社交礼仪.docx
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社交礼仪.docx
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社交礼仪
社交礼仪_在线作业_A用户名:
最终成绩:
100.0
一单项选择题
1.
礼制是()。
大家都应遵守的公约
民间的习俗
传统的礼仪规范
国家制定的礼仪制度
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
国家制定的礼仪制度
知识点:
1.1礼仪的起源和演变
2.
现代礼仪的基本特点是()。
平等、和谐、简洁、高效
和谐、平等、尊重、高效
民主、和谐、简洁、尊重
民主、平等、简洁、高效
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
民主、平等、简洁、高效
知识点:
1.3礼仪的特征和原则
3.
讲究礼仪是()。
我既注重品格修养,又注重一言一行
我不喜欢的人,怎么能违心地去跟他交往,所以干脆不理他
“穿衣戴帽各有所好”,不必考虑别人怎样评价
有人很会利用彬彬有礼来博得别人好感,其实他的人品很差,所以我不学那种人做表面文章,那样做太庸俗
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
我既注重品格修养,又注重一言一行
知识点:
1.4礼仪的意义与培养
4.
下面哪些不是礼貌行为()。
拥抱
微笑
握手
破口大骂
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
破口大骂
知识点:
2.1个人形象塑造
5.
女士在选择耳环时应考虑脸型,圆脸型应选()。
鸡心形
弦月形
圆形
长方形
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
长方形
知识点:
2.3体形、服饰与化妆
6.
在介绍两人相识时,总的规矩是()。
先主后宾
先卑后尊
先尊后卑
先女后男
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
先尊后卑
知识点:
3.1见面礼仪
7.
下面哪个是礼貌用语()。
不知道
讨厌
不懂
您好
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
您好
知识点:
3.2交谈礼仪
8.
通话者的()态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。
情感
内容
手势
声音
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
声音
知识点:
3.3电话、文书礼仪
9.
女士携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在()。
挂在衣架上
挎在手上
放在背部与椅背之间
挂在自己椅子的靠背上
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
放在背部与椅背之间
知识点:
4.1做客与待客
10.
在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的()侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。
右侧
随意
左侧
前侧
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
左侧
知识点:
4.2进餐礼仪
11.
某些花可能使病人病情加重,医院对此如何处理()。
医学研究证明:
只有个别的花对个别的人有影响,也不必因此禁止探视病人时送花
应规定某些花不要送给病人
应规定在某些科室的住院病人不宜送花
医院应禁止探视病人时送花
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
应规定在某些科室的住院病人不宜送花
知识点:
4.3公共场所礼仪
二多项选择题
1.
自律就是礼仪的基础和出发点。
学习、应用礼仪,最重要的就是()。
自我控制
自我对照
自我要求
自我反省
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
自我控制|自我对照|自我要求|自我反省
知识点:
1.4礼仪的意义与培养
2.
在社交场合,有些笑是失礼的,应注意()。
含笑
媚笑
轻笑
冷笑
窃笑
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
媚笑|冷笑|窃笑
知识点:
2.2仪容与表情
3.
男士出席正式场合,以下哪些物品不可佩戴?
()
领带夹
项链
耳环
戒指
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
项链|耳环
知识点:
2.3体形、服饰与化妆
4.
与人交往中,不恰当的举止有()。
架起“二郎腿”
斜视对方
以食指点指对方
头部仰靠在椅背上
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
架起“二郎腿”|斜视对方|以食指点指对方|头部仰靠在椅背上
知识点:
2.4仪态与举止
5.
通过媒介间接自我介绍的形式有很多,以下正确的有()。
通过动作、表情
通过胸卡、座牌
通过坐姿
通过名片
通过服装
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
通过胸卡、座牌|通过名片|通过服装
知识点:
3.1见面礼仪
6.
下列属于社交礼仪的有()。
见面与介绍
商业洽谈
舞会与沙龙
宴请与馈赠
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
见面与介绍|商业洽谈|宴请与馈赠
知识点:
3.2交谈礼仪
7.
做客礼仪是()。
不要上主人家的厕所
不要翻主人家的柜厨
不要自行弹奏主人家的乐器
不要自行参观主人家的卧室
不要翻阅主人家的书报
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
不要翻主人家的柜厨|不要自行弹奏主人家的乐器|不要自行参观主人家的卧室
知识点:
4.1做客与待客
8.
吃自助餐应当注意()。
避免外带
多次少取
排队取菜
送回餐具
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
避免外带|多次少取|排队取菜|送回餐具
知识点:
4.2进餐礼仪
9.
公民基本道德规范二十字的内容是()。
团结友善
爱国守法
明礼诚信
勤俭自强E敬业奉献
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
团结友善|爱国守法|明礼诚信|勤俭自强E敬业奉献
知识点:
社交礼仪_在线作业_B用户名:
最终成绩:
100.0
一单项选择题
1.
讲究礼仪以下正确的是()。
礼仪虽然看来有些很细微、繁琐,但稍不注意就会失去朋友
只要我对人真诚、友好,何必讲究表面的一言一行
一个人的思想品格最重要,表面的言行并不重要
一见面给人留下的印象好坏并不重要,因为日久才能见人心
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
礼仪虽然看来有些很细微、繁琐,但稍不注意就会失去朋友
知识点:
1.4礼仪的意义与培养
2.
上下楼梯或在楼道行走时应()。
随意
靠左侧行走
靠右侧行走
走中间
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
靠右侧行走
知识点:
2.1个人形象塑造
3.
穿西服套裙时,应()。
穿肉色长统丝袜
穿彩色丝袜
穿短袜
光腿
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
穿肉色长统丝袜
知识点:
2.3体形、服饰与化妆
4.
打招呼正确的是()。
我见了熟人都是点点头致意,觉得寒暄几句没意思,还耽误时间
我见了熟人因为关系不同就用不同的方式打招呼,有的点点头,有的还要问候一番
我们在一个单位工作,一天又多次见面,还打什么招呼
我们住在一个大院里,虽然算是认识,又不在一个单位,也没有什么交往,见面打招呼总觉得很勉强
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
我见了熟人因为关系不同就用不同的方式打招呼,有的点点头,有的还要问候一番
知识点:
3.1见面礼仪
5.
通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过()。
5分钟
2分钟
1分钟
3分钟
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
2分钟
知识点:
3.3电话、文书礼仪
6.
中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是()。
“提供”
“介绍”
“坦诚相待”
“给予”
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
“提供”
知识点:
4.1做客与待客
7.
属于壮族的节日是()。
泼水节
火把节
三月街
歌墟节
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
歌墟节
知识点:
4.4风俗礼仪
8.
被称作国家公务员礼仪的是()。
商务礼仪
国际礼仪
服务礼仪
政务礼仪
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
政务礼仪
知识点:
5公务礼仪
9.
女士穿西服套装时对袜子的要求是()。
穿刚过脚腕的短袜
穿带暗花纹的袜子
穿低于裙摆的短袜
穿高于裙摆的长袜
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
穿高于裙摆的长袜
知识点:
5.2办公室礼仪
10.
进餐礼仪是()。
吃剩的骨头、鱼刺不应扔到地上,应放在桌面上
喝酒只有一口喝干,才能表示诚意
为别人夹菜应使用公筷,不要用自己的筷子夹
餐巾是用来擦手、擦脸、擦碟碗的
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
为别人夹菜应使用公筷,不要用自己的筷子夹
知识点:
4.2进餐礼仪
11.
乘坐公交车的礼仪是()
我把座位让给别人,虽然站着比坐着累点,可心里舒服。
谁先挤上去,谁才能占个座位,为什么不挤?
我有了座位就闭目养神,装作睡觉,有“老幼病残孕”上车,我也看不见,就不必让座了。
我难得有个座位,凭什么让给老幼病残孕?
他们怕乘公共汽车没座位,应“打的”去。
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
我把座位让给别人,虽然站着比坐着累点,可心里舒服。
知识点:
4.3公共场所礼仪
二多项选择题
1.
商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与()的颜色相同。
指甲
衬衣
套装
手提包
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
指甲|衬衣
知识点:
2.3体形、服饰与化妆
2.
音乐厅礼仪包括()。
钢琴家在一曲弹完后没有起立也应该鼓掌
演唱者虽然唱完,但仍维持原来表情不动,不要鼓掌,当他(她)给你一个微笑时,再鼓掌
落幕时鼓掌
演奏到精彩处鼓掌
男女主角一上场应该鼓掌
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
演唱者虽然唱完,但仍维持原来表情不动,不要鼓掌,当他(她)给你一个微笑时,再鼓掌|落幕时鼓掌|演奏到精彩处鼓掌|男女主角一上场应该鼓掌
知识点:
2.4仪态与举止
3.
名片交换顺序正确的有()。
客先主后
身份高者先
身份低着先
主先客后
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
客先主后|身份低着先
知识点:
3.1见面礼仪
4.
送客礼仪正确的是()。
送客人一律送到门外即可
客人要走,主人应在客人起立后再起立送行
客人要走,主人应先起立送客人
送客人时应目送一段再返回,不要客人一走立即转身回家
送客人时主人应开门先出屋,再让客人出门
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
客人要走,主人应在客人起立后再起立送行|送客人时应目送一段再返回,不要客人一走立即转身回家
知识点:
4.1做客与待客
5.
宴请外宾“四不准”包括()。
不劝酒
不出声
不夹菜
不露齿
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
不劝酒|不出声|不夹菜|不露齿
知识点:
4.2进餐礼仪
6.
观看体育比赛的礼仪是()。
运动员状态不佳,屡屡失误,观众的呼喊可以使他清醒、振奋
观众乱喊乱叫,影响运动员的情绪,只能使他的状态更坏
无论哪方胜利,都应该为之祝贺
叫喊声越大,给运动员的鼓励越大
看短跑比赛,运动员在准备起跑时应喊加油、助威
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
观众乱喊乱叫,影响运动员的情绪,只能使他的状态更坏|无论哪方胜利,都应该为之祝贺
知识点:
4.3公共场所礼仪
7.
对宗教礼仪,从思想上如何树立正确的认识,即()。
不得干涉
遵守法规
尊重为本
积极参与
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
不得干涉|遵守法规|尊重为本
知识点:
4.4风俗礼仪
8.
公务员使用的文明礼貌用语是()。
您请签字
不清楚
您请坐
你说也没用
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
您请签字|您请坐
知识点:
5.2办公室礼仪
9.
拒收礼物包括()。
如果帮助了别人而接受礼物,把“助人为乐”当作了一种“交易”,很庸俗
为了做人廉洁,礼物一律拒收
拒收礼物要说明原因,当面不好拒绝,可以事后退还
拒收礼物使人下不了台,很丢面子,所以不能拒收
根据有关规定不准收取的礼物,必须一律拒收
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
如果帮助了别人而接受礼物,把“助人为乐”当作了一种“交易”,很庸俗|拒收礼物要说明原因,当面不好拒绝,可以事后退还|根据有关规定不准收取的礼物,必须一律拒收
知识点:
5.3工作礼仪
社交礼仪_在线作业_C用户名:
最终成绩:
100.0
一单项选择题
1.
佩戴首饰原则上不应超过()件。
二
五
四
三
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
三
知识点:
2.3体形、服饰与化妆
2.
介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用()。
拇指
食指
掌心向上
掌心向下
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
掌心向上
知识点:
3.1见面礼仪
3.
迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点()。
15分钟
20分钟
30分钟
10分钟
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
15分钟
知识点:
5.3工作礼仪
4.
在中国境内悬挂外国国旗时,必须同时悬挂中国国旗,升降旗的顺序是()。
升旗时先升客国国旗,降旗时先降我国国旗
升旗时先升我国国旗,降旗时先降客国国旗
升旗时先升客国国旗,降旗时先降客国国旗
升旗时先升我国国旗,降旗时先降我国国旗
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
升旗时先升我国国旗,降旗时先降客国国旗
知识点:
6涉外礼仪
5.
下列哪些是不允许正式赠予的礼品()。
烟、酒
产品模型
纪念章
书画
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
烟、酒
知识点:
6.1涉外礼仪原则
6.
西方的母亲节在()。
5月的第二个星期日
3月的第二个星期日
6月的第三个星期日
4月1日
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
5月的第二个星期日
知识点:
6.2世界主要国家礼仪
7.
关于排队,正确的有()。
我有急事,实在没办法,就得到前面去“加塞”,别人应该谅解我
我已经习惯了排队,不管多急,也得排队
排队时只要见到有认识的人,就好了。
我可以凑上去省得排队了,谁也不能说什么
排队加个塞算什么?
反正也没人认识我,都是陌生人,被人骂两句也无所谓
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
我已经习惯了排队,不管多急,也得排队
知识点:
4.3公共场所礼仪
8.
正式场合年轻女士裙子下摆可在膝盖以上()。
3厘米左右
3-6厘米
4厘米左右
4-7厘米
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
3-6厘米
知识点:
2.3体形、服饰与化妆
9.
打招呼应该()。
我一般都主动与熟人打招呼,结果就好像我低人一等,有求于别人似的
见了熟人打招呼,还是显得挺亲热的
有些人我从心里就烦他,非要打招呼,真是很虚伪
我们在同一单位,经常见面,总要打招呼,说句话,真没啥谈的,其实都是废话
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
见了熟人打招呼,还是显得挺亲热的
知识点:
3.1见面礼仪
10.
在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠()站立,另一侧供有急事赶路的人快行。
中间
左侧
右侧
随意
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
右侧
知识点:
4.3公共场所礼仪
11.
服务人员为对方直接提供服务时,一般与服务对象的距离在()。
0.5~1.5米
3米以上
1.5米左右
1~3米
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
0.5~1.5米
知识点:
5.3工作礼仪
二多项选择题
1.
女士的手包选择时应该()。
较胖的人应选择圆形包
较胖的人应选择方形包
夏季女士应选择小而暗色包
夏季女士应选择小而艳的包
夏季女士应选择大而暗色包
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
较胖的人应选择方形包|夏季女士应选择小而艳的包
知识点:
2.3体形、服饰与化妆
2.
握手时应注意()。
时间
手位力度
神态、姿态
地点
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
时间|手位力度|神态、姿态
知识点:
3.1见面礼仪
3.
进餐礼仪包括()。
当着客人面把吃剩下的饭菜打包带走,会被客人看不起。
老同学聚会吃完饭总是互相争着付钱,真像打架似的,何必呢?
我主张AA制,由大家分摊
请客吃饭不能都吃光,这样显得太小气
请客人吃饭注重有特色饭菜,而且又不贵,大家吃得高兴就好
上次朋友请客吃得很不错,这次该我请客了,虽然我比他挣钱少,但一定要比他请的还丰盛,不然会被人看不起,丢面子的
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
老同学聚会吃完饭总是互相争着付钱,真像打架似的,何必呢?
我主张AA制,由大家分摊|请客人吃饭注重有特色饭菜,而且又不贵,大家吃得高兴就好
知识点:
4.2进餐礼仪
4.
观看演出时不可以()。
吃瓜子
吃爆米花
吃橘子
吃香蕉
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
吃瓜子|吃爆米花|吃橘子|吃香蕉
知识点:
4.3公共场所礼仪
5.
端午节有哪些民俗礼仪?
()
吃粽子
赛龙舟
吃月饼
舞火龙
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
吃粽子|赛龙舟|舞火龙
知识点:
4.4风俗礼仪
6.
服务礼仪包括()。
仪容规范
客人至尊
服务至上
语言规范
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
仪容规范|语言规范
知识点:
5.2办公室礼仪
7.
商务活动中“三到”指()。
理到
眼到
口到
意到
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
眼到|口到|意到
知识点:
5.3工作礼仪
8.
推销员礼仪包括()。
推销员如果被问及商品的不足之处,必须善于搪塞,这才是高水平的推销员
推销员既能充分介绍自己商品的优点,又敢介绍自己商品的缺欠,才能获得顾客的信赖。
只要推销的商品“物美价廉”,傻子都可以把它卖出去
推销员的本事全靠一张嘴,衣着服饰不起作用
只有推销员先把自己“推销”出去,得到顾客的信任,才可能推销产品
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
推销员既能充分介绍自己商品的优点,又敢介绍自己商品的缺欠,才能获得顾客的信赖。
|只有推销员先把自己“推销”出去,得到顾客的信任,才可能推销产品
知识点:
5.4推销礼仪
9.
求职面试礼仪是()。
不会回答的问题应如实相告
向主考官提问时,不应该把薪水多少放在首要地位
见面后要主动与主考官握手,以表示尊敬
发型、着装与众不同,能引起考官的注意,加深印象,录用的可能性就大
只介绍优点,不谈缺点
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
不会回答的问题应如实相告|向主考官提问时,不应该把薪水多少放在首要地位
知识点:
5.5求职礼仪
社交礼仪_在线作业_D用户名:
最终成绩:
100.0
一单项选择题
1.
在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在()补妆。
办公室
公共场所
什么地方都行
洗手间
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
洗手间
知识点:
2.3体形、服饰与化妆
2.
在公共场合集体聚餐时,为了尽兴,可以()。
随意
轻声交谈,适当敬酒
大声交谈、劝酒
不必顾及他人
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
轻声交谈,适当敬酒
知识点:
4.3公共场所礼仪
3.
对待上司的礼仪是()。
谁都愿意听好话,说奉承话肯定能得到上司喜欢
对上司有意见,说时要注意场合,更要掌握分寸
上司自有他高明之处,你有意见也往往很片面,不必多嘴多舌,惹上司不高兴
对上司有意见,就应该直说,这是对工作、对上司负责和尊重的表现
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
对上司有意见,说时要注意场合,更要掌握分寸
知识点:
5.3工作礼仪
4.
法国人和比利时人禁忌的颜色是()。
绿色
黑色
灰色
蓝色。
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
绿色
知识点:
6.1涉外礼仪原则
5.
西方人普遍禁忌的数字是()
13
4
12
7
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
13
知识点:
6.2世界主要国家礼仪
6.
女士的腰带把人分成上下两截,身材高大的女士在选择腰带时,应()。
与衣裙不同色的细腰带
与衣裙同色的宽腰带
与衣裙不同色的宽腰带
与衣裙同色的细腰带
本题分值:
5.0
用户得分:
5.0
用户解答:
与衣裙不同色的宽腰带
知识点:
2.3体形、服饰与化妆
7.
由司机驾驶的轿车,座位尊卑的顺序的是()。
司机旁,后排中间,后排右侧,后排左侧
后排左侧,后排右侧,后排中间,司机旁
后排中间,
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