最新医生医务人员度个人工作总结工作总结文档十篇.docx
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最新医生医务人员度个人工作总结工作总结文档十篇
银行柜员个人总结的范文
【导语】以下是我们为大家整理的关于银行柜员个人总结范文,仅供大家参,希望能够帮助到大家!
20xx年x月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了资阳建行。
时光飞逝,来资阳建行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
作为一名建行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。
每天我都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。
记得刚入建行的我还是一名“乳臭未干”的刚毕业大学生,不仅对业务不熟,在同事的交往沟通中也存在障碍。
常常是保险不敢说,存款不敢挖,和客户一句简单的交流都会面红耳赤。
但是,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,经过在资阳建行一年的锻炼,也特别感谢网点经理以及各位同事的指导与照顾,我迅速的掌握了业务技能与一些营销技巧,在建行逐渐成长。
柜员的日常工作是繁忙而单调的,即使是平凡的工作,我也要求自己做到:
一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
在为客户服务的过程中,我始终坚持为客户提供全方
位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
时光飞逝,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。
这一年里,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。
我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。
立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。
作为一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
20xx年上半年,因为一个同事工作调动,网点少了一个人,就少开了一个柜台,每天每人的业务量平均就要达到一百多笔,每天还要收龙汇超市以及周边商户的零钱和破钞,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和省分行制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,工作的一年内我个人没有发生一次责任事故。
记得刚入行时,进行稍久一点的同事给我说过,储蓄乃立行之本,在领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极
努力地开展工作。
在柜台上,用优质以及真诚的服务打动客户,挖掘一切可以挖掘的存款。
下班后,动用一切能够动用的社会关系,把亲朋好友在其他银行的存款都转到建行来,完成了这四个季度个人的存款任务。
回顾这一年来的工作,我是问心无愧的。
在工作中,我忠于职守,尽力而为。
在与同事的交往中,我谦虚恭敬,真诚待人。
但我自身还存在着一些不足。
我认为:
一是学习不够。
新情况新问题层出不穷,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。
理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是人生观、价值观缺陷的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。
二是转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
在最近开展的“三综合”培训中,我更应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
九年级个人年度工作总结三篇
【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。
我们准备了《九年级个人年度工作总结三篇》,供大家参考!
篇一一个学期很快结束了,在领导和各位老师的关心和帮助下,顺利走过了一学期。
现在就把一学期的工作情况总结一下。
一、我所做的主要工作
初三是整个初中重要的时期,我深知自己肩负的责任重大,不敢有丝毫的怠慢。
学生在心理和生理上都发生了很大的变化,对于这一变化,学生的精神上有更多的压力,而大多数的学生在这个转折时期显得无所适从。
怎样让学生尽快适应这一变化,顺利度过转折时期,这是摆在我眼前的首要任务。
我当班主任力争做到两点:
一是尊重每一个学生,满足学生尊重的需要,承认的需要,情感的需要,努力克服固执己见,偏激的思维方式,尊重学生个性发展,为孩子的成长创造一个愉快的心理运动空间;二是善待每一个学生,用真诚的爱心对待每一个孩子。
对于优等生,不掩饰他们的缺点,积极引导他们扬长改过,努力使其达到卓越。
我班的张周同学各方面表现相当不错,是一个品学兼优的学生,但就是缺乏胆量,上课时很少积极发言。
针对这一点,我找她谈心,帮她找原因并鼓励她大胆发言。
在我上课时,有意找她回答问题,并适当给以鼓励,锻炼她的胆量。
通过这样的锻炼取得了一定效。
对于后进生,不歧视他们,善于发现他们身上的闪光点,激励他们一步一步自我完善。
我班的王帅同学学习很差,上课不注意听讲,作业经常不交,课上、课下纪律不能保证,是典型的后进生。
对于这样的孩子如果只是批评、指责,他的自信心肯定会越来越少,甚至还会自暴自弃。
我发现他的足球踢得不错,于是就鼓励他,如果你在学习上能象踢球那么专注,你的学习成绩一定会取得大进步。
对于他身上的每一点进步,我都及时发现,并且及时予以鼓励,培养他的自信心。
对于后进生,我动员学习好的同学帮助他们,带动他们把学习成绩提高上去,组成一帮一学习互助小组。
刘翔宇同学主动承担起帮助王帅的任务。
经过大家的共同努力,王帅有了很大的进步。
这个班的学生整体给人的感觉就是思维活跃,反应敏捷,但就是组织纪律性差,纪律松散,缺乏自我约束能力。
如今的孩子已经今非昔比,他们接触面广,思维活跃,自尊心强,但又有着现代青少年极大的弱点即缺乏勤奋刻苦拼搏的精神,这些都表现在一言一行中。
在队列队行训练中表现尤其明显。
他们自由散漫,在队列里有说话的、打闹的,无精打采,步伐随便。
我向孩子提出要求,从起步到走步,从转体到每一个动作,都给他们提出规范化的要求,亲身示范,身体力行。
通过这些训练,使孩子们体会到严格有序管理带来的效果。
现在的孩子普遍自私,在小事上斤斤计较,不能宽厚待人。
这表现在处理同学关系上,同学之间有了矛盾,出言不逊,动辄大打出手,拳脚相加。
针对这一现象,我教育学生怎样正确处理同学关系,并以此开展主题班会,对学生进行教育。
在处理闹矛盾的学生时,我让学生多做自我批评,在自己身上找不足,以比来培养学生宽厚待人的精神,学会以宽容和大度之心对待周围的人。
劳动更培育学生德育思想品质的机会。
现在的孩子一提起劳动就有厌烦心理,这些独生子女平时干活的机会很少,养成了懒惰的习惯。
首先必须得教会学生怎样干活,从扫地到拖地,从擦玻璃到擦墙围子,我都示范指导并严格检查,及时表扬做得好的同学,批评做的不认真和逃跑的同学,让孩子们知道老师不仅在意他们的学习更注重他们的人品。
二、主要收获和体会
我觉得当班主任应该做到以下两点:
1、把微笑送给学生
很多人在提到教师时,总会与“严肃”、“不苟言笑”联系在一起。
其实,“微笑”的力量才是无穷的。
每天给学生灿烂的微笑,会让学生的身心感到愉快,智能得到发展。
中国有句谚语:
“谁也说不清哪块云彩会下雨。
”而我却相信我的每块“云彩”都会“下雨”。
因为,我拥有一种特殊的教育手段――微笑。
我们班有个学生,刚开始每天的作业总是爱拖着不做,因此考试成绩总是不如人意。
怎么办呢?
训一通吧,不行!
我试着寻找他的优点,结果发现他这个人还真有不少优点:
比如,爱劳动,每次教室里的饮用水一吃完,他总是自告奋勇地去总务处把水给换来了。
另外他非常懂礼貌,每次见了老师总会笑嘻嘻地打招呼。
于是只要一发现他做了好事,我便在晨会课上表扬他,然后在课后再悄悄地微笑着问他:
“作业好了吗?
要抓紧一点哟!
”他总是边红着脸边搔着头对我说:
“还有一点点了。
”我还是笑着对他说:
“等一下我可是要来查的。
”他从我的目光里读到了鼓励,久而久之,找到了自身的价值,后来还变得在课上敢于发言,在考试中取得了好成绩。
在学生取得成功时,我会用微笑送去欣赏;在学生感到失落时,我会用微笑送去鼓励;在学生犯错时,我会用微笑送去宽容。
因此,我用微笑赢得了学生的尊重和爱戴。
我想说:
微笑,是一把闪闪发光的金钥匙,能开启教育成功的大门,帮助学生们茁壮成长。
2、把真情送给学生
真诚关心和爱护学生,不仅在思想上、学习上、生活上等给予关心,而且要具体体现在实际行动上,平等对待每一位学生,不论是成绩好的还是成绩差的,不论是家庭富裕的还是条件较差的,不论他是否犯过错误,班主任都要一视如仁,不搞特殊化,不偏见,要尊重学生人格,公平、公正、平等对待班上每一位同学,融洽师生关系,增强师生情感交流渠道,让学生学习有一个温馨和谐的场所,这样他们才能好好学习,才会有学习的动力。
比如,学生病了,我会打个电话通知家长,或者亲自把他送回家。
学生病假回校,我会主动为他补课;并且时时注意天气情况,提醒学生添减衣服。
这些虽然是小事,但在学生的心目中留下的记忆却是很深的。
我送出的是真情,收获的是更多的真心回报。
每每读到学生们发自真心的感激之语时,我总有一种幸福的感觉充盈心头。
三、存在的问题
班级管理工作有条不紊,还得加一个“严”字。
对学生的热爱不可无,但对学生的严格更不可丢。
虽然我意识到这一点上,但我要求的还不很严。
在班内虽实行了几次严打,但只是雷声大,雨点小。
在这一点上,还需要向各位老师请教。
✮✮篇二:
本学期我担任初三(x)班的班主任。
班级工作的重点是继续做好班级常规的管理工作,同时,抓好学生的考试成绩,本着一切从学校工作和学生实际出发,从加强学生思想政治教育的实效性入手,切实抓好了班级的管理工作,提高了学生道德素质,帮助学生改变了许多不良的习惯,树立了正确的学习理想。
我重点着手抓住了以下几个方面的工作:
1.完善班级制度
进一步完善了班级管理制度,建立良好班级集体,形成学生思想进步,相互团结友爱,树立良好的班风,班貌,真正成为理想的班集体。
2.化被动学习为自主学习
到了初三,面对毕业升学考试,学生已经逐步摆脱初一、二时期的幼稚和盲目,学习目的日渐明晰。
班主任可以乘势开发学生求知上进的内在动力,分析形势,明确任务。
引导学生自觉确定学习目标,制定学习计划,选择学习方法,学生在学习过程中要学会自我监控,自我指导,自我强化,自觉主动的钻研知识,只有化被动学习为自主学习,学生才能积极拓展提升自己,取得长足的进步。
3.防止偏科,全面发展
班主任应时刻关注学生各学科的均衡发展,引导学生不断强化薄弱学科,突破重点,帮助偏科学生建立自信,提升兴趣。
班主任应和各学科老师保持密切联系,随时把握偏科学生学习情况。
多和学生进行心理沟通,经常家访,和家长保持及时紧密的联系,和科任教师一起为他们出谋划策,排解困难,并利用课余时间个别辅导,开开“小灶”。
4.加强对学生心理素质的教育
(1)九年义务教育工作的任务是要培养学生、德、智、体、美等方面的全面发
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