20120429石家庄移动一线员工计件激励项目建议书V5.pptx
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,创新绩效管理模式,激发一线员工动能,推动经营业绩发展石家庄分公司计件激励项目建议书V1.0技术标,此报告仅供客户内部使用。
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目录,项目需求理解及整体思路,2,项目实施步骤及技术框架,3,合作方式与商务报价,4,希尔咨询是石家庄移动最佳的合作伙伴,1,上,海,新加坡,北京,厦门,1.希尔咨询是亚太地区领先的咨询集团“新加坡印集团”的核心品牌,2.十年历程,希尔咨询只做了一件事为中国移动服务从移动的角度看通信行业竞争,从竞争的角度实现战略落地,服务中国通信行业10周年服务中国通信运营企业的足迹遍布全国,接受了31个省以及310多个地市州公司的咨询与培训委托;2009全年驻场专业服务天数3500天;13个月客户二次采购率60;25个月客户二次采购率74.5%;是中国最大、最具影响力的通信行业咨询机构之一。
部分成功案例,更有在通信行业超过200个地市成功的绩效管理、薪酬激励咨询、培训项目经验能够更好的为石家庄移动实现本次项目目标,2012年3月山西移动中层管理者“绩效管理提升培训项目”启动2012年2月云南移动西双版纳分公司“绩效管理运营提升咨询项目”启动2012年2月广西移动中层干部“绩效管理提升培训项目”启动2011年11月湖南邵阳移动中层管理者“绩效管理提升培训”启动2011年9月内蒙古移动包头分公司三级经理“绩效管理提升培训项目”启动2011年9月云南移动文山分公司三级经理与绩效管理员“绩效管理提升培训项目”启动2011年9月云南移动普洱分公司核心中层“绩效管理提升培训项目”启动2011年8月呼和浩特移动三级经理“绩效管理提升培训项目”启动2011年9月吉林移动白城分公司县公司经理“绩效管理提升培训项目”启动2011年6月吉林移动中层管理者“绩效管理提升培训项目”启动2011年5月黑龙江移动大庆分公司三级经理“绩效管理提升培训项目”启动2011年5月甘肃移动陇南分公司骨干管理者“绩效管理提升培训项目”启动2011年4月甘肃移动三级经理“绩效管理提升培训项目”启动2011年9月山西移动中层管理人员“绩效管理提升培训项目”启动2011年7月呼和浩特移动包头分公司基层干部“绩效管理提升培训项目”启动,2010年12月四川工程局“绩效管理提升咨询项目”启动2010年12月黑龙江工程局“中高层绩效管理培训”启动2010年11月四川阿坝分公司“绩效管理再提升”项目启动2010年8月河南安阳“营业厅绩效指标细分能力提升咨询项目”启动2010年8月黑龙江省公司职能部门“绩效管理提升项目”启动2010年7月内蒙古呼和浩特分公司“基层管理者绩效管理提升培训”启动2010年7月内蒙古呼和浩特分公司“中高层绩效管理提升培训”启动2010年6月黑龙江齐齐哈尔分公司“绩效管理再提升咨询”项目启动2010年6月贵州省公司“中高层绩效管理提升培训”启动2010年5月内蒙古省公司“绩效管理专员”培训启动2010年4月黑龙江省公司“绩效管理顾问师”培育项目启动2010年3月新疆伊犁分公司“中高层绩效管理提升培训”启动,部分成功案例,更有在通信行业超过200个地市成功的绩效管理、薪酬激励咨询、培训项目经验能够更好的为石家庄移动实现本次项目目标,2009年11月黑龙江齐齐哈尔分公司“中高层绩效管理提升培训”启动2009年9月内蒙古赤峰分公司“绩效管理全市推广项目”启动2009年10月内蒙古呼伦贝尔分公司“绩效管理专员绩效管理培训”启动2009年8月新疆巴州分公司“中高层绩效管理提升培训”启动2009年6月云南曲靖分公司“绩效管理提升咨询辅导”启动2009年5月黑龙江省公司“绩效管理再提升咨询项目”启动2009年5月陕西咸阳分公司“绩效管理提升咨询项目”启动2009年4月四川乐山分公司“绩效管理提升咨询项目”启动2009年4月四川乐山分公司“中高层绩效管理提升培训”启动2009年3月陕西咸阳分公司“中高层绩效管理培训”启动2008年11月贵州黔东南公司“中高层绩效管理能力提升培训项目”启动2008年11月新疆客服中心“中高层绩效管理培训”启动2008年11月黑龙江移动公司“大兴安岭移动绩效管理培训”启动2008年10月陕西移动公司“绩效管理培训”启动2008年9月重庆移动“绩效管理培训”启动,部分成功案例,更有在通信行业超过200个地市成功的绩效管理、薪酬激励咨询、培训项目经验能够更好的为石家庄移动实现本次项目目标,2008年8月湖南湘潭移动公司“中高层绩效管理能力提升培训项目”启动2008年8月贵州黔西南移动公司“中高层绩效管理培训项目”启动2008年7月四川内江移动公司“中高层绩效面谈辅导培训项目”启动2008年7月西藏移动公司“中高层绩效管理培训”启动2008年6月黑龙江移动公司“绩效管理辅导咨询项目”启动2008年5月黑龙江黑河移动公司“中高层绩效管理培训”启动2008年5月安徽移动通服公司“中高层绩效管理培训”启动2008年4月河南郑州移动公司“中高层绩效管理培训”启动,2008年4月四川雅安移动公司“中高层绩效管理培训”启动2008年4月黑龙江七台河移动公司“中高层绩效管理培训”启动2008年3月贵州铜仁移动公司“中高层绩效管理培训”启动2008年3月吉林松原移动公司“中高层绩效管理培训”启动2008年3月江苏南京移动公司“中层高绩效管理培训”启动2008年3月黑龙江鹤岗移动公司“中高层绩效管理培训”启动2008年2月四川宜宾移动公司“绩效管理咨询项目”启动2008年2月云南昆明移动公司“绩效管理咨询项目”启动,部分成功案例,更有在通信行业超过200个地市成功的绩效管理、薪酬激励咨询、培训项目经验能够更好的为石家庄移动实现本次项目目标,2007年5月四川内江移动公司“中高层绩效管理能力提升项目”启动2007年4月黑龙江绥化移动公司“中高层绩效管理能力提升项目”启动2007年4月江苏省移动公司“中高层人力资源管理能力提升项目”启动2007年3月内蒙古移动公司“高层经理人人力资源管理能力提升项目”启动2007年1月云南移动公司“人力资源经理绩效管理能力提升项目”启动2006年12月云南移动公司“中高层绩效管理能力提升项目”启动2006年12月云南红河移动公司“中高层绩效管理能力提升项目”启动2006年9月江西移动公司“中高层绩效管理能力提升项目”启动,2006年11月云南昭通移动公司“中高层绩效管理能力提升项目”启动2006年11月云南移动公司“高层经理人绩效管理能力提升项目”启动2006年11月内蒙移动公司“高层经理人绩效管理能力提升项目”启动2006年10月四川资阳移动公司“中高层绩效管理能力提升项目”启动2006年10月四川遂宁移动公司“中高人力资源管理能力提升项目”启动2006年8月广西省移动公司“绩效管理能力提升项目”启动2006年7月河南安阳移动公司“高层人力资源管理能力提升项目”启动,部分成功案例,更有在通信行业超过200个地市成功的绩效管理、薪酬激励咨询、培训项目经验能够更好的为石家庄移动实现本次项目目标,希尔咨询高级合伙人邱凤才老师代表公司与集团公司人力资源部合作绩效管理,“北京的咨询公司不下于2千多家,我和希尔邱老师是萍水相逢!
说真的,当时真的不想接希尔的电话,但是我看到邱老师给的资料后,我很吃惊,希尔竟然在30个省为中国移动100多个地市做了绩效项目”前中国移动集团人力资源部总经理李连贵“希尔对移动的了解确实很深,现在才知道。
人力资源项目做了这么多,确实比较吃惊。
对移动的了解比较全面深入,与企业实际结合非常紧密。
不管从战略上还是人力资源管理上,包括新的提法都很熟悉”前中国移动集团人力资源部副总经理庞赞国,积极致力于研究中国移动公司的绩效管理发展变革历程,和集团公司合作,并因此荣获“2009-2010年度中国通信业十佳人力资源咨询机构”称号,2010年9月28日,由工信部人事教育司、人社部人力资源市场司主管,中国电子信息产业发展研究院、中国人才研究会、中国人力资源开发研究会、通信产业报社主办,中国移动学院、中国电信学院、中国联通学院、北京邮电大学协办的2010中国通信人才发展论坛暨人力资源管理创新论坛在北京开幕,希尔咨询获得“2009-2010年度中国通信业十佳人力资源咨询机构”奖。
希尔咨询首席人力资源专家邱凤才博士受邀在会上发表题为中国通信行业人才管理发展现状与挑战的主题演讲。
3.自下而上,希尔咨询从地市到省公司到集团的绩效管理成功经验积累,并通过行业研究中心沉淀国内外绩效管理最佳实践与运营模式,1999年,厦门希尔企业管理咨询有限公司正式注册成立,借鉴西方专业咨询公司,采取职业咨询人员专业化运作模式,聚焦中国移动,开中国本土行业管理咨询界先河,开行业咨询先河,地市公司成功经验,省公司集团成功经验,中国通信行业绩效管理咨询的先行者和实践派国际化研究视野,1999-2003年,探索中国移动人力资源改革与发展趋势,2003-2005年,首创专一小组,与超过60家地市级移动公司成功合作绩效管理培训和咨询辅导模式,2005年,知识管理体系建立,全面研究通信行业绩效管理最佳实践与运作模式,2005年,应邀出席中移动通信集团公司人力资源提升研讨暨推进会并就绩效管理模块作专题培训,2006年,希尔咨询通信企业案例汇编系列丛书出版,成立行业研究中心保持对行业的自主、前瞻观点,2005-2010年,超过30个省、地市公司成功的绩效管理咨询项目经验,超过200个地市成功的绩效管理培训项目经验,2007、2008连续两年分别荣获“哈佛商业评论管理行动奖”金奖和优秀案例奖,在“行动学习”领域展开全面合作;2008年获第二届中国品牌节“中国咨询行业十大创新品牌暨中国通信行业领导品牌”;2010年,中国通信人才发展论坛暨人力资源管理创新论坛获“2009-2010年度中国通信业十佳人力资源咨询机构”奖,2009-2010年,与英国诺丁汉商学院、新加坡国立大学等六家关联机构结成战略合作关系,基于平衡计分卡研究BT/O2/Vodafone/Singtel等国际运营商的绩效管理体系,发挥本土咨询公司国际化影响力,2010年,希尔咨询拥有专门从事管理咨询培训服务的全职专业顾问180多人,在国内同行中遥遥领先,4.希尔咨询定位“战略落地、实践创新”的全业务运营模式积累了丰富的项目经验,是您值得信赖的业务支撑型人力资源管,理专家全业务竞争下集团客户保有与深度维护集团客户关系效能评估集客客户市场服务营销体系搭建集团客户市场组织体系优化集客服务营销队伍能力素质提升集团客户市场发展模式课题研究,希尔咨询超过200个,集团客户部、市场,部、数据业务部、,战略规划部、网络,部、财务部等各部,门的纯咨询项目经,验,深刻理解业务,部门的人力资源需,求,能更好地将人,力资源项目从省公,司到地市深入运营。
HILL项目经验积淀,集客,市场,人力,全业务营业厅展陈营销全业务体验经济下营业厅运营管理能力提升营业厅服务质量与人员培养基地计划投诉处理与满意度服务模式与客户服务界面研究电话服务营销设计班组建议与管理区域化模式设计与运营,3G时代人力资源管理变革与对策卓越人才管理与跨部门人力资源整体解决方案人力资源规划设计职位与组织结构优化绩效管理与员工激励胜任力模型构建与应用组织学习与使能型管理培训管理运营发展,目录,项目需求理解及整体思路,2,项目实施步骤及技术框架,3,合作方式与商务报价,4,希尔咨询是石家庄移动最佳的合作伙伴,1,电信产业变革突飞猛进,客户需求和服务价值日渐升级,传统业务价值衰退,需求的多媒体化今天有限的视频通信,带宽不够丰富不够便利,昨天话音为王,1.Hi,IamRobertLetushaveatalk,aboutournextfilm,2.Hi,IamRichard,Richvoice,VOD,Internet等,明天用户为中心的多媒体体验
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