市场营销学自考小题.docx
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市场营销学自考小题
市场机会分析
--------------------------------------------------------------------------------
一、单项选择题
1、绝大数人对某种产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它,这属于(A)需求状态。
(分数:
1分)
A.负需求
B.无需求
C.有害需求
D.过量需求
ABCD
2、( C )产生于资本主义国家由“买(应该是卖)方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
(分数:
1分)
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.客户观念
ABCD
3、( B )观念最容易导致“市场营销近视”?
(分数:
1分)
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.客户观念
ABCD
4、“酒香不怕巷子深”奉行的是( B )观念?
(分数:
1分)
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.客户观念
ABCD
5、市场营销管理的实质是( A )管理。
(分数:
1分)
A.需求
B.交换
C.消费者
D.销售
ABCD
6、通过过程的比较,发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素,以便使企业经营管理的效率和效益赶上或超过竞争对手,属于( B )定点超越。
(分数:
1分)
A.产品
B.过程
C.组织
D.战略
ABCD
7、波士顿咨询集团法中,位于第二象限的战略业务单位属于( A )。
(分数:
1分)
A.明星类
B.问号类
C.金牛类
D.瘦狗类
ABCD
8、( A )就是企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。
(分数:
1分)
A.后向一体化
B.前向一体化
C.水平一体化
D.以上全不是
ABCD
9、( C )战略的目标是增加战略业务单位的短期现金流量,而不顾长期效益。
(分数:
1分)
A.发展
B.保持
C.收割
D.放弃
ABCD
10、企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品,增加产品种类,从同一圆心向外扩大业务经营范围属于(B )多元化。
(分数:
1分)
A.水平
B.同心
C.集团
D.过量需求
ABCD
11、企业通过增加花色、品种、规格、型号等,向现有市场提供新产品或改进产品,这是企业发展新业务方法的( C )。
(分数:
1分)
A.市场渗透
B.市场开发
C.产品开发
D.密集增长
ABCD
12、企业首次收集的数据,被称为是( D )。
(分数:
1分)
A.原始数据
B.一手数据
C.二手数据
D.A和B
ABCD
13、将选定的刺激措施引入被控制的环境中,进而系统地改变刺激程度,以测定顾客的行为反应,这种方法称为( B )。
(分数:
1分)
A.观察法
B.实验法
C.调查法
D.专家估计法
ABCD
14、能够进行加减乘除运算的测定尺度是( D )。
(分数:
1分)
A.名义尺度
B.顺序尺度
C.间距尺度
D.比例尺度
ABCD
15、能够进行加减运算不能进行乘除运算的是( C )。
(分数:
1分)
A.名义尺度
B.顺序尺度
C.间距尺度
D.比例尺度
ABCD
16、经过编排、加工处理的数据被称为(C )。
(分数:
1分)
A.原始数据
B.一手数据
C.二手数据
D.A和B
ABCD
17、从改善经营或取得最佳经营效益的目的出发,通过分析各种模型,帮助市场营销管理人员分析复杂的市场营销问题,此属于( C )。
(分数:
1分)
A.内部报告系统
B.市场营销情报系统
C.市场营销分析系统
D.市场营销调研系统
ABCD
18、能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌属于(D )。
(分数:
1分)
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
ABCD
19、随着家庭收入的增加,家庭用于购买食品的支出占家庭收入的比重会( A )。
(分数:
1分)
A.下降
B.上升
C.不变
D.随意变动
ABCD
20、小明考上了大学,去学校可以选择坐飞机和坐火车,那么,飞机和火车之间形成了( B )。
(分数:
1分)
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
ABCD
21、从事商品购销活动,并对所经营的商品拥有所有权的中间商是(A )。
(分数:
1分)
A.商人中间商
B.代理中间商
C.批发商
D.经纪人
ABCD
22、对于企业所处的环境,即存在机会,同时还存在风险,那么,高风险和高机会的业务属于( B )。
(分数:
1分)
A.理想业务
B.冒险业务
C.成熟业务
D.困难业务
ABCD
23、企业在进行营销分析时,关注的经济环境的主要因素是消费者的( A )变化。
(分数:
1分)
A.可支配收入
B.可随意支配收入
C.总收入
D.平均收入
ABCD
24、由于社会文化多方面的影响,使消费者产生共同的审美观念、生活方式和情趣爱好,从而导致社会需求的一致性,这是( D )(分数:
1分)
A.宗教信仰
B.价值观念
C.道德规范
D.消费时尚
ABCD
25、对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品,消费者不愿意花时间选择,也不需要经过收集信息、评价产品特点等复杂过程的消费者购买行为是( A )购买行为。
(分数:
1分)
A.习惯型
B.变换型
C.协调型
D.复杂型
ABCD
26、对于品牌差异不大的产品,消费者不经常购买,而购买时又有一定的风险,这种购买行为是( C )。
(分数:
1分)
A.习惯型
B.变换型
C.协调型
D.复杂型
ABCD
27、消费者决策过程包括( A )个阶段(分数:
1分)
A.5
B.6
C.4
D.7
ABCD
28、企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务,适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商,这种采购行为是( B )。
(分数:
1分)
A.直接重构
B.修正重购
C.全新采购
D.基准采购
ABCD
29、对于中间商的主要购买决策中,最基本、最重要的购买决策是( A )。
(分数:
1分)
A.配货决策
B.供应商组合决策
C.供货条件决策
D.卖主决策
ABCD
30、百货大楼的配货决策属于( D )(分数:
1分)
A.独家配货
B.专深配货
C.广泛配货
D.杂乱配货
ABCD
31、苏宁电器、国美电器等此类卖场的配货决策属于( C )。
(分数:
1分)
A.独家配货
B.专深配货
C.广泛配货
D.杂乱配货
ABCD
32、小王正在购买一套房子,其购买行为应该属于( C )(分数:
1分)
A.多样性购买行为
B.减少失调感购买行为
C.复杂购买行为
D.习惯性购买行为
ABCD
33、营销管理哲学是指( D )(分数:
1分)
A.企业与顾客的关系
B.以顾客为中心的营销观念
C.市场营销观念
D.营销管理的基本指导思想
ABCD
34、企业调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略( C )(分数:
1分)
A.收割
B.放弃
C.发展
D.维持
ABCD
35、市场营销的核心是( C )(分数:
1分)
A.生产
B.分配
C.交换
D.促销
ABCD
36、应该慎重应对的威胁是( B )(分数:
1分)
A.严重性大/发生概率低的机会
B.严重性大/发生概率高的机会
C.严重性小/发生概率低的机会
D.严重性小/发生概率高的机会
ABCD
37、一手资料主要是来自( C )(分数:
1分)
A.公司纪录
B.政府的统计资料
C.实地调研
D.数据库
ABCD
38、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( D )(分数:
1分)
A.推销观念
B.生产观念
C.市场营销观念
D.社会市场营销观念
ABCD
39、在社会市场营销观念中,所强调的利益应是( D )(分数:
1分)
A.企业利益
B.消费者利益
C.社会利益
D.企业、消费者与社会的整体利益
ABCD
40、在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是( B )(分数:
1分)
A.市场占有率和相对市场占有率
B.行业吸引力和业务力量
C.市场占有率和行业吸引力
D.业务力量和相对市场占有率
ABCD
41、企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品和市场的战略,叫做( A )(分数:
1分)
A.水平多角化
B.同心多角化
C.密集性增长
D.集团多角化
ABCD
42、消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于( B )(分数:
1分)
A.复杂购买
B.寻求多样化购买
C.习惯性购买
D.减少失调感购买
ABCD
43、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( C )(分数:
1分)
A.愿望竞争者
B.形式竞争者
C.一般竞争者
D.品牌竞争者
ABCD
44、消费者购买商品的过程可分为:
引起需求、搜集信息、比较评价、决定购买,其后的第五阶段是( B )(分数:
1分)
A.收看广告
B.购后评价
C.继续购买
D.中断购买
ABCD
45、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的( D )(分数:
1分)
A.市场营销情报系统
B.市场营销研究系统
C.市场营销分析系统
D.内部报告系统
ABCD
46、在波士顿矩阵法中,评价企业战略业务单位的标准是( C )(分数:
1分)
A.市场占有率和相对市场占有率
B.行业吸引力和业务力量
C.相对市场占有率和市场成长率
D.业务力量和相对市场占有率
ABCD
47、市场开发战略适用的情况是( B )(分数:
1分)
A.现有市场——新产品
B.新市场——现有产品
C.现有市场——现有产品
D.新市场——新产品
ABCD
48、消费者购买过程中介入程度高、品牌差异大的购买行为属于( A )(分数:
1分)
A.复杂购买
B.寻求多样化购买
C.习惯性购买
D.化解不协调购买
ABCD
49、下列哪一个因素不属于直接营销环境范畴( D )(分数:
1分)
A.供应商
B.竞争者
C.企业
D.人口
ABCD
50、旅游业、体育运动消费业、图书出版业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是( A )(分数:
1分)
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
ABCD
51、生产者市场和消费者市场的相同点在于( C )(分数:
1分)
A.购买产品的目的相同
B.购买产品的行为相同
C.都需要制定购买决策
D.评价产品的角度相同
ABCD
52、影响消费者行为最广泛、最深远的因素是(A)(分数:
1分)
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
ABCD
53、竞争者只对企业某些类型的攻击作出反应,而对其他攻击不作出反应,这种竞争反应模式是(A)(分数:
1分)
A.选择型
B.从容不迫型
C.强烈型
D.随机型
ABCD
54、某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于( B )(分数:
1分)
A.前向一体化
B.后向一体化
C.水平一体化
D.水平多角化
ABCD
55、在________情况下,产业购买者要做出的购买决策最少?
( A )(分数:
1分)
A.直接重购
B.修正重购
C.全新采购
D.变更购买
ABCD
56、在潜在需求的情况下,市场营销管理的任务是( C )(分数:
1分)
A.改变市场营销
B.刺激市场营销
C.开发市场营销
D.维持市场营销
ABCD
57、大现金牛类战略业务单位适用的战略是( B )(分数:
1分)
A.发展增大
B.保持
C.收割
D.放弃
ABCD
58、山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化增长方式属于( A )(分数:
1分)
A.跨行业多角化
B.同心多角化
C.水平多角化
D.关联多角化
ABCD
59、明星类战略业务单位当市场成长率下降到10%以下时,就转为( D )(分数:
1分)
A.明星类
B.瘦狗类
C.问号类
D.现金牛类
ABCD
60、铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于( B )(分数:
1分)
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
ABCD
61、为方便顾客夏天及时洗衣服,海尔集团推出了“小小神童”洗衣机,这种做法是( A )(分数:
1分)
A.产品开发
B.市场渗透
C.市场开发
D.产品竞争
ABCD
62、市场营销观念与推销观念显著区别是( D )(分数:
1分)
A.由内向外思考问题的方式
B.是否采用整合营销的策略
C.从产品出发来考虑问题
D.从顾客的需求来考虑问题
ABCD
63、公司战略的主要任务是( C )(分数:
1分)
A.应对环境变化进行有效竞争
B.考虑改进运营效率
C.决定公司应该在哪些领域经营
D.考虑如何增加品牌价值
ABCD
64、直接重购是指( A )(分数:
1分)
A.原有产品/原有供应商
B.原有产品/新供应商
C.新产品/原有供应商
D.新产品/新供应商
ABCD
65、企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为( D )(分数:
1分)
A.品牌质量决策
B.品牌扩展决策
C.家庭品牌决策
D.多品牌决策
ABCD
66、在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的( A )(分数:
1分)
A.现金牛类战略业务单位
B.瘦狗类战略业务单位
C.明星类战略业务单位
D.问号类战略业务单位
ABCD
67、老王一个月工资1500元,扣除个人收入所得税、养老保险金、住房公积金等之后剩余的收入叫( B )(分数:
1分)
A.个人收入
B.个人可支配收入
C.个人可自由支配收入
D.国民收入
ABCD
68、夏季,“波斯登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季旺销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( C )(分数:
1分)
A.潜伏需求
B.充分需求
C.不规则需求
D.过量需求
ABCD
69、能满足同一需要的各种产品的竞争者叫( B )(分数:
1分)
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
ABCD
二、多项选择题
70、定点超越有四种基本类型,分别是(ABCD )(分数:
2分)
A.产品定点超越
B.过程定点超越
C.组织定点超越
D.战略定调超越
E.
ABCDE
71、密集增长战略包括(ABC )(分数:
2分)
A.A市场渗透
B.市场开发
C.产品开发
D.一体化
E.
ABCDE
72、多元化增长的主要方式有(BCD )(分数:
2分)
A.市场多元化
B.同心多元化
C.水平多元化
D.集团多元化
E.
ABCDE
73、评估二手数据的标准是(ABC )。
(分数:
2分)
A.公正性
B.可靠性
C.有效性
D.及时性
E.
ABCDE
74、收集原始数据的主要方法有(ABCD )(分数:
2分)
A.观察法
B.实验法
C.调查法
D.专家估计法
E.
ABCDE
75、不能进行加减乘除运算的测定尺度有(AB )。
(分数:
2分)
A.名义尺度
B.顺序尺度
C.间距尺度
D.比例尺度
E.
ABCDE
76、下列属于影响消费者行为心理因素的因素有(ABCDE )(分数:
2分)
A.动机
B.知觉
C.学习
D.信念
E.态度
ABCDE
77、消费者决策过程包括(ABCDE )个阶段。
(分数:
2分)
A.引起需要
B.收集信息
C.评价方案
D.决定购买
E.购后行为
目标市场选择
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一、单项选择题
1、市场主导者处保卫自己的阵地外,还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地,必要时作为反攻基地,此属于是(A )。
(分数:
1分)
A.侧翼防御
B.阵地防御
C.以攻为守
D.反击防御
ABCD
2、对于市场主导者而言,(E)战略不仅防御目前的阵地,而且还要扩展到新的市场阵地,作为未来防御和进攻的中心。
(分数:
1分)
A.侧翼防御
B.阵地防御
C.以攻为守
D.反击防御E.运动防御
ABCD
3、对于挑战者而言,( )战略就是集中优势力量攻击对手的弱点,有时可以采取“声东击西”的战略,佯攻正面,实际供给侧翼或背面。
( C )(分数:
1分)
A.正面进攻
B.迂回进攻
C.侧翼进攻
D.游击进攻
ABCD
4、( A )战略是在各个细分市场和市场营销组合方面,尽可能仿效主导者。
(分数:
1分)
A.A.紧密跟随
B. B.距离跟随
C.C.选择跟随
D.
ABCD
5、( B )战略是指跟随者在主要方面追随主导者,但与主导者保持一定差异。
(分数:
1分)
A.A.紧密跟随
B.B.距离跟随
C.C.选择跟随
D.
ABCD
6、取得补缺基点的主要战略是(A )。
(分数:
1分)
A.专业化营销
B.差异化营销
C.强势化营销
D.低成本化营销
ABCD
7、专门生产经营某一种质量和价格的产品,是(B)专业化。
(分数:
1分)
A.特定顾客
B.质量和价格
C.服务项目
D.特定顾客
ABCD
8、细分消费者市场的最基本变量是( B )。
(分数:
1分)
A.地理变量
B.人口变量
C.心理变量
D.行为变量
ABCD
9、按照消费者对品牌的忠诚程度这种细分变量来细分,某类消费者群体在任何时候都只购买确定的某一种品牌,并一贯忠诚于该种品牌,这类消费者被称为是(A)。
(分数:
1分)
A.铁杆品牌忠诚者
B.几种品牌忠诚者
C.转移的忠诚者
D.非忠诚者
ABCD
10、当企业决定同时为几个子市场提供服务,会设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要,这样的目标市场战略是( B )。
(分数:
1分)
A.无差异市场营销
B.差异性市场营销
C.集中性市场营销
D.大市场营销
ABCD
11、( C )是指企业集中所有的力量,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场里取得较大的市场占有率。
(分数:
1分)
A.无差异市场营销
B.差异性市场营销
C.集中性市场营销
D.大市场营销
ABCD
12、处于介绍期和成长期的新产品,市场营销的重点是启发和巩固消费者的偏好,最好实行( A和C如果必须单选就选A )。
(分数:
1分)
A.无差异市场营销
B.差异性市场营销
C.集中型市场营销
D.大市场营销
ABCD
13、有的企业把小苏打作为冰箱的除臭剂,有的企业则把它作为调味汁和卤肉的配料,那么对于销售小苏打的企业来讲,应采用的定位策略是( D )。
(分数:
1分)
A.产品特色定位
B.顾客利益定位
C.使用者定位
D.适用场合定位
ABCD
14、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要,这种战略是( A )(分数:
1分)
A.无差异市场营销战略
B.密集市场营销战略
C.差异市场营销战略
D.集中市场营销战略
ABCD
15、同质性较高的产品,宜采用( C )(分数:
1分)
A.产品专业化
B.市场专业化
C.无差异营销
D.差异性营销
ABCD
16、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是( C )(分数:
1分)
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
ABCD
17、集中性目标市场策略最适用于( C )(分数:
1分)
A.大型企业
B.中、大型企业
C.小型企业
D.各类型企业
ABCD
18、市场细分的依据是( B )(分数:
1分)
A.产品类别的差异性
B.消费者需求与购买行为的差异性
C.市场规模的差异性
D.竞争者营销能力的差异性
ABCD
19、企业通过市场细分,从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是( B )(分数:
1分)
A.大量营销
B.目标市场营销
C.差异化营销
D.定制营销
ABCD
20、按照价值观进行细分采用的细分变量属于( C )(分数:
1分)
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
ABCD
21、消费者为防治牙病而购买牙膏,这是根据下面哪种情况进行的细分( B )(分数:
1分)
A.购买时机
B.寻求利益
C.使
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