解决word文档无法保存的问题.docx

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解决word文档无法保存的问题

解决“安装卡巴斯基2009后word文档无法保存”的方法

    新推出的卡巴斯基2009，减少了资源占用，加速了病毒扫描速度，在性能方面大大前进了一步，深受广大卡巴使用者的青睐。

但越来越多的用户也深受一个问题的困扰，那就是在安装了卡巴斯基2009后，很多情况下会出现word文档无法保存的问题，甚至导致已存文件的丢失。

站长为此进行了试验，具体情况如下：

1）对已保存的一个含有大量图片的word文件，对其中个别文字进行曲修改编辑，第一次进行保存时正常。

再次进行保存时，就蹦出一个对话框如下：

    按“确定”，则出现如下界面：

    按“重试”没反应，按“取消”则出现如下界面，再点“确定”，文件已丢失。

2）对已保存的一个较小而无图片word文件，对其中个别文字进行曲修改编辑，开始几次保存时均正常。

再后来进行保存时，出现“由于文件许可权错误，Word无法完成保存操作”。

    点“确定”，系统又出来个对话框说“是否重试保存”，无论点“是”与“否”，文件均丢失。

3）同时打开多个文件时，保存时则会出现如下界面：

    点确定，它最后出来一个保存页面，但文件后缀已经给改成了tmp的，文件名也改成~WRL0232,再点保存，文件就变乱码了。

    将word添加到卡巴的信任区域也不能解决该问题！

！

    当然并不是所有用户都会出现以上情况，然而当使用盗版window或GHOST版本的系统时，特别是磁盘分区为FAT32时，出现以上情况的机率非常大（磁盘分区为NTFS仍会出现该现象）。

该现象的确是因装了卡巴斯基引起的，令不少卡巴用户头痛。

本人使用的正好是GHOST安装的系统（GHOST几分钟就可安装好一个一个系统，谁还会去花费近一小时安装WINDOW），在使用卡巴斯基2009后，发现无论是KIS版还是KAV版，都会出现以上情况。

    近日从网络搜集了相关方案，经实际操作，提出以下解决方法，供广大卡巴斯基用户参考。

【方法一】

    1）打开卡巴-->设置（在右上角）-->保护（反恶意程序，在左上角）-->文件和内存-->然后点“启用文件和内存保护”旁边的“设置”。

    2）选择“附加”标签-->将“扫描模式”由“快速模式”更改为“访问和修改时”，然后再确定应用就OK啦。

    该方法操作相当简单，用户一看就会，大家不妨首先用该方法试试，如果不行再用其它方法。

经卡巴狂人测试，该方法对KIS8.0有效（偶尔仍会丢失文件），但对KAV8.0则仍会造成“文件无法完成保存”。

【方法二】

    1）关闭卡巴斯基的自我保护。

    方法：

打开卡巴斯基的设置界面，点击选项---启用自我保护，将前面的勾去掉，点击确定。

    2）在开始---运行里，输入regedit,打开注册表：

浏览到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\KLIF\Parameters新建NonCachedIo，类型Dword，健值为1。

    3）重启计算机，启用卡巴斯基的自我保护。

    该方法我试过，系统提示“无法创建值”，在安全模式下也无法创建，这可能与我的电脑不允许编辑注册表有关。

【方法三】（推荐使用）

    1）打开卡巴——设置——关闭卡巴的自我保护（见本页第1个图）。

    2）下载运行附件中的klif.reg文件，会出现添加注册表的提示对话框，单击“是”。

    3）单击“确定”，至此已成功设置注册表。

【这里下载】klif.reg注册表文件

    注册表文件也可自行以记事本编写，新建记事本，将下面的内容全部复制（不包括两行虚线）,并命名为"klif.reg"（不包括双引号），保存。

--------

REGEDIT4

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\KLIF\Parameters]

"NonCachedIo"=dword:

000001

---------

    3）恢复卡巴的自我保护，重启电脑。

    本人在双击运行klif.reg文件时，出现“无法导入***，部分数据未成功写入注册表系统或其他进程正在找开某些项”信息。

    这也与注册表被锁定有关，重开机按F8进入“安全模式”，再运行klif.reg文件，成功了。