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OJT实施计划
XXX公司
公司Logo
XXX部
员工在岗培训(OJT)实施
计划书
拟定人:
xxx
日期:
2012-x-24
一、前言
从去年年初开始到现在,我们就在用PPT的形式进行员工技能培训。
就目前情况看,收效甚微,在员工的现场操作中还是会经常出现一些低级错误,产品质量还是得不到保证,返工特别多。
作为一个劳动密集型的生产加工企业,对于工艺技术的要求是很高的。
对于准确的工艺技术,执行部门是否能切实的按照标准、流程一步一步准确的操作成为我们现场管理的重点。
由于员工技能的差异化,会直接导致产品质量的不稳定性,经常会有这样的现象发生:
以前做过的大货,现在做却会出现这样那样的质量问题。
其中的因素有很多,但最重要一点就是我们没有持续地做好岗位技能培训与评估。
在岗培训是让员工尽快熟悉岗位技能和提高工作能力的最好方法,离开实际的工作岗位去谈岗位技能,那只是纸上谈兵。
只有一边工作、一边体会、一边摸索、一边总结,才能更快地掌握操作技能、提高岗位技能和工作能力。
我们必须重新思考这个问题:
每个月为员工做技能培训的目的和初衷是什么?
一来可以让新员工了解一些基本的操作知识;二来是巩固老员工的基本操作知识;第三点,也是最重要的,就是让员工按照工艺标准进行操作、杜绝低级错误发生、稳定产品质量、为公司避免不必要的损失。
目前对员工的培训方式也不适合公司发展的需要,为了达到以上三点目的,我们必须改变培训方式,而在岗培训是最适合的方式。
二、OJT的实施
1、确定培训(辅导)老师
OJT的目的就是结合实实在在的现场业务,通过新人与老员工(车间主任、班长或两年以上经验丰富的老员工)“一对一”的指导及自我学习,让学习者尽快掌握本岗位所必要的基本知识及专业技能,并达到熟练程度。
这种方法的特点是以现场业务为中心和主动学习为主,再配备有能力的员工做认真的指导,是一个行之有效、开放式的岗位训练方法。
[详见表1:
XX部OJT培训讲师资历表]。
表1:
XX部OJT培训讲师资历表
所在部门
部门负责人
(照片)
现任职务
工龄
年龄
入厂时间
籍贯
序号
时间
从业经历
1
2
3
4
5
6
7
…
编
制
人
员
日期:
经
理
审
核
日期:
备注:
①保存期限:
长期保存
②保存部门:
经理办
③资料变更:
由编制部门书面申请,由XX部总经理审核同意后,方可修改此表。
必要时,可建立相辅助的OJT管理组织,用“法治”取代“人治”。
2、OJT实施的“五步骤”
OJT的实施通常分以下五个步骤:
◆第一步:
把握培训的需求
由各部门根据目前各岗位人员的技能现状并进行综合评估。
需要明确学习者在业务上最薄弱的地方在哪里,存在的主要问题有哪些,个人希望得到哪些提高,部门负责人希望对哪些地方进行指导等。
[需填报表2:
XX部OJT培训需求/评估表]
表2:
XX部OJT培训需求/评估表
姓名
所在部门
所在岗位
政治面貌
工龄
年龄
入厂时间
籍贯
性别
婚否
技能项目
技能现状
提升目标
结果评估
拟定培训时间
“一对一”辅导老师
编制
审核
日期
保存部门:
总经理或OJT负责人保存期限:
长期
◆第二步:
设定OJT指导的目标
通过“一对一”的指导,学习者要达到的水平(期待水平)、指导的期限和达成的时间,同时还需要考虑到设定的目标一定要符合下属的水平以及部门条件。
[此项和第一步可以同时进行,并根据实际情况填写表2]
◆第三步:
制订OJT指导计划和日程表
以目标为导向、用结果来说话,务必建立详尽的指导计划和日程表。
在作计划之前,要了解清楚下属的实际情况,对员工的工作能力进行分类,并对不同的员工采取不同的指导方法,做到“因材施教”!
[如表3、表4]
表3:
XX部OJT培训指导计划表
被指导者
辅导老师
类型
□新工□老工
月份
共同指导事项
个性指导事项
备注
第一月
第二月
第三月
第四月
第五月
第六月
备注
①新员工一般指导6-12个月;
②老员工根据实际技能测评,指导3-6个月;
③本计划表一式三份:
留底、总经理、稽核专员,由制订部门自行负责实施并指导。
编制:
日期:
审核:
日期:
表4:
XX部OJT培训日程表
部门
部门负责人
实施日期
年月日~年月日
6/12个月
项目
实施内容
时间
选定辅
导老师
1.对于新员工部门分配一周内指定辅导老师,负责对新员工进行指导;指导者要具有两年以上工作经历、能给新员工做出表率,并且是部门内部公认的业务专家。
2.对于老员工由部门负责人根据年度OJT培训计划直接指定辅导老师。
完成日期
一对一
辅导评价
指导计划
3.由部门负责人制作重点指导的项目及指导目标并填写“表3:
XX部OJT培训指导计划表”
完成日期
指导日志
4.以周为单位,由被指导员工填写自己完成主要业务内容指导的报告“表5:
XX部OJT一对一周指导日志”并得到辅导老师和部门负责人签字确认。
每周日
指导评价
5.对整个一对一指导的结果、态度和素质进行本人自我评价,填写“表6:
XX部OJT一对一指导评价表”再交部门负责人确认评价后,交公司经理审核。
完成日期
制作业务手册
制作要领
6.由被指导者根据所学叙述岗位流程要点,叙述各操作细节内容及问题处理办法,各流程之间的关联性等。
每月26日
评价
7.每月制作的业务手册,所在部门负责人进行评价,辅导老师也要进行评价。
每月26日
OJT计划的综合评价
8.将一对一指导评价、业务手册提交经理制定的OJT负责人进行综合评价并交经理审核。
完成日期
编制:
日期:
审核:
日期:
第四步:
按计划实施OJT
按照“XX部OJT培训指导计划表”和“XX部OJT培训日程表”开始进行有序的指导,并利用各种现场操作机会,指导者不失时机地对被指导者进行指导和培养,有问题及时给予纠正。
第五步:
评价和反馈
评价和反馈是OJT的最终阶段,要认真评价和总结目标的达成情况,包括对过程中的问题点把握、改善的事项、与本人面谈等。
要充分运用PDCA循环进行持续改进,以提高全员整体的岗位技能和工作能力。
表5:
XX部OJT一对一周指导日志
时间
年月日~月日
部门主管
经理
第()周
本周主要实习计划
(参照“XX部OJT培训指导计划表)
实施结果
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
感想及需要指导事项:
学习者:
指示及指导事项:
辅导老师:
注明:
由被指导者制订周实习计划,并填写此表!
三、OJT实施的注意事项
1、制订相应的制度并落实到实处
2、日常管理就是在职训练
3、正确对待员工的错误和出现的问题
4、言传身教、以身作则
5、创造宽松的学习空间
6、经常进行过程的跟进。
最后,建议对于评价优秀的学习者和辅导老师给以一定的精神和物质奖励,以提高大家参与和配合OJT培训的积极性,使得OJT培训达到预期的效果!
表6:
XX部OJT“一对一”周指导评价表
部门
被指导者
评价期间
年月日~年月日
辅导老师
入职日期
实施时间
Ø评价方法
●针对OJT期间一对一指导结果以及态度、素养和岗位技能熟悉进行指导评价;
●参考本人评价,由部门主管(部门负责人)、辅导老师进行评价;
●最终评价意见由公司总经理或者OJT负责人进行评价。
评价项目
评价基准
评价
本人
评价
部门主管
优秀
良好
一般
不足
态度及素养
自我开发的欲望
自觉工作,自我开发的动机强,并且为此付出努力。
15
12
9
6
责任感
对指导的内容和业务执行结果报有诚实和负责任的态度。
15
12
9
6
积极性
自愿自觉地要求指导,积极参与工作的愿望和程度。
15
12
9
6
理解判断力
快速掌握指导的核心内容,并迅速正确地处理突发问题的能力。
15
12
9
6
协作性
为了和谐的人际关系和工作需要,有自我牺牲的精神,积极协助他人。
15
12
9
6
岗位技能熟练度
一对一指导计划执行程度及岗位技能熟练度
25
20
15
10
合计
部门评价意见
(部门负责人)
部门负责人:
最终评价意见
(公司经理或
OJT负责人)
总经理(OJT负责人):
保存部门:
实施部门保存期限:
长期
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