼无奈
报仇雪恨
3、必须找到你的核心顾客,找到他们的核心需求
市场定位产品定位
误区一:
希望所有的人用他的产品、用他的服务。
误区二:
满足人的所有需求
A、忠诚于上下游
B、只卖最好的东西,绝不拉长战线。
C、服务是有价值的,企业必须有利润。
做企业必须问自己的三句话:
1、我从事的是什么事业?
2、这个事业的发展前景如何?
3、谁是我的核心顾客?
他们为什么用我的产品?
智慧之道在于生发!
变
第二版块
经营人
1、动力大于阻力的人;
“目中无人”
动力:
食、性、爱。
阻力:
惰性、恐惧。
2、选认同企业、认同老板的人。
企业经营哪些人?
员工——经营好员工就能挣到钱
顾客——经营好顾客就能成就事业
老板——经营好自己就能成就人生
经营人是经营人的什么?
经营人就是经营人的核心需求。
动力来自于需求,动机来自于需求。
1、生理需求2、安全需求3、爱的需求4、尊重的需求5、自我实现
财富、成就感、尊重、快乐、健康、名誉等等
是人核心需求都一样!
不同的人群、不同的时期、不同的平台,需求顺序可能不同。
物质需求和精神需求!
经营企业就是满足员工、顾客、老板不断变化的物质需求和精神需求。
一、满足员工核心的物质需求——《运营智慧》之<分配机制>
分配机制核心思想:
1、机制
制度是用来管人的、约束人的;
机制是用来拉动人的,让他自我约束,自我管理。
只要是用来管人的,就是站在老板的角度、企业的角度。
拉动人就是站在他的角度,让他自我生发。
2、这是市场化的必然结果,是被逼无奈的结果。
3、这是合作化的必然趋势。
4、这是尊重人性、尊重个体,自主化的必然趋势
意义:
1、安心
满足绝大多数员工的基本生活需求,让他们免去后顾之忧,体面生活,他们就不在把心思放在找工作上了,就会安心。
2、操心机制
让中高层先富起来,把他们变成小老板,他们就不再把心思放在找工作上了,就不再把心思放在创业上了,就不再把心思放在想各种办法挣钱了,就会安心、操心。
操作核心:
1、薪酬机制
平效、人效
老板的第一要义就是复制出像自己一样操心的人。
——人为什么会操心?
这件事和他有关系。
回头看怎么看怎么赔,向前看就不会赔!
工资最高的时候成本最低!
执行力来自于凝聚力,凝聚力来自于物质动力、精神动力。
物质动力来自于机制(老板分钱的胸怀)
分钱涨工资
财聚人散、财散人聚!
基层员工高于同行业员工基本工资20%,员工基本稳定。
中高层员工高于同城同行业100%以上,相对稳定,多多益善。
基本工资一定让员工生存没有问题,略有结余。
和贡献挂钩,和企业业绩挂钩。
涨工资涨到安心为止,操心为止。
企业必须连续三到五年销售和利润稳步增长,才能考虑股份制,在此之前薪酬就可以解决大部分问题。
2、先发奖金,再转化成工资,全员快速奖励机制。
快速奖励,人人有份。
3、期权制
锁定员工的未来:
实物、股份、工资。
4、股份制
A、成熟性
必须成熟一个发展一个,一个一个的改,一个一个的入。
企业两大忌:
1、全员股份制2、股份变成奖励
成熟:
1、必须理念一致,灵魂一致。
2、必须能够独挡一面。
3、必须有业绩。
B、必须明确退出机制。
如:
有身股才有财股,没有身股了股份要逐渐稀释,最终退出。
C、必须现金形式入股
1、试金石2、用钱买企业的过去,买老板的付出3、买企业的未来4、部分员工没有钱,身股和财股结合起来
5、联盟机制
企业从内部成长分出去,从外部成长联进来。
让你的合作伙伴、股东挣的比你还多,你必成大业。
分出去的是钱、是股份,换回来的是人心、幸福、时间、快乐、空间。
问题:
1、业务部门向外求市场,向内还要讨好公司各个部门;
2、各个部门遇到了困难、受到了批评,他会报怨公司其他部门,他从来没有意识到是市场在批评他,甚至是市场开除了他。
3、部门和部门之间总是存在很多不正常的关系,把个人感情、企业利益混杂在一起,大家都累。
内部市场化操作核心:
1、把企业每一个部门都变成独立的“公司”,有条件的话,独立核算,进入市场。
2、企业内部的各个“公司”必须找到企业内部谁是他的客户;
3、各个“公司”服务他在企业内部的客户就像业务部服务客户一样服务
4、各个“公司”领导人的任命和评价由客户参与决定
5、各个“公司”的收入由客户参与决定
无关生智,局外生慧!
6、员工在企业内部碰到问题他就会有市场的思维向市场寻求答案。
7、以此类推,我们可以把企业各个部门(公司)内部再细化进行市场化,让每个班组、每个人都找到他在“市场”中的客户,他的工作评价和收入都和他的上下游客户有关系,企业的关系将变的很简单。
必须把市场化意识让每一个人都明白,他的工资是市场发给他的,他被开除也是市场开除他,不是老板开除他。
关于制定机制的几个核心点:
1、必须实现透明化;
必须算清楚才能分明白,合作愉快!
2、必须是相关当事人碰撞出来的,谁执行谁制定,像谈合同一样谈判。
如财务部服务业务部的机制,由财务部全体人员和业务部全体人员参加,直接碰撞,一条一条谈,什么时候谈完,什么时候才叫完成。
领导可以参与但不发言。
三、公司所有的问题都可以用机制来解决。
如开会机制成长机制机制势印象纲领人就是给别人留下的印象!
第三板块
进入人的精神世界
今天大家来听课,不需要别人催促,不需要证明给别人看。
一个母亲照顾自己的孩子,她是发自内心的,不需要证明给别人看。
她这种感觉是从内心流淌出来的
一个僧人非常有意思的做一件事,也不是某种利益的驱动,他是发自内心。
一、《宗教智慧》
张建业——建业量贩
血缘情缘事缘
家族式企业:
1、有利润之后必须市场化——干活的时候把家人当家人,分钱的时候也要把家人当家人。
2、家族式企业必须要有绝对的领袖。
宗教通过各种精神活动,如忏悔,让信徒和众生产生精神体验,如解脱,对内锁定信徒,对外影响众生,以此生生不息。
忏悔——解脱——获救
拜与降伏
宗教在特定的道场通过塑造偶像(如上帝、佛祖)和某种宗教文化(如经、法)让信徒和众生去参拜,降伏其心,定其心,生其心。
人为什么会拜?
1、需要;
2、神秘、敬畏;
3、恐惧
企业拜与被拜的核心:
1、不是简单的个人崇拜,而是拜某种精神、某种文化、某种道义、某种情愫,如老板的梦想理念、胸怀境界、情感人生、财富地位、精力体力等,
如企业的品牌、产品的质量、服务等
如产业、行业、团队、员工的进取心、荣誉感等,这些特质让员工甚至顾客感到震惊、不可思议,感到神秘、敬畏,感到卑微、惭愧,心被降伏,他就会认同、追随和依赖。
2、把拜与被拜变成一种文化、一种习惯,一种精神,一种生活。
感谢顾客——天道
拜什么就会拥有什么,拜什么就相信什么就爱什么,就愿意为此付出
感谢第一名——师道
拜什么他就想成为什么
被拜的人更加神圣、坚定,拜的人就会追随、效仿。
感谢公司——孝道
一拜他就臣服,就归顺,就不再嚣张。
孝道使公司稳定;
师道使公司发展;
天道使公司长久!
救与获救感
救人渡人让众生有获救感,他就会认同、追随、依赖。
企业:
1、团队是救出来的,核心层是救出来的,稳定是因为有获救感。
你能救多少人,你就能成就多大的事!
一个一无所有的人变的有结果
2、顾客是救出来的!
忠诚度、依赖度
政党智慧、军队智慧
1、利益;
和企业绝大多数员工(基层)谈利益、谈收入,形成利益共同体,让他们感到被认可、感到尊重,能够体面生活。
2、荣誉、事业
和企业有进取心的员工、中层谈荣誉、谈事业、谈晋升、谈发展,形成荣誉共同体、事业共同体,让他们在企业的发展中看到自己的未来、希望和结果,感受到人生的价值和意义,他们就会把个人的命运和企业的发展结合起来,和企业共同成长。
设计什么都不如给员工设计未来重要!
员工成长手册——一个新员工到百万富翁的历程!
梦想不是用来实现的,是用来支撑人的精神世界的!
3、精神
和有进取心的基层、中层、高层谈精神、谈灵魂、谈信仰、谈理想、谈使命、谈责任等,形成精神共同体,让他们在企业发展中,感受到人生的价值和意义,把个人的自我实现和企业的命运结合起来,在事业中感受到精神的愉悦和快乐,他们就会把自己交给企业,全力以赴,生死相随!
1、场、平台
老板搭台建场,让员工拼命燃烧,拼命绽放,让员工兴奋成长。
老板搭台建场,帮助员工实现梦想,顺便实现自己的梦想!
2、引爆、点燃
让有结果的人享受荣誉、神圣!
榜样的力量是无穷的!
3、当下师为无上师
员工最好的老师就是员工中最懂的人、最有结果的人。
4、倒行逆施
个人收入目标——个人销售目标——年度销售目标
你有本事让身边的人神圣起来,你必成大业!
市场化的必然结果!
相信
相信产品之心!
第四版块
企业家能量修炼
分子原子原子核质子中子电子
差别在于数量不同、位置不同、速度不同。
你人生所有的问题都可以说是能量的问题。
显能潜能
你就是你思想的产物!
以行修心!
以事修心!
1、持续与专注
断能量的特点就是连续排满
迷上一个人!
迷上一件事!
2、付出与释放
你人生有问题就是你付出的不够。
你付出什么就得到什么
你付出多少就得到多少
连接——成为一体
你释放什么你就是什么,你人生就是你释放的总和!
3、体验与经历
人生有问题就是体验不够、经历不足
企业家能量修炼二
影响力说服力
《领袖演说智慧》
运用语言影响人、说服人是最直接、最快捷、最有效的经营人的手段。
1、理念、信念的传递
老板必须成为在任何场合下都能准确的描述自己的梦想理念、产业产品、团队文化、情感人生等的语言高手,以此获得资源、以此影响人说服人。
把自己做的事说清楚!
只要三句话把事说不清楚,就是一般人!
2、说话不是为了说好、说对、说全、说精彩,而是为了有用。
你说出来的话要对人有所帮助,让他立刻采取行动,必须是真实体验,自然流淌!
3、运用语言说服人
不是强迫对方改变,不是强迫对方接受你的观点,而是通过有效的沟通触动他,让他自我生发,在心中生发一个和你相似的观点,从内心接受你。
说服从认同开始、从接受开始,要想对方认同你接受你,你先接受认同对方,高人说话就是让对方把话说完,把对方的神圣感勾引出来,一般人的本事就是让别人立刻闭嘴!
刘邦三句话定天下:
1、有道理!
2、很重要!
3、我怎么没有想到呢?
人是需要被肯定的动物
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