奥鹏作业《管理学》在线作业.docx

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奥鹏作业《管理学》在线作业

20秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009）《管理学》在线作业

曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：

（D）。

选项【A】:

尊重需要

选项【B】:

情感需要

选项【C】:

生存需要

选项【D】:

自我实现的需要

正确选项：

D

控制的根据是（）。

选项【A】:

计划工作

选项【B】:

组织工作

选项【C】:

人员配备工作

选项【D】:

领导工作

正确选项：

A

在计划职能的各个要素中，（）是计划职能的中心。

选项【A】:

预测

选项【B】:

决策

选项【C】:

信息收集

选项【D】:

控制

正确选项：

B

非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策，主要由（）承担。

选项【A】:

一线工人

选项【B】:

上层管理人员

选项【C】:

中层管理人员

选项【D】:

低层管理人员

正确选项：

B

（）就是对一系列典型的事物进行观察分析，找出各种因素之间的因果关系，从中找出事物发展变化的一般规律，这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。

选项【A】:

演绎法

选项【B】:

调查法

选项【C】:

试验法

选项【D】:

归纳法

正确选项：

D

（）是指在组织确立之后、各级管理者利用组织赋予的权力和自身的影响力，指导和影响组织成员为实现组织目标所做出的努力和贡献的过程与艺术。

选项【A】:

计划

选项【B】:

组织

选项【C】:

领导

选项【D】:

控制

正确选项：

C

计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（）。

选项【A】:

按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划。

选项【B】:

不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合。

选项【C】:

按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排。

选项【D】:

以上三方面都是。

正确选项：

D

（）是衡量管理者所选择的领导方式优劣的最重要标准。

选项【A】:

弹性

选项【B】:

灵活性

选项【C】:

激励性

选项【D】:

适用性

正确选项：

C

比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是：

（）

选项【A】:

生理和自尊的需要

选项【B】:

生理、安全和自我实现的需要

选项【C】:

生理、安全和社交的需要

选项【D】:

安全和自我表现实现的需要

正确选项：

C

在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。

这种影响下属行为的方式是（）

选项【A】:

正强化

选项【B】:

负强化

选项【C】:

自然消退

选项【D】:

惩罚

正确选项：

C

决策的首要原则是（）。

选项【A】:

全局性

选项【B】:

民主性

选项【C】:

效益性

选项【D】:

创新性

正确选项：

A

法约尔提出的管理的五项职能是（）。

选项【A】:

计划、组织、指挥、协调和控制

选项【B】:

计划、组织、决策、领导和控制

选项【C】:

计划、组织、决策、协调和控制

选项【D】:

计划、组织、激励、协调和控制

正确选项：

A

比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出以下结论（）。

选项【A】:

链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现失真情况

选项【B】:

全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率

选项【C】:

全通道式网络比链式网络更能激发士气，增强组织的合作精神

选项【D】:

链式网络比全通道式网络能激发士气，增强组织的合作精神

正确选项：

C

霍桑实验的结论中对职工的定性是（）。

选项【A】:

经济人

选项【B】:

社会人

选项【C】:

自我实现人

选项【D】:

复杂人

正确选项：

B

（）是企业文化的最本质特征。

选项【A】:

整体性

选项【B】:

稳定性

选项【C】:

可塑性

选项【D】:

独特性

正确选项：

D

由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。

法约尔认为，（）

选项【A】:

管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干

选项【B】:

管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

选项【C】:

管理就是决策

选项【D】:

同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程

正确选项：

B

大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物，品种多达上千种。

为了更牢固地占稳市场，公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责的宾馆、写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等，为此还设计了专门的信息表，规定这些表多长时间必须填一次，填好后交给一个部门，该部门如何处理这些调查表等等。

这一措施是：

（）

选项【A】:

组织措施

选项【B】:

计划措施

选项【C】:

销售措施

选项【D】:

控制措施。

正确选项：

B

组织的最佳定义是（）

选项【A】:

商业联盟

选项【B】:

按一定目的和程序而组成的一种权责角色结构

选项【C】:

注重资源分配的商业机构

选项【D】:

国家证券交易所上市的公司

正确选项：

B

（）描述的是一个组织内部各种机构，以及其中相应的职位和相互关系。

选项【A】:

职务说明书

选项【B】:

组织手册

选项【C】:

公司章程

选项【D】:

组织系统图

正确选项：

D

（）在于保持完成计划所必须的活动的连贯性和协调一致，保证活动系统内部过程发展的平衡并给予调整。

选项【A】:

组织职能

选项【B】:

计划职能

选项【C】:

激励职能

选项【D】:

控制职能

正确选项：

A

（）是基础性培训，是成为一名合格员工的基本条件。

选项【A】:

岗前培训

选项【B】:

在职培训

选项【C】:

脱产培训

选项【D】:

网上学习

正确选项：

A

在职业生涯的（）阶段，个人已经趋向于安心现有的工作，将主要精力放在保持现有的位置，而不再表现出先前的闯劲，但都积累了丰富的工作经验和专业知识。

选项【A】:

探索阶段

选项【B】:

确立阶段

选项【C】:

保持阶段

选项【D】:

衰退阶段

正确选项：

C

以下何种情况表明该主管人员对下属授权的程度较充分：

（）。

选项【A】:

去了解这个问题，把事实告诉我，由我来决定做什么。

选项【B】:

采取行动，让我知道你在做什么，同时也让我知道事情的结果。

要是行动不成功的话，务必与我联系。

选项【C】:

让我知道你打算做什么，待我同意后才开始行动。

选项【D】:

提出各种可行的行动方案，由我来选择采取何种行动。

正确选项：

B

管理的第一职能是（）

选项【A】:

组织

选项【B】:

计划

选项【C】:

激励

选项【D】:

控制

正确选项：

B

（）是指依靠企业各级行政组织的法定权力，通过命令、指示、规定、制度、标准以及具有约束性的计划等行政手段来管理企业的方法。

选项【A】:

教育方法

选项【B】:

经济方法

选项【C】:

法制方法

选项【D】:

行政方法

正确选项：

D

在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领，战胜了敌人。

在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。

对这件事的最合理解释是（C）。

选项【A】:

该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他

选项【B】:

炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导

选项【C】:

炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求

选项【D】:

炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手

正确选项：

C

下列选项中不属于人力资源管理部门在人力资源管理中的主要职责的是（）。

选项【A】:

制定和推动人力资源政策和措施。

选项【B】:

确保既定的人事目标、人事政策及人事程序被直线管理人员认真贯彻执行。

选项【C】:

为直线管理人员提供帮助和服务。

选项【D】:

开发员工技能。

正确选项：

D

决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整?

（C）

选项【A】:

出主意

选项【B】:

拿主意

选项【C】:

既出主意又拿主意

选项【D】:

评价各种主意

正确选项：

C

下述关于管理性质的论断错误的是（）

选项【A】:

作业工作和管理工作虽然是相对独立的不同性质的工作，但这并不意味着管理工作者不能去从事作业工作

选项【B】:

管理的科学性和艺术性并不是相互排斥的，而在很大程度上是统一的和相互补充的

选项【C】:

作为管理者要注意工作的主次。

如果把大部分时间和精力都用于作业工作，那就等于忘记了管理者的身份，因而也不可能成为称职的管理者

选项【D】:

管理职能是领导职能的一部分，可以说领导职能的范围要大于管理职能。

正确选项：

D

（）提出了著名的管理的十四条原则。

选项【A】:

泰罗

选项【B】:

马克斯．韦伯

选项【C】:

西蒙

选项【D】:

法约尔

正确选项：

D

招聘中应当坚持的原则包括（）。

选项【A】:

公开的原则

选项【B】:

平等的原则

选项【C】:

竞争原则

选项【D】:

量才原则

正确选项：

A,B,C,D

按照双因素激励理论，下述哪些因素属于激励因素：

（）

选项【A】:

成就感

选项【B】:

上下级关系

选项【C】:

工作内容的吸引力

选项【D】:

责任增加

正确选项：

A,C,D

某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司截走。

由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，其中较为合理的是（）。

选项【A】:

总经理应该承担领导用人不当的责任。

选项【B】:

总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任。

选项【C】:

总经理应当承担督促检查失职的责任。

选项【D】:

总经理已将此事委托给助手，对谈判的失败完全没有责任。

正确选项：

A,C

领导的职位权力包括（）。

选项【A】:

强制权力

选项【B】:

奖赏权力

选项【C】:

专家权力

选项【D】:

法定权力

正确选项：

A,B,D

下面关于战略计划和战术计划的说法正确的是（）。

选项【A】:

战略计划时间跨度大，涉及的范围广

选项【B】:

战略计划内容抽象、概括，不要求直接的可操作性

选项【C】:

战术计划时间跨度较短，覆盖的范围较窄

选项【D】:

战略计划的风险程度比战术计划低

正确选项：

A,B,C

计划的目的

选项【A】:

指明方向

选项【B】:

减少不确定性

选项【C】:

减少活动的重叠和浪费

选项【D】:

设定可用于控制的目标和标准

选项【E】:

以上都不正确

正确选项：

A,B,C,D

迈克尔?

波特提出三种可供采用的三大一般性战略，它们分别是（ACD）。

选项【A】:

成本领先战略

选项【B】:

集中市场细分

选项【C】:

差异化战略

选项【D】:

专一化战略

正确选项：

A,C,D

迈克尔?

波特的“钻石体系”理论认为可能会加强本国企业创造竞争优势速度的因素主要包括（）。

选项【A】:

生产要素

选项【B】:

需求状况

选项【C】:

企业战略、结构、和竞争对手

选项【D】:

相关产业和支持新产业的表现

正确选项：

A,B,C,D

泰罗的科学管理思想主要包括（）。

选项【A】:

对员工操作的每个组成部分进行科学的研究，以替代凭经验办事的方法。

选项【B】:

对员工进行科学的培训。

选项【C】:

在员工和管理人员之间提倡协作精神，以保证工作按照科学的设计程序进行。

选项【D】:

在员工和管理人员之间应有适当的分工，明确划分计划职能和执行职能。

正确选项：

A,B,C,D

关于单向沟通与双向沟通的说法正确的是（ABCD）。

选项【A】:

单向沟通信息传递速度快，并易保持传出信息的权威性。

选项【B】:

单向沟通准确性较