人力资源领导面试中惯用的21个问题.docx

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人力资源领导面试中惯用的21个问题

21个经典面试问题回答思路

广东南方集团人力资源部领导李静

面试进程中，应聘者的回答将成为面试官考虑是不是同意他的重要依据。

对应聘者而言，了解这些问题背后的答案相当重要。

本人从事人力资源工作8年多，面试过从一般员工到分公司总领导、集团总监、副总裁等各类职位的数千名求职者，常常向应聘者提出的问题有21个，现整理如下，希望能对列位求职者有所帮忙。

大伙儿无需过度关注分析的细节，只要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答下列问题的思维方式，达到“活学活用”即可。

问题01：

“请你自我介绍一下”

思路：

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽可能口语化。

4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

5、层次要清楚，层次要分明。

6、事前最好以文字的形式写好背熟。

问题02：

“谈谈你的家庭情形”

思路：

1、关于了解应聘者的性格、观念、心态等有必然的作用，这是招聘单位问该问题的要紧缘故。

2、简单地罗列家庭成员。

3、宜强调温馨和睦的家庭气氛。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强调列位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。

问题03：

“你有什么业余爱好？

”

思路：

1、业余爱好能在必然程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的要紧缘故。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不行的爱好。

4、最好不要说自己仅限于念书、听音乐、上网，不然可能令面试官疑心应聘者性格孤僻。

5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题04：

“你最崇拜谁？

”

思路：

1、最崇拜的人能在必然程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的要紧缘故。

2、不宜说自己谁都不崇拜。

3、不宜说崇拜自己，以避免引发面试官的反感。

4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、最好说出自己所崇拜的人具有哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题05：

“你的座右铭是什么？

”

思路：

1、座右铭能在必然程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问那个问题的要紧缘故。

2、不宜说那些容易引发不行联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、参考答案——“只为成功找方式，不为失败找借口”

问题06：

“谈谈你的缺点”

思路：

1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优势说成缺点。

3、不宜说出严峻阻碍所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不安心、不舒畅的缺点。

5、能够说出一些关于所应聘工作“无关紧要”的缺点，乃至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优势的缺点。

问题07：

“谈一谈你的一次失败经历”

思路：

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、不宜说出严峻阻碍所应聘工作的失败经历。

4、所谈经历的结果应是失败的。

5、宜说明失败之前自己曾信心百倍、不遗余力。

6、说明仅仅是由于外在客观缘故致使失败。

7、失败后自己专门快振作起来，以加倍饱满的热情面对以后的工作。

问题08：

“你什么缘应选择咱们公司？

”

思路：

1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望和对此项工作的态度。

2、建议从行业、企业和职位这三个角度来回答。

3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我以为贵公司十分重视人材，而且这项工作很适合我，相信自己必然能做好。

”

问题09：

“对这项工作，你有哪些可预见的困难？

”

思路：

1、不宜直接说出具体的困难，不然可能令对方疑心应聘者的能力。

2、能够尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中显现一些困难是正常的，也是不免的，可是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神和事前周密而充分的预备，任何困难都是能够克服的。

”

问题10：

“若是咱们录用你，你将如何开展工作”

思路：

1、若是应聘者关于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体方法。

2、能够尝试采纳迂回战术来回答，如“第一听取领导的指示和要求，然后就有关情形进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作打算并报领导批准，最后依照打算开展工作。

”

问题11：

“与上级意见不一致，你将如何办？

”

思路：

1、一样能够如此回答“我会给上级以必要的说明和提示，同时，我会服从上级的意见。

” 

2、若是面试你的是总领导，而你所应聘的职位还有一名领导，且那时不在场，能够如此回答：

“关于非原那么性问题，我会服从上级的意见，关于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。

”

问题12：

“咱们什么缘故要录用你？

”

思路：

1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

2、招聘单位一样会录用如此的应聘者：

大体符合条件、对这份工作感爱好、有足够的信心。

3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前把握的技术、高度的责任感和良好的工作适应能力及学习能力 ，完全能胜任这份工作。

我十分希望能为贵 公司效劳，若是贵公司给我那个机遇，我必然能成为贵公司的栋梁！

”

问题13：

“你能为咱们做些什么？

”

思路：

1、大体原那么上“投其所好”。

2、回答那个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待那个职位所能发挥的作用。

3、应聘者能够依照自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答那个问题。

问题14：

“你是应届毕业生，缺乏体会，如何能胜任这项工作？

”

思路：

1、若是招聘单位对应届毕业生的应聘者提出那个问题，说明招聘单位并非真正在意“体会”，关键看应聘者如何回答。

2、对那个问题的回答最好要表现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

3、如“作为应届毕业生，在工作体会方面我确实会有所欠缺，因此，在念书期间我一直利用各类机遇在那个行业里做兼职。

我也发觉，实际工作远比书本知识丰硕、复杂。

但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，因此在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的体会也令我受益非浅。

请贵公司安心，学校所学及兼职的工作体会使我必然能胜任那个职位。

”

问题15：

“你希望与什么样的上级共事？

”

思路：

1、通过应聘者对上级的“希望”能够判定出应聘者对自我要求的意识，这既是一个陷阱，又是一次机遇。

2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。

3、如“作为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不该该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就能够够了。

”

问题16：

“你在前一家公司的离职缘故是什么？

”

思路：

1、最重要的是：

应聘者要使招聘单位相信，应聘者在过去单位的“离职缘故”在此家招聘单位里不存在。

2、幸免把“离职缘故”说得太详细、太具体。

3、不能搀杂主观的负面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“治理太混乱”、“公司不重视人材”、“公司排斥咱们某某的员工”等。

4、不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人缘故”等。

5、不能涉及自己负面的人格特点，如不老实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

6、尽可能使说明的理由为应聘者个人形象添彩。

7、如“我离职是因为这家公司倒闭。

我在公司工作了三年多，有较深的情感。

从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。

到眼下这一步我感觉很遗憾，但仍是要面对现实，从头寻觅到发挥自己能力的舞台。

” 

问题17：

“依照你的明白得，该职位的要紧职责有哪些？

”

思路：

1、公司在招聘前的宣传资料中会提出具体要求，面试前弄清楚该职位的要求。

2、能够询问该职位如何定位，然后依照以往的经历简腹地表述，不可可于繁琐。

问题18：

“若是在同一个问题上，你的直接主管与公司高层主管有不同的指令，你如何面对？

”

思路：

1、这是一个考验应聘者心态的陷阱，许多很优秀的人士在其它问题上表现得让招聘公司中意，然后却因这一问题回答错误而坐失良机。

2、正确的回答必需是：

以直接主管的命令为准。

因为不管哪一级主管都可不能许诺自己的手下越级听令或越级报告。

问题19：

“你的直接主管安排的某一项工作，你以为若是执行将会犯错，你如何面对？

”

思路：

1、许多人以为向上级反映后，按上级的意见办，这是错误的。

2、正确的回许诺是：

先执行，后陈述；或：

边执行，边陈述。

3、你自己以为会犯错，那只是你站在个人立场看问题，而你的主管却站在比你高的角度看问题，你没有理由以为他的指令是错误的，同时，即便错了，你尽管执行，不用你来负责任，因为你只是执行者，而你拒不执行才是最大的错误。

问题20：

“请你说一下××工作的流程”

思路：

1、那个问题90%会提出，因为公司希望了解你是不是具有那个职位的工作体会，也同时查验你是不是老实。

2、你自己做个那个职位与看他人做过是全然不同的，一些关键部位的做法你全然回答不上来。

3、只若是同一职位，不管任何公司，其流程都大同小异，你若是回答不出，或回答得误差太大，就说明：

第一，你没有相关体会，第二，你的为人不老实。

4、那个问题要详细回答，只要讲清楚如何做即可，不要画蛇添足讲什么缘故如此做。

问题21：

“你如何看待加班？

”

思路：

1、任何一家公司，加班老是不免的。

2、只要工作任务没有完成，自觉加班是理所固然的，这是衡量一个人是不是有责任心的问题。

3、有一种精妙的回答可供参考：

碰到临时性或很紧急的任务时，我会自觉地加班加点，但天天需要加班或许从另个角度证明了一个人的能力不足，这是我的个人观点。

同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并非是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者把握了规律后，对面试的具体情形进行把握，成心识地琢磨面试官提出问题的心理背景，然后才能把握分寸。

实例：

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1、请谈谈你的家庭情形。

2、请谈谈你的缺点？

你希望与什么样的上级共事？

3、依照你的明白得，该职位的要紧职责有哪些？

4、若是你就任本集团公司财务领导一职，你有哪些可预见的困难？

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1、请谈谈你对家具行业国内销售市场的观点。

2、请举例说明你主导的一个成功的案例。

3、依照你的明白得，该职位的要紧职责有哪些？

4、若是你就任本集团公司销售总部总领导一职，你有哪些可预见的困难？

如何开展工作？

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1、请谈谈你的家庭情形。

2、请谈谈你的缺点？

你希望与什么样的上级共事？

3、你在前任公司的要紧职责有哪些？

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3、依照你的明白得，该职位的要紧职责有哪些？

4、若是你就任本集团公司经销部总领导一职，你有哪些可预见的困难？

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1、请谈谈你对国内家具行业销售市场的观点。

2、依照你的明白得，销售人员一样应具有哪些素养？

3、你希望与什么样的上级共事？

希望公司给你什么样的进展空间？

4、若是你就职于本公司销售工作，你有哪些可预见的困难？