保洁工具及清洁用品的管理详细规定.docx
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保洁工具及清洁用品的管理详细规定
保洁工具及清洁用具管理要求
1、保洁工具标准上“谁使用、谁保管、谁负责”;
2、领用保洁工具时,领用人自行检验设备完好程度,因检验不细,造成问题工具出库而影响工作,由领用人自行负责;
3、因使用不妥或外借损坏工具,按要求赔偿;
4、保洁工具在无法继续使用后,向主管领导提出更换申请,由主管核实后再以旧换新更换保洁工具;
5、清洁用具采取随用随领制度,每个月所用清洁用具由主管统一发放;
6、同意领取清洁用具必需为清洁专用,不得挪为她用或私用,一经发觉,按清洁用具成本十倍价钱赔偿;
7、领取清洁用具假如一次用不完,应该交回主管保管;
8、保洁所用清洁用具,使用时应该厉行节省,避免浪费。
环境管理部保洁工作标准
1、小区内主干道、沿路、便道、广场不得有垃圾袋、瓜子皮、纸屑等废弃物,广场内健身器材不许可有尘土,保持透光明亮;
2、绿地草坪要立即打扫,不许可有垃圾袋、树叶等,更不得将清扫道路垃圾扔到草坪或树坑;
3、楼内卫生是指整个楼层公共区域卫生(包含地下室),不得有堆积灰尘、纸屑、拖布条、砖头等杂物,楼道内、电梯厅不得出现蜘蛛网,扶手要用毛巾擦洁净,不得有污渍、水痕迹;
4、地下车库道路、地下室门外走廊、机动车出入口不得有垃圾袋、瓜子皮、纸屑等废弃物,墙面、防火门无蜘蛛网、小广告,栏杆扶手、消防箱不得有积灰、污迹;
5、垃圾箱、垃圾桶、标牌、栏杆要每七天擦洗一次、夏季每七天对垃圾箱周围进行喷药消毒,楼道每半月喷洒一次,以预防蚊蝇滋生;
6、电梯轿箱内洁净无污渍、灰尘、痰迹、无手印迹;
7、照明设施灯杆无脏污、灯罩无积灰;
8、冬季下雪,要在雪停后将主干道、楼前雪清扫到绿地、树坑或雨污水管道;
9、节假日(尤其是春节)小区内主干道及楼前、绿地炮皮要当日清理洁净。
环境管理部保洁员岗位职责
1、根据服务内容和标准保持小区内清洁卫生,维护良好卫生环境;
2、实施上级所指派之工作,立即完成每日例行之工作;
3、工作时须全神贯注,不得敷衍了事;
4、对保洁范围内物业异常情况立即行保安员或管理员汇报;
5、对企业所发之工具用料,须妥为使用及保管;
6、帮助处理突发事件,并实施企业之尤其安排;
7、不得借故向业主索取任何酬劳;
8、工作时须小心,以免伤害她人或引致本身受伤,须按指示工作,以策安全;
9、清洁工具不得随便乱放,以免妨碍观瞻;
10、立即清洗公共部位乱涂、乱画、乱张贴广告、口号等;
11、服从上级指示,无异议地实施一切合理工作安排。
环境管理部保洁员管理制度
8、严格遵守上下班时间及值班纪律,上岗必需穿着统一制服、佩戴统一工作牌。
9、完成上级交付临时任务。
1、保洁人员应该遵纪遵法,遵守企业各项规章制度;
2、按企业要求上下班,早上7:
50抵达工作现场,下午1:
50抵达工作现场,由主管点名,做好考勤后上岗,中午11:
00、下午5:
00离开工作现场,严禁出现迟到、早退、不得无故擅离职守,有事需向主管请假;
3、上班期间必需着工作装,仪表整齐、精神饱满;
4、讲文明、有礼貌,服从领导,团结同志,做好本职员作;
5、不得在工作期间从事和本职员作无关事,不得捡拾废品,不得将居民放置于楼道物品带出小区;
6、不做有损企业形象事,不得以任何形式私自收取居民钱物;
7、不准私自拿用企业物品挪作她用或私用,损毁、遗失保洁工具及清洁用具,照价赔偿;
8、若本人因某种原因要求辞职,必需提前30天说明,交请多种手续方能离开本企业;
9、岗位纪律“八不准”
1、不准携带和工作无关物品入场;
2、不准吸烟,吃零食;
3、不准利用工作时间购物;
4、不准和业主顶嘴吵架;
5、不准聚伙聊天,嬉笑打闹;
6、不准和熟人、好友攀谈、闲聊;
7、不准发怨言、喋喋不休;
8、不准对业主提问或要求不加理会。
环境管理部保洁员奖惩条例
1、上岗期间仪表不整齐,没有按要求统一着装、佩戴工作牌者,一次罚款10元;
2、职员必需早上7:
50分抵达工作现场,由班长点名,8:
00按时上岗,出现迟到、早退、中途脱岗一次罚款20元,两次罚款50元;
3、有事假或病假,未得到同意,私自违纪者作旷工处理,一天罚款20元,超出两天罚款50元,超出三天作开除处理;
4、工作时间相互聊天,大声喧哗、做私人事情、逛街、逛超市等,违纪者一次罚款10元,超出两次罚款20元,超出三次作解聘处理;
5、卫生检验不合格者,一次罚款10元,两次罚款20元,三次50元;
6、工作期间不服从领导分配,不遵守规章制度者,主管和经理有权作罚款和解聘处理;
7、每个月接到居民投诉两次以上,从当月工资中扣除50元;超出五次,扣除当月工资并留岗查看;
8、楼道内、电梯内和楼外墙上小广告清扫不立即,每发觉一处从当月工资中扣除5元;
9、每个月收到居民表彰三次以上,当月奖励20元;
10、拾金不昧者,按情况给予一定奖励;
11、有突出贡献者,按情况给予一定奖励。
环境管理部主管岗位职责
1、全方面负责协调清洁卫生和环境绿化等各方面各项工作,率领部门职员认真落实实施企业各项管理方针、政策、指示、要求等,坚持为业主服务;
2、建立清洁标准和程序,编制每个月班组工作计划,落实和组织保洁组管理活动和统计;
2、负责保洁组每个月保洁用具计划编制和成本控制;
3、落实保洁组各岗位操作规程及卫生标准,并实施监督检验;
4、负责全部清洁工具及清洁用具登记、入库、发放及回收管理;
5、对新职员和在职职员进行定时培训;
6、监督保洁组遵守安全工作方法,保障职员和企业利益;
7、检验下属职员仪容、劳动纪律及工作情况,使职员工作符合企业所制订标准,并达成高效率,使业主满意;
8、巡视清洁区域,立即报修巡视中发觉维修问题;
9、处理任何突发事件后保洁工作,一旦需要则应帮助其它人职员作;
10、加强本身建设,学习业务知识,提升管理水平。
环境管理部上墙制度目录
二、环境管理部保洁员岗位职责
三、环境管理部保洁员管理制度
四、环境管理部保洁工作标准
五、环境管理部保洁员奖惩条例
六、保洁工具及清洁用具管理要求
项目考评内容扣分标准
一、仪容仪表
3、不着工作服扣2分
二、劳动纪律1、迟到,早退扣2-10分
2、无故旷工一天扣20分并扣三天工资
3、不请假外出一次扣10分
8、擅离工作岗位扣5分
10\私带亲友到工作区聊天扣8分
13、不服从上级领导分配,不听从指挥扣10-30分
14、挑拨关系,拉帮结派,制造事端扣20-30分至警告、开除
三、劳动态度1、未认真推行岗位职责每项扣2分
4、因工作失误业主投诉扣10-20分
5、在上岗时有粗言秽语,蛮横粗暴,有意刁难行为扣10-30分
7、工作中造成业主人员不满扣10分
标准
1、 工作质量广地面应无显著垃圾杂物不达标扣2-10分
2、 地毯应无积尘,无显著污渍不达标扣2-10分
3、 玻璃、镜应无积尘及手印,无显著污渍,光亮透明不达标扣5-10分
4、 指示牌应无积尘、无污渍不达标扣5-10分
5、 天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分
6、 墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分
7、 装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分
8、 大厅服务台及接待室、台面应无积尘、无污渍不达标扣2-5分
9、 花盆应无尘、无污渍不达标扣2-5分
10、 喷水池池基应无显著污渍不达标扣2-5分
11、 外围绿化带地面无显著垃圾杂物不达标扣2-5分
12、 门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分
13、 消防设施应无积尘不达标扣2-5分
14、 地脚线应无积尘不达标扣2-5分
15、 卫生间应无显著污渍不达标扣2-10分
16、 室内商场地面应巡回推尘保养,保持地面光洁无污渍污迹灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分
注:
1、职员浮动工资按月考评,依据奖扣分情况进行确定;
2、采取定时或不定时检验考评;
3、考评措施:
各工地班组自查和企业检验结合,以工地班组为主
小区卫生保洁投诉统计表
楼号
时间
投 诉 内 容
区域责任人
整改下达通知时间
整改结果
小区卫生保洁奖惩单
保洁人员姓名
保洁区域
不合格区域及现实状况
奖励区域及现实状况
整改通知
下达时间
整改是否合格
□ 是 □ 否
奖罚金额
处罚金额
被处罚人签字
主管领导签字
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- 保洁 工具 清洁用品 管理 详细 规定