法院我为群众办实事实践活动情况报告.docx

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法院我为群众办实事实践活动情况报告

“我为群众办实事”实践活动情况报告

今年以来，区法院以党史学习教育推进队伍教育整顿，积极开展“我为群众办实事”实践活动，以司法为民的扎实成效检验学习教育成果。

为扎实开展“我为群众办实事”实践活动，推动党史学习教育走深走实，我们高度重视“我为群众办实事”工作，按照全区法院“我为群众办实事”实践活动项目清单，结合地方实际，统筹推进各项举措落实落地从群众最期盼的事情做起，从群众最不满意的问题改起，现将“我为群众办实事”实践活动开展情况汇报如下：

一、基本情况

（一）优化司法公共服务办实事情况

一是推进“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设，不断完善诉讼服务中心软硬件基础建设。

针对新冠疫情的严峻形势，我们积极加大信息化装备投入，在院本部和派出法庭都增设了互联网法庭、便民自助计算机、自动体温检测仪等设备，特别是在工业园区法庭投入x万元，升级打造了一个集互联网法庭、互联网调解室、诉讼服务电子公示栏、诉讼服务电子自助区、电子信息发布系统等等功能的智慧法庭，方便辖区群众和企业就近实现包括网上立案、诉讼信息查询、约见法官、互联网开庭、远程约见法官、远程诉讼流程办理、材料收转等多项服务，让群众切实感受到司法服务就在身边。

二是加大宣传力度。

积极引导审判人员和人民群众积极应用智慧诉讼，坚持开展网上立案、线上调解、线上开庭、电子送达等工作模式，使线上诉讼和远程服务成为工作常态，让群众足不出户即可享受优质、高效的司法服务。

今年以来，通过xx移动微法院平台网上立案审核352件，网上视频接访、开庭、调解56件次。

（二）强化民生领域审判执行办实事情况

一是积极参与新区和辖区重大项目建设。

继续深化并发挥我院非公经济统战工作站和工业园区法庭区位优势，不断开展形式多样的贴心司法服务活动，通过召开座谈会、送法入企、法制讲座等多种形式，为企业提供“订单式”“保姆式”司法服务。

今年以来，已主动上门服务企业6次24人次，召开工作座谈会5次。

我们建立涉企纠纷快立、快审、快执绿色通道，全面提升审判执行工作质量效率，依法妥善审理好经济纠纷案件，努力营造法治化营商环境。

至5月25日止，共审结各类商事经济合同纠纷102件，标的额4000多万元。

二是加大涉民生案件办理力度。

今年我们开辟涉民生案件绿色通道，优先办理、执行就业、教育、社保、医疗、养老、住房等民生案件，同时面对今年案件大幅增加且专题活动任务多且重的情况下，在确保办案质量的基础上，加快办案速度，加大案件速裁力度，不断提高办案效率。

截至到5月份，全院受理各类案件1679件，审结案件869件，比去年同期上升了17.5％，增加了98件，结案率51.75％，同比上升了7.57个百分点。

另外我们还在大坡人民法庭开展家事审判特色人民法庭创建活动，由大坡人民法庭实行相对集中审理涉xx镇、xx镇及xx镇的家事案件，并与本院民事审判庭联动配合，实现家事审判的机制、制度及裁量尺度统一和资源共享，通过打造家事纠纷专业审判与多元解纷并举的方式，实现柔性司法，共筑家庭和睦、社会和谐目标。

三是关爱未成年人健康成长。

我院根据区留守儿童多的客观情况，法院自成立以来高度重视未成年人保护工作，推出“法徽闪耀·护航春蕾”未成年人保护系统工程。

针对近年来发生的涉及未成年被害人案件，法院建立起一系列心理干预工作机制，以“法律密室”“亲情回访”等多种方式，对未成年人存在的心理问题进行及时、科学的干预，针对未成年人生理、心理特点，对涉案未成年人进行心理测评，查清未成年人的心理症结，有针对性地缓解涉案未成年人的精神压力。

5月30日上午，我院在刑事审判庭加挂少年法庭牌子，少年法庭由熟悉未成年人身心特点、热爱未成年人保护工作、业务能力强且擅于做思想教育工作的员额法官及审判辅助人员组成专业审判团队，为未成年人健康成长提供了法治保障。

（三）坚持和发展时代“枫桥经验”办实事情况

一是坚持“开门纳谏”，广泛听取意见建议。

邀请人大代表、政协委员、律师、人民陪审员、当事人等召开政法队伍教育整顿工作座谈会二次，广泛征求各行各业人士对法院工作的宝贵意见建议22条，努力将队伍教育整顿学习成果转化为实际成效，落实到主责主业，践行“司法为民”。

二是出台了十项“我为群众办实事”具体举措。

具体包括提高诉讼服务水平、开展巡回审判和随案说法活动、加强民事权益保障、畅通涉诉信访渠道、提升审判执行效率等等措施，将司法便民、利民措施做实做细，教育引导干警发扬党的优良传统，从群众中来，到群众中去，积极为群众排忧解难，真心实意为群众服务，进一步提升群众获得感、满意度。

三是坚持开展巡回送达、巡回法庭、夜间送达、假日法庭等和法律“六进”等便民诉讼服务活动。

使巡回审判和法制宣传成为工作常态，使当事人在家门口就可享受到贴心的法律服务，就地解决纠纷。

今年以来我院共组织开展法律“六进”活动10多次，法制讲座4次，发放诉讼服务指南、法官便民联系卡、法律法规知识等各类宣传材料2000多份，开展巡回审判、调解20多次，得到了广大群众的热烈欢迎和好评。

（四）推进司法领域全面深化改革办实事情况

教育整顿活动开展以来，我们聚焦执法办案过程中人民群众反映强烈的“顽瘴痼疾”，着力对7类重点案件开展评查，对涉黑涉恶案件（线索）进行倒查，对涉法涉诉信访案件全面清查，切实破解影响审判执行质效和司法公信力提升的难题。

此外，坚持开门整治，召开人大代表、企业家代表、律师、案件当事人等专题座谈会收集意见建议。

制作《区人民法院2021年教育整顿意见建议整改工作公示表》，实行动态管理，深入剖析问题根源，梳理出各项关联的制度机制32项，拟新建立修改完善包括解决长期未结案件、审限管理、立案制度、裁判文书质量、裁判文书上网、执行案款发放、落实三项规定、提升案件质量、司法为民举措、审判管理机制等10项。

二、存在的问题和不足

一是创新不足，活动内容还不够丰富。

虽然也开展了一些自选动作，但是还不够突出，特点不够明细；二是工作举措有待进一步加强，落实效果和效率有待加强，特别顽瘴痼疾问题的针对性制度机制建立不够完善快速；三是宣传力度还有待加强，宣传的形式还不够丰富，群众知晓率和支持率都不够，信息简报质量不高，没能及时总结经验分析不足。

三、下一步的工作计划和措施

（一）继续加强组织领导，强化督查落实。

按照全区法院“我为群众办实事”实践活动项目清单要求谋划各项工作，找准“我为群众办实事”实践活动服务的切入点和着力点，结合工作实际，抓好工作统筹结合，与审判、党建等工作结合起来，切实改进作风，增强服务意识，提升工作质效，确保实践活动取得实效。

加强将对各业务部门、各支部工作开展情况、资料报送情况进行督察，定期发布督察通报，强化责任落实。

（二）增强司法服务主动性，提升服务群众本领。

组织党员干部学习党史，学习先进英模，引导广大党员、干部发扬党的优良传统，从群众中来，到群众中去。

深入街道社区、深入企业、深入帮扶村、深入群众开展专题调研，从多角度、多渠道、全方位、深层次地观察、分析社会经济领域中的新型疑难复杂法律问题，抓住关键环节，机动灵活地调整司法应对措施，提高司法保障服务的实际效果。

（三）聚焦“庸懒散慢乱浮问题，改进工作作风。

认真查找干警群众观念淡薄、群众感情冷漠、服务意识不强、工作作风不实、司法能力不强、精神状态不佳等“庸懒散慢乱浮”方面存在的问题，着力解决群众反映突出的问题，突出领导带头，上率下行，切实改进工作作风。

（四）加大宣传力度。

加大对教育实践活动的宣传报道力度，充分运用各级各类媒体以及本院信息、简报等载体，大力宣传我院开展实践活动的好做法、好经验以及取得的显著成效，宣传我院在教育实践活动中涌现的先进典型等，为教育实践活动营造良好的舆论氛围。

我为群众办实事心得体会

‍群众是党和政府的衣食父母，是国家和社会的主人。

“从群众中来，到群众中去”是我党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。

一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，是我们做好党和政府工作的出发点和落脚点。

“以人为本，执政为民”是我党的执政理念和施政要领。

李克强总理的一句“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作的唯一标准”，再次将群众观点、群众观念摆在在更加突出的位置，同时也是对各级党员领导干部的提醒。

‍一、实践是检验真理的唯一标准，而实践中最有发言权的是人民群众。

‍坚持“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”这“唯一标准”，是求真务实、科学行政的具体表现，是党的实践观、群众观的生动实践。

群众说好，才是真的好，群众满意才是最高目标。

目标对了，标准明了，才能指导和推进党和政府的各项工作，否则，一旦目标不对、标准不明，则会使我们的工作失去方向、偏离重心。

‍“大树扎根于沃土，高楼立足于基石”。

人民群众是我们最强大的后盾，来自人民，植根人民，服务人民是我们党永久立于不败之地的根本。

党的十八大报告中“人民”一词出现145次，这充分体现了党的人本理念、为民情怀。

群众路线是党的生命线。

在社会转型期和矛盾凸显期，走好群众路线，进一步密切群众变得尤为重要。

‍随着经济社会的发展、物质财富的丰富、办公条件的改善、执政环境的优化，此刻工作中也存在着一些不好的现象：

有的党员干部发生主角错位，由“公仆”变为“主人”，自认为能够主宰群众、支配群众、代表群众，从根本上脱离了群众；有的党员干部看不起群众，认为群众无知、野蛮，不讲理、是刁民，怕接触群众、对话群众，从心理上拒绝了群众；有的党员干部不关心群众，对群众反映的问题漠不关心、久拖不办，从感情上伤害了群众等等。

‍尽管这些现象仅存于党内少数成员身上，但这些行为，损害了党的形象，败坏了党的声誉，腐蚀了党的肌体，玷污了党的纯洁，伤害了人民的感情，降低了人民对党的信任度，削弱了党同人民群众的血肉关系。

在发展与改革面临拐点的关键时刻，中央看到了问题的所在，及时启动自我教育、自我净化、自我校正程序，果断部署在全党开展“群众路线教育实践活动”，十分及时、相当关键，体现了中央的政治眼光、群众情怀、忧患意识。

‍作为一名党员，我也在学习的过程中深刻体会到：

群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。

党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史；党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。

正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。

‍二、坚持群众满意的唯一标准，务必始终坚持“群众第一”、“群众至上”的原则。

‍务必将民意、民情真正吸纳、充实到方案、标准的制定中，并在具体实施过程中，充分尊重民意，广泛征求民意，将评判的标准和标尺交给群众，让群众说话，让群众说得上话，让群众说话管用。

群众满意、高兴、答应的唯一标准，不是放在嘴上说说而已的，它务必落实到党和政府的每一件事情中、每一项工作上。

无论是征求对政府工作报告的意见，还是做好其他一切工作、做出其他有关决策，都要广泛、全面、真实地听取群众意见，并将结果交给群众评判、让群众打分，只要群众不满意、不高兴、不答应的，就坚决不做、不出、不行、不施。

‍新时期的群众路线是要各级领导干部真心真意的和老百姓交朋友。

主动深入到群众中去，做群众的知心朋友，把群众当成我们的亲人，把老百姓的柴米油盐酱醋茶作为我们工作的重中之重。

新时期的群众路线不是简单的送温暖，是要各级领导时刻关注大众民生。

想群众之所想，忧群众之所忧，解群众之所难，真正的为老百姓做实事，真切的为百姓排忧解难。

‍新时期，新要求，时代给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加科学角度走群众路线，“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，不管是在什么时候群众都是我们最有力的后盾，这也是我们党永葆生机的力量源泉。

‍新时期，新任务，党给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加合理的角度做群众工作“依靠群众，服务群众”，不管任何时代群众都是我们最坚实的支撑，这也是我们党永久立于不败之地的不竭动力。

‍坚持走群众路线，和群众坐在一条板凳上，将权力受用于群众之中。

权为民所赋，亦当为民所用，权力就是职责、服务和奉献。

党的群众路线没有捷径可走，也不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论。

基层干部是党直接应对群众的窗口，走“群众路线”的方向正不正、步伐稳不稳、路子宽不宽，关系着民心向背，左右着党群脉动。

‍要保障“路线”不走样、不走调，务必要提高走“服务路线”的潜力，党的全部工作的出发点就是为人民服务、使群众得利，基层干部要真心实意当人民群众的服务员，在涉及民生的问题上，切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。

‍务必提高走“发动路线”的潜力，党的所有工作和一切发展都需要群众参与，基层干部要发挥宣传的作用，透过建立党群思想沟通和合理有序反映意见、推荐的新平台，把群众组织调动起来。

‍务必提高走“倾听路线”的潜力，群众的意见和推荐是改善党的领导、实现科学执政的最好助推剂，需要在思想上尊重群众，怀揣包容之心，倾听不同意见，从牢骚话中找寻“表达意境”，从质疑声中听出“画外之音”，在抨击语里发现“诉求真意”。

‍三、密切党群干群关系，是推动科学发展、促进社会和谐的内在要求。

‍这就要求各级领导干部要坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、无私奉献，用心探索做好新形势下群众工作的新路径。

忠心对党、真心为民、清心律己、公心用权、用心干事包涵了我们生活中的方方面面，是指导我们工作生活的行为准则。

做好本职，服务群众。

群众工作就是民情工作，基层工作就是民生工作。

服务群众，要弄清楚群众要我们做什么，能为群众做什么，认识清楚，坚持群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，才能多为群众办好事、办实事。

‍群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。

党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史；党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。

正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。

‍开展“群众路线教育实践活动”，就是要乘着“创先争优”活动的势头和东风，透过系列办法举措，让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题，摆正同人民群众的关系，明白“我是谁”；借助鲜活有效的活动载体，让党员干部走基层、接地气、转作风，始终与群众站在一齐，明确“依靠谁”；加强制度建设、作风建设，将深入基层、走进群众固化为党员干部的常态行为，一切为了群众着想，弄懂“为了谁”。

透过扎实有效的实践活动，让党员干部增强宗旨意识，真正把人民放在心中最高位置。

‍四、努力实践“三个一切”的群众路线，诚心诚意为人民谋利。

‍“一切为了群众，一切依靠群众，一切服务群众”这一群众路线主题教育活动，集中体现了党的群众路线、群众立场和群众观点。

“坚持为了人民、依靠人民，诚心诚意为人民谋利益，从人民群众中汲取智慧和力量，始终持续党同人民群众的血肉联系”。

这些表述充分体现了我们党对人民主体地位的尊重，体现了我们党同人民群众的血肉联系是党生存发展的根本，体现了我们党把人民放在最高位置的宗旨信念。

‍纵观我们党九十多年壮阔历程有力证明，只要在我们党领导的伟大事业中，坚持为了人民、依靠人民，持续诚心诚意为人民谋利益，使人民群众获得切实的经济、政治、文化、社会等各项利益，党就会取得永不枯竭的力量之源，就会不断从胜利走向胜利。

‍坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要尊重人民主体地位，做好群众工作。

人民群众是历史前进和社会变革的最终决定力量，是实践的主体。

广大党员干部都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主体地位，尊重人民首创精神，拜人民为师，把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中。

要高度重视并切实做好新形势下群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。

‍坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持以人为本，执政为民。

以人为本，执政为民，是我们党的性质和宗旨的集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。

要始终把人民利益放在第一位，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。

‍坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持深入基层，发挥基层党组织作用。

基层是提高干部的“大校园”，是锻炼干部的“大熔炉”，是服务群众的大舞台。

要坚持工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心。

要把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地，引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领。

要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。

‍来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永久立于不败之地的根本。

在实现“十二五”宏伟蓝图、全面建成小康社会的新征程中，只要我们坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利益，更加奋发有为地为创造人民的幸福生活、为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗，就能书写无愧于历史、无愧于时代的新篇章。