作业考核传媒《组织行为学》.docx

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作业考核传媒《组织行为学》

1.以下属于口头沟通的是（）

A、指布告

B、通知

C、会议

D、书面报告

参考答案：

C

2.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是（）

A、多血质

B、粘液质

C、胆汁质

D、抑郁质

参考答案：

A

3.一个人出生时所固有的稳定的心理特点是（）

A、人格

B、个性

C、态度

D、气质

参考答案：

D

4.（）假设认为人都期望发挥自己的潜力，表现自己的才能，只要人的潜能充分发挥出来，就会产生最大的满足感。

A、经济人

B、社会人

C、自我实现

D、复杂人

参考答案：

C

5.行为主义的创始人是（）

A、华生

B、勒温

C、巴甫洛夫

D、斯金纳

参考答案：

A

6.以下属于双向沟通的是（）

A、作报告

B、演讲

C、发指示

D、会谈

参考答案：

D

7.需求层次理论是由（）提出的。

A、道格拉斯·麦格雷戈

B、佛雷得里克·赫兹博格

C、马斯洛

D、亚当斯

参考答案：

C

8.在管理方格理论中，9.1型管理方式又称为（）

A、贫乏型管理

B、俱乐部型管理

C、任务型管理

D、中间道路型管理

参考答案：

C

9.下面哪一项不属于A型性格的主要特点（）

A、生活节奏通常很快

B、对很多事情的速度感到不耐烦

C、充分放松而不感内疚

D、总是试图同时做两件以上的事情

参考答案：

C

10.美国心理学家弗鲁姆在1964年出版的《工作与激励》一书中提出了（）。

A、需要层次理论

B、成就需要理论

C、期望理论

D、双因素理论

参考答案：

C

11.以下不属于非正式组织的特性是（）

A、组织的建立以人们之间具有共同的思想、相互喜爱、相互依赖为基础，是自发形成的

B、组织最主要的作用是满足个人不同的需要

C、这种组织一经形成，会产生各种行为规范，约束个人的行为，这种规范可能与正式组织目标一致，也可能不一致甚至相抵触

D、分担角色任务，形成人们之间关系的层次

参考答案：

D

12.一位工人认为他的车间主任不但任劳任怨、工作负责，而且关心群众，是个好干部（认知因素），因而对他产生了尊敬、爱戴的感情（情感因素），表现出愿意与车间主任接近，有事愿意与他商量的行为倾向（行为因素）。

这体现了态度的（）

A、社会性

B、对象性

C、协调性

D、稳定性

参考答案：

C

13.下列哪一项不是人际技能？

（）

A、完成财务报告

B、沟通

C、解决冲突

D、在团队中工作

参考答案：

A

14.在人际知觉过程当中，有时候会因为知觉对象某一方面的特征非常突出而掩盖了知觉者对其它特征的知觉，这一类知觉偏误称为（）

A、首因效应

B、近因效应

C、晕轮效应

D、刻板印象

参考答案：

C

15.美国学者波特和劳勒对激励理论进行综合，提出了他们的激励综合模型。

此模型是以（）为核心的。

A、激励

B、努力

C、绩效

D、满意感

参考答案：

C

16.下列选项中属于非正式组织的是（）

A、财务部

B、历史上的八爷党

C、中国同盟会

D、贸促会

参考答案：

B

17.老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢靠，并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中，这是社会知觉偏见中的（）

A、首因效应

B、近因效应

C、晕轮效应

D、刻板印象

参考答案：

D

18.（）是指推动人去从事某种活动，指引活动去满足一定需要的意图、愿望、信念等等。

A、目的

B、动机

C、需要

D、引力

参考答案：

B

19.下面关于专制-民主连续统一体模型的说法错误的是（）

A、坦南鲍姆和施米特于1958年提出了这个模型

B、领导者行使权力的范围与下级自由活动的范围并不冲突

C、该理论认为领导者应该根据具体的情境，适当地选择某种领导行为，才能达到有效的领导

D、领导者若倾向于生产导向，则将特别重视工作中的生产与技术，把职工看作是实现组织目标的工具

参考答案：

B

20.以下属于职能参谋部门的是（）。

A、销售部

B、生产部

C、售后部

D、人事部

参考答案：

D

21.群体决策过程的三个阶段是（）

A、诊断问题

B、制定解决问题的标准

C、找出可供选择的解决方法

D、分析可选择的办法，作出决策

参考答案：

ACD

22.期望理论主要认为激励力量和（）有关。

A、效价

B、责任感

C、期望

D、报酬

参考答案：

AC

23.公告通知属于（）

A、口头沟通

B、书面沟通

C、单向沟通

D、上行沟通

参考答案：

BC

24.美国心理学家凯利提出了著名的三因素归因模型，认为人的行为包括以下三方面的因素（）

A、普遍性

B、一贯性

C、差异性

D、间断性

参考答案：

ABC

25._________是指某一组织大多数成员共同具有的核心价值观，它体现出该组织独特的个性。

_________是指大型组织由于部门的不同或地理区域的划分而形成各种不同的文化。

A、主导文化

B、分支文化

C、强势文化

D、弱势文化

参考答案：

AB

26.在现代的组织概念中，认为组织是（）。

A、一个开放的系统

B、社会技术系统

C、一个整合的系统

D、一个独立系统

参考答案：

ABC

27.人际沟通的特点是（）

A、人与人之间的沟通主要是通过语言来进行的

B、人与人之间的沟通不仅是信息的交流，而且包括情感、思想、态度、观点的交流

C、在人与人之间的沟通过程中，心理因素有着重要意义

D、在人与人之间的沟通过程中会出现特殊的沟通障碍

参考答案：

ABCD

28.管理中的人性假设有哪些？

（）

A、经济人

B、社会人

C、自我实现

D、复杂人

参考答案：

ABCD

29.知觉对象的组合服从的原则有（）

A、接近原则

B、相似原则

C、闭锁原理

D、连续原理

参考答案：

ABCD

30.工作满意感有可能会影响（）

A、缺勤率

B、离职率

C、工作热情

D、绩效

参考答案：

ABCD

31.组织文化“两元说”认为组织文化是由组织中的_________和_________两方面因素综合而成。

A、文化的外显部分

B、制度文化

C、精神文化

D、物质文化

参考答案：

CD

32.组织文化的导向作用体现在（）

A、对个体的心理

B、对个体行为起到导向作用

C、对组织整体的价值观取向起导向作用

D、对组织整体的行为起导向作用

参考答案：

ABCD

33.在“直线职能制”的组织结构中，职能管理人员作为管理方面的参谋，可以（）。

A、对下级机构的工作提出建议

B、对下级工作进行指导

C、决策权

D、对下级直接指挥

参考答案：

AB

34.在企业中人与人之间在工作过程中所发生的冲突，往往是由于下述原因造成的（）

A、信息冲突

B、认识冲突

C、价值观冲突

D、本位冲突

参考答案：

ABCD

35.以下关于高耸结构的管理结构说法正确的是（）

A、管理层次较多，管理幅度小，沟通渠道多

B、管理严密，分工明确，上下级容易协调

C、管理费用高，信息沟通时间长

D、容易影响下级人员的满意感和创造性

参考答案：

ABCD

36.下述属于影响人的知觉的主观因素有（）

A、兴趣

B、需要和动机

C、个性特征

D、过去的经验

参考答案：

ABCD

37.弗斯廷格的认知失调理论认为戒除或者减轻失调状态的办法有（）

A、个体将尽可能少地改变情感关系以恢复平衡结构

B、改变某一认知元素，使其与其他元素间不协调的关系趋于协调

C、增加新的认知元素，加强协调关系的认知系统

D、强调某一认知元素的重要性

参考答案：

BCD

38.弗德勒（F.Fidler）是第一个把个性测量与情境分类联系起来研究领导效率的心理学家。

他通过15年调查之后提出：

有效的领导行为，依赖于领导者与被领导者相互影响的方式及情境给予领导者的控制和影响程度的一致性。

他通过调查，离析出三种基本情境因素，并根据每一基本因素的多种组合，把群体所处的情境条件分为八种类型。

三种情境因素是（）

A、领导与被领导的关系

B、任务结构-工作任务程序化的程度

C、领导人所处地位的固定权力、取得各方面支持的程度

D、领导的人格特质

参考答案：

ABC

39.组织文化的三层次说认为，组织文化由三个层次构成，即（）

A、物质文化

B、制度文化

C、精神文化

D、文化的外显部分

参考答案：

BCD

40.下面所列举的四项管理实践当中，哪些是社会知觉可以发挥重要作用的方面（）

A、人员招聘

B、绩效考评

C、企业形象塑造

D、员工的努力程度和忠诚度评价

参考答案：

ABCD