软件发布管理流程规范.docx
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软件发布管理流程规范
软件发布管理流程规范
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1.目标4
2.发布流程4
2.1.补丁发布流程4
22主版本发布流程6
2.3.产品实施流程9
2.4.VSS管理流程10
3.相关资料10
1.目标
软件的发布过程,需要形成有序的良性循环。
否则,各环节流转中容易发生相互等待、被动接应的局面。
无形中,不断增加了沟通成本,扩大了软件的风险。
且对后期造成的影响并不能够完全预知、完全估量。
因此,根据公司内部前期已有的习惯,总结过去产品的发布经验,分析统计结果后,特制定本发布过程规范。
预期达到如下目的:
1、减少交叉沟通。
通过将发布过程流程化,使每一个环节的执行者都非常清楚自己的产入产出,受谁的影响,将影响谁。
当遇到困难时,能明确的定位寻找到关键人物沟通解决。
避免当需要获取一件事情的进展情况时,需要广泛征询才能掌握的现象。
减少交叉沟通成本。
2、提高工作预见性。
流程一旦启动,流程中的所有人员便被触动。
各环节执行人能迅速在早期预算出自己的“参与时间”、“参与内容”、“参与工作量”,主动提前做出安排、准备,避开人力、时间等资源上的冲突。
且一旦发现冲突,便能立刻“报警”,报得越早,越能提前应对,减少损失。
3、提高可控性。
软件发布就像道路交通。
交通电台有了可靠的消息渠道(取决于上述“1、减少交叉沟通”),便能随时掌握路面交通状况,配合可预见的行车计
划(取决于上述“2、提高工作预见性”),当然更能向车队提供有价值的消息。
因此,车队领导能做出更有控制力的指令,各车队协调行驶,整个交通自然更受控。
一条早已设计好的行车路线,加上提前准备就绪的车队人马,再加上行进途中密切配合的交通电台。
与没有固定线路,需要时才去调配车马,电台信息又不畅的队伍相比,哪一个更能成功到达目的地?
2.发布流程
本章节的流程图中,将使用下列简称。
1、需求组(人):
包括需求总负责人(或PM)各模块需求负责人。
2、开发部(人):
包括技术开发部全体成员。
3、配置管理员:
或简称SCM包括技术研发部的配置管理组成员。
4、测试组(人):
包括测试组所有固定资源、临时调配资源。
5、安装组(人):
包括负责公司内部、客户现场的安装、调试的人员。
6客户:
所有使用我司产品的用户。
2.1.补丁发布流程
软件产品的某个主版本向外发布给客户使用后,发现了错误。
若这个错误给客户造成了很大的影响,等不及下一主版本,需要立刻修正,我们就需要发布补丁(对应VSS上的存放目录:
Patch[X.Y])(注:
所有补丁要求合并入下一主版本)。
流程图如下所示。
补丁发布流程:
下图中每个方框代表一个进程,括号内描述该进程的具体内容。
每个进程均要求相应职位填写《补丁签发单》
提出变更请求
(1、事先征得需
求澄清会的同意,
再填《补丁签发
单》。
2、通知幵
发经理)
开发部经理:
接收任务
(1、安排开发
人、预计开发完
成时间。
2、通知
SCMI
环境
部门内部测试
(1、alpha阶段的
测试,相当于单元
测试。
2、通知
scmi
产生Beta版
(1、检查相关文档是否已备齐;2、根据签发单,检查当前补丁号中提
出的变更是否都已执行;3、检查开发人在Checkln/out的过程中,是否
符合VSSt理规范、版本管理规范;4、根据签发单,制作补丁发行说明
5、关闭VSS又限;6、编译构建beta版;7、通知测试组、安装组,向其
提交该补丁的书面签发单)
产生Release版
(1、检查测试结果是否已全部通过;2、检查提交文档是否已齐全;3、
标识、备份、记录。
4、通知相关人。
等等...
详见:
《版本发布前的checkList》;)
分发Release版
(1、根据安装组的工作计划、根据各客户现行情况,组合出不同的安装包;2、分发给当次执行安装任务的人。
3、通知安装组。
结束(转入《产品实施流程》)
22主版本发布流程
主版本的发布流程,与补丁的发布流程相比,参与的职能部门个数、次数明显增多,且设置的检查点也随之增多。
重要的一点,引入客户监督。
改变目前的“直到整个版本完全下流水线后,才提交客户试用”的方法。
采取“我们主动争取客户全程参与”的方法,每完成一个变更,不一定要待版本中的所有变更完成,立刻放上客户使用的测试环境,请客户在线试用并提意见。
(此举依赖公司实现远程测试环境)。
目的:
让客户不仅知道我们在干什么,还知道我们干成什么样,是否满意。
尽量让客户的意见在开发早期提出,越早提出,变更成本越小,且能直接减少后续的补丁发布频率。
流程图如下:
主版本发布流程图(下图中每个方框代表一个进程,括号内描述该进程的具体内容。
每个进程均要求有物理产出。
)
——提岀变更请求
(1、填写自己负责的
《[产品名][版本号]
开发计划清单/测试清单
/变更清单》(以下简称
清单);2、请求召开需
求澄清会
段阶求需
参与澄清会
(对清单释疑)
宣布变更计划
(由需求总负责人/PM宣布:
1、通知SC检入变更计划;2、通知开发部经理接收任务;3、通知客户)(完成时限:
上一主版本正式对外发行前。
)
(各需求人提供自己所
辖范围内的说明内容,
参照样本填写)
参与澄清会
(对清单提出质疑,预估
开发所需工时)
检入变更计划
(1、检查有无通过澄清会;
2、将一个产品中,各需求人
提出的清单中,已通过澄清
会的内容,合并成一份。
从
此本流程仅使用合并后的清
单。
3、存入VSS勺固定目
录、标Label;
5、通知开发部经理、测试组
长
开发部经理:
接收任务
(1、安排开发人、预计开发完成时间。
2、通知相关人)
为开发部门设置权
限
参与澄清会
(对变更请求提出质颖,
预估测试所需工时)
试计划
(按照清单,制定测试
大纲、测试计划)
重新进入开发阶段
开发人:
执行变更
(1、开发人执行变更;2、定期向项目管理组汇报开发
收集、审核发行说
明内容
产生alpha版
(可产生若干个alpha版,直至所有变更完成)
安装alpha测试环境
需求确认测试
(确认功能是否满足
需求)
部门内部测试
(alpha阶段的测试,
相当于单元测试,确认
功能是否完整、是否正
常运行、相关手册是否
最新)
制作发行说明网页(根据收集并审核通过的内容,制作成适合客
户在线阅读的网页等格
式,变更清单除外)
版本测试
(1、根据测试计划测试;2、写安装手册)
否
-老是否参与?
一否
是
需求确认测试(确认功能是否满足要求,尽可能提出改进意见)
主版本发布流程图(续)
物理配置审核(1、各类文档有无备齐;2、有无全部测试通过…等等,详见
《CheckList»)
产生Beta版
(1、关闭vs教限;2、标
Label;3、编译构建beta版、备份、通知相关人;3、制作变更清
单网页…等等,详见《执行列表》)
安装Beta测试环
境(公司内部用)
(1、根据测试计划、
安装手册,安装测试
环境(可能有多套环
境),验证安装过程是
否正确;2、通知
SCM测试组、刷新
“公司内部产品试用
环境一览表”)
客户是否否
参与测试?
~_-亠
是
安装Beta测试环
境(客户用)
(1、根据客户需要,
选择安装环境,并进
行安装;2、通知
SCM各需求负责人)
验收测试
(1、根据测试计划测
试;2、回复测试结果
(含邮件、上传VSS
书面三种方式))
安装记录
验收测试
(1、对产品进行
测试、试用,包
括性能、功能方
面的测试,尽可
能提出意见)
*
物理配置审核
(1、各类文档有无备齐;2、有无全部测试通过;3、检查变更清单网页。
4、下一主版本计划已备妥…等等,详见《CheckList»)
产生Release版
(1、标识、备份、记录。
2、通知相关人。
等等...
详见:
《版本发布前的
checkList»;)
分发Release版
(1、根据安装组的工作计划、根据各客户现行情况,组合出不同的安装包;2、分发给当次执行安
装任务的人。
3、通知安装组。
结束(转入《产品实施流程》)
23产品实施流程
为方便大家更加理解软件的整个发布循环过程,在此简单介绍软件通过Release阶段后的实施流程,它包括安装、培训等内容。
具体的规范制度,以实施部门制定的为准。
24VSS管理流程
简单介绍VSS的使用流程如下,具体详细的规则另述
3.相关资料
3.1软件版本号的命名约定、分支约定
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