新媒体营销与运营.docx
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新媒体营销与运营.docx
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新媒体营销与运营
新媒体营销与运营
授课教师
专业(学科)
新媒体
教学课题
新媒体篇---新时代的制胜宝典
学时安排
1学时(45分钟)
教学年级
所选教材
一、学习目标描述
1、知识目标
1)能够阐释新媒体运营的四大经典运营模块;
2)能够阐释新媒体运营的五类衍生运营模块;
4)能够准确说出新媒体人才的能力提升点;
2、能力目标
1)分类能力:
能够对相似的信息进行归类;
2)应用能力:
能够应用所学解决实际问题;
3、德育目标
1)培养学生仔细认真的态度;
2)培养学生的耐心,当学生出现焦躁情绪的时候应予以指导;
二、学习重点及难点
学习重点:
新媒体运营的四个经典模块;
学习难点:
新媒体运营的五类衍生运营模块
三、教学问题预测
1.学生对互联网的发展不了解,从而无法理解新媒体的经典模块和衍生模块;
2.学生对于新媒体运营的主要工作理解有偏差。
四、教学问题解决方案
1.教师提前用互联网的发展做铺垫;
2.自行总结的目的是记忆和理解更加深刻。
此部分需要由教师给出判断;
五、学习者特征分析(教师填写)
学习特点:
学习习惯:
交往特点:
六、教学资源
1、教学PPT;
2、参考资料:
《新媒体营销与运营》,乔辉麻天骁编著,2020年,人民邮电出版社
七、预习成果展示
实践项目1
实践项目2
八、教学项目(任务)设计
1、新媒体发展历史;
2.新媒体运营的4大经典模块;
3.五类衍生运营模块;
4.新媒体运营的常见误区;
九、教学结构流程的设计
教学环节
学习目标
参考导语
教学内容
项目任务
教法学法
设计意图
教学资源
时间
前节回顾
【参考导语】
上节课,我们学习了新媒体和新媒体营销的概念,了解了新媒体营销的十大模式。
课后给大家布置了案例收集的作业,现在我们邀请两位同学分享一下他们的案例。
【教学内容】
1.学生分享案例;
2.教师利用学生分享的案例阐释上节课的重点和难点;
【设计意图】
课后布置的作业一定要在课堂上有所检查,给出具体的反馈
5
本课介绍
【参考导语】
这节课,我们主要来探讨三个内容:
一是新媒体运营的9大模块;二是新媒体运营岗位及能力要求。
【教学内容】
新媒体运营的九大模块及岗位能力要求。
【教学资源】
5
输入
知识目标2
能力目标2
德育目标2
【教学内容】
1.教师针对学生总结的新媒体运营大事件,梳理新媒体运营的四大经典模块:
用户运营、产品运营、活动运营和内容运营;
2.阐明各个模块的作用。
【项目任务】
新媒体运营的4大经典模块
【教法学法】
1.讲解+讨论
2.案例分析
10
输出
【教学内容】
1.小组讨论:
1)某款老年手机的新媒体运营团队在线上推广时,加入了超过30个大学生微信群,在群内通过发红包、发邀请函、赠书等形式,鼓励大学生关注企业微信公众号。
请分析:
大学生用户是该团队的目标用户吗?
2)如果把一个微博账号看作一款新媒体产品,那么产品调研、产品设计、上线调试各指的是什么?
3)你印象最深刻的互联网活动是什么?
请描述出这次活动的发起者、参与者、活动时间、活动平台、活动形式。
2.各小组推选3名不同的学生阐述以上3个问题。
【教法学法】
1.分享时,教师应注意不要连续让某几个学生不断回答,应充分调动不同的人进行问题回答;
2.注意时间把控,可限定发言时间;
反馈
【教学内容】
1.小组间进行评价,可与平时成绩挂钩;
2.教师点评:
主要强调各个模块的作用。
反思
【教学内容】
【教学内容】
1.请用手机登录招聘网站(如智联招聘、51JOB、中华英才网等),搜索“新媒体”岗位,列出5条关于该岗位的工作职责描述;
2.如何正确理解“新媒体运营
【设计意图】
此处可以根据实际情况设置不同的策划题目,可布置为课后作业
输入
知识目标3
能力目标1
能力目标2
德育目标2
【教学内容】
1.提前准备表1-7(空表),与学生在课堂上进行填写;
2.在填表过程中,对社群运营、网站运营、流量运营、平台运营和店铺运营进行举例说明和解释;
【项目任务】
五类衍生运营模块
【教法学法】
此处可改为学生来谈理解,教师补充;
10
输出
【教学内容】
1.根据表格讨论运营模块的知识如何迁移,每组至少给出3个方法;
2.根据表格讨论运营模块的技能如何迁移,每组至少给出3个路径;
3.讨论以下题目:
企业主攻的新媒体平台不同,“流量运营”的运营指标也会有所不同。
如微信公众号的流量指标是阅读量、网站的流量指标是访问量或点击量。
请尝试分析:
以下新媒体平台的流量指标是什么?
(今日头条、企业官方APP、企业天猫店铺、企业博客)
【教法学法】
教师应注意时间把控和讨论流程的引导;
反馈
【教学内容】
1.每组分享不同的3个方法和3个路径;
2.教师总结归纳不同的方法和路径(此部分也可以让学生来归纳)
3.简要点评讨论题目
反思
【教学内容】
未来还可能出现哪些运营模块?
请结合新媒体运营发展历史和发展前景来说。
【设计意图】
新媒体运营者应具备预判未来的能力,因此在课堂教学中应注意培养学生此方面的意识。
输入
知识目标4
能力目标2
【参考导语】
新媒体运营是一系列精细化工作的集合,运营者必须思路清晰、方法正确,才能实现良好的效果。
由于新媒体运营的效果是后置的,实施周期又很短,通常在完成活动后才能知道效果如何。
因此必须提前周密策划,同时尽量避免走入误区导致无用功,才能更好地做好运营工作。
那么,大家认为新媒体运营都有哪些误区呢?
或者大家听到的感觉比较奇怪的观点有哪些呢?
【项目任务】
新媒体运营的常见误区
【教学资源】
1.新媒体运营:
微信运营的九大误区;
2.99%的人对新媒体运营认识都存在这几大误区;
10
输出
【教学内容】
1.学生各抒己见,教师只记录不评价;
2.教师在白板上记录应注意适当根据5种常见误区进行分类
【教法学法】
此部分最困难的地方在于学生不说,不讨论;教师至少应做到有耐心;也可以采取思维导图等方式进行启发式教学。
反馈
【教学内容】
1.教师根据学生的回答总结常见的误区;
2.按照教材进行梳理,包括但不限于5种常见的误区:
运营就是打杂,只做琐碎的工作、产品负责生孩子,运营负责养孩子、运营可以突击、可以速成、运营部门负责花钱,营销部门负责挣钱、运营不需要技术,没有技术的人可以去做运营
反思
【教学内容】
如果想撰写一篇好的新媒体文章,至少需要哪些能力?
课后作业
1、在运营新媒体时,为什么要重视个人账号的体系的搭建?
2、新媒体运营的主要工作及能力提升点有哪些?
3、用新媒体营销自己的步骤有哪些?
【设计意图】
小论文的目的在于课程结束后的与大论文的对比,看到自己的成长。
教师小结
【教学内容】
1.“新媒体运营”并不是一个简单的概念,而是从战略到操作、从企业
全局到细节执行的系统工作。
2.经典的新媒体运营分为“用户运营”“产品运营”“内容运营”“活动运营”四大模块,每个模块在新媒体运营过程中发挥着不同的作用。
3、四大经典运营模块会进行重新组合,衍生出5类模块,包括社群、网站、流量、平台及店铺。
4、运营不需要很高的编程水平或设计水平,但也需要专业的运营相关能力,包括战略能力、策划能力、执行能力、数据能力等。
5
十、教学后记(教师填写)
新媒体文案
授课教师
专业(学科)
新媒体
教学课题
新媒体文案的创作技巧
学时安排
2学时(90分钟)
教学年级
所选教材
《新媒体文案》
一、学习目标
1知识目标
1)轻松写出文案的5个步骤
2)捕捉文案创作灵感的4种方法
2、能力目标
1)阅读能力:
能够按照思维导图快速掌握相关章节的大体内容;
2)总结能力:
能快速总结每次课堂上老师所讲的基本概念;
3)应用能力:
能独立进行文案撰写。
4)自学能力:
文案创作灵感的来源
3、德育目标:
1)提高学生的创新意识和创业精神;
2)增强学生学习自信和主动性;
3)提倡试错并勇于承受挫折;
二、学习重点及难点
学习重点:
写出文案的5个步骤
学习难点:
文案创作灵感的来源
三、教学问题预测
1、不适应以项目(输出)为主线的教学方式;
2、学生不配合,制作中产生懈怠。
四、教学问题解决方案
1、教师在课堂中应随时给学生反馈,引导学生不断反思;
2、引入课堂测验以及平时分制度,并对学生作品进行投票打分;
五、学习者特征分析(教师填写)
学习特点:
学习习惯:
交往特点:
六、教学资源
1、教学PPT;
2、参考资料:
《新媒体营销概论(第2版)》,秋叶编著,2019年,人民邮电出版社
七、预习成果展示
实践项目1撰写文案
八、教学项目(任务)设计
1、学生集体讨论“文案创作灵感的来源”等问题;
2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容;
3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法;
九、教学结构流程的设计
教学环节
学习目标
教学内容
参考导语
教法学法
项目任务
设计意图
教学资源
时间
前节回顾
能力目标2
在上次的课程中,我们了解到,好文案的传播价值主要体现在3个方面:
一是宣传品牌形象,提高用户认同感;二是抓住用户痛点,激发购买欲望;三是创造消费场景,增强用户社交黏性。
在不同的传播平台中,文案的作用不尽相同,文案设计的侧重点也因此有差异。
通过对电商平台、微信公众号、微信朋友圈这三大主要的文案传播平台的文案传播场景分析,带领读者学习不同平台的文案发布技巧。
影响新媒体文案传播力的主要因素有5点:
匹配传播平台的格调、设置吸引用户的创意、合理借势社会热点、引起用户的情感共鸣、巧妙植入社交引导话。
在新媒体文案的传播过程中,需注意避免这几类情况的发生:
面面俱到,重点难以突出;夸张虚假宣传,违反法律法规规定。
还需要注意防范风险,如价值导向风险、渠道投放失误风险、表述不当的风险等。
【教法学法】
提问
5
课程导入
知识目标1
美国广告大师大卫·奥格威认为,每一则广告都应该成为一位超级推销员。
也就是说,新媒体文案创作者需要通过精辟的文案来宣传产品。
广告文案的特点之一是语言必须精练,能够快速吸引受众的注意力。
新媒体文案创作者要时刻问自己:
“我的文案有助于产品的销售吗?
”这种具有创意的文案并非是新媒体文案创作者天马行空的产物,事实上,专业的新媒体文案创作者要想写出令客户满意的文案,必须在创作文案的过程中遵循一定的流程。
按照标准化的流程设计出来的文案,往往更契合客户的需求,并能做到“稳定可持续供应”。
【教法学法】
提问
举例导入
【设计意图】
教会学生主动学习
5
输入
知识目标1
能力目标1
能力目标2
德育目标2
阅读3.1轻松写出文案的5个步骤大部分文案写作需要经过5个步骤,即了解客户需求、搜集背景资料、撰写初稿、分发测试和最终定稿。
阅读3.1.1了解客户需求
【教法学法】
学生自主阅读教材,思考内容形式相关问题。
【项目任务】
理解表3-1客户的文案创作需求
【设计意图】
本教案任何一个知识点输入,都会紧跟着一个输出。
学生只有在实践中才能学会。
10
输出
为了赢得用户的认可,新媒体文案创作者在撰写营销文案之前应展开必要的前期调研,了解产品的用户画像,如年龄、性别、职位、地域、爱好、痛点需求、消费习惯等。
只有在对产品和用户有了深入的了解后,才能写出好的文案。
【教法学法】
案例分析,研讨会
【设计意图】
分享的过程即输出的过程,也是反馈的过程。
反馈
学生是否理解该内容?
【教法学法】
案例研讨,总结。
【设计意图】
使学生掌握自我总结对比的技巧。
【教学资源】
1、公众号
反思
学生能否举一反三?
【教法学法】
提问,对比,引发思考。
【设计意图】
输出是学习法的四个阶段缺一不可。
输入
知识目标1
能力目标1
能力目标2
德育目标2
阅读3.1.2搜集背景资料
【教法学法】
自主阅读,并总结
【设计意图】
本教案任何一个知识点输入,都会紧跟着一个输出。
学生只有在实践中才能学会。
10
输出
了解客户的需求后,新媒体文案创作者还需要搜集客户企业与产品的相关背景资料。
搜集背景资料至关重要,因为新媒体文案创作者需要从常人看不见的地方深挖产品特点,从而写出打动人心的好文案。
这时,背景资料就成为重要的参考来源。
背景资料包括企业介绍、品牌文化、产品介绍、产品在企业的战略地位、产品与品牌文化的关系等。
有些产品有实力强劲的竞品,所以新媒体文案创作者还需要了解竞争对手的文案特点,做到知己知彼。
【教法学法】
以学生自主学习为主,老师提供解释和辅导。
【设计意图】
分享的过程即输出的过程,也是反馈的过程。
反馈
学生是否理解该内容?
【教法学法】
教师讲解
【设计意图】
反思
学生能否举一反三?
【教法学法】
教师引导
【设计意图】
使得学生掌握独立分析的方法。
输入
知知识目标1
能力目标1
能力目标2
德育目标2
阅读3.1.3撰写初稿新媒体文案创作者在撰写初稿时,不必苛求完美,第一步应该是把能想到的都写下来,尽可能多地整理出创作思路。
新媒体文案创作者写完初稿后,可以先暂缓文稿的修改,将注意力转移至别处,让大脑从“任务模式”切换到“休息模式”,并借助潜意识寻找新的灵感;当有新的灵感迸发,再去修改文案,直到满意为止。
【教法学法】
自学
【项目任务】
简述写出创作文案的5个步骤。
【设计意图】
从学习的角度讲,必须告诉学生学习这一部分的原因。
15
输出
初稿文案,也应该满足以下几点要求。
1.准确规范2.简洁明了3.语言精妙4.富有创意
【教法学法】
老师引导,学生自学
【设计意图】
鼓励学生自己去分析、归纳。
反馈
学生是否理解该内容?
【教法学法】
教师讲解
【设计意图】
继续培养学生的学习主动性和探索性。
反思
学生能否举一反三?
【教法学法】
教师引导
输入
知识目标1
能力目标1
能力目标2
德育目标2
阅读3.1.4分发测试
【教法学法】
自主阅读
【设计意图】
继续培养学生的学习主动性和探索性
15
输出
客户在收到认可的文案后,应该先在小范围内进行文案分发测试,收集反馈意见,确认文案的传播效果和转化率。
如果文案在某个分发渠道的数据反馈良好,那么客户可以做其他同类渠道的投放安排;如果文案在某个分发渠道的数据反馈较差,则需要结合渠道特点进一步优化文案。
经新媒体文案创作者修改、完善后,再将文案正式投放到所有传播平台,从而确保文案的传播和转化都能取得良好的效果。
【教法学法】
自主阅读
【设计意图】
本教案任何一个知识点输入,都会紧跟着一个输出。
学生只有在实践中才能学会。
反馈
学生是否理解该内容?
【教法学法】
教师讲解
【设计意图】
分享的过程即输出的过程,也是反馈的过程。
反思
学生能否举一反三?
【教法学法】
教师引导
输入
知识目标1
能力目标1
能力目标2
德育目标2
阅读3.1.5最终定稿分发测试完成后,新媒体文案创作者要及时根据数据反馈对文案进行修改,并最终定稿,交付正式投放。
【教法学法】
自主阅读
【项目任务】
怎样优化文案
【设计意图】
继续培养学生的学习主动性和探索性
10
输出
1.内容优化新媒体文案创作者需要对文案进行优化,可以对文案的标题吸引力、整篇文案的逻辑衔接性、文案推广结构框架、文案的利益卖点、文案引起的情感共鸣、文案的引导话术等内容进行逐项优化。
2.渠道优化还有一种可能是文案本身是合格的,但是投放渠道需要重新选择。
这时,客户需要根据转化率去筛选合适的新媒体投放渠道,这样才能控制投放的成本。
【教法学法】
自主阅读
【设计意图】
鼓励学生自己去分析、归纳。
反馈
学生是否理解该内容?
反思
可否挖掘类似案例加深理解?
输入
知识目标2
能力目标1
能力目标2
德育目标2
阅读3.2捕捉文案创作灵感的4种方法文案创作不是一件容易的事,新媒体文案创作者需要捕捉到灵感,这样才能写出让用户买单的文案。
然而,灵感不会从天而降。
看似是灵光一闪的轻松瞬间,实则与新媒体文案创作者的知识底蕴、思考方法密切相关。
知识底蕴需要新媒体文案创作者在日常生活中不断积累,思考方法需要新媒体文案创作者刻意训练。
【教法学法】
自主阅读
【项目任务】
了解捕捉创作灵感的4种方法,分别是九宫格思考法、同类产品卖点汇总法、三段式写作法、头脑风暴法。
【设计意图】
继续培养学生的学习主动性和探索性
10
输出
九宫格思考法、同类产品卖点汇总法、三段式写作法、头脑风暴法。
【教法学法】
自主阅读
【设计意图】
鼓励学生自己去分析、归纳。
反馈
学生是否理解该内容?
【项目任务】
尝试分别用九宫格思考法、三段式写作法、头脑风暴法捕捉一款熟悉的产品的文案创作灵感。
【设计意图】
继续培养学生的学习主动性和探索性。
反思
可否挖掘类似案例加深理解?
教师小结
能力目标3
1)轻松写出文案的5个步骤
2)捕捉文案创作灵感的4种方法
【教法学法】
小结时,教师可采用思维导图的方式进行,清晰明了。
5
课后作业
德育目标1
作业:
将今天所学的内容尝试用思维导图画出来。
5
十、教学后记(教师填写)
1、
2、
3、
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- 关 键 词:
- 媒体 营销 运营