最新B2C商业计划书.docx
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最新B2C商业计划书
商业计划书
计划书编号:
指定联系人:
陈*翔
职务:
电话号码:
传真号码:
地址:
国家、城市:
中国上海
网址:
邮箱:
编制单位:
二OO九年三月
保密承诺
本资料内容涉及本公司商业秘密,仅对有投资意向的投资者公开。
要求投资公司项目经理或投资商(投资人)收到本资料时,做出以下承诺:
妥善保管本商业计划书,未经我方同意,不得向第三方公开本商业计划书涉及的商业机密。
本资料为达成初步意向之用途,若有投资意向,我们将提供更具体的计划书。
前言:
项目背景
08年的金融危机横扫全球,在金融风暴的持续影响下,人们的消费能力减弱、传统的门店式零售业普遍受到冲击,购物网站正以其渠道短、价格低、操作简单等特点,受到越来越多网民的青睐。
在百年不遇的金融危机刺激下,中国的网上购物正在呈现爆发式增长。
据艾瑞咨询的相关研究,2008年,中国网络购物交易规模突破1300亿元,同比增速超过130%。
网络购物的优势主要体现在成本上,网络购物在理念上已经得到认同,网上支付、物流配送、售后服务等技术问题也都得到了解决,现在正是走入成熟期的大好时机。
网上购物不仅让年轻白领们乐此不疲,也成为不少零售企业抗击金融危机的一条新出路。
近年来,零售业网上商城大量涌现,分门别类,很多商城背后都是大型商业机构在操作运营。
相关调查显示,在网络购物高速发展的同时,商品质量问题、商品实物与图片不符、卖家诚信问题、售后服务等仍是消费者对网购存在的主要担忧。
而在这些问题上,与互联网上数以亿计的C2C卖家相比,拥有独立品牌、优势货源、良好口碑、服务完善的各行业B2C商家无疑更具优势。
不过与传统商业类似,当前网上商城也面临同质化严重的问题。
专家认为,先入为主一直是中国人的习惯。
而在互联网的世界中,抢先一步更意味着巨大优势。
谁能得到这个优势,谁就有可能在一个行业里成为霸主。
因此,对当前众多网上商城来说,如何打造自己的营销特色,成为细分市场里的“第一”,是成功的关键。
第一章项目介绍
金融危机下的消费者,已从追求名牌的盲目消费逐步回归理性,在买方市场的今天,品牌竞争已达到白热化程度,只有把握消费者的心理,增加营销渠道,提高服务,创新模式,才能在立于不败之地。
09年刚刚拉开帷幕,各类品牌商为了加速资金流动,降低仓储费用,提升人气,于是打折特卖吆喝声此起彼伏,品牌商将过季或断码或有瑕疵的商品,以各种不同的折扣方式,让利于消费者。
由此带来的负面效应,却不容小窥的:
势必影响当季商品的销量;降低品牌形象;高昂的店面租金和渠道费用,简直让打折商品无利可图。
这使得众多品牌商对于“通过传统渠道的模式销售过季商品”,犹如鸡肋,食而无味,弃之可惜。
VP模式的模式是建立一个品牌折扣的B-C平台,进行限时抢购,而我们正是VP模式基础上的复制和创新的经典模式:
通过我们,品牌方可以将商品以全新的模式,独特的展示方式,进行销售,降低风险,节省费用;
通过我们,消费者可以低价购买有品牌保障的优质商品,享受抢购的乐趣。
而我们通过这个模式,赚取其中的差价、品牌上线费、消费者的会员费、活动赞助费、广告费……
第二章市场分析
尽管去年全球经济危机暴虐,但是网络购物却是春光明媚,风光一片独好,书写了高速增长的神话。
根据调查机构艾瑞咨询近日发布的报告显示,2008年中国网购市场年交易额第一次突破千亿大关,达到1200亿元,同比增长128.5%。
上海去年的网络购物更是独占鳌头,抢占了几项第一:
交易总额第一,达到160多亿元;人均年度购物消费额在所有城市中位居第一,平均为2200元。
艾瑞咨询指出,2008年,中国网购注册用户达1.2亿,同比增长185%。
2008年中国网购用户实际规模达到8000万,相比2007年增长率45.5%,增速非常快。
2.1、B-C市场分析
2.1.1、信赖B-C交易,喜欢品牌货
根据艾瑞咨询连续性监测数据显示,2008年C2C市场格局维持稳定,淘宝稳占80%以上份额;易趣新平台整合效应也初步显现,市场份额出现2003年以来的首次增长;拍拍网交易额增长迅速,份额稳步提升。
但网购者更喜欢B2C交易,而不是C2C交易。
因为更喜欢购买一些有品牌的东西,B2C交易感觉质量更加有保障,更安全放心!
2.1.2、网购比重还在增长
Ø网购成交猛增,2008年达1281.8亿。
专门研究中国新经济发展的艾瑞咨询公司的数据显示,去年中国网络购物成交额达1281.8亿元,同比飙升128.5%,是2003年的66倍。
去年中国人均网购金额超过1600元,比上年增加582元。
艾瑞咨询发布的《2008-2009年中国网络购物行业发展报告》称,在中国近3亿网民中,约有8000万人至少一次通过网络购物,比2007年增长近一半。
Ø预计2009年中国网购成交额将超过2300亿元。
报告负责人兼分析师张艳平说,便宜、方便等网购优势在金融危机时期更加凸显。
在经济不景气时,人们的工作生活压力增大,消费相对压缩,而网购可以满足消费者节省开支和精力的需求。
张艳平预测今年中国网购成交额将超过2300亿元,同比增长近80%。
Ø预计2010年,网购用户占互联网用户规模的比重有望达到40%以上。
艾瑞咨询预测,网购将在更多网民中普及,根据数据统计,到2010年,网购用户占互联网用户规模的比重有望达到40%以上。
ØB2C更有无限的增长空间。
C2C平台是中国网购主流模式,占全部成交量的93%,虽然经过了几年的发展,国内B2C在整体零售市场的份额还很小,离成熟电子商务国家B2C占零售业10%左右的市场份额,还差距很大,可见市场潜力之大,更有无限的增长空间。
2.2、我们的优势和机会
Ø品牌众多,形象佳
众多的优秀品牌汇聚,品牌商花重金打造的品牌形象,在这里无限扩大,让我们熠熠生辉,借助品牌优势,降低了我们的风险和成本,我们的品牌美誉度一升提升。
Ø价格低,质量佳
由于我们上线的都是品牌商品,因此质量有保障,还有退换货机制,保障了客户的利益,而价格更是我们的优势,2-5折的低价,将吸引相当多的用户驻足购买。
Ø品牌特卖、时尚活动、模式创新、迅速推广的模式,迅速抢占市场。
每周4~5场的限时特卖活动,时尚魔法秀活动、奢侈体验活动等各种有特色的活动;在线购买、充值预付购买、会员费、广告费、赞助费等收入;网络媒体推广、线下专场活动推广、邮件邀请推广、会员邀请注册推广等推广方式,迅速抢占市场。
Ø复制成功经验+本土化的创新=成功
我们复制国外成功经验,加上本土化的创新,相信VP模式将在中国迅速生根发芽,茁壮成长,成为国内的巨头。
第三章行业分析
3.1、欧洲VP模式
会员制的品牌联谊的运作理念,来源于法国,并在多个欧洲国家获得了成功。
VP(www.vente-)是目前欧洲最大的一家会员制的品牌折扣销售的电子商务公司,是欧洲领先的会员特卖网站。
其2006年的销售额为2.2亿欧元,2007年拥有3百万注册用户,3.5亿欧元销售额,600场网上特卖活动。
3.2、中国VP模式
目前国内做VP模式的电子商务公司非常少,可谓浩瀚蓝海。
无论是88BRANDS,还是VIPTEMAI,在前期的推广上,都付出了巨大的代价,才让品牌公司逐步认可这种运作模式,会员也开始接受这种购物理念。
但是,他们的CEO由于是欧洲人,不熟悉国内的互联网模式,发展可谓缓慢,投入成本可谓惨重,但是从他们身上,我们却收获了相当多的经验,为我们提供了有价值的铺垫。
3.3、竞争对手分析
中国VP模式的代表为、,也就是我们的竞争对手。
Ø88BRANDS于2007年4月进入中国,是国内首家VP模式的电子商务网站。
2007年的销量为30万人民币,2008年的销售额为98万人民币,拥有12万的注册会员,参与合作的品牌数量150多个,100多场特卖活动。
目前拥有员工约15人。
ØVIPTEMAI公司前期融资800万人民币,并于2008年3月开始运作VP模式。
2007年的销售额约为20万人民币,拥有6万的注册会员,参与合作的品牌数量100多个,目前拥有员工约40人。
3.4、我们的资源和优势
Ø品牌资源及授权品牌:
300个;
Ø会员数据:
50万;
Ø团队成员:
88NRANDS及VIETEMAI核心部门LEADER及成员6人;
Ø经验:
88BRANDS及VIPTEMAI近2年的VP模式本地化摸索经验。
第四章管理团队
我们是一个非常专业的团队,世界500强企业工作背景及非常专业和丰富的经验,涉及互联网、零售、通讯等领域,在销售、采购、物流、客服、媒体合作等行业,尤其熟悉B-C的VP模式。
陈*翔(CODY):
31岁毕业于:
复旦大学国际经济贸易专业(本科)
特点:
在外企从事市场、销售管理工作长达八年,对品牌建设、市场运营、业务谈判、经销商管理、渠道规划、有相当丰富的经验,非常强的数据分析能力。
曾任职:
百事饮料(广州)有限公司|KA主管;法国SEB集团(上海)有限公司|品牌经理;西门子(中国)终端通讯设备有限公司|东区市场部经理;法国邦睿贸易(香港)有限公司|公司创办及市场总监、艾向商贸(上海)有限公司|运营总监
陈*(LEON):
31岁,毕业于:
安徽财经大学国际经济贸易专业(本科)
特点:
6年以上的企业内部物流管理经验,在B2C电子商务领域及连锁大型超市的仓储、配送和第三方物流管理方面有众多资源,能提供一揽子物流解决方案。
曾任职:
欧尚配送服务有限公司|物流部经理;上海麦考林国际邮购有限公司|配送主管;家乐福(中国)管理咨询服务有限公司|物流主管;艾向互动媒体技术咨询(上海)有限公司|物流部经理
方*力(ZAKE):
29岁毕业于安徽工业大学国际金融专业(本科)
特点:
营销出身,五年呼叫中心实战管理经验,擅长团队管理和激励,大量呼叫中心行业资源,熟悉客户管理和客户服务的各种模式;
曾任职:
上海驰马奥投资有限公司|呼叫中心运营经理;艾向商贸(上海)有限公司|呼叫中心运营经理
徐*琛(EVA):
37岁复旦大学行政管理(本科)
特点:
教师出生,七年互联网从业经验,四年策划、市场经验,三年网站运营经验。
善于从全局出发,在深入研究市场和竞争对手的基础上,对项目进行整体构建、开发、运营,并完善、优化、创新。
曾任职:
上海爱语文化传播有限公司|网站策划经理、市场经理;上海神鹰信息技术有限公司|网站运营经理;艾向商贸(上海)有限公司|网站策划经理
第五章盈利模式
线下
收入
线上
收入
其他
收入
第六章财务分析
6.1、年支出
预计第一年支出1,204,480元,详见附件。
之后每一年将随着业务增长,按不同比例增长。
第一年支出
固定资产
65,300.00
max2=c人员工资(11人)
800,000.00
fori=0to9管理费用
5.在ORDERBY排序子句的选择项中,DESC代表________输出;省略DESC时,代表________输出。
169,180.00
C.可以是自由表或数据库表D.可以是自由表和数据库表推广费
150,000.00
A.工资的最大值B.工资的最小值
【答案】PROCEDURE或FUNCTION业务交际费用
20,000.00
合计
A.选择结构、循环结构和嵌套结构B.顺序结构、选择结构和循环结构
3.4、1双协议栈技术2隧道技术3网络地址转换技术。
(6分)1,204,480.00
20.当前工资表中有108条记录,当前记录号为8,用SUM命令计算工资总和时,若缺省范围短语,则系统将________。
C.“一方”表的普通索引,“多方”表的主索引或候选索引
6.2、收入分析
USE6.2.1、以下是24个月的关于每个月会员、收入、盈利趋势图:
5)使用SQL命令查询表stud1.dbf中的选课是操作系统的学生的“学号”、“姓名”、“总成绩”信息,应使用的命令是:
___________。
6.2.1、凸显成效的月份:
第7个月→品牌数突破100个;
D、数据格式变换、数据加密与解密、数据压缩与恢复
1、自主,通信协议,资源共享2.总线型结构、星型结构、环型结构、树型结构和混合型结构。
A.SELECT学生.学号,姓名FROM学生,选课WHERE学生.学号=选课.学号AND课程号=”101”AND成绩>=ALL(SELECT成绩FROM选课)第8个月→实现单月盈利;
第21个月→会员数突破100万;
第12个月→累计收入突破100万;
37.下列说法中错误的是________。
K=s第17个月→累计盈利突破100万;
6、电子邮件系统提供的是一种__存储转发式_服务,WWW服务模式为__B/S____。
第24个月→单月收入突破100万。
【答案】NULL
不同点:
TCP/IP没有对网络接口层进行细分;OSI先有分层模型,后有协议规范;OSI对服务和协议做了明确的区别,而TCP/IP没有充分明确区分服务和协议。
第七章资金需求
7.1、第一期资金需求为100万
希望第一期资金到位日为项目开始前的准备阶段,共计100万。
用于公司的组建、网站前后台的搭建、团队的组建、市场推广(会员及品牌)、业务开展……
7.2、第二期资金需求为200万
希望资金到位日为第8个月。
第8个月预计实现单月盈利,接下来需要加大力度,加速会员推广,加强与媒体、品牌合作,在最短时间内,达到100万个会员数,实现单月销售过百万,迅速树立知名度和美誉度,占领市场最大份额,预计2年时间成为VP领域巨头。
第八章投资回报
短期投资回报时间为2年,预计实现盈利超过500万,投资回报率接近200;中期投资回报时间为3年,预计实现盈利超过1000万,预计投资回报率超过300;长期投资回报时间为5年,预计实现盈利超过3000万,预计投资回报率超过10倍。
第九章结论
这是一个充满机遇和挑战的时代,作为一个聪明的投资者,面对这样一个既有市场空间巨大,又有高额投资回报率的项目,您会做出怎样的抉择呢?
让我们携手共创美好未来!
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