计划书学生10篇.docx
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计划书学生10篇.docx
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计划书学生10篇
计划书学生10篇
无论怎样,学生最首要的任务就是学习,抛开了学习一切都无从谈起。
作为学会计的学子,社会对我们的期望值普遍要偏高,我们不仅要有扎实的专业知识,还要懂得如何与他人交往、洽谈。
而且我的目标是成为一名会计师,将来能有一份稳定的工作,能够有一份稳定的收入,在工作的过程中,我还要努力学习,试着考注册会计师。
总之,我的目标就是成为一名优秀的会计师,能够让自己的美梦成真。
历史上的出名的会计师没有一个不是博才多学,厚积而勃发已是一MMMM个不变的规律。
这就意味着我必须博览群书,为今后步入社会后能独挡一面作好充分的准备。
此外,英语四级虽然和学位证无关,但是和我意向的工作单位挂钩,将来说不定还要在外资企业工作,英语的需求量也是相当大的,所以一定要在大一时搞好英语,为大二的四级准备。
还有,在这个数字化、信息化的时代,对计算机基础知识的掌握尤为必要。
所以,我对自己的的大学生涯作出了简短的设计。
大二:
一、要把会计资格证、初级会计师证考过,这是自己在会计这一行业中混的最低限度了。
一定要先把这些东西给考过,拿了证就算是本事了。
二、认真学好专业知识和其他基础学科,坚信基础的`东西一定是最重要的。
大一的时侯英语考砸了,影响了整体成绩跟奖学金还有一点距离,要加倍努力,争取获得奖学金。
不要再像大一那般贪玩,整天没课就无所事事,多看一本书,可以多学一个道理(概数)。
三、拼了命也要把英语四级过了,争取一次性通过。
这学期实在过不了,下学期再给最多一次机会,当然这不绝对不优先考虑。
四、尝试着考计算机二级。
一级证书有了,但那是将来地球大学生都会有的证书,摆出来会让人笑掉大牙的,它基本上没什么用处可言。
物以稀为贵,考计算机二级是形势所迫、势在必行,即使过不了也要考。
据前人(学长学姐)所述,没考和没过并不能划等号,没报名参加考试就有了不去学习的借口,让自己变得懒惰、无所事事,处于零成功阶段,而参加考了没过效果是不一样的,虽然不能把梦想中的证书握在手中,但在用心去学习的过程中自己的能力已经得到很大的提高。
证书和能力如果我不能兼得,那么我认为自己会选择后者,因为它具有长远的利益。
考计算机二级,我的原则是重在参与。
五、认真在学习和工作中工作不断地锻炼和提高自己,寒暑期间到一些小公司去参加社会实践,巩固所学的专业知识,从别的实际工作人员身上可以学到很多应对社会的道理。
教授们常跟我们说,学新闻的如果不结合实践,那么课堂上学得再好,你也只学到了一半甚至还没有,遇上问题才知道老师说的话也能成为真理。
所以,必须要求自己学以至用。
大三:
一、英语六级参与。
自己的基础不够扎实,为了让现实和理想之间不要有太大的落差,对六级,我的宗旨是只求有勇气尝试,不过也原谅自己,奇迹当然是我梦寐以求的,或许六级并没有我想象中那么难。
二、证书大攻破。
到那个时候已经没有太多课程了,可以准备考一些相关的证书,但是千万杜绝盲目考证,要积极咨询就业方面较有经验的专家、老师,获取对自己最有效的信息,然后对症下药。
自己应该尝试考中级甚至高级会计师证了。
当然,教师资格证也该备用,以便不时之需,关键时刻用来当护身符,也许那些山区的校园在我最无助的时候会收留我,虽然我一直认为自己偶尔会变得很爆的脾气不太适合当老师,不过那种爆通常是对付很爆的人才时候才用的。
大四:
一、前期进入实习阶段,选择自己意向的公司先去尝试参加社会实践(除对工作气氛要求较高外,其他条件不要差得让大众都接受不了就行)。
认真做好上级领导交给我的每一项任务,记好每一笔账,把自己最真诚、最敬业的心挖给会计,把最优秀的自己展示给会计,最好让媒体感受到自己的重要性,最终接纳自己。
这样我的努力就算达到了目的,也为毕业后四处奔波找工作省下心。
二、后期,准备毕业论文,参加毕业论文答辩,最终能顺利毕业。
三、参加工作后月薪不能太低,至少要能养活自己,因为毕业后,那个原本很荒凉的家庭就不可能在经济上给与自己过多的支持了,相反的,应该是角度对换的时候,一切重担得自己来扛。
还有国家在这几年里供自己完成学业的助学贷款是要坚决一分不少地按时偿还。
第二、为人处世方面
一、改掉自己偶尔性情急躁的坏毛病,千万不和同学发生冲突。
二、尊重身边的每一个人,不管他(她)有着什么样的性格,学习优秀的人,感化恶搞的人,用一颗真诚的心去对待他们,不去争名利,不计较利益,做一位合格的中国公民,为和谐社会的构建做自己力所能及的。
三、抓住每一个锻炼自己的机会,这样的机会不是每个人都有。
全力以赴地完成在班级和学院的本职工作,为集体做一些力所能及的事,为劳累了多年的老师们哪怕减轻一点点负担也好。
干出一点成绩,不一定非要得到他人的肯定,重要是给自己找一个相信自己的理由。
第三、生活方面
大学是真正属于自己的天地,在人的一生中这种日子不会长久,如果在这里我都不能很好的生活,那么估计我以后就别想好好生活。
所以除了学习和工作之外,我必须给自己一个快乐的生活方式,珍惜现在拥有的。
愚一直以为,让我干一件我不喜欢的事比杀了我还恐怖,在大学里要摈弃曾经的陈旧观念,无论如何也不逼自己,只做值得自己做的事,好好地为自己活一次!
一、篮球是我的好伙伴,那些和我一起打篮球的伙伴更是我的好伙伴,我喜欢他们的大气,喜欢和他们呆在一起的感觉。
所以,每周至少打一次篮球,这是必须的,劳逸结合,和篮球好友们联络联络感情,调节身心健康。
二、多和家人和同学联络,告诉他们我的快乐和不安,一路走来是他们支撑着我克服了重重困难。
尤其是上了年纪的父母,他们操劳一辈子也许最想要的只是我的一个消息一个平安而已,所以我绝对不能让他们失望,他们幸福了我才能真正的心安理得。
最后,祝愿自己能把曾经失去的补回来,最终如愿以偿!
计划书学生篇8
一、公司简介
公司名称:
爱尚美甲店
公司宗旨:
满足爱美需求打造一流服务
二、产品描述
本美甲店为您提供自然甲修护,手绘甲,贴片甲,光疗甲,彩绘等专业美甲服务。
三、环境分析
经济环境:
现在的年轻女性,不仅注重衣着,对指甲这样的细节也很讲究。
对于美甲的要求也从原来的色彩多样变成了花样、点缀繁多。
无论是朋友聚会还是走亲访友,美甲都是不可或缺的一项工程。
投资规模小、收回投资快、利润比例高、可永续经营这四大特点是美甲行业无可比拟的优势。
相对于别的行业,美甲店更具有顾客忠诚度。
地理环境:
爱尚美甲店位于河南财经政法大学新校区教师公寓,周边环境以饰品店、写真店为主,主要客户都是大学生,特别是爱美的时尚女生。
美甲店定位标准为低中端美甲等综合造型服务,店面规划面积为60平方米,装修整体风格体现时尚与品质。
四、行业分析
(1)目标顾客描述:
一般来说,是针对正在大学享受青春美好时光的女性,特别是对新鲜事物充满兴趣的年轻女孩才是美甲店的消费的主力军。
(2)替代品的威胁:
涂抹类产品,如甲油、UV油等的使用;描绘类,如美容院、美甲店的手工描绘指甲等;电脑绘制类,如应用电脑照片技术和网络技术进行指甲印制等产品的替代威胁。
(3)供应商讨价还价能力:
采取网购形式,几乎无讨价还价空间。
选择性价比高,信用较好,评价较好的店铺进行购买。
(4)购买者的讨价还价能力:
由于大学生没有收入来源,用钱相对来说较为节省,因此讨价还价能力较强,为此我们决定采取免还价,套餐使用形式进行销售。
(5)现有竞争者的威胁:
竞争对手数量:
两家
竞争对手的主要优势:
1.开店时间比较早,提前占领市场2.有美甲的经验3.技术娴熟
竞争对手的主要劣势:
1.店面小,环境不够干净整洁2.服务态度较差,不够认真
3.老板与顾客有年龄差距,无太多共同话题
本企业相对于竞争对手的主要优势:
1.美甲材料及器材质量好2.有一定
的经验3.服务热情周到,态度好4.地理位置优越,有大量的客源5.性价比高,与顾客有共同话题
本企业相对于竞争对手的主要劣势:
1.美甲操作技术不够熟练2.经营美甲店经验不足
五、行业市场竞争程度
市场类型:
完全竞争型
六、消费者分析
消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:
(1)看美甲店铺的专业水平;
(2)看美甲店铺的服务水平;
(3)看美甲店铺的环境;(4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气;
(5)看美甲效果的性价比
消费者对美甲店铺有这样几个要求:
(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善;
(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;
(4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质;
顾客选择美甲店铺的途径;
(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;
(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;
(3)通过朋友同学介绍而接受的又占一部分;
(4)通过美甲宣传,广告得知。
七、营销策略
定位策略:
1.美甲定价:
(1)基本护理(护甲油)10元
(2)普通涂颜色15元(3)OPI涂颜色20元(4)全贴片35元(5)半贴片45元(6)水晶指甲80元(7)光疗甲100
2.会员卡
(1)会员银卡:
一次性充值100元(享受9折优惠)
(2)会员金卡:
一次性充值300元(享受8.5折优惠)
(3)会员钻石卡:
一次性充值500元(享受8折优惠)
市场沟通:
美甲业属于低无形性、高不稳定性服务业,生产的服务产品不能被储存和运输,这是与实物产品最大的区别,因此,服务产品不能均衡地出现在市场上。
服务的供给缺乏弹性,服务的供应曲线通常是一条直线。
但是,顾客对服务的需求却因时间的不同而有很大的差异,如何面对需求波动,是美甲业经营者最棘手的问题。
美甲店投资少,见效快,投资环境多种形式,用人少,技术易掌握,产品项目多。
消费人群多,特别是周边各个大学的大学女性都是消费对象。
本店以形象好,档次高,服务好,最重要的是价格低。
侧重的是价格与服务。
以价格来吸引客人,以服务来留住客人。
再加上我们良好的形象,我们华丽的美甲设计。
给店锦上添花。
宣传方案:
服务产品不能像有形产品那样被展示和触觉,产品介绍主要靠描述和说明。
可是有些复杂的服务产品很难描述清楚,因此,更加积极的推广宣传十分重要。
一、宣传手段
1)、传单宣传,印有我们美甲店的名称、联系电话、logo等简要信息。
2)、横幅广告,美甲店的名称,开业时间、联系电话、招牌美甲样板图。
3)、综合宣传方面
4)、人员推广方面
A、人员宣传,聘请学生作为宣传队伍。
B、要求服务人员或推销人员更加注重形象和素养(因为潜在客户会以他们作为重要参照来判断服务质量的好坏。
)
C、多用人性化策略,要求服务人员与客户保持良好互动,建立和发展长期友好的个人关系。
5)、广告宣传方面
A、用语言、图片、音箱等手段,说明美甲店服务的场所,楼层位置、服务过程。
服务特色等,引起客户对服务享受的联想,弥补无法展开服务产品的不足。
B、只承诺能够提供和客户能得到的服务,保护美甲店的诚信形象。
八、组织管理
1.员工人数配备:
8--9人(根据日后经营状况可适度改变),采取两班制,早班时间为9点到12点半,午班时间为下午13点到16点半,晚班时间为17点半至21点。
2.员工服饰等外形规范:
(1)员工服饰要统一,体现美甲店的规范与秩序且与美甲店环境相一致,要求剪裁合身、活动轻便、简洁大方。
(2)切忌浓妆艳抹,发型应一致扎起简洁干净,并且工作时佩戴口罩(考虑到员工自身安全与顾客卫生)。
(3)员工在空余时间可相互美甲,成为美甲店的实体模特,促进顾
客的消费欲望,但不可影响为顾客的服务。
3.员工工资体系和绩效考核
员工工资采用底薪+绩效提成的方式:
(1)底薪根据员工的技术级别、出勤情况考察分配。
(2)提成为综合绩效提成,是指美甲师服务收费、产品销售、会员办卡等合计的绩效,为了强化美甲师的促销意识,提成可采取累积提高制度,制定一个基本任务值:
例如1000元,未达到1000元仅发底薪,连续三个月未达到就辞退。
完成基本任务值,出发底薪按一定比例分档提成,例如,达到1500元,1500元全部按照比例2%提成,达到20xx元,20xx元全部按照3%提成,达到2500元,2500元全部按照5%提成,以此类推,调动员工销售积极性。
九、财务预算
成本开支:
房屋租金:
每月20xx元左右(教师公寓)
房屋装修:
10000元左右
美甲全套工具:
1000元
宣传费用:
每月200元(包括网站宣传和人员宣传)
营业推广:
每月300元
员工工资:
每月9000—18000
预计收入:
按人流量20--30人每天,每人次平均消费40元,每月收入25000--35000元左右。
固定支出:
每月20190元左右
营业利润:
每月5000---15000元
计划书学生篇9
随着大学生对西方文化的日益了解和西方食品文化的不断进入,越来越多的大学生对西餐产生了浓厚的兴趣,以至于很多人尤其是大学生这个群体愈发的想接触它,去尝试它,所以这其中蕴藏着巨大的市场资源,在大学的附近开个西餐厅能很好的利用并开发这个市场,虽然可能资金有限,但还是希望能筹集资金并实现这个计划,实现自己的创业梦想,让自己在创业上能打造出一片天地。
一、项目概况
项目目的
——自食其乐西餐厅以打造优质的西餐文化和服务大众为其办业和经营宗旨,力求开拓一片属于自己的市场。
项目名称:
自食其乐西餐厅
性质:
此项目集开发家居设计、房屋室内设计、独栋别墅设计专业性服务项目。
同时,吸引商家投资,建设中国人自己的家居设计文化。
建设地点:
雨花区
市场分析:
学院现有两万四千几个师生,调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了547%,正因如此,饮食也是在学校创业首选之路。
商业街都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶尔去的人占了全师生65.8%,现时有40.2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境,而适合自食其乐西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境,这可表明了,自食其乐西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。
宗旨:
服务大众,优质经营,为广大消费者展现不一样的西餐文化。
经营范围:
1、推出皇牌主食套餐,经济实惠,例如:
泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等,各套餐还配有(粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐),最适合校园情侣品味。
2、西餐结合快餐。
例如:
扒类(牛扒、猪扒、鸡扒)、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类(意粉、米粉等)。
3、美颜甜品。
例如:
姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等,最适合爱美的女大学生品尝。
4、根据不同的季节制定一些冷饮,热饮,点心、沙拉等。
例如:
现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。
市场营销:
在西餐厅初步发展中,我公司将采用品牌策略、价格策略、促销策略等来实施创业计划。
可以不同程度降低营销成本,还能建立起坚实的客户关系。
随着西餐厅的发展,还将扩展体验式营销、网络营销等模式。
财务数据:
见财务计划栏。
注册资金:
——十万人民币。
融资方式:
由我原有西餐厅参股人员筹措资金5万元,商业贷款5万元。
组织理念:
举才而任能,走创新和专业的组合路线,实行严密的系统性、战略性管理,打造高质量的饮食文化。
组织文化:
敬业创新,优质经营,人性化管理。
结论:
“自食其乐西餐厅”这个店名易记,易读,好听。
“自食其乐”一词可以营造风趣的个性氛围传播快捷,符合目标市场消费者的消费需求。
而且招牌的字体设计要美观大方,要具有独特性;易吸引人的注意。
主要走中低档价格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。
针对消费者比较价格的心理,将同类食品有意识地分档,形成价格系列,使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次,得到选购“满足”。
二、管理层及部门职能
(一)、店长
李环,男,汉
职责
1、店长负责综合协调和管理店内各部门工作,督促员工工作,同时接受学校的监督,做好西餐厅与学校的交流工作。
2、工作内容:
督促各部长及员工的工作,鼓舞员工的工作热情,听取员工的意见。
综合决策各种工作的运行。
代表西餐厅与学校进行交流,向上反映员工的意见及要求,向下传递学校所要求的工作。
(二)、行政人事
部门职责
1、对计划开发项目进行前期调查,收集整理相关资料,制定初步的项目可行性研究报告。
2、对西餐厅项目进行分析和需求策划。
3、对西餐厅项目进行具体的设计。
4、制定西餐厅目标以及进度表。
5、建立项目管理系统。
6、负责项目进程控制,配合店长对项目进行良好的控制。
7、跟踪分析项目开发成本。
8、管理项目中的风险和变化。
9、负责项目团队建设。
(三)、厨师
对厨师的要求很高,他必须有灵活的脑子,在每一周都能变一个化样的特色,来吸引顾客。
6、参与制定和完善公司费用的控制办法。
(四)、服务员
部门职责
以礼待客,遵守制度,积极进取。
服务员最主要的工作是清理餐桌和店铺的卫生,随时都是一层不染,没有油腻的感觉,给顾客留下深刻的印象。
招的兼职工就负责点菜和端菜,对每一个职员要求先把自己的卫生处理好,才能更好的服务于顾客,如果有顾客或者出现不干净的事物或环境马上处理,赔礼道歉重新更换食物或者打扫卫生,如顾客还不满意可以以陪赏进行道歉。
(五)、市场开发部
部门职责
1、制定本部门年度营销目标计划。
2、建立和完善营销信息收集,整理,交流及保密。
3、指定产品的价格、品质和广告宣传。
4、对竞争对手进行对比分析,提供应对方案。
5、对潜在的消费群体进行市场调查分析。
三、研究和开发
项目开发部根据市场行情、国家政策和城市建设状况诸多因素,制作出详细的开发项目计划书。
有项目开发经理审核后交予组委会评审。
(一)、项目申请
1、向工商管理局有关部门申请成立一个“自食其乐西餐厅”
2、向有关部门协商其他业务项目的经营许可。
(二)、开发准备
1、内部事务整合
根据本地区的现实状况,制定营销计划,经多方审核通过。
2、业务项目准备
开始可与相关业务的西餐厅取得联系,共同制定计划设计。
联系当地的西餐厅,请求提供服务和咨询服务。
同时在广大市民中开展业务宣传,以广告、宣传单、调查问卷方式进行一定的宣传。
四、行业及市场
校园经济的市场有很广的发展领域,消费者也是很单纯的消费,相对外部市场竞争要小,个体经营单纯,以小投资为主。
服务于学生,应该提供最优质的服务,首先,要吸引学生的注意目光,让他们能在最短的时间来光顾本店;其次,是怎样达到以下营销效果。
(一)、西餐业的形成以及发展前景分析
1、随着西方饮食文化不断进入中国市场,越来越多人开始关注西餐,所以这提供了很好的市场前景。
2、西餐是发达国家已有的饮食,形成了西方的饮食文化,对我国的家饮食文化也有影响。
3、为发展我国的饮食文化提供支持探索。
(二)、西餐需求度分析
西餐自始就受到老百姓的关注,尤其是在校大学生对其情有独钟,不管是学生还是其他消费群体都对其有很大兴趣,所以开一家西餐厅是很有市场前景。
在本西餐厅所制定的营销计划下开展人性化经营,运用品牌策略、价格策略等一系列策略经行运营。
(三)、大学校园所在地(凤阳)市场分析
西餐厅市场分析
凤阳地区在不断发展,为加速其城市建设,西餐厅能过有效带动特色的饮食文化文化兴起。
消费市场分析
凤阳地区城市发展速度很快,且附近旅游资源丰富,是一个潜在的大市场。
由于大量不同地区人口聚集,对饮食的选择很不同,但市场上能提供的饮食比较单一,所以市场前景很好。
(四)、西餐厅的特点
1、同一性
目前在很多的城市中,西餐厅完全是一个套路。
加之饮食比较单一,忽略了特色服务,对饮食文化发展起阻碍作用。
2、追求时尚个性化
西餐厅盲目追求华丽的外表,时尚的造型,忽略了结合本地区的特色来进行运营
目前困境:
我们公司目前面临的困难是:
一、西餐厅的选择;二、产品样式的选择;三、正式开业前后的设计店名及店内装修、陈列摆设、宣传手段和经营方式。
首先,店铺的选择。
一个人流量大经济发达的地段等于是给了我们一个梯子,这样说吧,客流量带来了市场,市场带来了营业额我们的目的是效益,积累原始基金要做到这点就必须要很多的市场,能带来市场的就是客流量了
还有我们必须要把我们的顾客群体给定位好,创意产品让人产生很多的联想,拥有这种想象空间大的顾客群体是属于年轻人和已婚夫妇所以能在人流量相当的地段找到这类群体集中的店铺也是个非常不错的选择有一篇叫做店铺选址制作商圈地图的文章,是这样的:
1。
对本地的居住情况进行调查,将它们的位置标在地图上。
研究其所在地段是否符合最大利益原则。
2。
根据地图,标出你看好的地点。
3。
在选定的地方周围,画出经营范围
4。
确定该商圈内是否有你的竞争对手,对彼此的实力进行权衡,然后决定是否需要更改地点。
5.了解商圈内的人口、人口统计特性、购买力和其他相关信息,帮助你了解顾客群。
6.画出可走到你店面的街道或公交者线路,了解顾客是否能很方便地到达那里。
初期策略:
做好宣传,打响知名度。
1、通过传单、广告的方式在周边地区形成一定的影响。
2、和一些西餐厅合作开发一些特色的项目,对于一定数量的居民提供免费的试吃活动。
五营销策略
1、市场机构和营销渠道的选择:
自食其乐西餐厅位于美食街周围,与连串的快餐店连在一起,与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。
通过广告和宣传单等方式进行多渠道的宣传。
2、营销队伍和管理:
尊重餐饮业人员的独立人格.管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解.既要上下属感受到西餐厅纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性.公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干。
3、促销计划:
西餐厅的促销战略应以竞争为导向。
餐厅必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。
4、价格决策:
主要走中低档价格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。
针对消费者比较价格的心理,将同类食品有意识地分档,形成价格系列,使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次,得到选购“满足”。
六、产品生产
1、西餐厅应以服务顾客为宗旨,为他们提供优质的西餐服务,让顾客对西餐能有非常明确和深刻的印象,更能获得精神上的享受。
2、餐厅必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。
3、西餐厅应开发出自己的特色产品和独特服务,在竞争对手中树立较高的创新形象,并学习和借鉴他们的独有特色,
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