销售部经理目标责任考核方案.doc
- 文档编号:1133681
- 上传时间:2022-10-17
- 格式:DOC
- 页数:3
- 大小:40KB
销售部经理目标责任考核方案.doc
《销售部经理目标责任考核方案.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售部经理目标责任考核方案.doc(3页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
销售部经理目标责任考核方案
一、总则
(一)考核目的
为贯彻落实公司总体发展战略,确保年度销售任务的完成,公司本着公平、公正的原则,对销售部经理进行目标责任考核,以最大限度地调动其工作的积极性和主动性,特制定本方案。
(二)适用范围
本方案适用于销售部经理目标责任考核管理。
二、目标责任考核内容
(一)定量考核内容
销售部经理目标责任定量考核指标由销售计划完成率、销售额增长率、销售费用、销售回款率、客户流失率、新客户开发数量、客户有效投诉次数、核心员工流失率八项内容组成。
其权重比例分配和评价标准详见附表1。
(二)定性考核内容
销售部经理目标责任定性考核由市场信息搜集情况、销售制度执行情况、销售合同签订与管理情况三项内容组成。
其权重比例分配和评价标准详见附表2。
三、考核程序和方法
(一)考核时间
销售部经理目标责任考核实施季度考核与年度考核相结合的方式。
其中,季度考核于下一季度第1个月的前____日内完成,年度考核于次年1月____日前完成。
(二)考核实施程序
1.确定考核时间、考核形式、考核具体工作事宜。
2.人力资源部组织实施对销售部经理目标责任考核工作。
3.人力资源部汇总考核结果。
4.组织进行绩效反馈和面谈。
四、考核结果申诉
1.销售部经理对目标责任考核结果如有意见,可在得知考核结果____个工作日内向人力资源部提出申诉,超过申诉期限的,公司将不予受理。
2.人力资源部接到申诉后,应审查考核记录,确认考核分数,一旦发现漏洞应及时修改,并经销售总监审批后及时公布申诉结果。
3.公司对于无客观事实依据,仅凭主管臆断的申诉将不予受理。
五、考核结果应用
(一)考核级别划分
销售部经理绩效考核结果分为以下四个级别。
1.95分及以上——优秀。
2.80~94分——良好。
3.65~79分——一般。
4.65分以下——较差
(二)基本工资的调整
公司根据销售部经理目标责任考核结果对其基本工资进行调整。
其中,绩效考核结果为优秀的,其基本工资上调____级;绩效考核结果为良好和一般的,基本工资不做调整;绩效考核结果为较差的,基本工资下调____级。
(三)绩效奖金的发放
公司根据销售部经理目标责任考核结果确定其绩效奖金发放比例。
其中,绩效考核结果为优秀的,发放绩效奖金的110%;绩效考核结果为良好的,发放绩效奖金的100%;绩效考核结果为一般的,发放绩效奖金的75%;绩效考核结果为较差的,不发放绩效奖金。
六、附则
1.本方案由人力资源部负责解释。
2.本方案自____年____月____日起实施。
附表1定量考核内容及评价标准
考核指标
权重
评价标准
销售计划完成率
15%
目标值:
____%;每降低____%,减____分;扣完为止
销售额增长率
15%
目标值:
____%;每降低____%,减____分;扣完为止
销售费用
10%
目标值:
____万元以下;每超出____%,减___分;扣完为止
销售回款率
10%
目标值:
____%;每降低____%,减____分;扣完为止
客户流失率
10%
目标值:
____%以内;每高出____%,减____分;扣完为止
新客户开发数量
5%
目标值:
____家;每减少____家,减____分;扣完为止
客户有效投诉次数
5%
目标值:
0次;每出现____次,减____分;扣完为止
核心员工流失率
5%
目标值:
____%以内;每超出____%,减____分;扣完为止
附表2定性考核内容及评价标准
考核指标
权重
评价标准
销售制度执行情况
10%
部门工作人员每出现1起违反销售制度的行为,减____分;造成恶劣影响的,该项不得分
销售合同签订与管理情况
10%
每出现1起销售合同未按规定签订情况,减____分;每出现1份销售合同文本未归档,减____分
市场信息搜集情况
5%
每发现1次市场信息未得到及时反馈,减____分
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 销售部 经理 目标 责任 考核 方案