长城汽车4S店自检表.docx
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长城汽车4S店自检表.docx
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长城汽车
4S店自检表
自检单位:
(盖公章)
总经理(签字):
自检日期:
长城汽车4S店自检表(售前部分)
一、专营店基本情况
单位名称(公章)
专营店地址
专营店地理位置
成熟的汽车集中交易市场/汽车销售一条街
汽新兴的汽车集中交易市场/汽车销售一条街
便利的临街处
专营店整体布局
标准4S店相距30米以内相距100米以外布局形式:
建店性质
新建店 改建店
是否为双层
是 否
客户休息区
有 无
培训室面积
有 无
会议室
有 无
室外展场
有 无
标识完成情况
门头
合格 不合格 个
侧挂灯箱
合格 不合格 个
高杆柱
合格 不合格 个
图腾柱
合格 不合格 个
形象墙
合格 不合格 个
科室牌
合格 不合格 个
资料架
合格 不合格 个
接待台
合格 不合格 个
车前牌
合格 不合格 个
软件完成情况
销售人员
合格 不合格 个
5S人员
合格 不合格 无
关键岗位导入培训
完毕部分参加均未参加
敏捷系统开通
合格 不合格 无
企业法人营业执照
合格 不合格 无
组织机构代码证
合格 不合格 无
国税登记证
合格 不合格 无
地税登记证
合格 不合格 无
一般纳税人资格证书
合格 不合格 无
道路运输经营许可证
合格 不合格 无
硬件完成情况—展厅外部
展厅外部基调
合格 不合格
门头背板
合格 不合格
落地玻璃
合格 不合格侧不是
店前绿化
合格 不合格 无
LED屏
合格 不合格 无
营业时间标示
合格 不合格 无
试乘试驾区
合格 不合格 无
样车展示区
合格 不合格 无
顾客停车区
合格 不合格 无
“诚悦”交车区
合格 不合格 无
硬件完成情况—展厅内部—整体氛围
展厅内基调
合格 不合格
墙面
合格 不合格
地面
合格 不合格
天花板
合格 不合格
楼梯及走廊
合格 不合格
绿植
合格 不合格 无
展厅物料
合格 不合格 无
摄像头
合格 不合格 无
音箱
合格 不合格 个
展厅音乐
合格 不合格 无
恒温设备
空调 暖气 无
液晶电视
合格 不合格 寸
硬件完成情况—展厅内部—展厅入口
展厅入口处地毯
合格 不合格 无
雨伞架
合格 不合格 无
擦鞋机
合格 不合格 无
硬件完成情况—展厅内部—展车布置
展车陈列
合格 不合格
展车外部
合格 不合格
展车内部
合格 不合格
展车维护状况
合格 不合格
硬件完成情况—展厅内部—功能区布置
科技体验区
合格 不合格 无
洽谈室
合格 不合格 个
客户休息区
合格 不合格 无
饮料车
合格 不合格 无
沙发
合格 不合格 座
茶几
有 无 个
总经理办公室
合格 不合格 无
总经理电话
合格 不合格 部
财务室
合格 不合格 无
财务电话
合格 不合格 部
销售办公室
合格 不合格 无
销售热线
合格 不合格 部
仓储室
合格 不合格 无
卫生间
合格 不合格 个
硬件完成情况—展厅内部—办公设备
平板电脑
合格 不合格 台
复印机
合格 不合格 个
彩色打印机
合格 不合格 个
传真机
合格 不合格 部
对讲机
有 无 个
长城汽车4S店自检表(售后部分)
单位名称(公章)
法人代表
单位地址
站长
店站距离
距离最近的长城汽车服务站KM
整体布局
合理 不合理
一、建筑面积
接待区
有 无
用户休息区
有 无
机修车间
有 无
钣喷车间
有 无
配件库
有 无
旧件库
有 无
二、标识形象
1、统一定制部分
门头
合格 不合格无
接待室吊牌
合格 不合格 个
背景墙
合格 不合格无
车间吊牌
合格 不合格 个
台卡
合格 不合格 无
车间科室挂牌
合格 不合格 个
办公科室牌
合格 不合格 个
车间门口挂牌
合格 不合格 个
2、自行制作部分
胸卡
合格 不合格 无
全心关怀看板
合格不合格无
名片
合格不合格无
服务选择栏
合格不合格无
服务车车贴
合格不合格无
预约用户欢迎板
合格不合格无
工作服
合格不合格无
宣传长廊
合格不合格无
旧件展示架
合格不合格无
培训管理看板
合格不合格无
迎宾台
合格不合格无
站长经营看板
合格 不合格无
真假零部件对比
合格不合格无
配件价格公示栏
合格不合格无
三、办公设备
吊顶天棚(接待、休息)
合格 不合格
浅色地砖(接待、休息)
合格 不合格
空调/采暖
合格不合格无
地面(车间)
合格 不合格
独立接待台
合格不合格 套
客户接待、休息室空调
合格 不合格
接待室办公液晶电脑
合格 不合格 个
DVD
合格 不合格 个
客户娱乐液晶电脑
合格 不合格 个
饮水机
合格 不合格 个
客户休息用沙发
合格 不合格 座
水族箱
合格 不合格 个
传真机
合格 不合格 个
立式冷柜
合格 不合格 个
打印机
合格 不合格 个
休息室玻璃视窗
合格 不合格 个
电视
合格 不合格 寸
吧台
合格 不合格 个
资料架/报刊
合格不合格
擦鞋机
合格 不合格 个
饮料车
合格不合格无
吸尘器
合格不合格无
洗车设备
合格不合格无
五、维修设备
两柱举升机
合格 不合格 个
四柱举升机
合格 不合格 个
轮胎拆装机
合格 不合格 个
车轮平衡机
合格 不合格 个
车身校正仪
合格 不合格 个
四轮定位仪
合格 不合格 个
服务车
合格 不合格 台
X-431检测仪版本号
摄像头
合格 不合格 个
烤漆房
合格 不合格 个
六、维修工位
检测工位
合格 不合格 个
诊断检测工位
合格 不合格 个
快保工位
合格 不合格 个
一般修理工位
合格 不合格 个
钣喷工位
合格 不合格 个
七、其他信息
系统服务站概况信息
录入合格不合格
其它服务品牌代理
售后关键岗位培训
完毕部分参加均未参加
长城汽车4S店信息汇总表(售后部分)
单位全称
详细地址
邮编
企业电子邮箱
站长
电话
接待
主管
电话
手机
手机
配件主管
电话
客户
经理
电话
技术主管
电话
保修员
电话
业务电话
配件
电话
24小时
热线电话
传真
电话
纳税性质
□一般纳税人□代开3%□开普通发票
开票单位全称
开户行
账号
税号
开票地址
开票电话
备注
①此表要求申请单位加盖公章及财务专用章进行确认;
②如为小规模纳税人必须注明开票种类。
请提供以下证书:
序号
证书名称
现状
要求
1
企业法人营业执照
有 无
务必核对所有证件单位名称是否一致,是否在有效期内。
2
税务登记证(国税和地税)
有 无
3
组织机构代码证
有 无
4
一般纳税人资格证书
有 无
5
道路运输经营许可证
有 无
6
如有上级主管部门,出据同意建站的公函
有 无
长城汽车4S店验收表(售后部分)
一、人员配置(公章):
项目
旗舰店
A级
B级
C级
D级
验收情况
站长
站长
1
1
1
1
1
前台接待部
接待主管
1
1
1
1(可兼职)
1(可兼职)
服务顾问
月进站台次低于800台至少配备3人,每增加400台增加1人
2
1
保修员
2
2
1
1
1
结算员
1
1
1
1
1(可兼职)
洗车员
1
1
1(可兼职)
1(可兼职)
1(可兼职)
维修部
车间主管
1
1
1
1(可兼职)
1(可兼职)
机电技师
月进站台次低于800台至少配备12人,每增加200台增加1人
6-9
5
钣喷技师
月进站台次低于800台至少配备6人,每增加200台增加1人
4
2
技术主管
2
1
1
1
1(可兼职)
质量管理员
2
2
1
1
1(可兼职)
工具资料员
1
1
1
1(可兼职)
1(可兼职)
配件部
配件主管
1
1
1
1
1(可兼职)
库管员
2
2
1
1
1
计划员
1
1
1
1(可兼职)
1(可兼职)
客户关系部
客户经理
1
1
1
1
1(可兼职)
信息员
1
1
1
1(可兼职)
1(可兼职)
CS回访员
2
1
1
1
1(可兼职)
人员合计
44人以上
39人以上
34人以上
22人以上
11人以上
二、功能区域(公章):
项目
旗舰店
A
B
C
D
验收情况
1、接待区
天棚
吊顶装修
地面
浅色地砖或木地板
组合接待台
配备6套
配备5套
配备4套
配备4套
配备2套
空调/采暖
立式柜机
立式柜机
立式柜机
立式柜机
挂机
液晶电脑
6台
5台
4台
4台
2台
传真机
1部
1部
1部
1部
1部
打印机
2部
2部
2部
2部
1部
旧件展示架
1台
1台
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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- 关 键 词:
- 长城汽车 自检
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