职场礼仪西方人的待客之道.docx
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职场礼仪西方人的待客之道
职场礼仪西方人的待客之道
篇一:
中西方待客文化对比
Guests-entertainingculture
中西方待客文化
中国招待客人要细致,面面俱到。
但西方招待客人重点是尊重对方,给予对方自由和空间
一中国的待客之道
《墨子》里有句话:
“民力尽於无用,财宝虚於待客。
”这可以体现中国人对客的重视。
《楂树之恋》中,静秋的表姐美诺突然登门,静秋妈妈为了招待客人,让静秋去邻居钟萍家借来肉票,做了两个红烧狮子头。
这在当时就是非常奢侈而难得的一顿家宴了。
中国人招待客人的规格一定比自己平常要好。
登门客人,到对方家门,扣门招呼,经主人应接后入室。
若事先知有远方来客,主人应到车站、码头迎接。
客人进入房间,主人必请坐,以烟、茶招待等。
客人走时,主人要送至门外,并说道“请慢行”、“请再来”、“再见”等礼貌语。
、饭酒必强劝,以客人吃醉为好。
主人若不善饮,则请有酒量者陪客劝酒。
饭也强添,唯恐客人不饱。
往往客人碗中未尽,主人又端一碗,趁其不防从背(:
职场礼仪西方人的待客之道)后叩在客人碗里,直至吃不完有剩余,主人方才称心,中国人在对待客人时会一直在客人碗里添菜,唯恐客人吃不饱。
(3)chinesepeoplewillputalotoffoodonyourbowl,becausetheyarereallyhospitable.onedayTominviteachinesefriendofhim,calledwangming.whentheyhavelaunch,wangming'sfamilyarereally
hospitable.becauseeverytimeanewdisharrivedhisparentswouldleanoverandloadmyplatewithtastymorsels.assoonasmyplatewasemptytheywouldputmoreon.andwell,ofcourseifeltduty-boundtoeatthattoo.evenhorriblestufflikeseaslugs.
在中国,热情的主人会在客人碗里不断添加菜肴,以示盛情。
另外在餐桌上”避而不说实情”在中国是由礼貌的表现,而西方人对此却感到难以理解。
美式的待客之道(Hospitality)
美国人的待客之道从家里开始——尤其是和食物有关。
大多数美国人都同意,无论如何,好的家常菜胜过餐馆的菜。
受邀吃饭时,你或许可以问:
「我可以带些什么吗?
」除非是每人带一道菜的聚餐,否则主人很可能会回答:
「不用,你来就可以了。
」大多数非正式的聚餐,你应该穿舒适、轻便的衣服。
设法准时到,否则打电话告诉主人你会晚点到。
用餐时,习惯上,人们会称赞女主人烹调的美食。
当然,最大的赞美是多吃!
美国人通常喜欢访客事先通知他们,只有非常亲密的朋友才可能不请自来,尤其在客人要待好几天时更是如此。
最好不要久留——这是给访客的经验之谈。
如同十九世纪一位法国作家所写的:
「第一天是客人,第二天是负担,第三天就是讨厌鬼了。
」即使是亲戚通常也不会一次待上几个星期。
当你住在美国人家里时,设法使你住的地方保持整齐清洁。
你的主人一家都会感谢你这么体贴,他们甚至会再邀请你!
外国人待客很真诚。
他们希望客人把桌上的东西吃光,他们才高兴。
这样主人才认为他们做的菜可口。
。
篇二:
社交礼仪_在线作业_B
3.
穿西服套裙时,应()。
光腿
穿彩色丝袜
穿肉色长统丝袜
穿短袜
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
穿肉色长统丝袜
知识点:
2.3体形、服饰与化妆4.
打招呼正确的是()。
我们在一个单位工作,一天又多次见面,还打什么招呼
我见了熟人都是点点头致意,觉得寒暄几句没意思,还耽误时间
我见了熟人因为关系不同就用不同的方式打招呼,有的点点头,有的还要问候一番
我们住在一个大院里,虽然算是认识,又不在一个单位,也没有什么交往,见面打招呼总觉得很勉强
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
我见了熟人因为关系不同就用不同的方式打招呼,有的点点头,有的还要问候一番
知识点:
3.1见面礼仪
5.
通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过()。
2分钟
1分钟
5分钟
3分钟
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
2分钟
知识点:
3.3电话、文书礼仪
6.
中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是()。
“提供”
“介绍”
“坦诚相待”
“给予”
本题分值:
5.0
用户解答:
“提供”
知识点:
4.1做客与待客7.
属于壮族的节日是()。
泼水节
歌墟节
火把节
三月街
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
歌墟节
知识点:
4.4风俗礼仪8.
被称作国家公务员礼仪的是()。
商务礼仪
国际礼仪
服务礼仪
政务礼仪
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
政务礼仪
知识点:
5公务礼仪9.
女士穿西服套装时对袜子的要求是()。
穿低于裙摆的短袜
穿刚过脚腕的短袜
穿带暗花纹的袜子
穿高于裙摆的长袜
本题分值:
5.0
用户解答:
穿高于裙摆的长袜
知识点:
5.2办公室礼仪10.
进餐礼仪是()。
为别人夹菜应使用公筷,不要用自己的筷子夹
吃剩的骨头、鱼刺不应扔到地上,应放在桌面上
喝酒只有一口喝干,才能表示诚意
餐巾是用来擦手、擦脸、擦碟碗的
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
为别人夹菜应使用公筷,不要用自己的筷子夹
知识点:
4.2进餐礼仪11.
乘坐公交车的礼仪是()
我把座位让给别人,虽然站着比坐着累点,可心里舒服。
我难得有个座位,凭什么让给老幼病残孕?
他们怕乘公共汽车没座位,应“打的”去。
谁先挤上去,谁才能占个座位,为什么不挤?
我有了座位就闭目养神,装作睡觉,有“老幼病残孕”上车,我也看不见,就不必让座了。
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
我把座位让给别人,虽然站着比坐着累点,可心里舒服。
知识点:
4.3公共场所礼仪
二多项选择题
1.
商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与()的颜色相同。
手提包
套装
衬衣
指甲
用户得分:
5.0
用户解答:
衬衣|指甲
知识点:
2.3体形、服饰与化妆2.
音乐厅礼仪包括()。
钢琴家在一曲弹完后没有起立也应该鼓掌
演奏到精彩处鼓掌
落幕时鼓掌
男女主角一上场应该鼓掌
演唱者虽然唱完,但仍维持原来表情不动,不要鼓掌,当他(她)给你一个微笑时,再鼓掌
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
演奏到精彩处鼓掌|落幕时鼓掌|男女主角一上场应该鼓掌|演唱者虽然唱完,但仍维持原来表情不动,不要鼓掌,当他(她)给你一个微笑时,再鼓掌知识点:
2.4仪态与举止3.
名片交换顺序正确的有()。
身份低着先
客先主后
身份高者先
主先客后
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
身份低着先|客先主后
知识点:
3.1见面礼仪4.
送客礼仪正确的是()。
客人要走,主人应先起立送客人
客人要走,主人应在客人起立后再起立送行
送客人一律送到门外即可
篇三:
职场礼仪试卷及答案
《职场礼仪》测试题
一、单项选择题(每小题4分,共40分)1.职场礼仪的本质是:
()
a、自尊B、尊他c、尊重
2.从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:
()
a、耳部B、颈部c、腰部d、肩部
3.职场中的女士,首饰最多不超过几件:
()
a、2B、3c、1d、以上都不对
4.职场中的男士,穿黑色皮鞋时不可着哪种颜色的袜子:
()
a、白色B、黑色c、深蓝色d、灰色
5.男士斜纹领带适应的场合:
()
a、开会B、初次见面c、约会d、宴会
6.在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该:
()
a、就低不就高B、就高不就低c、适中d、以上都不对7.在拜访领导办公室的时候、你应该:
()
a、敲门示意、征得允许后再进入B、推门而入c、直接闯入
d在门外等候时,大声喧哗、嬉笑打闹
8.如果开车的是专业的司机,请问以下哪个座位是最尊贵的:
()
9.如何恰当地介绍别人是职场人员会经常遇到的。
通常在介绍中、下面不符合正确的介绍顺序的是:
()
a、首先将职位低的人介绍给职位高的人
B、首先将女性介绍给男性
c、首先将年轻者介绍给年长者
d、把客人介绍给主人
10.按照上菜顺序,下列菜品中最后一道上的是:
()
a、热饮B、水果c、甜品d、点心
二、多项选择题(每小题4分,错选、漏选都不得分,共20分)
1.自尊三要点包括:
()
a、尊重自我B、尊重自己的职业c、尊重自己所在的单位d、尊重他人
2.在职场礼仪中对男士的头发的要求包括:
()
a、前不盖眉B、侧不过耳c、后不触领d、不染除黑色以外的颜色
3.与别人交谈时三不准是指:
()
a、打断别人B、补充对方c、更正对方d、看重对方
4.交换名片的礼仪中,下列说法正确的有:
()
a、尽可能起身接受对方递赤的名片B、双手接受名片并确定其姓名和职务
c、接受名片后,将其随手置于桌上d、不递出污旧或皱折的名片
5.在用餐礼仪中应遵守的座位原则包括:
()
a、以左为上B、以右为上c、居中为上d、离门以远为上
三、判断题(在题后的括号内填“√”或“×”每题4分,共40分)
1、商务礼仪的对象性是接人待物的标准做法、标准要求。
()
2、职场女士上班应该化淡妆,如早上来不及,可以在办公室里化()
3、着裙装时,女士要穿肤色丝袜,且无抽丝;也可配条丝巾增加女人味。
()
4、职场男士可以同社会人士人一样,带金链子、大戒子。
()
5、职场交谈不涉及私人问题,尤其是女性的婚姻与年龄。
()
6、与人交谈时,切忌双腿抖动,挖耳孔,弄头发等小动作。
()
7、一般敲门以三声最为礼貌。
()
8、会议结束时,对会议决议中的保密内容应遵守保密原则。
()
9、当进行正式宴会时,没等主人宣布开饭就自己动手吃饭。
()
10、就餐时筷子不能指向别人,更不要将筷子插在米饭上。
()
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- 礼仪 西方人 待客