管理知识企业管理习题集.docx

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管理知识企业管理习题集

《现代企业管理》

一、判断题：

在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共10分）

1.管理的任务就是设计和维持一种环境，使在这种环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定目标。

（）

2.改变航道原理是指执行计划时要留有余地。

（）

3.科学决策主要以主管人员的判断为基础。

（）

4.目的或任务是在目标的指导下，指出整个组织所要达到的具体成果。

（）

5.灵活性原理是指制订计划时要有灵活性。

（）

6.组织中沟通的目的是维护稳定，了解情况。

（）

7.在直线参谋型组织结构形式中，职能部门人员只有参谋建议权，没有直线指挥权。

（）

8.组织工作就是要回答5W1H。

（）

9.规则与程序实际是等同的。

（）

10.运筹学、系统分析法和数学模型是管理科学理论主要的管理研究手段。

（）

11.职务轮换和晋升都是一种横向的培训。

（）

12.管理产生于人类的集体协作和共同劳动。

（）

13.职能制组织结构形式是按照"集中政策、分散经营"的原则确立的。

（）

14.双因素理论认为，人际关系、工作条件、职业安定等因素是激励因素。

（）

15.未来组织管理方法的最大变化在于实行集中化管理。

（）

16.改变航道原理是指执行计划时具有应变能力。

（）

17.零基预算是以零为起点制定费用项目预算的。

（）

18.职工流动率是计划工作中部分可控的前提条件。

（）

19.德尔菲法是直观判断法的一种。

（）

20.科学决策主要以主管人员的判断为基础。

（）

21.要做好领导工作，就要对下属及早评价。

（）

22.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。

（）

23.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。

（）

24.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。

（）

25.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。

26.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。

（）

27.科学决策追求的是最可能的优化效应。

（）

28.风险型决策属于肯定型决策。

（）

29.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。

（）

30.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。

31.德尔菲法是外推法的一种。

（）

32.管理学是一门不精确的、有待发展的科学。

（）

33.个人目标与组织目标无法协调。

（）

34.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。

（）

35.组织内部政策是计划工作中绝对可控的前提条件。

（）

36.实行公开竞争，应该使组织内部的人员处于有利地位，增加他们谋求职务的机会，以有利于组织目标的发展。

（）

37.美国的坦南鲍姆和施米特创立了"管理方格图"理论。

（）

38.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下人们工作不当的情况（）

39.计划工作的第一步是估量机会。

（）

40.组织目标是通过一定的计划工作来实现的。

（）

41.决策是一种分析判断过程。

（）

42.决策的第一步是评价备选方案。

（）

43.管理学是一门随着实践变化而不断发展的科学。

（）

44.“决策贯穿于管理的全过程，决定管理成败”的思想是由社会系统学派提出的。

（）

45.组织目标是通过一定的计划来实现的。

（）

46.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。

47.人员配备要求采取开放的系统方法，考虑组织内部和组织外部两个环境。

（）

48.在网络图的多条线路中，耗用时间最少的即为关键线路。

（）

49.风险型决策属于肯定型决策。

（）

50.计划工作的第一步是估量机会。

（）

二、单项选择题：

（每小题1分，共10分）

1.组织目标系统的最高层是（）。

A、社会经济目标B、专业目标C、宗旨任务D、部门目标

2.狭义的决策是指（）。

A、拟定方案B、评价方案C、选择方案D、比较方案

3.越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（）。

A、战略的，常规的，肯定的B、战略的，常规的，非肯定的

C、战略的，非常规的，肯定的D、战略的，非常规的，风险的

4.在多种组织结构中，直线型组织结构形式适用于（）。

A．小型企业组织B．中型企业组织C．大型企业组织

D．多品种经营的企业组织

5.一个主管人员成功履行管理职能的最基本要求是（）。

A．果断的决策能力B．完善的组织能力

C．强烈的管理愿望D．对权力与利益的追求愿望

6.权变学说包含着（）。

A、权变关系和权变理论B、权变思想和权变组织

C、权变方法和权变技术D、权变原则和权变制度

7.计划工作前提条件的主要依据是（）。

A、决策B、确定目标C、目标管理D、预测

8.（）是指组织在决策或处理问题以及指导和沟通思想活动方面的方针和一般规定。

A、规则B、程序C、规划D、政策

9.对新加入组织的成员进行岗前培训，这属于（）。

A．现场控制B．反馈控制C．间接控制D．前馈控制

10.直线职能制组织结构形式的特点有（）。

A、多头领导B、权力集中C、相对的独立自主权D、达到条块结合

11.主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法为（）。

A、外推法B、因果法C、回归法D、直观法

12.古典管理理论的主要内容是（）。

A、行为科学管理理论B、科学管理理论C、人际关系理论D、系统理论

13.资料是否齐全、正确，是否恰当，是否新，直接影响预测的（）。

A、准确度B、前瞻性C、可行性D、科学性

14.（）是管理的基础。

A．人员配备B．领导C．决策D．控制

15.在多种组织结构中，直线型组织结构形式适用于（）。

A．小型企业组织B．中型企业组织C．大型企业组织D．多品种经营的企业组织

16.一个主管人员成功履行管理职能的最基本要求是（）。

A．果断的决策能力B．完善的组织能力

C．强烈的管理愿望D．对权力与利益的追求愿望

17.根据菲德勒理论，当领导环境非常有利或非常不利时，采取（）方式领导为适宜。

A、以人为重的领导B、工作导向型领导

C、资源导向型领导D、职位导向型领导

18.责权一致原理强调的是（）。

A、管理者应有职责和权利B、管理者应有权力

C、管理者应有职责D、管理者的职务、职责、职权应当对等

19.通过提高主管人员的素质来进行控制工作，这属于（）。

A、直接控制B、间接控制C、现场控制D、反馈控制

20.甘特图法主要表明了计划中各项活动在（）。

A、空间上的联系B、组织上的联系C、时间上的联系D、计划上的联系

21.主观决策法特别适用于（）。

A．肯定型决策B．经验决策C．非常规决策D．战术决策

22.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。

A．按人数划分部门B．按产品划分部门C．按职能划分部门

D．按工艺过程划分部门

23.用于评价主管人员职位的最常用的方法是（）。

A．比较法B．职务系数法C．时距判定法D．指示图表法

24.职工流动率是计划工作中（）前提条件。

A、可控的B、不可控的C、部分可控的，部分不可控的D、以上都不是

25.通过目标对管理者进行管理，即目标管理要求目标应具有（）。

A、突破性B、独特性C、可考核性D、单一性

26.主张将管理人员看成为一个信息中心，并围绕这一概念形成管理理论的学派是（）。

A、管理科学学派B、沟通中心学派C、决策理论学派D、社会技术系统学派

27.组织目标系统的最高层是（）。

A、社会经济目标B、专业目标C、宗旨任务D、部门目标

28.资料是否齐全、正确，直接影响着预测结果的（）。

A、准确度B、科学性C、可行性D、前瞻性

29.在下列考评方法中，最为客观的考评方法是（）。

A、对主管人员个人品质的考评B、按主管人员标准进行考评

C、按主管人员工作绩效进行考评D、按主管人员工作特征进行考评

30.在人员培训中，在组织同一层次上的各个部门之间有计划的进行职务轮换，这是指（）。

A、非主管工作轮换B、在主管的职位间轮换

C、事先未规定的主管职位间轮换D、上下级职位轮换

31.管理是让别人与自己一道去实现既定的目标。

管理的核心是（）。

A．解决资本积累问题B．研究工作标准C．处理好人际关系

D．建立组织制度

32.社会合作管理理论学派的创始人是（）。

A．法约尔B．巴纳德C．马斯洛D．卢桑斯

33.计划的效率是指（）。

A．编制计划要快B．计划的预期目标保证实现

C．投入与产出比例要高D．计划指标既先进又可行

34.计划工作的核心是（）。

A．制定目标B．制定方案C．作出决策D．选择方案

35.时间序列法属于（）。

A．外推法B．因果法C．回归法D．直观法

36.把组织划分为若干个管理单位，规定各部门的工作内容和上下级关系以明确责任和权力，这是（）。

A、计划工作的内容B、组织工作的内容

C、领导工作的内容D、控制工作的内容

37.重视管理方法的定量化和管理手段的自动化，强调这一观点的是（）。

A、传统管理理论阶段B、古典管理理论阶段

C、行为科学管理理论阶段D、现代管理理论阶段

38.企业内部实行公开竞争的首要前提是（）。

A、人才能够合理流动B、要知人善任

C、权、责、利要一致D、有明确人选目标

39.主管人员应具有的系统的全面管理技能属于（）。

A、技术技能B、概念技能C、人际技能D、学习技能

40.组织是一个信息沟通的网络，管理人员处在这个网络的（）。

A、中心B、外部C、边缘D、上方

41.用于评价主管人员职务的最常用的方法是（）。

A．比较法B．职务系数法C．时距判定法D．指示图表法

42.侧重研究领导者的个性特点对领导有效性的影响的理论是（）。

A．领导性格理论B．领导环境理论C．领导权变理论D．领导行为理论

43.马斯洛需求层次论认为，人的最高需求是（）。

A．生理需求B．安全需求C．自我实现需求D．社交需求

44.主张将管理人员看成为一个信息中心，并围绕这一概念来形成管理理论的学派是（）。

A、管理科学学派B、沟通中心学派C、决策理论学派D、社会技术系统学派

45.指数滑动平均法是属于（）。

A、时间序列预测法B、直观法C、德尔菲法D、因果法

46.资料是否齐全、正确，直接影响着预测结果的（）。

A、准确性B、科学性C、可行性D、前瞻性

47.越是组织的上层管理人员，所做出的决策越倾向于（）。

A、战术的、常规的、肯定的B、战术的、常规的、非肯定的

C、战略的、非常规的、肯定的D、战略的、非常规的、风险的

48.体现在怎样处理组织与外部环境的关系和组织的发展这两个问题上的能力，一般是指

A、认识问题的能力B、分析问题的能力

C、解决问题的能力D、综合处理问题的能力

49.对人的行为起引发、维持、导向和推动作用的是（）。

A、需求B、行为C、劳动D、动机

50.规定出所设想的管理信息系统应该做些什么，应该具有怎样的功能，以形成新的管理信息系统的逻辑模型，这是（）。

A、系统分析的任务B、系统设计的任务

C、系统实施的任务D、系统反馈的任务

三、多选题（每小题2分，共20分）

1.影响组织的外部环境因素包括（）。

A.政治环境B.社会环境C.经济环境D.技术环境

2.属于社会环境的因素有（）。

A．期望B．法律C．信念D．态度E．市场

3.目标管理的过程可分为（）步骤。

A、要有一套完整的目标体系B、组织实施C、检验结果

D、新的循环E、全面规划

4.组织中参谋人员掌握的职权是（）。

A、命令权B、顾问权C、指挥权D、咨询权E、建议权

5.预算是一种（）。

A、核算方法B、数字化的计划C、计划的工具

D、计划的表现形式E、控制方法

6.组织中直线人员掌握的职权是（）。

A．命令权B．顾问权C．指挥权D．咨询权E．建议权

7.广义的计划工作包括（）。

A、确定目标B、制定计划C、执行计划

D、检查计划的执行情况E、总结

8.组织内的政策和规定是计划工作的（）前提。

A、内部前提B、外部前提C、可控的前提条件

D、不可控的前提条件E、部分可控的前提条件

9.按决策中变量之间的关系分类的决策类型有（）。

A、肯定型决策B、战略决策C、战术决策

D、非肯定型决策E、风险型决策

10.控制工作的原理包括（）。

A、反映计划要求原理B、组织适宜性原理

C、控制关键点原理D、例外情况原理E、直接控制原理

11.目标管理的过程可分为（）步骤。

A．商谈B．自检C．新的循环D．检验结果E．组织实施

12.集权制的特点有（）。

A．对下级的控制较少B．统一经营C．决策审批手续繁琐

D．统一核算E．决策权集中在高层领导

13.管理活动是在一定的生产方式下进行的，所以管理的研究内容可以由（）这几方面组成。

A．生产力B．经济基础C．生产关系D．自然条件E．上层建筑

14.政治、经济、人口、税收是属于计划工作的（）。

A．外部前提B．可控的前提条件C．不可控的前提条件

D．部分可控的前提条件E．绝对可控的前提条件

15.（）因素属于部分可控的前提条件。

A．组织内部政策B．职工流动率C．组织对市场占有率的设想

D．人口增长E．产品市场价格

16.管理信息系统的主要功能有（）。

A．数据收集B．信息存贮C．信息传输D．信息加工E．信息输出

17.组织中划分部门的方法主要有（）。

A、按产品划分B、按人数划分C、按职能划分D、按时间划分E、按地区划分

18.按决策对象的内容分类的决策类型有（）。

A、经验决策B、科学决策C、非常规决策D、常规决策E、战略决策

19.人员配备工作的原理包括（）。

A、职务要求明确原理B、责权利一致原理C、公开竞争原理

D、用人之长原理E、集权与分权相结合的原理

20.计划按内容可分为（）。

A、高层管理计划B、综合计划C、战略计划

D、战术计划E、专项计划

21.计划工作的原理有（）。

A、限定因素原理B、许诺原理C、灵活性原理

D、改变航道原理E、责、权统一原理

22.组织的外部环境对组织的效率和效果有很大影响，组织环境因素有（）和其他因素。

A、社会文化B、信息C、财政资源D、产品市场E、经济形势

23.目标管理的优点有（）。

A、有利于提高管理水平B、有利于调动人们的积极性

C、有利于改善组织机构D、有利于控制E、有利于纠正偏差

24.一般说来，越是组织的下层主管人员，所做出的决策越倾向于（）。

A、战略型B、经验型C、常规型D、肯定型E、风险型

25.组织中直线人员掌握的职权是（）。

A、命令权B、顾问权C、指挥权D、咨询权E、建议权

26.管理学上对组织含义的理解包括的内容有（）。

A、组织是实现目标的工具B、组织是一个分工协作系统

C、组织有一个共同目标D、组织泛指各种各样的企事业单位

E、组织是主管人员的首要工作

27.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有（）。

A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制E、矩阵制

28.在组织结构的设计中，扩大管理幅度适用于的情况是（）。

A、领导能力较强B、下级素质较强C、计划周全

D、政策稳定E、控制系统健全

29.计划按涉及的范围可分为（）。

A、高层管理计划B、中层管理计划

C、预算D、基层管理计划E、规划

30.按纠正措施的环节分类，控制的类型有（）

A、直接控制B、间接控制C、前馈控制D、反馈控制E、现场控制

31.目标完成结果的评价等级是（）。

A、A级——达到目标以上B、B级——刚好达到

C、C级——尚未达到目标D、D级——未执行目标

E、E级——结果与目标相反

32.系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的有机体。

系统具有整体性、相互依存性、控制性和（）等特性。

A、目的性B、封闭性C、开放性D、交换性E、个别性

33.目标的性质有（）。

A、目标是分层次、分等级的B、目标的多样性C、目标的复杂性

D、主要目标与次要目标E、长期目标与短期目标

34.市场占有率的设想、职工流动率属于（）。

A、计划的前提条件B、计划的部分可控的前提条件

C、计划的不可控的前提条件D、计划的绝对可控的前提条件

E、以上都不对

35.组织的高层主管人员所做的决策倾向于（）。

A、战略型B、科学型C、常规型D、非肯定型E、经验型

36.决策的程序一般包括（）。

A、确定决策目标B、确定前提C、拟定备选方案

D、评价备选方案E、选择方案

37.在下列标准中属于实物标准的有（）。

A、时间标准B、产量标准C、质量标准D、费用标准E、空间标准

38.预算是一种（）。

A、核算方法B、数字化的计划C、计划的工具

D、计划的表现形式E、控制方法

39.计划工作的环节包括（）。

A、估量机会B、分解目标C、确定计划工作的前提条件

D、选择方案E、检查计划

40.直线式组织结构的优点包括（）。

A、分工细致明确B、人员少，费用少

C、上下级易于协调D、信息传递快E、有利于调动下级积极性

41.群体行为学派的理论基础是（）。

A、个人心理学B、人类文化学C、社会心理学D、人体工程学E、社会学

42.行为科学理论的代表人物主要有（）。

A、马斯洛B、泰罗C、梅奥D、萨依E、亚当.斯密

43.一般说来，越是组织的下层主管人员，所做出的决策越倾向于（）。

A、战略型B、经验型C、常规型D、肯定型E、风险型

44.目标管理自身的缺点有（）。

A、目标管理理论尚未普及宣传B、适当的目标不易确定

C、目标一般是短期的，而与长期目标脱节

D、不灵活E、完成结果不易评价

45.（）是属于领导行为理论的代表。

A、支持关系理论B、四分图理论C、管理方格理论

D、领导连续流E、领导性格理论

46.随机制宜理论认为，对领导工作最有影响作用的三个基本方面，即情景要素是（）。

A．奖励B．制度C．任务结构D．上下级关系E．职位权力

47.组织工作要解决的基本问题包括（）。

A、确定管理者的管理幅度B、确定组织内部的部门划分

C、确定各岗位的工作内容和职责范围

D、明确组织内部的权责关系E、对主管人员的选拔、任用和考评

48.在组织结构的设计中，扩大管理幅度适用的情况是（）。

A、领导能力较强B、下级素质较高C、计划周全

D、政策稳定E、控制系统健全

49.管理学上对组织含义的理解包括的内容有（）。

A、组织是实现目标的工具B、组织是一个分工协作系统

C、组织有一个共同目标D、组织泛指各种各样的企事业单位

E、组织是主管人员的首要工作

50.按职能划分部门方法的优点有（）。

A、符合专业化生产的原则B、有利于综合管理人才的培养

C、符合专业化管理的原则D、管理职责划分更为清楚

E、有利于部门之间的协调

四、简答题（每题5分，共10分）

1.主管人员培训应包括哪些内容？

2.如何理解预算这种控制方法的缺点?

3.简述管理控制与一般控制的异同。

4.简述管理的社会责任。

5.如何理解责、权、利一致的原理？

6.简述管理是科学与艺术的统一。

7、质量体系由哪些部分组成？

8．公司制企业有哪些特点？

9、简述企业所有权与经营权分离的原因。

10、什么是流动资产？

流动资产具有什么特点？

五、论述题：

（每题10分，共20分）

1、试论企业文化的构成和作用。

2、试述企业经营战略提出的背景及企业经营战略要解决的重大问题。

3、试述控制工作在管理中与其它职能的关系。

4、产品定价应考虑的因素和原则是什么？

　5、试述授权应坚持的原则。

6、试述人员培训工作应注意的问题。

7、试论领导的权力。

8、组织生产过程的要求是什么？

9、试述人员配备工作的基本原理。

10、试述企业总体战略的分类。

六.计算题（10分）。

1.某厂生产某种产品的销量为100件，单位售价400元，固定成本为12000元，总变动成本为24000元。

问保本点的月产量应该是多少？

假定该厂目标利润为6400元，产品单位售价和固定成本不变，单位变动成本下降为96元，销售量和销售额应该是多少？

2、某企业生产一种产品，全年固定费用12万元，2005年共生产4000台，结果亏损4万元，该产品出厂价格为每年0.5万元，问

⑴每年至少生产多少台产品，企业不亏损？

⑵2006年该企业目标利润为20万元，则企业应销售多少台产品？

3、某厂全年需钢材7200吨，每批订购费480元，存储费用每吨每月10元，试求：

（1）经济订购批量；

（2）订购间隔期；

（3）年最低订储总费用。

4、某企业生产甲产品，该产品的价格为500元，2004年销售量为48000台，每年固定成本为800万元，变动总成本为1200万元，试求：

（1）盈亏平衡点的产量；

（2）年产量为60000台时的盈利额和经营安全率；

（3）目标利润为1000万元时的销售量

5、假设甲产品提供量为100件，订购费用为每批5元，每件产品月保管费用为0.4元，缺货损失为每月每件0.15元，求：

（1）经济订购批量？

（2）最大库存量？

（3）最大缺货量？

（4）最小费用？