企业管理知识练习题2457.docx

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企业管理知识练习题2457

2019年企业管理知识练习题

单选题

1、项目可行性研究中，研究项目营销战略的目的是拟定（）。

A．进入市场的方法

B．达到项目目标的方法和活动

C．产品销售价格

D．市场占有份额

单选题

2、某股票同时在纽约交易所和香港证券交易所交易。

假设在纽约的股价为10美元，在香港的股价为70港元，而汇率为6．5港元兑1美元。

在不考虑交易费用的情况下，下列关于套利者行为说法正确的是（）。

A．在纽约市场上买人股票同时在香港卖出这些股票

B．在香港市场上买人股票同时在纽约卖出这些股票

C．不进行操作

D．在两个市场同时购买股票待日后出售

多选题

3、下列哪些情形属于《反垄断法》所规制的垄断行为

A．经营者达成垄断协议

B．具有或者可能具有排除、限制竞争效果的经营者集中

C．政府及其所属部门滥用行政权力，限定他人购买其指定的经营者的商品，限制其他经营者正当的经营活动

D．经营者滥用市场支配地位

单选题

4、CRM是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将___14___进行有效的整合，最终为企业涉及的各个领域提供了集成环境。

CRM系统的4个主要模块包括___15___。

14（）

A．员工资源、客户资源与管理技术

B．销售资源、信息资源与商业智能

C．销售管理、市场管理与服务管理

D．人力资源、业务流程与专业技术

多选题

5、商品流通企业职能战略处在战略结构三个层次中的最低层次，它包括（）。

A．营销战略

B．生产战略

C．财务战略

D．文化战略

E．人力资源战略

单选题

6、纳税检查的主体是（）。

A．纳税义务人

B．国务院

C．税务机关

D．各级政府

单选题

7、目标市场选择模式有三种:

无差异、差异化、集中化。

以下关于这三种模式的描述，正确的是（）。

A．无差异市场营销可以满足不同顾客的不同需求

B．差异市场营销的成本低，可以取得成本和价格优势

C．集中市场营销的风险较大

D．差异市场营销易于在较小的市场取得占有支配地位的市场份额

多选题

8、价格策略的重要性表现在以下方面（）。

A．决定市场需求

B．竞争的重要手段

C．影响企业营销目标的实现

D．受企业营销环境条件的制约

单选题

9、某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。

其具体做法是，按一定的标准，用科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商，哪些为普通供应商。

该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。

该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。

根据四个供应商的供货情况，确定了10项评分指标，每项指标分为5个档次：

好、较好、一般、较差、极差。

每个档次的分值分别为：

好，5分；较好，4分；一般，3分；较差，2分；极差，1分。

四个供应商的得分情况如表6-3所示。

表6-3

序号评分指标甲乙丙丁备注

1商品质量5445

2技术服务能力3454

3交付及时4453

4对买方需求的反应速度5642

5供应商的商业信誉5454

6商品价格3345

7延期付款期限2234

8员工的工作态度4454

9财务状况5435

10内部组织与管理4455

总分

经过几年评审，该企业将丙供应商确定为重点供应商。

重点供应商提供的商品的金额应占该企业（）的80%左右。

A．销售总金额

B．采购总金额

C．总品种数

D．总规格数

单选题

10、款式、皮质差不多的一双皮鞋，在普通的鞋店卖80元，进入大商场的柜台，就要卖到几百元，却总有人愿意买。

1.66万元的眼镜架、6.88万元的纪念表、168万元的顶级钢琴，这些近乎“天价”的商品，往往也能在市场上走俏。

其实，消费者购买这类商品的目的并不仅仅是为了获得直接的物质满足和享受，更大程度上是为了获得心理上的满足。

这就出现了一种奇特的经济现象，即一些商品价格定得越高，就越能受到消费者的青睐。

由于这一现象最早由美国经济学家凡勃伦注意到，因此被命名为“凡勃伦效应”。

了解了“凡勃伦效应”，我们也可以利用它来探索开展新的经营活动。

这段文字主要谈论的是（）。

A．我们要了解“凡勃伦效应”

B．什么是“凡勃伦效应”

C．一种奇特的经济现象“凡勃伦效应”

D．美国经济学家凡勃伦注意到“凡勃伦效应”

单选题

11、位于上海浦东张江科技园区的某电子器件生产厂，公司的组织结构主要由五个部门组成：

生产部、采购部、营销部、财务部和研发部。

该公司的组织结构类型是（）。

A．创业型组织结构

B．职能制组织结构

C．矩阵制组织结构

D．多国企业组织结构

单选题

12、下列关于国际市场营业推广的说法中，错误的是______

A．营业推广促销效果显著

B．营业推广是一种辅助性的促销方式

C．国际营业推广相对于广告对消费者购买行为的影响，其作用是直接的

D．营业推广的费用较高

多选题

13、财务管理部分主要包括的功能除了固定资产管理、财务分析管理和客户化财务报表外，还有的功能为（）。

A．总账管理

B．应收账款管理

C．应付账款管理

D．财务预算管理

单选题

14、下列有关作业成本法表述错误的是（）。

A．作业成本法可以为价值链分析提供信息支持

B．作业成本法不符合企业财务会计准则

C．作业成本法有利于提供管理控制的信息

D．作业成本法有助于持续降低成本和不断消除浪费。

多选题

15、对会计政策、会计估计变更和会计差错，企业中期财务报表附注应当包括的信息有（）。

A．中期财务报表所采用的会计政策与上年度财务报表相一致的说明

B．会计估计变更的内容、理由及其影响数

C．会计估计变更的累积影响数

D．如果发生了会计政策的变更，应当说明会计政策变更的内容、理由及其影响数；如果会计政策变更的累积影响数不能合理确定，应当说明理由

E．如果会计估计变更的影响数不能确定，应当说明理由

多选题

16、商业银行风险管理部门的主要职责有（）。

A．监控各类金融产品和所有业务部门的风险限额

B．在限额违规的情况下及时向风险管理委员会报告

C．负责核准复杂金融产品的定价模型

D．协助财务控制人员进行复杂金融产品价格评估

E．全面掌握商业银行的整体风险状况，为管理决策提供辅助作用

单选题

17、在所列的软件中：

1．Office2003；2．WindowsXP；3．UNIX；4．AutoCAD5．Oracle；6．Photoshop；7．Linux，属于应用软件的是______。

A．1，4，5，6

B．1，3，4

C．2，4，5，6

D．1，4，6

单选题

18、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是（）。

A．财务报表结构

B．成本结构

C．经营杠杆

D．盈亏平衡点

多选题

19、商业银行风险管理的“三道防线”指的是（）。

A．前台业务人员

B．风险管理职能部门

C．财务控制部门

D．内部审计部门

E．外部监督机构

单选题

20、（）变化是企业还款能力变化的直接反映。

A．财务状况

B．经营状况

C．与银行往来

D．管理状况

单选题

21、1990年，张某将其研究数年完成的一项发明创造申请国家专利，经审查张某的发明具备新颖性、创造性和实用性并被授予了国家发明专利，由于该专利技术具有较大的经济效益，侵犯张某专利权的情况也比较多，下列哪一项属于侵犯张某专利权的行为

A．张某使用该专利技术生产的产品投放市场后，甲未经张某许可，将该产品出口到A国

B．2000年，乙在不知情的情况下，购买并销售了一批不知道是未经张某许可而制造的专利产品。

在得到张某通知后，乙仍然继续销售其库存的该侵权产品，直到库存清空为止

C．2006年，某厂厂长丙为了打开产品销路，未经张某许可，指令工人将张某的该项发明用于生产产品进行销售，并获利若干

D．某大学教授丁授课时在课堂上公开演示了该专利技术，并收取讲课费若干

简答题

22、材料一2007年10月24日18时05分，搭载着我国首颗探月卫星嫦娥一号的长征三号甲运载火箭在西昌卫星发射中心三号塔架点火发射――中国人在实现了几千年来嫦娥奔月梦想的同时，迈出了参与国际和平利用月球乃至深层空间的第一步。

材料二2007年12月12日，中共中央、国务院和中央军委在北京人民大会堂举行大会，隆重庆祝我国首次月球探测工程圆满成功。

胡锦涛发表重要讲话。

他强调，我国首次月球探测工程的成功，是继人造地球卫星、载人航天飞行取得成功之后我国航天事业发展的又一座里程碑，实现了中华民族的千年奔月梦想，开启了中国人走向深空探索宇宙奥秘的时代，标志着我国已经进入世界具有深空探测能力的国家行列。

这是我国推进自主创新、建设创新型国家取得的又一标志性成果，是中华民族在攀登世界科技高峰征程上实现的又一历史性跨越，是中华民族为人类和平开发利用外层空间作出的又一重大贡献。

胡锦涛指出，我们要坚持走中国特色自主创新道路，发挥社会主义制度能够集中力量办大事的政治优势。

要加大对自主创新的投入，激发创新活力，增强创新动力，大力推进原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新，着力突破制约经济社会发展的关键技术，支持基础研究、前沿技术研究、社会公益性技术研究，在关键领域和若干科技发展前沿掌握一批核心技术和拥有一批自主知识产权。

要加快建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，加快科技成果向现实生产力转化，努力提高我国企业的国际竞争力。

从政治常识角度论述探月工程的成功实施对于我国进一步提高创新能力、建设创新型国家有何启示。

简答题

23、某政府办公楼工程，按照规定的程序，通过招标投标方式，选择了一家具有该工程要求的相应资质的项目管理单位，作为政府的代建单位，负责项目的投资管理和建设实施的组织工作。

在该工程的前期工作阶段，政府在办理了项目可行性研究报告审批、土地征收等有关手续的报批工作后，该项目管理单位开始组织施工图设计。

按照代建合同的约定，该项目管理单位严格控制项目投资、质量和工期，使工程得以圆满完工，经竣工验收后移交给使用单位。

问题

代建制具有哪些作用

单选题

24、（）是指将有助于公司实现战略总目标的营销战略形成的具体方案。

A．市场营销分析

B．市场营销计划

C．市场营销实施

D．市场营销控制

多选题

25、在基金管理公司组织架构下，属于后台支持部门的机构有（）。

A．行政管理部

B．信息技术部

C．财务部

D．研究部

简答题

26、某市煤矿企业（增值税一般纳税人）2011年经营业务如下：

（1）销售开采原煤12000吨，不含税收入16000万元，销售成本6800万元。

（2）转让开采技术所有权取得收入600万元，技术所有权转让成本200万元。

（3）提供矿山开采技术培训取得收入240万元，本期培训业务耗用上年库存材料成本20万元；取得国债利息收入150万元。

（4）购进原材料共计3000万元，取得增值税专用发票注明进项税税额480万元；支付购料运输费用共计200万元，取得运输发票。

（5）销售费用1400万元，其中广告费1200万元。

（6）管理费用1180万元，其中业务招待费100万元，技术研发费用300万元，计提环境保护专项资金100万元。

（7）财务费用280万元，其中含向非金融企业借款1000万元所支付的年利息120万元；向金融企业贷款780万元，支付年利息50万元。

（8）营业外支出460万元，其中含通过当地公益性社会团体向希望工程捐款120万元。

因消防设施不合格，被处罚30万元，借款180万元于某关系较好的企业，因对方违法经营已注销，此款项已确认无法收回。

（说明：

①上述销售费用、管理费用和财务费用不涉及转让费用；②取得的相关票据均通过主管税务机关认证；③煤矿资源税5元/吨；④上年广告费用税前扣除余额400万元。

）

要求：

根据以上资料，按照下列序号计算回答问题，每问需计算合计数。

计算企业2011年营业外支出应调整的应纳税所得额。

简答题

27、王某和李某共同设立了A有限责任公司，经资产评估事务所的评估，王某以自己的一套大型生产设备作价350万元出资，而当时同样的设备的市场价为150万元。

但是，当时李某为争取公司注册资金到位以及时取得公司登记，对王某的大型设备作价没有提出异议。

李某以现金650万元出资。

这样，王某出资35%，李某出资65%。

双方约定，按照股权比例分配红利。

约定由王某担任公司执行董事兼总经理，李某任副总经理，并约定了《公司章程》规定由股东会做出的决议均需要经股东所持三分之二以上表决权同意方可通过。

后来，A公司效益越来越好。

王某和李某对利润分配的比例产生分歧。

按照出资比例，王某可以分得未分配利润的35%，李某可以分得65%，王某觉得自己对公司发展的贡献比李某大，虽然李某最初投资比自己多，但两人在公司的工资也相差不大，在利润分配时，应考虑他对公司的特殊贡献，适当调整分配比例。

而李某则认为自己原来出资就比王某多，多分得的利润是应该的，至于王某对企业的贡献，已经在工资上予以考虑了，而且对于公司有目前的效益，自己也付出了很大努力，对王某的要求未予回应。

过了不多久李某发现公司的营业费用、管理费用开始不合理地上涨，就向王某提出质疑，王某未予理睬；李某为此正式提出了要求查看公司财务报表、凭证等会计资料的：

书面请求，但遭到了王某的口头拒绝；李某要求召开股东会，但因《公司章程》规定股东会要做出决议均需要经三分之二以上表决权股东同意，形不成任何决议；李某想要更换执行董事，但《公司章程》规定执行董事的任免需要经股东会三分之二以上表决权通过，显然不可能；李某想转让自己的股份给王某，而王某仅同意以极不合理的低价受让；李某想找个第三方来收购股权，但在这种经营状况下，没有人愿意来受让股权；李某希望解散公司，收回自己的投资，但按照章程也无法在股东会上就公司的解散形成决议。

公司又经营一年后因亏损被迫清算，债权人尚有100万元债权不能得到完全清偿，其律师在法庭主张该公司的股东应当承担清偿责任，但是股东王某和李某以承担有限责任为由拒绝承担清偿责任。

针对王某拒绝李某要求查看公司财务报表、凭证等会计资料的行为，李某有何种救济办法

多选题

28、下列选项中，根据《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分的4个资质等级，属于三级资质规定的包括（）。

A．注册资本不低于800万元

B．从事房地产开发经营3年以上

C．近3年房屋建筑面积累计竣工30万m

2

以上，或者累计完成与此相当的房地产开发投资额

D．有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理人员不少于40人，其中具有中级以上职称的管理人员不少于20人，持有资格证书的专职会计人员不少于4人

E．商品住宅销售中实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度

多选题

29、国内生产总值按产出可能实现的不同，分为（）

A．收入GDP

B．潜在GDP

C．生产GDP

D．产出GDP

E．实际GDP

多选题

30、下列关于按照不同财务报表编制基础编制的财务报表特定使用者的描述中，正确的有（）。

A．按照计税基础编制的财务报表通常用于企业向税务部门进行纳税申报，其特定使用者为被审计单位管理层和税务部门

B．收付实现制基础是以款项的实际收付为标准来处理经济业务、确定本期收入和费用、计算本期盈亏的会计处理基础

C．按监管机构的报告要求编制的财务报表通常提供给特定的监管部门

D．凡是当期已经实现的收入或应当负担的费用，不论款项是否收付，都应当作为当期的收入和费用处理

-----------------------------------------

1-答案：

B

制定营销战略的目的是研究达到项目目标所需的方法和活动，如产品新颖，成本低廉，品种高贵，富有特色，提供市场占有率等。

2-答案：

A

[解析]从纽约市场上购买股票同时在香港出售，每股可以获利70―10X6．5二5港元。

3-答案：

A,B,D

[考点]《反垄断法》的规制范围

4-答案：

C

客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）。

从字面上来看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。

在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，也可能是一个软件系统，而通常所指的CRM。

是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务及应用支持等流程的软件系统。

它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、盈利性和忠实度。

CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，它要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。

5-答案：

A,C,E

[解析]职能战略是在市场开发、营销、财务、人力资源、采，购供应、物流配送等职能部门，由职能管理人员制定的短期目标和规划，其目的是实现公司和事业部门的战略计划。

它通常包括市场开发战略、营销战略、采购供应战略，财务战略、人力资源战略等职能战略。

6-答案：

C

纳税检查是税务机关根据国家税法和财务会计制度的规定，对纳税人履行的纳税义务的情况进行检查和监督，以充分发挥税收职能作用的一种管理活动。

纳税检查的主体是税务机关，客体是纳税义务人。

7-答案：

C

[解析]考察目标市场选择模式。

8-答案：

B,C,D

价格策略的重要性表现在以下方面：

调节和诱导市场需求；竞争的重要手段；影响企业营销目标的实现；受企业营销环境条件的制约。

9-答案：

B

[解析]重点供应商是指占采购商的采购总金额80%左右的供应商，而这些供应商的数量只占采购商的供应商总数的20%左右。

这类供应商提供的商品的金额占采购商的采购总金额的80%左右，对采购商的生产经营好坏影响较大。

因此，采购商应同这类供应商建立长期合作伙伴关系，加强相互之间的联系，做到商品供求信息的及时互通。

10-答案：

B

[解析]这是一道简单的题目，这段文字几乎使用了全部的篇幅来讲述什么是“凡勃伦效应”，所以，这段文字主要谈论的内容明显是选项B。

选项A超出了本段文字的内容，选项C是一个错误命题，“凡勃伦效应”不是一个经济现象，选项D则明显不是全文谈论的重点。

11-答案：

B

[解析]企业将职权和责任分派给专业单元的管理者的模式属于职能制组织结构。

12-答案：

C

[考点]本题主要考查的知识点为国际营业推广。

13-答案：

A,B,C,D

暂无解析

14-答案：

C

[解析]价值链分析需要识别供应作业、生产作业和分销作业，并且识别每项作业的成本驱动因素，以及各项作业之间的关系。

作业成本法与价值链分析概念一致，可以为其提供信息支持，A正确。

采用作业成本法的企业，为了使对外财务报表符合会计准则的要求，需要重新调整成本数据，B正确；作业成本法从成本动因上改进成本控制，包括改进产品设计和生产流程等，可以消除非增值作业、提高增值作业的效率，有助于持续降低成本和不断消除浪费，D正确。

完全成本法按部门建立成本中心，为实施责任会计和业绩评价提供了方便，作业成本系统的成本库与企业的组织结构不一致，不利于提供管理控制的信息，C错误。

15-答案：

A,B,D,E

[解析]对会计政策、会计估计变更和会计差错，企业中期财务报表附注应当包括的信息有：

（1）中期财务报表所采用的会计政策与上年度财务报表相一致的说明。

如果发生了会计政策的变更，应当说明会计政策变更的内容、理由及其影响数；如果会计政策变更的累积影响数不能合理确定，应当说明理由；

（2）会计估计变更的内容、理由及其影响数；如果影响数不能确定，应当说明理由；（3）重大会计差错的内容及其更正金额。

按规定，对会计估计变更应采用未来适用法进行会计处理，不计算会计估计变更累积影响数。

16-答案：

A,B,C,D,E

暂无解析

17-答案：

A

[解析]计算机的软件分为系统软件和应用软件。

系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及其有关资料。

系统软件主要包括如下几个方面：

1）操作系统软件，这是软件的核心；2）各种语言的解释程序和编译程序（如BASIC语言解释程序等）；3）各种服务性程序（如机器的调试、故障检查和诊断程序等）；4）各种数据库管理系统（FoxPro等）。

系统软件的任务，一是更好地发挥计算机的效率，二是方便用户使用计算机。

应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。

应用软件往往都是针对用户的需要，利用计算机来解决某方面的数学计算软件包、统计软件包、有限元计算软件包。

事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。

计算机的作用之所以如此强大，最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序，从而发挥强大的作用。

18-答案：

B

[解析]成本结构指的是某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例。

同一行业中的企业资金周转周期非常相似，所以它们的财务报表结构和成本结构也较为相似。

所以，选项B符合题意。

选项C“经营杠杆”和选项D“盈亏平衡点”均是成本结构的组成内容。

因此，本题的正确答案为B。

19-答案：

A,B,D

风险管理的“三道防线”指的是：

第一道防线――前台业务人员；第二道防线――风险管理职能部门；第三道防线――内部审计部门。

20-答案：

A

财务状况变化是企业还款能力变化的直接反映。

银行应定期收集符合会计制度要求的企业财务报表，关注并分析异常的财务变动和不合理的财务数据，加强企业财务数据的纵横向比较和数据之间的勾稽关系，防止企业更改财务数据和材料的现象。

因此，本题的正确答案为A。

21-答案：

B

[考点]专利权的保护范围和限制[解析]四个选项中，有的属于侵权行为，有的则是合法使用。

参见《专利法》第11条、第63条。

注意B项，《专利法》第63条第2款规定，为生产经营目的使用或者销售不知道是未经专利权人许可而制造并售出的专利产品或者依照专利方法直接获得的产品，能证明其产品合法来源的，不承担赔偿责任。

乍一看，B项似乎属于这种情况，但是该规定的立法用意是为了赦免善意侵权者，乙在得到权利人通知后仍然在继续实施侵权行为，此时已非善意，因此B项当选。

22-答案：

①政府要履行好经济建设职能、文化职能，要深化科技管理体制改革，发挥社会主义制度能够集中力量办大事的政治优势，加快建设国家创新体系。

暂无解析

23-答案：

代建制具有的作用包括：

暂无解析

24-答案：

B

[解析]为找到和实施适当的营销组合策略，基金管理人要进行市场营销的分析、计划、实施和控制。

其中，市场营销计划是指将有助于公司实现战略总目标的营销战略形成的具体方案。

每一类业务、产品或品牌都需要一个详细的营销计划。

25-答案：

A,B,C

[解析]基金管理公司的后台支持部门主要包括：

行政管理部、信息技术部、财务部。

D项属于投资管理部门。

26-答案：

捐赠限额=6389.74×12%=766.77（万元）；向灾区捐款120万元小于限额，所以，据实扣除，不用调整；行政罚款要全额调整，国家规定可以从事贷款业务以外的企业因资金直接拆借而发生的损失，不可以在税前扣除。

营业外支出应调整增加的应纳税所得额为30+180=210万元。

暂无解析

27-答案：

[答案及详解]李某可以请求人民法院要求公司提供查阅。

根据《公司法》第34条的规定，股东可以要求查阅公司会计账簿。

股东要求查阅公司会计账簿的，应当向公司提出书面请求，说明目的。

公司有合理根据认为股东查阅会计账簿有不正当日的，可能损害公司合法利益的，可以拒绝提供查阅，并应当自股东提出书面请求之日起十五日内书面答复股东并说明理由。

公司拒绝