outlook恢复默认配置方法.docx
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outlook恢复默认配置方法.docx
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outlook恢复默认配置方法
outlook恢复默认配置方法
guzj2006-1-16
regedit--HKEY_CURRENT_USER--Software--Microsoft--Office--11.0--outlook中删除所有键值,重开outlook配置后恢复默认设置
当客户机与服务器连接并查询新电子邮件时,被该客户机指定的所有将被下载的邮件都将被程序下载到客户机,下载后,电子邮件客户机就可以删除或修改任意邮件,而无需与电子邮件服务器进一步交互。
在POP3协议中有三种状态,认可状态,处理状态,和更新状态。
当客户机与服务器建立联系时,一旦客户机提供了自己身份并成功确认,即由认可状态转入处理状态,在完成相应的操作后客户机发出quit命令,则进入更新状态,更新之后最后重返认可状态。
如下图:
等待连接 身份确认 quit命令
|认可|—————|处理|——————|更新|
|__________________________________|
重返认可状态
客户反映的问题是由于当收取邮件过程时,邮件已经处理完成,但是服务器还没有到更新的时候,这时客户的上网线路出现不畅的情况,导致系统中断,系统就会默认您没有收过邮件,因此不会删除,导致您就会重复收取邮件,解决此问题您可以登陆到web界面把您收取过的信件删除即可,或您可以更换一条上网线路解决此问题。
OfficeXP、2003个人文件夹添加
在OUTLOOK的主界面,选择“工具”→“电子邮件帐户”。
选择“查看或更改现有电子邮件帐户”。
然后“下一步”。
选择“新建Outlook数据文件”。
Outlook数据文件的存储类型请选择第一个“OfficeOutlook个人文件夹文件(.pst)”
文件请保存在D盘(E、F盘也行,视磁盘分区定)。
文件名建议为日期命名,这样比较容易分辨。
确定后。
个人文件夹的名称请和刚才建立的文件夹的名字相同。
这样容易分辨。
确定后把“将新电子邮件传递到下列位置”改为刚才新建的个人文件夹。
确定后出现下列画面。
按“确定”后返回Outlook主界面。
关闭Outlook,再重新打开Outlook.
新的邮件就会到刚才新建的个人文件夹中去了。
这样邮箱设置结束。
Office2000个人文件夹添加
在OUTLOOK的主界面,选择“工具”→“服务”。
选择“添加”→“个人文件夹”。
请保存在D盘(E、F也行,视磁盘分区定)。
输入所要建立的个人文件夹的名字,建议可以以日期命名,这样比较容易分辨。
确定后在“传递”选项中。
“将新邮件传递到以下位置”改为刚才新建的个人文件夹。
确定后退出。
可以看到在文件夹列表中多了一个刚才新建的个人文件夹。
这时打开看的话,会看到只有4个子文件夹。
关闭OUTLOOK,等完全退出后再次打开。
会有如下提示。
选择“是”。
出现下列画面后新文件夹的建立全部完成。
这时有新邮件进来的话就会到新的个人文件夹的“收件箱”中去了。
问题:
邮件收件人无法识别
后果:
会导致无法发送邮件
原因:
由于第三方软件在outlook中安装插件引起
解决方案:
在outlook面板上打开:
工具-选项-其他-高级选项-com加载项,把里面的勾都去掉,然后确定,关掉outlook后重新打开
问题:
OUTLOOK只能收邮件,不能发送邮件
原因:
1,放在EXCHANGE上的邮件过多(超过15M),此种情况管理员会发送回执邮件告知
2,在发送邮件时检查人名正常,但点发送后人名显示一长串乱码
解决方案:
1,把EXCHANGE上的邮件(多为已发送邮件,已删除邮件)传到个人文件夹里,如果是日历太大无法手工清除,请联系1826。
在OUTLOOK面板上点“工具”-“选项”-“其它”-“高级选项”-“COM加载项”,把里面项目的钩去掉即可。
问题:
打开“我的电脑”,“网上邻居”等即报“explorer.exe”错误
原因:
链接出现问题。
解决方案:
删除C:
\WINNT\WC98PP.DLL文件。
问题:
超出大小限制的PST
当您启动MicrosoftOutlook或尝试打开个人文件夹(.pst)文件或脱机文件夹(.ost)文件时,可能会收到以下错误消息:
Errorshavebeendetectedinthefile
其中
后果:
会丢失所有邮件!
!
!
!
!
原因:
出现此问题的原因是:
.pst文件和.ost文件的大小限制为2GB,超出此限制时将出现错误消息。
收件箱修复工具不能纠正此问题。
解决方案:
1、使用多个.pst文件。
在PST文件大于1G后,既创建新的PST文件保存邮件。
老的PST邮件做为历史档查阅。
2、平时使用存档功能。
使用计算机存档或光盘刻录。
保证PST文件不过大
3、将附件保存到文件系统文件夹并将它们从邮件中删除。
以减小PST大小
4.经常进行压缩PST文件。
如果文件打开,请用右键单击.pst的根文件夹,单击属性,然后单击开始压缩以启动压缩。
5、尝试修复但不保证能找回邮件。
6、在适当时候,进行应用程序的升级,以突破2G限制,但无法解决目前出现2G所带来的后果;
这篇文章中的信息适用于:
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MicrosoftOutlook2000标准版
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MicrosoftOutlook2002标准版
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MicrosoftOutlook98标准版
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MicrosoftOutlook97标准版
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