质量月报第1期.docx
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质量月报第1期
内部刊物
注意保密
不得外传
2002
质量月报
第一期
上海柴油机股份有限公司
质量保证部
2002年3月
《质量月报》
2002年第1期
(总第73期)
主编:
白洪法
副主编:
刘兆邦
责任编辑:
曾学军
编委:
刘兆邦穆新禹胡金寿
陈力刘书林刘春博
王鸿霖谢季光金光源
曾学军吕宁彩周科清
于琨
编审:
王荣煦
主办部门:
质量保证部
电话:
65745656-3020
信息报导----------------------------3
外部质量信息------------------3
内部质量信息------------------18
1月份内部质量信息---------------18
2月份内部质量信息---------------29
信息处理----------------------------36
动态传真----------------------------37
质量考核----------------------------40
信息报导
一、外部质量信息
(一)用户报修统计
1、处理报修
2002年1月
系列
用户报修数
公司责任报修数
责任报修比例%
02年产品公司责任报修数
135
1433
1013
70.7
0
G135
78
55
70.5
0
D6114A
431
327
75.87
0
D6114B
16
9
56.25
0
C121
20
11
55.00
0
合计
1978
1415
71.54
0
2002年2月
系列
用户报修数
公司责任报修数
责任报修比例%
02年产品公司责任报修数
135
800
519
64.88
8
G135
49
40
81.63
1
D6114A
371
257
69.27
3
D6114B
123
70
56.91
0
C121
26
26
100
0
合计
1369
886
64.72
12
2、责任报修
本公司各系列柴油机责任报修同期对比情况列于下图表。
135柴油机公司责任报修记录统计对照表
单位:
台次
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
01年
436
475
440
723
488
901
821
1257
783
890
1892
1176
02年
1013
519
增减
+577
+44
G135柴油机公司责任报修记录统计对照表
单位:
台次
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
01年
43
62
46
40
75
75
36
108
61
67
66
72
02年
55
40
增减
+12
-22
D6114A柴油机公司责任报修记录统计对照表
单位:
台次
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
01年
157
177
179
198
197
277
259
401
220
268
573
379
02年
327
257
增减
+170
+80
D6114B柴油机公司责任报修记录统计对照表
单位:
台次
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
01年
/
/
/
/
4
8
6
11
6
8
14
18
02年
9
70
增减
C121柴油机公司责任报修记录统计对照表
单位:
台次
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
01年
8
11
21
22
37
18
27
9
19
21
43
18
02年
11
26
增减
+3
+15
3、故障统计
135系列主要另部件责任报修统计(2002年与2001年对比)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
起动电机
28
43
111
57
充电发电机
19
24
62
36
机油冷却器
28
23
22
14
空压泵
43
36
68
25
气缸盖垫片
20
14
52
11
曲轴油封
10
11
44
1
调节器
5
11
22
4
水泵
34
23
47
53
机油滤清器
11
20
7
7
B型泵
90
46
P7泵
21
1
喷油器
16
15
19
13
输油泵
40
36
125
11
注:
每项上行为2001年报修数,下行为2002年报修数。
114系列主要另部件报修统计(2002年与2001年对比)
曲轴油封
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
起动电机
15
14
12
12
充电发电机
3
4
7
11
机油冷却器
4
2
28
28
空压泵
12
12
32
24
曲轴油封
6
3
15
4
电磁阀
11
4
6
3
水泵
3
3
8
7
P7泵
22
11
12
26
喷油器
3
3
14
2
输油泵
8
9
20
3
增压器
1
6
14
7
注:
每项上行为2001年报修数,下行为2002年报修数。
1月份135柴油机主要件责任报修分类统计表
(1)
类别
件名
责任者
处理台次
故障内容
外
购
件
起动电机
法雷奥
88
烧坏50,吸铁开关坏,五华1
扬州
11
不详
/
合计
100
充电发电机
法雷奥
40
烧坏,不发电,短路,未注明厂家3
象山
7
武进
12
合计
62
机油冷却器
上海通力
7
坏,漏油,裂纹,福州9,未注明厂家5
银轮
1
合计
22
空压泵
济南
60
漏油,不打气等,未注明厂家2,海门2
奉化
4
合计
68
气缸盖垫片
上海
/
冲缸垫
烟台
/
合计
52
仪表
6
失灵
气门(气门弹簧)
/
曲轴油封
44
漏油
调节器
22
失灵,损坏
其它外购件
46
消声器、各类油管、节温器、柴油滤清器等故障
外购件责任报修共433台次,占40.54%
1月份135柴油机主要件责任报修分类统计表
(2)
类别
件名
责任者
处理台次
故障内容
外
协
件
水泵
崇明向化
35
漏水,漏油,未注明厂家7,永红3
福州
2
合计
47
机油泵
湖南
/
南通
/
合计
/
机油滤清器
无锡
5
漏油,转子坏
伊发公司
2
合计
7
机体
秣陵
/
缸盖
扶沟
/
其它铸件
/
缸套
金山
/
摇臂部件
/
伊
维
公
司
高压油泵
伊维公司
B型泵111
漏油,飞车,操纵轴断,柱塞咬死,弹簧断、起动困难、油封坏,功率不足等
P7泵21
喷油器
伊维公司
19
雾化不良、卡死
输油泵
伊维公司
125
内漏油、不供油等,金湖85,未注明厂家40
其它
伊维公司
/
外协件责任报修共54台次,占5.06%
伊维公司责任报修共255台次,占23.87%
1月份135柴油机主要件责任报修分类统计表(3)
类别
件名
责任者
处理台次
故障内容
自
制
件
装试质量
制造一分公司
5
缸配件箱、调节器
制造二厂
/
铸件
铸造分公司
22
缸盖砂眼等
冲压件
冲压件厂
94
油底壳裂、漏油、砂眼66
调喷器
配件厂
16
漏油
增压器
增压器公司
4
漏油等
设计问题
技术中心
21
空压泵轴滚键6,第一缸油管断2,机体与气泵结合面漏油13
其它
132
三漏,烧机油,联接钢片坏,油管堵,气门油封磨损,提前角变动,活塞环断裂磨损,气门间隙变动,缸盖裂纹功率不足,冒黑烟,飞轮壳裂纹
高压油管
32
断裂
锻件
锻造公司
伊华
发电机组
伊华公司
用户责任和责任不详
368
自制件责任报修共326台次,占30.52%
注:
高压油管故障责任按比例4:
3:
3分别考核技术中心、制造一分公司、冲压件厂
1月份D114柴油机主要件责任报修分类统计表
类别
件名
责任者
处理台次
故障内容
外
购
外
协
件
起动电机
法雷奥
12
坏,短路,轴断,开关坏
充电发电机
法雷奥/五华
7
不发电,烧坏
机油冷却器
28
银轮5,鄞县23
空压泵
成都
7
不打气,壳体裂,弹簧坏,漏油,异响
奉化
22
廊坊
3
转向泵
/
前后油封
15
漏油
电磁阀
6
不工作
喷油器
14
雾化不良,回油管裂纹,漏油
水泵
崇明向化
8
漏水
离合器
无锡
/
其他
39
缸垫、机油泵、风扇、涨紧轮及调节机构、传感器、调温器等故障
自
制
件
装试质量
D114制造厂
1
缺橡胶进水管
油泵
伊维公司
12
漏油,卡死
输油泵
伊维公司
20
漏油
增压器
技校
14
漏油
石川岛
/
铸件
铸造分公司
/
冲压件
冲压件厂
/
设计问题
技术中心
4
风扇轴承咬1,水泵进水管裂1,D114B型机故障3
其它
108
三漏,气缸盖裂12,气缸盖漏油,烧机油,曲轴断,功率不足,冲缸垫,缸盖裂纹9,启动困难,早期磨损等,换整机2
用户责任和责任不详
95
外购外协件责任报修共157台次,占46.73%
伊维公司责任报修共52台次,占15.48%
自制件责任报修共127台次,占37.79%
2月份135柴油机主要件责任报修分类统计表
(1)
类别
件名
责任者
处理台次
故障内容
外
购
件
起动电机
法雷奥
41
烧坏,吸铁开关坏,五华4
扬州
12
不详
/
合计
57
充电发电机
法雷奥
18
烧坏,不发电
象山
5
武进
11
合计
34
机油冷却器
上海通力
7
漏油,裂纹
银轮
7
合计
14
空压泵
济南
22
漏油,不打气等
奉化
3
合计
25
气缸盖垫片
上海
/
冲缸垫
烟台
/
合计
11
仪表
11
失灵
气门(气门弹簧)
/
曲轴油封
1
漏油
调节器
4
失灵,损坏
其它外购件
37
消声器、传感器、油管等故障
外购件责任报修共194台次,占34.70%
2月份135柴油机主要件责任报修分类统计表
(2)
类别
件名
责任者
处理台次
故障内容
外
协
件
水泵
崇明向化
23
漏水,漏油
福州
30
合计
53
机油泵
湖南
1
轴断
南通
/
合计
/
机油滤清器
无锡
5
漏油,转子坏
伊发公司
2
合计
7
机体
秣陵
/
缸盖
扶沟
/
其它铸件
/
缸套
金山
/
摇臂部件
/
伊
维
公
司
高压油泵
伊维公司
B型泵-46
漏油,齿圈松,油量走动,柱塞咬死,弹簧断、起动困难、铜垫坏等
P7泵-1
喷油器
伊维公司
13
雾化不良、卡死
输油泵
伊维公司
11
内漏油、不供油等,金湖8,天津3
其它
伊维公司
/
外协件责任报修共61台次,占10.91%
伊维公司责任报修共71台次,占12.70%
2月份135柴油机主要件责任报修分类统计表(3)
类别
件名
责任者
处理台次
故障内容
自
制
件
装试质量
制造一分公司
13
缺件
制造二厂
/
铸件
铸造分公司
5
飞轮壳裂
冲压件
冲压件厂
60
油底壳裂、漏油、砂眼
调喷器
配件厂
3
漏油
增压器
增压器公司
/
漏油等
设计问题
技术中心
3
空压泵轴滚键1,机体与气泵结合面漏油2
其它
114
三漏,烧机油、联接钢片坏,油管堵,气门油封磨损、提前角变动,活塞环断裂磨损,气门间隙变动,缸盖裂纹功率不足,冒黑烟,飞轮壳裂纹
高压油管
35
断(第5缸断较多)
锻件
锻造公司
/
伊华
发电机组
伊华公司
/
用户责任和责任不详
254
自制件责任报修共233台次,占41.68%
注:
高压油管故障责任按比例4:
3:
3分别考核技术中心、制造一分公司、冲压件厂
2月份D114柴油机主要件责任报修分类统计表
类别
件名
责任者
处理台次
故障内容
外
购
外
协
件
起动电机
法雷奥
12
坏,短路,轴断,开关坏
充电发电机
法雷奥/五华
11
不发电,烧坏
机油冷却器
银轮
28
漏
空压泵
成都
1
不打气,壳体裂,弹簧坏,漏油,异响
奉化
17
廊坊
6
转向泵
合肥
2
前后油封
4
漏油
电磁阀
3
不工作
喷油器
2
雾化不良,回油管裂纹,漏油
水泵
崇明向化
7
漏水,异响
离合器
无锡
/
其他
49
机油泵,风扇,涨紧轮及调节机构,传感器,调温器等坏
自
制
件
装试质量
D114制造厂
4
缺排气引射尾管
油泵输油泵
伊维公司
29
漏油,卡死,输油泵3
增压器
技校
6
漏油
石川岛
1
铸件
铸造分公司
/
冲压件
冲压件厂
/
设计问题
技术中心
6
水泵进水管裂1,D114B型机故障5
其它
139
三漏,气缸盖裂,气缸盖漏油,烧机油,功率不足,冲缸床,螺钉断,启动困难等
用户责任和责任不详
167
外购外协件责任报修共143台次,占43.73%
伊维公司责任报修共29台次,占8.87%
自制件责任报修共155台次,占4.4%
(二)主机厂现场服务(零公里故障)统计
2002年1-2月各部门责任零公里故障汇总表
月份
项目
采购部
伊维公司
制造一公司
D114厂
技术中心
冲压件厂
其它
合计
1月
135柴油机
68
18
28
0
0
2
0
116
D114柴油机
10
2
0
3
0
9
0
24
C121柴油机
0
0
0
0
0
0
0
0
合计
78
20
28
3
0
11
0
140
百分比%
55.71
14.29
20
2.14
0
7.86
0
100
2月
135柴油机
56
11
39
0
0
5
0
111
D114柴油机
6
4
0
10
0
1
2
23
C121柴油机
1
0
0
0
0
0
0
1
合计
63
15
39
10
0
6
2
135
百分比%
46.67
11.11
28.9
7.4
0
4.44
1.5
100
合计
135柴油机
124
29
67
0
0
7
0
227
D114柴油机
16
6
0
13
0
10
2
47
C121柴油机
1
0
0
0
0
0
0
1
合计
141
35
67
13
0
17
2
275
百分比%
51.28
12.72
24.37
4.72
0
6.18
0.7
100
1-2月份135柴油机主机厂现场服务记录(即零公里故障)统计表
月份
徐工
宣工
厦工
临沂
龙工
柳工
成工
郑工
宜春
其它
合计
1
57
2
11
30
/
6
/
/
/
10
116
2
65
21
7
9
/
5
/
/
/
4
111
1-2月份D6114柴油机主机厂现场服务记录(即零公里故障)统计表
月份
徐工
丹东
常客
亚奔
川汽
长春一汽
常林
成工
柳工
其它
合计
1
16
/
/
/
1
/
3
/
2
2
24
2
17
/
/
/
1
/
2
/
/
3
23
(三)高原机质量跟踪
1-2月份无反馈信息。
二、内部质量信息
(一)1月份内部质量信息
1、成品交验质量统计
类别
交验总台份
不合格台份
成品一次交验合格率(%)
与上月比较增减值
直列式135
2740
115
95.80
-0.74
12V135
23
/
100
+3.12
G6135
231
12
94.81
+6.46
D6114
962
77
92.00
+1.65
C121
29
/
100
0
●成品交验中主要质量问题:
135直列式柴油机成品交验中调换:
活塞29件,主要是断水拉缸损坏;喷油泵16件,主要是漏油、低速游车等;喷油器11件,主要是咬死,雾化不良。
●D6114柴油机成品交验中调换:
喷油器6件,主要性能超差、芯套处漏油;喷油器4件,主要是下紧帽处漏油、咬死等。
●G6135柴油机成品交验中调换:
主轴承上、下瓦21件,主要是试车后表面拉丝较严重。
2、试车交验质量统计
类别
交验总台次
不合格台次
试车一次交验合格率(%)
年度目标值(%)
直列式135
2761
241
91.27
90
12V135
23
1
95.65
95
G6135
233
20
91.41
90
D6114
1064
102
90.41
90
C121
29
29
100
90
●135直列式柴油机试车中,“三漏”108台次,占53.11%,主要是飞轮壳内及后法兰处、气缸盖与机体结合面漏油;燃油消耗率不合格27台次,占11.20%;供油提前角不合格6台次,占2.49%。
●D114柴油机试车中,“三漏
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