学生人力资源董克用复习题汇总.docx
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学生人力资源董克用复习题汇总
第一章
(1)
一、名词解释
1、人力资源
2、人力资本
二、单选
1、在下列资源中,()是第一资源。
A自然资源B物质资源
C人力资源D信息资源
2、下列资源中,按范围大小排列正确的是()。
A人口资源、人力资源、劳动力资源
B人口资源、人才资源、人力资源
C人口资源、人力资源、人才资源
D劳动力资源、人力资源、人才资源
3、人力资源最根本的特征是()。
A智力性B社会性
C时效性D能动性
4、人总是有计划、有目的地使用自己的脑力和体力,并具有自我开发的潜力,这反映了人力资源的()特征。
A可变性B生产性
C能动性D消费性
5、人力资源自身所具备或应该具备的作用,反映了人力资源管理的属性,主要体现在吸纳、维持、开发和激励四个方面,这是()。
A人力资源的功能B人力资源的水平C人力资源的内容D人力资源的作用
6、人力资源的实质是()。
A具有劳动能力的人口的总称
B人所具有的脑力和体力的总称
C生产中最活跃的能动资源
D形成财富的源泉
7、人力资源和人力资本的关系描述不正确是()。
A人力资本是对人力资源开发性投资所形成的结果
B人力资源是一个存量概念
C人力资本兼有存量和流量的概念
D人力资源理论是人力资本理论的基础
8、下列说法错误的是()。
A人力资源是指一个国家或地区所拥有的的人口的总量
B人口资源是指一个国家或地区所拥有的的人口的总量
C人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能、在价值创造中起关键或重要作用的那部分人
D人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源
9、在价值创造过程中,人力资源总是处于主动地位,是劳动过程中最积极最活跃的因素,这一观点体现了人力资源的()。
A能动性B时效性
C社会性D可变性
13“士别三日当刮目相看”这句话体现了人力资源的()。
A能动性B时效性
C社会性D可变性
三、多选题
1、现实的人力资源包括()。
A未成年就业人口
B适龄就业人口
C失业人口
D暂时不能参加劳动的人口
E老年就业人口
2、人力资源和人力资本的区别在于()。
A研究的对象
B研究背景
C社会财富和社会价值的关系上
D研究问题和关注的重点
E计量形式不同
3、人力资源的能动性主要表现在()。
A人力资源的保持与维持需要消耗一定的物质资源
B人力资源如果长期不用,就会荒废和退化
C人力资源在活动过程中可以被激励
D人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的关系
E人在生产活动中处于主体地位
4、下列属于人力资源作用的是()。
A人力资源是财富形成的关键要素
B人力资源是政治发展的的主要力量
C人力资源是文化发展的的主要力量
D人力资源是经济发展的主要力量
E人力资源是企业的首要资源
5、决定人力资源数量的因素有()。
A人口总量
B人口基数
C人口的年龄结构
D出生率
E死亡率
6、按照劳动经济学的观点,人力资本的投资主要有()。
A教育
B培训
C规划
D迁移
E医疗保健
四、简答
1、请简述人力资源的性质。
2、请简述人力资源的作用。
3、人力资源管理的功能和目标是什么?
(2)
一、名词解释
人力资源管理
二、单选
1、人力资源管理的四大功能中,()是核心。
A吸纳B维持
C开发D激励
2、人力资源管理的最终目标是()。
A保证价值源泉中人力资源的数量和质量
B为价值创造营建良好的人力资源环境
C实现员工价值分配的公平合理
D实现企业的整体战略和目标
3、人力资源发展最新阶段是()。
A发展阶段B整合阶段
C反省阶段D战略阶段
4、人力资源管理的作用,从根本上说体现在()。
A有利于促进生产经营的顺利进行
B有利于减少劳动耗费
C有助于实现和提升企业的绩效和企业战略的实现
D有利于现代企业制度的建立
5、关于人事管理与人力资源管理差异的陈述,正确的是()。
A人力资源管理主要关注如何降低人力成本
B人力资源管理的视野比人事管理广阔
C人力资源管理将人视为被动地适应生产的因素
D人事管理是在20世纪70年代以后开始出现的
6、人力资源管理的功能不包括()。
A吸纳B维持
C激励D安置
7、在人力资源职能体系中,处于核心地位的是()。
A员工招聘B人力资源规划
C绩效管理D薪酬管理
8、对组织在一定时期内的人力资源的需求和供给作出预测,该活动属于人力资源管理职能中的()。
A员工招聘
B人力资源规划
C绩效管理
D职位分析和胜任素质模型
三、多选题
1、人力资源管理和人事管理的区别在于()。
A管理视角
B管理目的
C管理地位
D管理内容
E历史渊源
2、人力资源管理的地位是()。
A人力资源管理就是企业管理的全部
B人力资源管理根本就不是企业管理的内容
C人力资源管理是企业管理的组成部分
D人力资源管理代表不了企业管理,不能解决企业管理的全部问题
E以上都不对
3、人力资源管理的作用,从根本上说体现在()。
A有利于促进生产经营的顺利进行
B有利于减少劳动耗费
C有助于实现和提升企业的绩效
D有助于企业战略的实现
E有利于现代企业制度的建立
4、人力资源管理的具体目标包括()。
A保证价值源泉中人力资源的数量和质量
B为价值创造营建良好的人力资源环境
C保证员工价值评价的准确有效
D实现员工价值分配的公平合理
E成为战略性人力资源管理
四、简答
人力资源的基本职能有哪些?
(3)
一、名词解释
战略性人力资源管理
二、单选
1、战略性人力资源管理的最根本特征是()。
A战略性B系统性
C匹配性D动态性
2、战略性人力资源管理的核心要求是()。
A战略性B系统性
C匹配性D动态性
3、战略性人力资源管理的()认为,人力资源管理与组织绩效之间并不是一种线性关系,它会受到各种变量的影响。
A普适性观点B权变性观点
C配置性观点D层次性观点
4、下列关于战略性人力资源管理的()更为系统和复杂。
A普适性观点B权变性观点
C配置性观点D层次性观点
5、下列关于战略性人力资源管理的特征说法正确的是()。
A战略性是人力资源管理的核心要求
B系统性强调所有的管理者都是人力资源管理者
C匹配性包括横向匹配和纵向匹配两个方面
D动态性要求组织追求某种“最佳的”人力资源管理实践
二、多选
1、德瓦纳、福姆布龙和蒂奇第一次明确地提出了战略性人力资源管理的概念,他们把人力资源管理也划分为()。
A战略层
B管理层
C操作层
D降低成本类
E提供员工承诺类
2、战略性人力资源管理的主要观点包括()。
A普适性观点
B权变性观点
C配置性观点
D系统性观点
E动态性观点
三、判断
1、人力资源管理的四项功能中,维持功能是基础。
2、战略性人力资源管理的最根本特征是系统性。
3、战略性人力资源管理的核心要求是匹配性。
4、权变性观点认为,人力资源管理与组织绩效之间并不是一种线性关系,它会受到各种变量的影响。
5、战略性人力资源管理有系统性、权变性和配置性三种主要观点。
6、匹配性是战略性人力资源管理最根本的特征。
匹配性主要体现在人力资源战略与组织总体战略的匹配。
7、人力资源和人力资本是一致的。
8、与人力资源的数量相比,人力资源的质量更重要。
9、在比例上,人口资源最大,人才资源最小。
10、人力资源是企业的首要资源。
11、人力资源管理的最终目标是保证价值源泉中人力资源的数量和质量。
12、工作分析是整个人力资源管理系统的核心。
13、人力资源管理和企业管理之间是部分与整体的关系。
14、人力资源质量对数量的替代性较强,而数量对质量的替代性较差,甚至不能代替。
第二章
(1)
一、单选
1、不属于内容型激励理论的是()。
A马斯洛的需求层次理论
B赫茨伯格的双因素理论
C麦克利兰的成就激励理论
D弗鲁姆的期望理论
2、不属于过程型激励理论的是()。
A弗鲁姆的期望理论
B亚当斯的公平理论
C洛克的目标理论
D赫茨伯格的双因素理论
3、马斯洛的需要层次理论包括生理需要、安全需要、()、尊重需要和自我实现需要。
A经济需要B精神需要
C社交需要D成就需要
4、符合社会人假设的是()。
A人类工作的主要动机是社会需要
B非正式组织有利于满足人们的社会需要
C人是由经济诱因来引发工作动机的
D人们能够自我激励和自我控制
二、多选
1、符合X理论的是()。
A大多数人生性都是懒惰的,他们尽可能地逃避工作
B大多数人都缺乏进取心和责任心
C大多数人都缺乏理智,不能克制自己,易受别人影响
D人具有自我指导和自我表现控制的愿望
E多数人工作的目的都是为了满足物质和安全需要
2、符合Y理论的是()。
A大多数人愿意对工作、对他人负责
B一般人并不是天生就不喜欢工作
C大多数人都缺乏理智,不能克制自己,易受别人影响
D人具有自我指导和自我表现控制的愿望
E多数人工作的目的都是为了满足物质和安全需要
3、符合社会人假设的是()。
A人类工作的主要动机是社会需要
B非正式组织有利于满足人们的社会需要
C人是由经济诱因来引发工作动机的
D人们能够自我激励和自我控制
E们在不同的组织和不同的部门中可能有不同的动机模式
4、赫茨伯格的双因素理论与马斯洛的需求层次理论有相似之处。
他提出的保健因素相当于马斯洛提出的()。
A生理需要
B安全需要
C社交需要
D尊重需要
E自我实现需要
5、赫茨伯格的双因素理论与马斯洛的需求层次理论有相似之处。
他提出的激励因素相当于马斯洛提出的()。
A生理需要
B安全需要
C社交需要
D尊重需要
E自我实现需要
6、人力资源管理的理论基础主要有()。
A人性假设理论
B人本管理理论
C激励理论
D系统理论
E人力资本理论
(2)
一、名词解释
人力资源管理环境
二、单选
1、对人力资源管理环境的分析主要考虑两个方面:
环境的复杂性和()。
A环境的综合性B环境的稳定性C环境的动态性D环境的重要性
2、虽然因素的数量变少的,但是变化程度却比较大,这样的人力资源管理环境是()。
A低度不确定性环境
B中低不确定性环境
C中高不确定性环境
D高度不确定性环境
3、在所有人力资源管理活动中,受竞争对手因素影响最大的应当是()。
A招聘管理B薪酬管理
C培训管理D配置管理
4、不同的战略对人员招聘配置有不同的影响,如果企业采取的稳定战略,则应该()。
A雇佣和晋升
B人员的重新配置
C内部调配
D留住核心员工
5、在企业的创业阶段,人力资源的管理主体是()。
A创业者
B专业的管理人员
C人力资源部门
DHR和中基层管理者
6、属于企业内部环境的是()。
A政治因素
B法律文化
C文化因素
D企业生命周期
7、属于企业外部环境的是()。
A企业发展战略
B企业组织结构
C企业文化
D社会法律因素
三、多选
1、通常属于人力资源管理的外部环境的是()。
A政治因素
B经济因素
C企业人员状况
D文化因素
E法律因素
2、通常属于人力资源管理的内部环境的是()。
A企业发展战略
B企业组织结构
C企业生命周期
D企业文化
E人口因素
3、对人力资源管理环境的分析和评价应主要考虑()。
A环境的复杂性
B环境的稳定性
C外部环境
D内部环境
E环境的适应性
四、判断
1、政治环境直接作用于企业内部人力资源管理活动,影响整个企业人力资源管理系统。
2、对人力资源管理环境的辨别主要考虑两个方面的要素:
一是环境的复杂性,二是环境的系统性。
第三章
一、单选
1、人力资源管理人员要了解本企业所从事的行业,熟悉本企业所开展的业务,在制定政策和方针的时候,考虑企业的行业情况和实际情况,这属于人力资源管理人员的()。
A专业知识B业务知识
C实施能力D思想素质
2、主要是完成人力资源管理的各种职能活动,如招聘、薪酬、培训等,对其人员要求就相对就要高一些,这是人力资源管理部门的组织结构中的()的特点。
A服务中心B业务中心
C专家中心D核算中心
3、在人力资源管理者和人力资源管理部门承担的活动和任务中,产生附加值最高的是()。
A战略性和变革性活动
B业务性的职能活动
C处理员工关系的活动
D行政性的事务活动
4、在人力资源管理者和人力资源管理部门的角色中,下列角色主要面向人员和战略的是()。
A战略伙伴B变革推动者
C管理专家D员工激励者
5、以客户为导向,以流程为主线的新型人员管理部门形式一般不包括()。
A服务中心B业务中心
C专家中心D行政中心
6、依照人力资源需要承担的责任,下列由非人力资源管理部门承担的是()。
A预测公司的人员供给
B对应聘人员进行初步筛选
C提出人员需求的条件
D编制并修订职位说明书
7、按照直线职能制这种传统组织结构设置人力资源部门,且往往没有独立的人力资源管理部门的组织一般是()。
A跨国企业B特大型企业
C大中型企业D小型企业
二、多选
1、密歇根大学的戴夫·乌里奇教授将人力资源管理者和部门划分()角色。
A资源配置者
B战略伙伴
C管理专家
D员工激励者
E变革推动者
2、衡量人力资源管理部门的工作对企业整体绩效的贡献的指标中,比较有影响的是()。
A人力资源有效性指数
B人力资源指数问卷
C工作描述指数
D工作满意度
D组织承诺度
3、小型企业人力资源管理部门的设置特点是()。
A一般不拥有正式人力资源管理专家
B人力资源管理部门的工作重心一般放在招聘和薪酬等工作上
C在某些人力资源管理职能方面出现专业化分工
D人力资源部门拥有专家或通才
E往往设置独立的人力资源管理部门
4、人力资源管理部门设置的新趋势体现在()。
A服务中心
B业务中心
C专家中心
D心理中心
E咨询中心
5、人力资源管理者和人力资源管理部门所从事的活动可划分为()。
A战略性活动
B变革性活动
C业务性活动
D行政性活动
E咨询性活动
6、人力资源管理人员应具备的素质主要有()。
A专业知识
B业务知识
C实施能力
D思想素质
E高智商和高情商
7、组织承诺通过以下()等方面表现出来。
A希望加入某个组织
B愿意保留某个组织的成员资格
C信仰某个组织的价值观并接受组织目标
D愿意为组织利益做出自己的贡献
E与组织签订书面协议
8、工作满意度的调查工具有()。
A人力资源有效性指数
B人力资源指数
C工作描述指数法
D明尼苏达满意度问卷法
E组织承诺度
9、人力资源管理部门和非人力资源管理部门在人力资源管理方面的不同责任主要体现在()。
A人员供给和人员需求的关系上
B人员的招聘和解聘的关系上
C监控审核与执行申报的关系上
D需求提出和服务提供的关系上
E制度制定和制度执行的关系上
三、简答
1、请简述人力资源管理部门的直线职能制结构的优缺点。
2、人力资源管理的责任必须由人力资源部门承担吗?
为什么?
3、人力资源管理者和人力资源管理部门要承担那些活动?
4、新型的人力资源管理部门的组织结构是什么?
5、如何评价人力资源管理部门的绩效?
四、判断
1、在企业的创业阶段,人力资源管理的主体是人力资源部门。
2、工作满意度反映了员工对自己所从事的工作的一般态度,它是由员工对工作的期望与工作的实际状况之间的差异决定的。
3、人力资源管理是所有管理者的责任。
4、评价人力资源管理部门的绩效,要从对其本身的工作进行评价这一方面进行就可以了。
5、对于小型企业来说,往往没有设置独立的人力资源管理部门。
6、对于大中型和特大型企业来说,人力资源管理部门往往是单独设立的。
7组织承诺度是指员工对组织的认同程度和投入程度。
一般来说,组织承诺度越高,员工流动的可能性就越少。
第四章
一、名词解释
1、职位分析
2、职位描述
3、职位规范
4、关键事件技术
5、工作日志法
6、工作实践法
二、单选
1、职位分析的结果是形成职位描述和()。
A职位规范B职务说明
C职务说明书D岗位责任
2、确定职位分析的目的和用途是()的内容。
A准备阶段B调查阶段
C分析阶段D完成阶段
3、搜集职位的相关信息是()的内容。
A准备阶段B调查阶段
C分析阶段D完成阶段
4、审查资料是()的内容。
A准备阶段B调查阶段
C分析阶段D完成阶段
5、编写职位说明书是()的内容。
A准备阶段B调查阶段
C分析阶段D完成阶段
6、由职位的任职者本人按照时间顺序记录工作过程,然后经过归纳提炼取得所需要资料的方法是()。
A观察法B关键事件技术
C工作日志法D工作实践法
7、指由职位分析人员亲自从事所需研究的工作,以搜集相关信息的方法是()。
A观察法B关键事件技术
C工作日志法D工作实践法
8、被调查者者往往夸大其承担的责任和工作难度,容易引起职位分析材料的失真和扭曲的收集资料的方法是()。
A观察法B关键事件技术
C访谈法D工作实践法
9、只适用于工作内容主要是由身体活动来完成而且重复性大、重复周期较短的工作的收集资料的方法是()。
A观察法B关键事件技术
C工作日志法D工作实践法
10、目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是()。
A访谈法B问卷法
C观察法D工作实践法
11、工作分析方法中操作程序简单,成本较低,因此大多数企业都采取此方法来收集工作相关信息,这是()。
A访谈法B问卷法
C观察法D工作实验法
12、下列属于职位描述的是()。
A工作场所B所学专业
C工作经历D年龄性别
13、职位分析对企业的管理具有一定的溢出效应,这一效应具体体现在()。
A为人力资源规划提供了信息
B为制定公平合理的薪酬制度奠定了基础
C为人员的培训开发提供了依据
D有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和行为
14、下列关于职位分析步骤表述正确的是()。
A准备阶段调查阶段分析阶段完成阶段
B准备阶段分析阶段调查阶段完成阶段
C调查阶段准备阶段分析阶段完成阶段
D调查阶段分析阶段准备阶段完成阶段
15、下列不属于职位分析定性研究方法的是()。
A非定量问卷调查法B关键事件技术C职务分析问卷法D工作日志法
16、职务分析的定量方法不包括()。
APAQBMPDQ
CCITDCMQ
17、任职资格不包括()。
A所学专业B学历水平
C业绩标准D工作经验
三、多选
1、职位分析的结果是()。
A职位描述
B职位规范
C职位职责
D职位环境
E职位条件
2、职位分析的时机()。
A已成立的企业
B由于战略的调整、业务的发展,使工作内容和工作性质发生变化
C企业由于技术创新和劳动生产率提高,需重新定岗和定员
D建立制度的需要
E企业没有进行过职位分析
3、职位分析的定性方法包括()。
A观察法
B关键事件技术
C工作日志法
D工作实践法
E职能职位分析法
4、职位分析的定量方法包括()。
A观察法
B关键事件技术
C职位分析问卷
D管理职位描述问卷
E通用标准问卷
5、职位说明书应包括()等项目。
A职位标识
B职位概要
C履行职责
D业绩标准
E工作关系
6、职位分析对企业的管理的溢出效应具体体现在()。
A为制定公平合理的薪酬制度奠定了基础
B为人员的培训开发提供了依据
C有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和行为
D有助于公司的人力资源管理职能真正上升到战略地位
E有助于提高企业的协调效应
7、职位分析的作用包括()。
A为人员招聘录用提供了明确的标准
B为人员的培训与开发提供了明确的依据
C为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础
D为科学的绩效管理提供了帮助
E对企业的管理具有一定的溢出效应
8、职位分析的步骤包括()。
A准备阶段
B调查阶段
C分析阶段
D完成阶段
E应用阶段
9、非定量问卷调查法的缺点是()。
A成本高,适用范围小
B设计难度大,成本费用高
C单独进行,缺少交流
D适用范围小,调查难度大
E当面交谈,信度较差
10、职位标识包括的内容有()。
A职位编号
B职位描述
C职位名称
D职位规范
E职位概要
四、简答
1、简述职位分析的作用和意义。
2、简述非定量问卷调查法的优缺点。
3、列举职位分析的定性方法。
4、列举职位说明书的主要内容。
五、论述:
1、论述行为事件访谈的优缺点。
2、论述职位分析的步骤及具体任务。
3、论述职位分析的作用。
4、论述非定量问卷调查法的优缺点。
六、判断
1、职位分析数据收集的定性方法主要有访谈法、观察法、关键事件法、工作日志法、工作实践法。
2、由职位的任职者本人按照时间顺序记录工作过程,然后经过归纳提炼取得所需要资料的方法是工作日志法。
3、观察法是一种只适用于工作内容由身体活动来完成而且重复性大、重复周期较短的工作的收集资料方法。
4、职位分析的结果是形成职位描述和岗位责任。
5、访谈法是一种只适用于工作内容由身体活动来完成而且重复性大、重复周期较短的工作的收集资料方法。
6、职位分析的结果是形成职位规范。
7、只有新成立的企业才需要进行职位分析。
8、使用观察法时要注意选择样本的代表性。
第五章
一、名词解释
1、人力资源规划
2、人力资源需求的预测
3、人力资源供给的预测
4、技能清单
5、德尔菲法
6、人员替换
二、单选
1、人力资源规划的内容包括两个方面:
人力资源的总体规划和()规划。
A.人力资源数量B.人力资源业务C.人力资源质量D.人力资源需求
2、属于专家预测法的是()。
A主观判断法B德尔菲法
C趋势预测法D回归预测法
3、例如,对于一个学校来说,目前一名老师能够承担40名学生的工作量,如果明年学校准备使在校生达到4000人,就需要100名老师。
这里运用的是()。
A主观判断法B德尔菲法
C趋势预测法D比率预测法
4、()就是对企业现有的人员状况做出评价,然后对他们晋升或者调动的可能性做出判断,以此来预测企业潜在的内部供给。
A德尔菲法B技能清单
C人员替换D人力资源“水池”模型
5、人力资源规划,是指在企业发展战略和经营规划的指导下,对企业在某个时期人员的()进行预测。
A供给和需求B数量和质量
C规模和范围D知识和技能
6、下列属于人力资源总体规划的是()。
A人员接替和晋升计划
B工资激励计划
C人力资源供需比较结果
D退休解聘计划
7、将人力资源规划分为整体的和部门的两类,是按照规划的()标准进行划分。
A独立性B相关性
C时间长短D范围大小
8、依照人力资源规划程序,收集和调查内外部环境信息是在()。
A准备阶段B预测阶段
C实施阶段D评估阶段
9、短期人力资源规划是指()。
A三个月
B一年及一年以内
C三年
D五年或五年以上
10、管理人员凭借自己以往工作经验和直觉,对未来所需要的人力资源作出估计,这种人力资源预测的方法叫做()。
A德尔菲法B趋势预测法
C主观判断法D回归
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