花店工作计划多篇.docx
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花店工作计划多篇.docx
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花店工作计划多篇
花店工作计划(多篇)
创业计划:
“GoneWiththeWind”高校连锁花店
市场概貌:
就目前状况而言,现在绝大多数的高校并没有主题连锁花店。
我们的销售产品以鲜花为主,其次是盆景和观赏性花种,附带销售养花工具,如花盆,花铲,花剪,泥土等。
其中唯一让人较担心的就是花期问题。
为了解决这一问题,我们认为可以通过进行市场调查来决定我们所要购进的花的品种及数量,以避免由于花的枯萎凋谢而带来的经济损失。
此外,通过采取新颖的促销活动手段来对即将枯萎的鲜花做处理,降低损失。
就目前我们所在地—太原而言,这里的花店数量屈指可数,大多只是出现在医院附近。
据我们向其他高校的学生做问卷调查(其中学生主要来自湖北,河北,吉林,哈尔滨,天津等地),他们也都表示大学校园里几乎没有花店,过节时,都得到学校外面去买花,很不方便。
就、、、大学而言,过节时,虽然学校里的个别商店会购进限量的鲜花,但是价格较学校外面会贵好几元,学生们大多选择乘车出去购买,除了价格优势,他们也觉得外面花店中的花种类多,也更新鲜一些。
他们纷纷表示很无奈。
下面我想就竞争对手方面谈谈我们的看法:
我们认为,花店的竞争对手主要来自两个方面:
市里的花店和学
校里的花店。
对于市里的花店,我们认为竞争力要相对小一点。
因为舍近求远比较麻烦,花费的时间也相对多一点,有时甚至需要提前准备。
因此学校的一些商店是我们的主要竞争对手,有些商店在学校的年份比较多,赢得了新老顾客的大力支持,可以说是市场相当广阔。
可是有时他们也会利用这点优势对我们的花店大力抨击。
比如说他们会说花的保质期短,不如他们的饰品有保留价值,但是同学们只要仔细想一下就会知道花的价值与饰品的价值完全不同,因为“三百六十行,行行出状元”,不能用一种东西代替另外一种东西,甚至可以说花的价值是无可替代的。
另外这些商店也有很多弊端。
比如说,与我们的店相比较,这些店显得特别杂,不如我们的店专业。
因为我们主要经营花店事业,只要保证花的质量,并做好相关宣传,我们很有信心打开学校这个相当广阔的市场。
起步阶段——花店需要一个比较安静的地方,同时要求客流量相对大一点,在学校我们已经找好相关地段。
我们购进的花的数量可以少一点但是花的种类要尽可能多一点。
花店布置——花店的主要材料我们想使用玻璃。
试想一下,当同学们学习累了,在校园休息时,或是男女朋友在校园散步时,突然看到我们的玻璃花房那将会是一种什么感觉?
接着进入花店,首先映入眼帘的自然是左右两侧各种各样的鲜花。
顺着充满香气的通道向前走,映入眼帘的是一个世界花墙——巨幅的世界地图。
由于大多数国家都有代表自己的花,考虑到这点,我们会在地图的表面各个不同的国家贴上各国的特色花种,比如说在对应荷兰的地方贴上郁金香的照片或是
放上一朵假的郁金香。
鲜花也是一种语言,通过这种无声的语言世界各国相互交流。
这也象征着我们的花店从太原的大学走到全国各大名校,最终跨出国界,走向世界。
销售方面——1对于该方案的具体试行地点,我们可以选择在学生平均消费水平较高的学校。
在大学校园里,餐饮类的商店居多,主题连锁花店基本上无竞争对手,个别商店只是在情人节等特殊节日时才购进一定量的鲜花,价格较贵,不能满足学生日常购买鲜花的需求,我们可以选择在校园或者校园附近的地方开花店,增加客源。
我们的策略是这样的,首先在大学校园里进行宣传,打响花店知名度,使更多学生不再认为鲜花是奢侈品,不再遥不可及,为他们提供场所来买花以及为已购鲜花进行亲手包装,增加新意和创意。
为了给同学们surprise,我们还会给鲜花附上卡片,正面写一些祝福语(内容可以由顾客自由选择),反面有一些小笑话,或是一些小谜语。
与此同时,我们会时刻关注市场行情,花种的售价波动情况以及货源问题等等。
我们也可以和他们进行合作以达到双赢的效果。
2在校园内部招聘销售代理,现在大学生做兼职工作的积极性特别高,我们可以聘用他们做一些宣传工作和外送服务,还可以联系社团,在帮他们布置社团活动会场的同时,让他们选用我们的花种来帮助我们做宣传,并向他们低价定量销售鲜花,帮我们增加知名度及营业额。
一个美丽个性的花店亮相大学校园中,本身就是一件很令人关注的新鲜事。
商品来源——关于进货渠道的问题,我们会联系固定花圃。
对于花圃
的要求首先花圃不应该离学校太远,交通还要便利。
最近太原省政府采取措施加强窊流路尤其是我们学校附近的交通建设,这也为我们的花店保证了质量(当然这只是外因,更重要的我们会尽量保证花的质量)。
促销计划系列—1我们的花店中有赏花休闲区,休闲优雅宁静,有轻音乐,摇篮,有讲师可以免费教顾客插花技艺,以及有关花的知识,花语,种花的技巧等等。
我们还会推出月花,年花(即流行花种)。
我们还会卖一些有关花的挂饰,例如手机挂饰,书包,手提包挂饰,花形的挂饰和耳环等。
但是这些东西只是少数特别具有特点的,我们才会将其采用,我们不会让种类繁多的饰品扰乱了我们的主题---鲜花。
每到一个节日,我们就会播放和这个节日相关的音乐,比如母亲节,我们会送上《世上只有妈妈好》《酒干倘卖无》《吉祥三宝》等;教师节的时候,播放《长大后我就成了你》《祝你平安》等。
2同时,为了扩大市场,我们还会联系学校的领导,与他们进行合作交流,当有外校的领导或学者等来开会,作报告,做交流时,可以及时提供会场及鲜花布置,当然是有偿服务,以助于为我们的宣传工作和推广活动。
3我们有会员卡制度,办理会员卡的同学或团体在购买鲜花时,可以享受折扣和免费的插花技术学习。
财务计划:
1租用学校里一个店面的价格:
2花的进价
3饰品进价
4宣传海报
5店面装修费用
6员工工资问题
7自行车费用
我们的队伍管理—花店以占股比例来定职位,有店长,部门主管,员工以及网上花店经营者,人数限定在六个人左右。
职位只是为了让花店运营有序,创业团队里的成员积极发挥自己的才能。
大家团结一心将共同的事业进行得轰轰烈烈。
袁美翠同学一直对插花艺术很感兴趣并学习过该方面的知识。
而我们的边莉莎同学对于花语等有所研究,我们对于花期和种花技巧是不太了解的,但是我们会聘请一位专业养花人员来管理养护花的工作。
为了公司的发展,我们这群有志青年会努力学习好有关花和企业经营与管理的各方面的知识的。
第7篇:
花店创业计划书
花店创业计划书
一、项目背景
千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着"美好",特别是现在.随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高.对生活的追求!
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!
花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.这样我们针对团结这个以学生为主的消费群体的市场来建立一个花卉市场,“金蝶花店”,希望每一对在团结相恋的爱人都能甜蜜永久。
二、项目策划
1、提供鲜明与使命
有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的金蝶将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送给团结每一个人!
2、目标
立足于这个以学生为主要消费群体的团结市场中,提高花店的知名度,希望在读于团结的每一位大学生都知道“金蝶花店”,团结四所学校,差不多三万人人左右,在加大宣传力度将此推销出去后再提高市场占有率,争取竞胜于其他花店。
三、经营环境与客户分析
1、行业分析
“金蝶花店”主要是针对团结的在校大学生来经营的,一般送花的情况又分为节日、生日、恋人之间的相送等……对于团结三万左右的消费群体来说,这些都是值得把握的,作为一个小花店的目标市场容量来说是可观的。
2、调差结果分析
我们通过对团结各校的大学生调查分析得出以下几点;
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为.
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.⑸影响产品购买的因素依次为:
价格,品种,包装,服务等.
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后.
3、目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格,但接受的一般是中档价位.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等.
四、经营策略
1、品牌策略
花店刚刚开业的时候我们注重的是品牌推广,提高知名度,在店面装饰上要大胆预测和设计,还包括就“金蝶花店”的一些字体设计等等,都要有新意,力求符合当代大学生的性格与活力,来吸引他们的眼球。
2、价格策略
金蝶花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。
3、促销策略
⑴宣传策略
利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传和突出形象,采取互惠互利双赢的战略模式。
⑵服务方面
金蝶花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.
②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.
③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题.
⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统.
4、渠道建设
由于团结离成都市中心比较近,所以我们的花卉尽量在成都的一些批发商,可以保证花的新鲜与质量,也可以节约成本。
五、营销效果预测与分析
1、营额收入
据调查分析,我们可以在节假日,每天收入可在300元以上。
2、客户特点
年轻化,100%为青年人,以男性学生为主。
3、消费特点
20元以下的鲜花最受欢迎。
六、经营成本预估
1.原则
把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值
2.初期投资
这一时期主要是在店面装饰、进货花卉和宣传推广,预计花费在500左右。
3、第二期投资
这一阶段我们就是提高花店的美誉度,所以要不断提高其服务质量,就必须在包装和花的质量上提高成本。
七、项目小结
1、主要工作完成情况调查
我店通过以上的一系列分析,结合团结市场的实际情况和消费者的特点,做了一些规划和总结,我们会根据当代大学生的真实需求来做好金蝶花店的一些计划,例如在价格方面,作为消费者的学生群体,他们当然希望中档及以下的价格,还有他们追求的时尚,大方,美丽,活力,所以在花卉上要保证其新鲜度,还有在包装上要呈现出不同的新意,要迎合大学生的对美的独特追求,除了这些我们还会对一些老顾客赠送一些小礼品或者花卉这类的,以提高我店本身的美誉度,也表示对消费者的感谢,还有我们会针对不同的顾客给予不同的照顾,包括不同年龄阶段的顾客。
尽量去满足每一个消费者的需求,好好抓住每一位顾客。
2、不足与困难之处
由于我店刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我会尽量地去充实,完善之.在店面装饰设计方面,由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多,致使在店面设计时很难做到脱颖而出和独树一帜,但是相信通过努力,一定能将金蝶花店做好,做到与众不同,在团结花卉市场中脱颖而出,也希望我店能够给团结各位顾客最好的服务,最大的满足,最准的需求!
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- 花店 工作计划