总经办主任年终总结范文.docx
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总经办主任年终总结范文.docx
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总经办主任年终总结范文
总经办主任年终总结范文
总经办主任年终总结1
201_年的工作即将告一段落,回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料、数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。
公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。
我利用自己在_部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。
通过多方努力,我只用了月余时间,办好了_x证书、项目立项手续__产权证产等。
充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解__x情况,为领导决策提供依据。
作为__x企业,土地交付是重中之重。
由于_x的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。
我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到_、_拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了___及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。
根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前_房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。
先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如_,_又到_花园、_花园、_小区调查这些物业的租售情况。
就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。
及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。
组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。
体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。
办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。
切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。
董事会在__召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。
落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。
努力学习房产专业知识和相关法律常识。
加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。
遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
总经办主任年终总结2
在即将过去的~年中,我作为总经办的主任,能够认真履行自己的工作职责,团结、带领部门内的同志,围绕公司目标,做好部门内的各项工作。
一、热情做好服务协调工作,自学维护企业形象,努力提升总经办整体形象。
我的服务对象不论是企业内或企业外、领导或是员工,只要到了办公室,只要我们能解决的不违反政策的问题,我们都不推诿、扯皮,认真加以解决,力求做到矛盾不上交。
遇到其它部门需要本部门配合的工作,不管是休息日或者下班后的时间,都是随叫随到,及时服务。
二、科学管理,秉承节约,一切从企业利益出发。
属于我们部门考核的电话费、汽油费等都能从实际出发,健全台帐入手,每月将消耗信息及时反馈给相关部门人员。
对超常规行为,及时警告,共同找原因,找解决问题办法。
我还时刻牢记降本增效这一管理要求,凡是从自己手中用出的费用,都力求精打细算,用有所值,用超所值。
三、认真细致做好企业的相关管理工作。
对负责牵头的经济责任制考核工作,能够不循私情,大胆管理。
对管理工作中出现的问题,能及时解决或上报。
对领导交办的各项任务,都能按时保质保量完成。
今年我们重点完成了《公司法规》、《工作标准》的汇编整理工作。
四、注意在新形势下的学习,努力提高自身的思想素质、文化素质和工作能力,使自己的工作能够跟上社会、跟上企业发展的需要。
总经办主任年终总结3
一、政治学习方面:
能按照总公司党组的要求,挤时间认真学习科学发展观。
结合总公司面临的实际情况,统一到党组的重大决策、重大部署上来,增强贯彻、身体力行科学发展观的自觉性和坚定性,解放思想、实事求是地思考办公室工作,以与时俱进、开拓创新的思路安排办公室工作。
通过学习和思考,我认为践行科学发展观,在总公司重大战略部署中要进一步努力做好以下几项工作:
一是以发展为主题,实现国有资产保值增值,就是要集中力量解决好关系企业改革和发展的重大问题。
围绕市场,把握机遇,狠抓生产经营工作,千方百计想方设法承揽业务,承接业务要省内省外一起抓、国内国外都不放过。
二是以改革为主线,促进先进生产力发展,就是要在日趋激烈的市场竞争中,改变粗放型增长模式,深化企业体制改革,从根本上解除束缚企业生产力发展的体制性障碍。
三是以有效的工作为保证,增强企业职工的凝聚力。
就是要健全和完善适应市场机制和总公司发展的工作机制和制度,规范员工工作行为,想基层之所想、急基层之所急,积极为基层和第一线解决困难,高效运转,达到“以感情留人、以事业促进人、以适当待遇激励人”的目的,进一步增强企业的凝聚力,提高企业的向心力,创造安定、稳定的工作局面。
二、思想作风方面:
我是201_年7月调入总公司工作,在建筑工业领域我是一个新兵新手,许多业务都得从头学起,从头做起。
为了使自己能尽快熟悉岗位,熟悉业务,把党组的决策和战略部署贯彻落实到位,我虚心向本部室的同志学习,向总部各部室的同志请教,本着不耻下问,虚心讨教的态度,加强同大家沟通和联系。
去年11月应聘在办公室主任岗位上后,更是以公平的心态来协调公司内部的利益关系和方方面面的工作,增强同大家沟通能力和亲和能力,避免工作中的情绪化。
虚心听取同事们的意见和建议,尤其是在办理涉及职工利益和牵涉各部门工作的事宜时,积极营造让大多数人充分发表意见和建议的环境,认真采纳有益于总公司,有益于团结,有益于制度管理的意见,如制订和汇编总部规章制度、购置职工工作制服、确定工作午餐、办公家俱使用和总部办公楼装修使用情况等工作中,能汲纳大家的看法和建议,把这些事情逐件办好。
在工作中,能较好地调动办公室同志一道工作,安排好每个月的工作计划,并落实到人,定期检查,注意在工作安排时充分利用个人的优点和特长,避开他的缺点和弱点,为同事提供最适合他个性的工作。
逐项工作有安排,有检查,有反馈。
为了给同事们作出表率,我自觉遵守公司规章制度,按时上班打卡,推迟下班,检查安全保卫。
在组织协调总部办公楼装修工程中,克服时间紧、任务重、气候炎热的困难,经常利用下班后和休息日,到工地协调中建公司在装修过程出现的问题和困难,及时汇报,尽快协调,从而保证总部的按时搬迁。
在这一年的工作中,我还注意抓好牵涉职工利益事务的公开工作。
凡采购大宗物品和牵涉职工利益方面,如采购办公楼家俱,就采取公开报名、实地考察、竞价的方式,节约经费开支;订制工作制服采取三家各自报价,公开价格选定价位低、质量优的厂家供货;采购电脑采用公开竞价的方式,选择供货商;安排单身职工宿舍,采取公开条件、对象,听取职工意见后,再按参加工作时间先后自行选择的方式,较好地完成宿舍安排。
这些方式都利于公开、公平、公正,增加工作透明度,让职工了解程序,达到群众满意,遵守廉政准则,有效地防止工作上的失误和避免群众的误解。
三、业务工作方面:
我们办公室主要抓好以下工作:
修订和汇编成册《总公司规章制度汇编》;分发给司属单位和职工人手,为规范管理打下基础;草拟总公司工作总结和明年工作思路,提供领导工作决策;组织召开总公司工作会议和半年经济工作分析会等工作会议;在广泛听取职工意见基础上,妥善解决总公司房改遗留的大部分问题,职工两头占房问题,并将腾空房通过公开的方式,为总公司单身职工解决宿舍过渡问题;组织总部工勤人员考核和定岗工作,办理了工勤人员长期以来未能解决的合同聘用问题,明确聘用期间的权利、义务和工资待遇;周密组织两个公司总部搬迁事宜,整个搬迁仅用两个工作日就顺利就位,没有发生同事之间的矛盾和资料丢失,工作平稳转移,正常上班;编辑出版总公司企业简介画册和总部宣传栏;组织总公司司属单位开展固定资产清查登记,为下一步加强财产管理打下基础。
回顾一年的工作,仍存在一些不足之处:
如下基层调研企业改革和了解司属单位办公室工作还不够,基层的情况还不能深入了解,指导司属单位办公室工作抓得不紧;公司的经济工作和技术业务工作还要努力学习,增长业务知识,积极参政议政。
今后的工作,希望大家多提出意见和建议。
总经办主任年终总结4
办公室对我来说,不是一个新的工作领域。
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到:
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着年度目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,有企业管理、经济责任制考核、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、打印、会议安排、迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,学习意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,今年基本做到了事事有着落,较好地完成了各项任务。
一、立足服务,提高效率,努力做好各项工作
1、理顺关系,办理公司有关证件。
今年公司董事会换届后,需要办理相关的手续及证件。
我利用自己在总经办工作多年,相关部门熟、人际关系较融洽的优势,积极办理各类证件。
通过努力,我只用了很短的时间,办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。
2、办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。
我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。
制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,并对相关工作做了详细的规定。
使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些可以用印,哪些不该用印;做到办事有规定,不越“雷池”、破规矩。
3、做好公司股东会、董事会及其gmp认证期间的会务服务工作,落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。
二、抓住重点,强化管理,协调推进企业管理工作
1、把企业管理向纵深推进。
今年公司加大企业管理等各方面的考评工作,我们配合相关职能部门,检查、监督、考核,掌握第一手资料,强化部门工作责任意识,持之以恒抓好公司企业管理工作。
紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容,抓落实。
同时与相关部门配合,对考核指标,责任到部门、责任到人,强化督办、检查与情况通报,有力的推动公司各项目标的落实完成。
2、抓住重点降低费用,继续做好降本增效工作,做到“实干”与“干实”的统一。
对办公室控制的电话、油耗等费用,我们在使用过程中按月度报计划和领用,对出现异常现象的使用部门、使用者,共同分析查找原因,杜绝不合理的超支,使各项费用一直处于控制状态,各项费用也有一定的降低。
三、加强自身学习,提高业务水平
1、能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。
由于对工作,总是喜欢追求完美,所以总不敢掉以轻心,总在不断学习新的知识、掌握新的技能,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
2、强化形象意识。
办公室每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司的形象,反映着公司的素质。
为此,我不仅以良好的形象来定位、要求自己,不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作,不论是日常事务管理、政务管理、文字服务,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己处理问题的情绪化。
3、认真做好公司的文字工作,对负责草拟的综合性文件、总结和报告、董事会、办公会议的记录以及整理、会议纪要等,都能够按时按要求完成,并负责对会议有关决议的实施。
四、强化奉献意识,努力营造团结向上的环境。
1、办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。
因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一,是对办公室人员素质的基本要求。
根据办公室实际情况,我不断引导和鼓励其他同志加强对有益于做好办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平。
同时,还注意要求他们加强基本技能的培养和锻炼,不断摸索做好本职工作的规律,努力成为行家里手。
2、强化奉献精神教育。
办公室入手少、工作忙、头绪多,时常会加班加点,时间一长,总有厌倦情绪。
针对这一情况,我通过随机教育与解决实际问题相结合的形式,使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,
3、强化责任意识。
办公室是总揽协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。
为此,对待每一项工作,我和我的同事们都努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真,以高度负责的精神对待每一项工作,高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。
今年,虽然自己作了一些工作,也取得了一点成绩,但我清楚地知道,我今后的工作,仍然需要进一步增强创新意识,要认真研究新形势下工作新的特点和情况,努力学习,创新方法,使自己的工作能够有更大的进步。
总经办主任年终总结5
一年来,在公司领导的关怀和支持下,在兄弟单位的配合下,我和办公室的全体同志一起,立足于本职岗位,兢兢业业工作,踏踏实实做人,坚持以企业发展为中心,牢固树立为企业服务的宗旨,认真做好办公室的各项工作,现将一年的工作情况总结汇报如下:
1、主要经济指标完成情况
根据年初我公司制定的目标责任,20_年,办公室在搞好服务接待工作的同时,严格控制各项费用支出,主要经济指标如下:
车辆费用1--11月实际发生__万元,占年计划__%;电话费用1--11实际发生__万元,占年计划__万元的_x%;招待费用1---9实际发生__万元,占年计划__万元的__x%。
2、强化建设,树立一流形象。
要做好办公室工作,必须有一支高素质的队伍,要带好队伍,领导必须作表率。
因此,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人,用人格力量带一流队伍,树一流形象。
(一)是注重思想建设讲学习。
我始终把加强思想政治和业务学习放在办公室建设的首位,努力把工作与学习有机地结合起来,鞭策自己和同志们要做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。
要读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规、方针路线,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。
二是读好无字之书。
我时常强调,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要虚心向领导、向同事、向职工学,学习他们的思想观点、工作方法、待人处事。
与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。
通过学习办公室人员的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
(二)是锤炼作风讲团结。
一个好的集体首先是团结的,只有团结才有出工作效率,因此我首先以身作则,和全体工作人员搞好团结,大家拧成一股绳,工作中是同志,生活上是家人,工作之余是朋友,大事讲原则,小事讲风格。
要求每一位同志都要用自己的言行维护好办公室的形象。
(三)是爱岗敬业讲奉献。
办公室工作千头万绪,事务性繁杂,经常加班加点,工作的特点就是有规律的‘无序化’。
特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。
因此,我经常教育办公室人员要认识到自身的工作性质和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,要坚持做到甘于奉献、爱岗敬业,领导批评不言悔、取得成绩不骄傲。
(四)是健全制度讲效率。
“没有规矩,不成方圆。
”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理规范、纪律严明、作风扎实的集体。
我本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善了办公室内部工作规则,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
五是热情大方讲服务。
首先要找准位置,我时常强调,办公室上至主任,下至一般职工,都是服务员。
其次要有责任,我时常告诫,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,要求他们尽心尽责做好每一件事,以高度负责的精神做好每一项工作。
办公室是一个企业的窗口,代表着企业的形象,一年来我们始终坚持做好“三个服务”:
1是服务好领导,做到尊敬而不奉承、爱护而不非议,工作上服从而严谨,、生活上周到而细心。
2是服务好职工,做到文明礼貌,热情周到,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。
3是服务好来宾,做到招待热情,服务耐心,处处注意树立好、维护好企业形象,努力把办公室建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。
3、加强党风廉政建设,约束自身行为
加强党风廉政建设是保持党的先进性的具体体现。
作为一名老党员、在工作中我始终以一个优秀共产党员的标准来严格要求自己,时刻注意自己的一言一行,一举一动,认真遵守《党员干部廉洁自律条例》的有关规定和要求,自觉对照《条例》检查自己,经常对自己的行为进行反思、检查。
总之,在过去的一年里,我虽然是做了一定的工作,取得了一定的成绩,但在某些方面,离领导的要求还是有一定的差距的,一是在处理问题时,不够大胆果断,有时欠缺冷静思考,情绪化时有出现;二是深入基层,调查研究不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。
在新的一年里,我一定要认真查找不足,积极改正,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争明年使办公室工作再上一个新台阶。
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