经营管理科工作总结.docx

经营管理科工作总结.docx

《经营管理科工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《经营管理科工作总结.docx（6页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

经营管理科工作总结

经营管理科工作总结_

经营管理科工作总结

20xx年7月我从XXXX调到市场经营管理七部至今已有三个多月了，在这几个月的工作中，我虚心向同事请教，从熟识人员、熟识商户、熟识业务学问做起，从一点一滴做起，使自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合经营部经理做好经营管理工作。

现就自己这几个月的工作做一小结：

一、经营工作方面：

XXX开业不到一年，经营管理部的各项工作虽已步

入正轨，但如何盘活市场，拉动人气，是当务之急。

我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚，离车站也较远，很多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场，因此前来购物的人比较少。

而我来到市场七部要做的第一件事，就是要让广阔消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气，但是鱼市没有进行过什么活动，而宠物市场的活动又过于单一，仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。

针对这一市场现状，经过反复酝酿和多方调查，九月我们胜利策划并举办了“XXXXXX”活动。

从竞赛活动方案的策划、商户的参加、广告的宣扬，始终到人员的调配、组织，活动的举办等等，我虽然做了大量的工作，但同时也得到了领导和大家的支持与关心，才使得此次活动能够得以顺当进行，而且后期广阔消费者及商户的反映也是不错的。

这次活动的胜利举办在肯定程度上提高了XXX的知名度，带动了人气，同时也达到我们预期的目的和期望值，也给自己带来了信念。

在胜利策划并举办“XXXXXX”之后，“十一”国庆节黄金周我又策划进行了美居物流园水族大世界的首次促销活动——“买100元送10元”活动，宠物市场的“XXXXXX展评”活动。

有了上一次的胜利阅历，这两次的活动也很胜利。

尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广阔商户的认可，促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。

活动前期鱼市始终比较低迷，商户也很焦急，很多商户由于不能接受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己担当，有的则由于担忧XXX从未举办过类似的活动，是否能做起来，而始终很迟疑。

但为了做好这第一次的鱼市促销活动，我主动动员，多次找商户谈心，不断做工作劝说他们，让商户将困难与担忧一一摆出来，逐个解决，使他们最终认可了我的活动方案，并主动参加进来，大家拧成一股绳，共同努力办好了这次活动。

活动结束后，大家的反映也是不错的，商户们纷纷表示：

今后鱼市的促销活动要多多举办，而且要形式多样，他们大家肯定会努力配合，主动参加的。

在做好以上几项促销活动的同时，我们还将宠物市场原有的斗狗竞赛办成了系列竞赛，每周六举办一次，每次到现场观看的观众有叁百人左右，已很具人气。

有了一个好的开端，我要更加主动努力，不断推陈出新，力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。

二、管理工作方面：

由于我到市场七部工作的时间不长，而且很多精力和时间

都花在了经营工作方面，因此对于管理工作始终都是在主动努力地帮助、配合其他两位经理开展工作。

首先：

我们建立健全了各项规章制度，以制度约束行为；

其次：

加强了人员管理，最大限度的发挥员工的主观能动性。

我认为一个企业的成败关键在于人，人的因素决定其它方面，每个人都有自己的优缺点，只有做到知人善用，将其的优点最大化，缺点最小化，才能使其充分发挥自己的才能。

同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围，将影响工作效率的外部客观因素降至最低，使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。

三、今后的工作方案：

1、经营工作方面：

鱼市在明年将进行大型的鱼展活动，吸引广阔消费者到场参观；宠物市场将举办各类斗兽竞赛，不单纯只是现在的斗狗竞赛。

我们要将竞赛扩绽开来，使各种竞赛多样化，这样才能吸引人气，扩大宠物市场的知名度。

2、管理工作方面：

今后将要不断完善各项规章制度，加强人员管理，通过培训班的形式，对员工进行专业学问的培训，使他们成为专家里手，为广阔顾客和商户供应更好的、优质的服务。

同时还要实施商户例会制度，定期召开，准时了解商户的思想动态，了解市场的经营状况，以便准时发觉问题，对症下药，解决问题。

3、招商工作方面：

盼望在现有的条件下，借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。

对市场的空置面积采纳商户投资、商户受益的方式进行招商，以达到商户培育市场的目的。

此作法可以避开不必要的铺张。

宠物市场要借助商户的投资，在空置面积上搭建工棚，建设鸽子市场，由商户自行招商，赐予肯定的优待政策，以达到互惠互利的目的。

4、自身素养方面：

今年我在提高自身素养方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。

在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。

加强专业学问的学习，使自己精通业务学问，成为行家里手、业务内行；同时还要学习先进的经营管理阅历，提高自身的思想、组织力量、协调力量和推断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素养，使自己成为一个努力的、学习型的管理者。

经营管理科工作总结

光阴荏苒，转瞬20xx年已到了尾声。

在20xx年的工作当中，经营管理部（企管）在公司领导和部门领导的正确领导和辛劳指导下，公司各部门的协作与配合下，部门员工的共同不懈努力下，秉承“格外能吃苦、格外能奉献、格外能战斗”的企业精神，在企业制度建设、合同管理以及招投标管理等方面都得到继承与进展，基本完成了本部门的各项工作以及公司领导交待完成的各项任务。

现就经营管理部（企管）2021年工作总结如下：

一、20xx年工作总结

1、制定完善企业的各项管理制度，为建设组织机构完整、管理制度健全的知名国有企业尽一份力。

在20xx年的工作当中，连续建设完善公司的各项规章制度，让公司员工能够明确各自的工作职责，在日常工作中有章可循、照章办事，用公司的各项规章制度来规范自己的日常工作行为。

争取能够通过公司各项规章制度的规定使员工成长为真正的企业人，为企业的进展而努力，进一步增加员工的企业荣誉感。

短暂的几个月时间里，经营管理部（企管）基本制定完成了《公司绩效考核实施细则（草稿）》、《招标比价选购管理方法（草稿）》、《合同管理方法（草稿）》等相关制度。

公司各部门管理制度、各部门职责制度、各种相关工作流程等正在紧锣密鼓的制定进行当中，估计2021年元旦前能够完成定稿。

鉴于公司目前的现状，各种公司制度的建设工作难度大、任务重，但是我们坚信我们会坚决贯彻“格外能吃苦、格外能奉献、格外能战斗”的企业精神，争取圆满完成这项艰难而光荣的任务。

2、规范招标比价程序，严格招标比价工作管理

自从接手招标比价工作开头，我们秉承继承与进展的工作看法，在严格遵照上级公司关于招标比价选购规定的前提下，又进一步的规范了招标比价工作程序，同时经过一段时间的业务了解，我们制定了本公司的《招标比价选购管理方法（草稿）》，进一步规范了公司的招标比价选购工作，确保招标比价工作能够公开、公正、公正、有序的进行。

每次的招标比价工作开头前都要进行充分的预备，了解相关市场状况，争取能够在招标比价工作中做到优质优价。

在20xx年7月下旬至今的工作当中共进行了86次招标比价会，进行了15次商务谈判的会议，编写完成了121份会议纪要。

每次会后都要将会议纪要进行登记归档，防止公司相关档案的遗失。

通过招标比价工作，我们尽最大可能的为公司节约生产生活成本，支持了公司的各项工程建设。

3、规范合同管理工作，加强合同档案的登记造册

合同管理，我们本着档案归档，规范有序，查有依据的原则，将全部送交我们保管的合同副本都进行登记台账，并且对合同台帐的登记进行了细化加强，使得合同台账更加的清晰明确。

每一份合同的审查工作，我们都字句斟酌，争取将合同的失误率降到零。

此外，我们将往年的一些整理比较混乱的合同文件全部进行了整理并登记造册，以便利公司以后的合同管理工作。

二、20xx年工作中发觉的问题

1、招标比价工作中存在的问题

公司的招标比价工作应始终秉承公开、公正、公正、规范有序、为公司进展节约成本的宗旨进行。

而公司目前的招标比价工作缺乏强有力的规范及严格的程序，没有稳定的招标比价工作小组，简单使得招标比价工作效率低下、流于形式而起不到其应有的作用。

这方面我们已经制定完成了公司《招标比价选购管理方法（草稿）》，并将进一步建议公司成立招标比价工作小组，加强小组成员的业务力量，使得公司招标比价工作能够真正起到其应有的作用。

2、合同管理工作中存在的问题

公司之前的合同管理工作基本出于空白状态，没有特地的档案室来对合同等公司重要档案资料进行归档，这种状况简单造成公司重要档案资料的遗失，给公司造成损失。

针对这方面的问题，我们现在已经基本制定完成了公司《合同管理方法（草稿）》，通过规范的公司制度使得公司的合同管理工作能够得到进一步的加强。

经营管理科工作总结

时间如梭，20xx年即将过去，回顾自己在这一年来的工作，收获和感受颇多。

本人有幸得到公司的信任和认可，提升我为经营管理一部副班长一职，使我在工作中得到了熬炼和积累了管理阅历。

在领导的支持和指导及各位同事的帮助下，靠着仔细负责的工作看法，圆满完成了公司赐予的各项工作。

现就08年度工作、思想状况向上级领导汇报如下：

一、本年度主要工作：

1、由20xx年2月1日正式任命为经营管理一部

（2）班副班长。

2、2月份，代表免税集团参与电视台表演《勇士》，得到领导全都好评。

3、2月14日情人节抽奖活动的宣扬工作，促进了商场销售。

4、2月29日参加维稳综治计生签约大会。

5、3月1日----6月10日期间，调往物业部参加前后门改造监督工作，成立监督小组，主要由周开云、佘志明和我负责。

主要有4个防护工作，包括人流出入的平安、施工人员的防护、晚上施工平安、自然灾难。

期间施工顺当进行，施工人员零违规。

前后门改造工作圆满竣工。

6、4月15日参加商场纪律训练会议，内容包括：

中层管理人员的培训内容，为什么要解放思想，坚持四个全都，反对自由主义。

7、4月22日，副班长以上管理人员和行政人员发表了对《解放思想，反对自由主义》的心得体会。

总结出解放思想，反对自由主义，在日常管理，要有创新管理，提出日常文件与实际结合起来，与信息管理结合，提高工作效率。

8、5月7日，提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我负责。

9、6月1日起，我商场禁止用法塑料袋，只能用法环保胶袋，仔细做好监督工作。

10、6月30日参加长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。

11、7月份，提出关于提高曼奴专柜销售的建议，但因期间下雨天较多，推广活动效果不明显，且促销让利不多，价格偏低，令销售提升不大。

12、7月26日----8月31日副班长以上管理人员停止休息，抓好奥运期间的维稳工作，做好平安防范，确保商场稳定。

13、9月份残奥期间的维稳工作，做好平安防范。

14、9月份帮助撤场专柜和装修工作，配合物业部场地调整。

由于装修期间噪音和灰尘的影响，做好对旁边柜台的解说工作。

15、10月8、9日参加公司举办的“免税金秋欢快夜”，是其中一名舞蹈演员。

整个晚会的表演特别胜利。

16、10月10日参加集团