安东尼绘本馆创始人小安我和绘本不得不说的故事.docx
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安东尼绘本馆创始人小安我和绘本不得不说的故事
安东尼绘本馆创始人小安:
我和绘本不得不说的故事!
此时此刻,办公室十分地安静,只需桌子上涓涓的水流声,像音乐相同舒缓地活动着。
春日午后的阳光,慵懒地洒在地毯上,是那么地洁净。
这是我喜爱的空气,合适考虑。
职工们刚刚吃完午饭和生果,到满意湖畔漫步去了。
就在今日上午,我刚刚公布了《每日万步走》的公司新规,每个月步行数量最多的职工,将会得到公司供给的奥秘礼物。
我知道,关于长时刻伏案作业的咱们,要想确保健康,每日的运动是必不可少的功课。
我期望用这个小手段,能够催促咱们更多地注重自己的身体。
为此,我专门买了一台跑步机,放在办公室最中心最黄金的方位,时刻提示咱们,健康对一个人的重要性。
2个月前,我推掉了手头上其他的全部作业,开端全身心肠投入我自己兴办的安东尼绘本馆的作业。
在回归的这2个月来,我做了许多我曾经想做但一向没时刻做的作业:
我从头梳理了安东尼的产品线,晋级了安东尼的效劳和全体VI,我从头梳理了团队,换了新的办公室。
可是,这2两个月来,消耗我最大精力的,是我一向在深度考虑的两个问题:
曩昔,安东尼究竟做了哪些作业;未来,我要带领安东尼成为一家什么样的公司?
期望的力气
2013年的夏天,从我准备第一家安东尼绘本馆开端,2年多的时刻,经过安东尼团队的不懈尽力,现在安东尼在全国60多个城市,开设了100多家实体店,最大的单店面积超越500平方,微信大众号粉丝40多万,掩盖影响人群超越120万,手机轻电台[安东尼故事宝盒]累计播放量打破1000万次,为线上线下100多万用户供给专业阅览效劳。
能够说,经过两年多的堆集,安东尼绘本馆的品牌在全国有了必定的影响力,许多用户对安东尼供给的阅览效劳,有了很强的依赖性,比方,许多妈妈通知我,假如哪天晚上不放安东尼故事宝盒里的故事,小宝贝就不睡觉。
每天,都会有许多用户的溢美之词萦绕在我耳边,这些温暖的言语在鼓舞我的一同,又让我诚惶诚恐,如履薄冰,我知道,用户对你的期望值越大,你需求支付的尽力就要成倍添加。
全部的这些,都为安东尼未来更大的打开,打下了很好的群众根底。
在这个进程中,咱们遇到过许多问题和困难,也吃过许多苦,踩过许多坑,糟蹋过许多钱,可是我历来没有觉得苦,由于,正是这些阅历,开端让我变得不相同,咱们的团队一点点老练起来,心里开端一点点变得强壮起来。
第一家安东尼绘本馆是在省试验小学邻近一个17平方的小店开端的。
我记住那年夏天特别热,每天黄昏,我带着店员,拉上朋友,改头换面,躲开保安的层层封锁线,到邻近社区一层一层地爬楼发单页。
我记住最多的那一天,我和一个朋友两个人发完了整个小区,那个小区有20多棟房子,每棟有四个单元,每层有七楼,也就是说,咱们每个人爬了280层,几乎相当于往复3次登顶101大厦。
衣服悉数湿透天然是不必说了,关键是还冒着被保安发现的风险,心里也备受折磨。
那个时分,我的女儿刚满一岁,我才刚刚断奶,身体虚弱,还比较胖,我就安慰自己说,权当锻炼身体和减肥了。
其时一点也没有觉得苦。
还有一次,我到一个省直机关幼儿园门口发单页,那个保安二话不说,直接上前抢走了我的单页,瞪着眼让我“赶忙走”,回身前还送给我一个高高在上的不屑目光。
关于一个从小到大被周围人宠惯了的人来说,我永久也忘不了那个目光。
可是,我历来都不曾害怕过。
我从包里拿出剩下的单页,持续发。
由于,我深信,我是在把更好的儿童阅览的方法通知给更多人,他们应该感谢我才对,总有一天,我要让他们了解这个道理。
记住是谁说过这样一句话,“通往牛叉的路上,景色差得让人想说脏话,但创业者更介怀的是远方。
”没错,不顺的时分就看看远处的星斗大海,全部冤枉都不必介怀。
就这样,在咱们一个夏天的汗水浸泡下,第一家安东尼绘本馆开端有了第一批会员。
在馆内效劳的打造上,我不惜成本,坚持只上架最好的绘本,我肯定不允许滥竽充数的绘本呈现在会员的视界里。
由于,孩子的每一天都只需一次,今日你假如给他一本不行好的书,孩子的这一天就错过了遇上好书的时机,那是十分惋惜的。
所以准备开第一家店之前,我花了一个月时刻研讨书单,一边研讨一边购买。
那个时分,朵朵才刚满一岁,晚上我早早把她哄睡,然后我就跟打了鸡血相同,一个猛子扎到绘本堆里,常常是看到清晨,越看越振奋,由于我发现本来有那么多优异的绘本能够给我的女儿渐渐看,那种感觉实在是太美好了,就好像跟绘本谈了一场爱情。
那段日子,我每天都是伴着绘本入睡,淋漓尽致。
有了这么用心的选书,所以小会员和爸爸妈妈一进店,翻开的任何一本书,都会让他们爱不释手,每本都想看,每本都想带回家,这时分,加上店员的专业引导,咱们的办卡率就十分高。
这几年下来,安东尼选书团队在我之前定下来的书单的根底上,依据线上线下巨大会员集体对各个绘本的借阅率和反应,不断修订书单,经过几年沉积,这个书单现已成为安东尼十分名贵的财富。
除了十分用心的选书,再加之咱们不定期地打开各种营销活动,各种阅览奖赏活动,绘本延伸活动,鼓舞爸爸妈妈能够和孩子一同坚持阅览,养成阅览的习气。
5个多月的时分,这个17平方的小店,现已办理了几百个会员,每全国午四五点,这个小店变得无比拥堵,板凳上,地板上,坐的满是仔细看书的小朋友,他们沉浸在绘本的国际里,忘掉了时刻。
半年之后,咱们开设了第二家安东尼绘本馆,从此,安东尼进入连锁化的快速打开阶段。
前两天,我见了一个朋友,她十分惊奇于安东尼这两年的打开,她问我,她说,你其时是怎样想起来做绘本馆的,你做的时分是不是现已规划好了?
我说,不是。
我其时之所以开绘本馆,是由于我家邻近的那个绘本馆做得实在是太差了,藏书量少,也没有阅览效劳,并且环境极差。
而我期望给我的女儿找一个看书的好当地——有好书,有好的环境,还常常有一些阅览活动,让小朋友能够以书结交。
可是这样的当地,我找了好几条街也没有找到,所以,我爽性挽起袖子,自己开一家好了。
并且,我其时真的没有什么规划,更没有想到,两年后,安东尼能在全国60多个城市落地开花。
我其时仅仅专心想要开设一个,能让我自己情愿带着孩子,在那里呆上一个下午的当地,一个阅览的天堂,一个心灵的驿站。
仅此而已。
所以,就是这样一个小小的期望,让我开端不顾全部地尽力,开端做了许多我之前想都不敢想的事儿,比方发单页,你们不知道我曾经是一个多么娇气,多么害臊的女生,我长时刻患有公主病,可是创业之后,我这个病不治自愈了。
我感觉,我生长了。
所以,这个国际就是这么地公正,没有对与错,只需因和果,当你付诸百分百的真挚去对待你身边的人,用百分百的尽力去对待你所做的事,不必去考虑他会以何种方法报答,你只需求静静等候,全部的全部都会按期而至。
团队的力气
假如说第一家安东尼绘本馆的开设是偶尔之得,那么第二家绘本馆的兴办,肯定是经过重复考虑和证明的。
首要是专业团队的组成。
为了能够依照我的规划给安东尼的用户供给更专业和更交心的效劳和产品,我必需求找到我需求那些人。
我永久也忘不了,两年前的那个刮着劲风的下午,我和一个国内专业的儿童手作课研制专家王教师在公司楼下的茶餐厅,谈安东尼的愿景,聊咱们的阅览期望,越说越振奋的那个场景。
我第一次见她的时分,就喜爱上了她对孩子和教育的情绪。
她说,每个孩子都有与生俱来的内涵潜力,他们不能任由教师和家长随意灌注,他们是最有生命力、最富幻想力的天才。
教师需求做的,就是想尽全部办法收集各式各样的故事去影响他们的大脑,收集各式各样的资料去鼓舞他们自发创造。
这时你会发现,孩子的生命会像一副不断打开的画卷,其丰厚性是不可限量的。
她的手作著作也是我一眼就爱上的,它们具有荒诞不经的奇思妙想,酒神逻辑的诗性精力,乃至天真无邪的哲学提问。
那天,咱们从下午2点一向聊到夜里10点,她还带着她五岁的儿子,不过那天她的儿子出奇地乖,在卡座上看看绘本,吃吃点心,睡了会儿觉,总算在吃了晚餐餐后甜点之后发现这两个古怪的女人还在振奋地滔滔不绝时,总算没有了耐性。
那次谈完没多久,她就决议战胜实际中的种种难题,参与安东尼。
两年来,她带领团队为安东尼开宣布了一系列的优异课程和效劳。
还有担任阅览推行的张教师,是我在一个偶尔的状况下遇到的。
平常的她看起来就是一个再一般不过的女人,她不习气富丽的衣饰和精美的妆容,可是,只需她一张口跟你讲绘本和阅览,她整个人都会发光,神采飞扬,真的,我第一次跟她碰头时,就是被她谈起阅览时眼里宣布的光所感动的。
她的日子并不是那么地殷实,可是你历来都不会听到她对日子有任何地诉苦,她永久是那么地酷爱阅览,酷爱日子,年近四十,却永久有着一颗少女的心。
她能够在情人节的夜晚,一边哼歌一边欢喜地在书堆中加班加到晚上九点,下班时,再到楼下花10块钱买一枝玫瑰花送给自己,她说,她要永久年青,永久热泪盈眶。
她用她的专业和热忱,在阅览推行的路上,感染了一批又一批的人。
担任直营店运营的刘教师,是最受会员家长欢迎的一位搭档,常常会有小会员的妈妈环绕着他,一脸虔诚地向他讨教育儿和阅览方面的问题,他也常常在馆里开设妈妈沙龙,十分受追捧。
你很难幻想,两年前,他仍是一个县城化工厂的夜班工人,担任向质料桶倾倒质料。
他参与安东尼之后,从最一般的店员做起,每天都很尽力,白日上班,夜晚读书,做笔记,大段大段地背诵书中的阶段,有时分为了第二天半个小时的妈妈沙龙,他能够一整夜不睡觉重复查资料重复操练。
他现在很享用他人称号他“刘教师”。
他说,他不期望他老了之后,只能通知他的孩子,他一个晚上往质料桶到了多少桶质料。
他要去发现一个更挨近实在的国际。
还有一个搭档,最近刚刚参与,她是安东尼长达两年的会员和忠诚粉丝,她说,每天晚上,她和她的老公和孩子三个人,一同听着安东尼故事宝盒里的故事入睡,有时分,他们聊聊故事,聊聊音乐,聊聊我的声响哪天状况不是很好。
她说,安东尼故事宝盒,让他们亲子之间添加了许多能够聊的论题,她和孩子之间,他的老公和孩子之间,都由于安东尼故事宝盒,留下了太多丰厚的言语,这是他们家庭的名贵财富。
她听了两年安东尼,注重了两年安东尼,总算在上一年冬季,她放下羞怯,勇敢地找到我,她说她也是一个阅览喜好者和朗诵喜好者,她喜爱安东尼,期望能到安东尼和我一同撒播阅览和爱的种子。
然后,咱们就很愉快地在一同作业了。
她是一个身高172的十分高雅的美人,声响也很温顺,对新媒体运营的了解十分深入。
有一天清晨1点多,我收到了一封她写给我的邮件,大部分是关于安东尼微信大众号的运营,她提出许多有建设性的定见。
让我十分感动。
所以,常常会有人问我,安东尼在这两年,干了那么多事儿,开了一百多家店,供给了那么多效劳,运营微信大众号做了那么多粉丝,还做电台节目做到全国第二名,你们团队究竟有多少人啊?
都是从哪里挖的大神?
我说不超越10个,大部分都是很一般的人。
他们都觉得难以想象。
其实,在安东尼,正是有了咱们对阅览和日子的一同酷爱,在作业上,才会有如此极致的表达。
最美好的是,咱们在一同,不再是仅仅为了一份作业,而是把咱们的喜好、喜好、视界和安东尼结合,在这个平台上,每个人的期望都连接起来,能够让咱们一同去看更美的景色,去看这个国际究竟是怎么实在地存在着。
尤其是云端创投的董事长陈朝辉先生以联合创始人的身份参与安东尼之后,使我对企业的运营理念方面有了愈加进步的知道。
他说,当你在一个很浅的层面上运营企业时,你会把企业当成一个挣钱的机器,你注重的是“得失”;当你进步到更深的层面时,你会把企业当成一个处理人们身心灵的东西,这时分你注重的是“善恶”。
那种更深层次的寻求,就是寻找生命的实质,寻找人活在国际上究竟是干什么的。
有了这样一个团队,咱们在开设第二家店时,在给用户供给更深层次的阅览效劳时,就十分挥洒自如了。
在全体规划上,咱们把绘本馆的规范面积确定在120平方左右,一同依据首要功用区分为五个区域:
阅览区、课程区、手艺区、烘焙区、游乐区。
一同,咱们还把阅览区又分为中文绘本专区、有声英文绘本专区和爸爸妈妈心灵驿站专区。
在这样的功用区域区分下,安东尼的小会员们不只能够在这儿阅览,借阅绘本,还能够上艺术课程,做构思手艺,亲子烘焙,能够在游戏屋过家家,妈妈们也能够在爸爸妈妈心灵驿站专区借阅自己喜爱的书本,周末还能够参与妈妈沙龙,在育儿和日子方面互动沟通。
对社区邻近的孩子们来说,茶余酒后随时都能够来到这样一个能够滋补心灵的阅览乐土里,以书结交,这儿几乎就是他们的第二书房,也是他们的第二个家。
每个小会员第一次进入安东尼绘本馆之后,都会不谋而合地宣布振奋的尖叫声。
有了这些从用户视点动身规划的效劳和细节,安东尼单店盈余才能快速进步,也开端了在全国各地快速仿制和推行的进程。
所以,每逢有注重安东尼的朋友,惊奇于我一个微小女子,是怎么在兼职的状况下,把安东尼打开到全国各地的。
我说,除了团队的酷爱和不顾全部的尽力,真的没有其他的原因。
坚持的力气
还有许多朋友,对安东尼的微信大众号是怎么打开起来的,十分感喜好,常常问我,想知道咱们是怎么运营安东尼的微信大众号的。
是的,运营安东尼的微信大众号,也是让我小有成就感的一件作业。
咱们的大众号从2013年末开端从零做起,在没有花费一分钱推行费用的状况下,每天死磕有价值的好内容,两年时刻内,粉丝量到达40多万,掩盖影响人群到达120万。
安东尼绘本馆之所以能够快速在全国落地开花,大部分也是根据安东尼的微信大众号在全国的影响力。
什么叫“每天死磕好内容”?
我自身是做媒体身世,我知道,有价值的好内容对读者来说,意味着什么。
在这儿有两个关键词,一个是“有价值”,一个是“好”。
“有价值”意味着这个内容对他有协助,会增强他对你内容的粘性;“好”意味着这个内容合适他的调性,他情愿共享,这样会添加他转发文章到朋友圈的机率。
一旦文章的转发量上去了,粉丝的增加量天然会上去。
所以,要想使你的粉丝持续增加,这两个根底条件,是缺一不可的。
举个比如。
比方说,我今日看了一篇文章,标题是《128个说话技巧,让你说话无忧!
》这篇文章对我来说,是有价值的,对我是有协助的,可是我不情愿转发在朋友圈里,由于我觉得转发这种文章,会显得我不行有调性。
所以,我把这类文章,请进了我的保藏夹里。
这样,关于那个大众号的运营者来说,就丧失了一次传达的时机。
所以,你在运营大众号的时分,必定要首要搞清楚,你想要的政策读者是谁?
什么样的内容对他们有协助,更重要的是,什么样的内容能感动他们,什么样的内容能够协助他们进步他们在他们朋友圈的逼格值,让他们自发地去转发。
这个很重要,就是剖析你政策用户的集体特征和心思需求。
其实,商业说究竟,就是一个观察人道的进程。
韩非子讲凡治全国必依情面,情面有好恶,也是这个意思。
人是有社会性的动物,凡事都受着需求的唆使,所以,必定要根据他的集体特性剖析其需求,需求剖析出来之后,要环绕这个需求进行聚集,营建一种读者喜爱的空气和场景。
拿安东尼的微信大众号来讲,咱们树立这个大众号之初,就是想经过推行绘本阅览,影响更多的年青妈妈,让她们注重绘本,注重儿童前期阅览,经过她们对孩子活跃的引导和陪同,完成安东尼“让全国没有不爱书的孩子”的企业愿景。
所以,年青妈妈的集体是咱们大众号的首要政策受众。
由于推行阅览是咱们的终极政策,所以儿童前期阅览的栏目必定是咱们每天的固定重磅栏目。
一开端,咱们仅仅用单纯的图文文章去引荐一些优异的绘本,渐渐地,我发现这底子引不起年青妈妈们满足的注重。
后来有一天,也是我的女儿给了我启示。
那天晚上,我作业到很晚才到家,十分疲乏,可是女儿每天雷打不动的绘本时刻仍是到了,平常我没有讲够5本,她是肯定不会睡觉的。
那天我实在是太累了,讲了两本就讲不动,成果那晚她哭了足足有15分钟,哭累了才渐渐睡去。
我其时就想,爽性今后把故事给她录下来,也不至于每天讲重复的故事,把我累得半死。
刚好我上大学时做过学校主播,略懂播音,所以我就把录好的故事简略做了一个后期,上传了手机轻电台荔枝FM,【安东尼故事宝盒】就这样诞生了。
到今日,【安东尼故事宝盒】在全网的累计播放量现已打破1000万次,我也成为了荔枝FM的独家签约主播,在荔枝FM的亲子频道里,【安东尼故事宝盒】的最好成果是全国排名第二,仅次于“凯叔讲故事”。
这个节目在协助了我的一同,也协助了更多其他的妈妈。
现在,我每天晚上搂着女儿给她讲3本绘本,然后再让【安东尼故事宝盒】给她讲3个,还有好听的磨耳朵的英文儿歌,我自己听着也是很享用。
正是由于有了这样既能够让孩子们喜爱,又能够成为妈妈们的故事小帮手的原创节目,安东尼微信大众号的用户增量和黏度都持续添加。
可是每天都是阅览,也不免单调,所以,咱们规划了更符合年青妈妈心思需求的其他内容。
年青妈妈的集体很广泛,究竟哪一类人群才是需求咱们要点确定的呢?
仍是回归到阅览上。
一般状况下,喜爱阅览和有可能会喜爱阅览的人,一般都是有一些情怀,有一些日子情味的人群,所以,咱们选择更符合这一部分年青妈妈心灵需求的栏目:
女人心灵鸡汤、轻勉励散文、亲子游览、国际奇趣见识、心路情感等更注重魂灵生长方面的文章。
咱们经过这些有选择、有取舍的修改政策,为咱们的政策读者营建了一种让她们心灵最放松最愉悦的阅览空气,一同也经过这种有张力的空气,向她们贩卖一种经济独立、精力独立、乐活向上的日子方法:
爱孩子、爱日子、爱阅览、爱自在。
内容定位有了,接下来就是去精选咱们需求的文章。
在长达1年半的时刻里,作为安东尼微信大众号的主编,我每天坚持阅览超越100篇合适年青妈妈看的文章,从中选出能够感动我的4篇文章,发布在安东尼的微信大众号里,为此,我乃至得了严峻的干目症。
后来有了专门的内容修改团队后,这些同伴们,也常常是在深夜12点左右,还在往修改作业群里发送他们精心选择的文章。
在录制安东尼故事宝盒时也相同,过了刚开端创造节目的振奋期之后,接下来,就面临着怎么坚持每周更新节目的问题了。
怎么持续不断地给安东尼的用户带去他们喜爱的节目,这关于身兼数职的我来说,确实是一个不小的应战。
为了确保每周有必要有至少两期的播出,我常常是在繁忙了一天作业之后,到录音室再录制到深夜,然后伴着路灯数着影子回家,有时分,会有一种悲凉的感觉,有时分,又有一种被自己感动的感觉。
尤其是在清凉的路灯下,看着自己的身影一点点拉长,再一点点变短,想着自己的女儿还在家中苦苦等我,我忍不住会想,自己那么尽力,那么坚持,究竟是为了什么。
那种感觉很奇妙。
所以,在咱们的微信大众号中,每天你看到的,尽管仅仅简简略单5篇文章,可是你看不到这5篇文章背面咱们支付的汗水和坚持。
所以安东尼的微信大众号在运营三、四个月之后,呈现了几许级迸发增加的局势,最高时一天增加了2000多粉丝。
在微信盈利期现已曩昔的今日,许多微信大众号现已开端呈现负增加的状况下,咱们的粉丝增量也曾呈现最多时一天增加500多个的状况。
这些都得益于咱们对用户需求的深入剖析,和对原创内容不懈的坚持。
记住我国举重运动员,奥运金牌得主龙清泉说过这样的话,我举得起这幅杠铃,却举不起我所流过的汗水。
全部的成功,都是如此艰苦,厚积而薄发。
企业更是如此,没有点点滴滴,契而不舍的尽力,没有经过羽化进程的长时刻苦难,不可能抵达成功的对岸。
美好的力气
今年春节往后,咱们在微信大众号中,又新增了一个注重女人心灵生长的阅览栏目——《为你朗诵》。
咱们每天精选一首诗篇或许散文进行朗诵,我期望通知那些被日子和孩子纠缠的年青妈妈,即便有了婚姻和孩子之后,也不要忘掉做自己,你的日子里,不应该只需厨房和尿布,还应该有诗和远方。
这个栏目一经推出,就受到了社会各界人士的注重,许多在社会上有影响力的大众人物也参与到了咱们的朗诵职业,云端创投董事长陈朝辉先生、美芳德教育集团康英杰女士、原河南电视台专题部主任陈金平女士、云厨电商董事长陈光芒先生,他们都在用自己的力气去影响更多的人群,爱上阅览,成为一个美好的人。
我十分感谢他们。
我的理念是,只需爸爸妈妈首要是一个爱阅览的人,孩子才会是一个爱阅览的人;只需爸爸妈妈首要成为一个心里丰盈的、美好的人,孩子才会成为一个心里丰盈和美好的人。
咱们推行绘本,推行阅览,最终极的期望,其实仍是期望孩子们能够经过阅览使心里充盈起来,丰厚起来,强壮起来的,成为一个美好的人。
日本绘本之父松居直对绘本效果的描绘更是鞭辟入里,他说:
“绘本对幼儿没有任何“用处”,不是拿来学习东西的,而是用来感触高兴的。
”这句话让我十分受用。
所以,不论是咱们在社区周围开设便利孩子们借阅优异绘本的安东尼绘本馆,仍是每天录制的亲子睡前绘本节目[安东尼故事宝盒],又或许是鼓舞妈妈爱上阅览和注重心灵生长的朗诵节目[为你朗诵],所做的全部全部,都是为了给孩子营建一种更好的阅览环境和家庭环境,让他们在欢喜的故事和满满的爱中,高兴生长,成为一个美好的人。
所以,安东尼未来究竟会成为一家什么样的公司?
我想,咱们有必要是一个为了完成咱们“阅览期望”而终身斗争的一家文明公司。
未来,我期望:
安东尼在国际上每一个城市都有一家标志性的儿童书店,书店里有一半以上的绘本来自我国原创;
在城市的每一个社区都有一个儿童阅览效劳站,让每一个小朋友,不论刮风下雪,不论塞车与否,都能够在步行不超越10分钟的状况下,到社区邻近的安东尼绘本馆和他的小书友一同游戏,谈天,画画,讲故事;
周末时,这些孩子们能够结伴游览,边走边看边读,最好在游览的途中,就能创造出来归于孩子们自己的原创绘本。
然后,这些孩子长大了,他们有些也来到安东尼作业,和我一同,持续撒播美好的种子。
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