武汉烽火生产实习报告.docx
- 文档编号:11257087
- 上传时间:2023-02-26
- 格式:DOCX
- 页数:9
- 大小:24.18KB
武汉烽火生产实习报告.docx
《武汉烽火生产实习报告.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《武汉烽火生产实习报告.docx(9页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
武汉烽火生产实习报告
武汉烽火生产实习报告
篇一:
认识实习报告
一、大学及专业
何谓大学?
有人说,大学泛指实施高等教育的学校,指提供教学和研究条件和授权颁发学位的高等教育机关,包括综合性大学、学院、高职高专等。
那何谓好的大学?
也许有人会觉得大学分为一本二本三本,一本又有985,211档次之分,而与我看来,好的大学无关学校排名,而在于个人,一个人在大学里所获得个人素养及各项能力,而不管有多少或多强的能力,学好自己的专业仍然是大学的首要任务。
我现在所在的电子信息工程专业,是信息技术领域中的主干专业,主要研究信息获取、信息传输、信息处理与信息应用等方面的理论、技术和工程实现问题。
培养从事电子设备与信息系统的设计、开发、应用和集成的工程技术人才。
基于此,按照学校制定的培养方案,我们这次在开学第一周开展了认识实习。
二、认识实习
实习前,老师开展了认识实习动员大会,会上介绍了这次认识实习的目的、意义以及实习时间地点安排,着重说明了实习注意事项和内容考核。
动员大会结束后,我上网查询了此次实习地点邮科院的详细资料,武汉邮电科学研究院于1974年正式成立,经过三十多年的发展,已形成覆盖光纤通信技术、数据通信技术与无线通信技术三大产业的发展格局,是全球唯一集光电器件、光纤光缆、光通信系统和网络于一体的通信高技术企业。
武汉邮电科学研究院是中国光通信的发源地,也是国内唯一集光通信三大战略技术(通信系统、光纤光缆、光电器件)的研究、开发、生产和销售于一体的科研与产业实体,是中国电子信息百强和软件百强企业。
其在光纤通信领域具有极强的研发实力,参与了几乎所有的863计划和从“六五”到“十五”的国家重点科技攻关项目中关于光纤通信方面的研究课题。
在武汉邮电科学研究院,诞生了中国最早的光纤传输技术、设备和中国第一套互连互通的全光网设备,成功地开发了中国第一套10Gb/sSDH系统和32X2.5Gb/sDWDM系统,所提出的三项IP技术提案是我国首次被国际电信联盟采纳的国际电信标准。
3月7日上午,我们一行人便前往武汉邮电科技研究院。
武汉邮电科技研究院又是烽火科技集团,入内便见一湖,面积不亚于我校的沁湖,远远看去,颇有诗意。
恰逢阳春三月,早晨的邮科院里,很多学生已经在操场上晨跑,也有依傍湖边读书写字的同学,真心是学习实习的好地方。
工程师先是安排我们在多媒体教室看了一些现在前沿的通信技术的纪录片,纪录片介绍了烽火科技集团近年来的各项研究成果,烽火科技集团坚持光纤通信、数据通信、无线通信和智能化应用四大业务方向,以自有知识产权的光电子设计与制造技术、ASIC设计技术、软件开发技术和光纤制造技术以及光纤传感技术为核心技术,构筑竞争优势,以提供下一代网络(NGN)、下一代互联网、下一代无线移动网和智能化应用(目前从2G发展到3G,4G,还正在积极准备研发5G通信)解决方案为主攻目标,整合资源,构建合理的产业结构,逐步成为集传输、数据、交换、无线通信、光电器件、光纤传感为一体的信息通信设备制造商和综合服务提供商,为客户提供全面的产品和智能化应用解决方案。
仔细想想,烽火科技集
团也算是我国在通信方面的开国元勋了,甚为敬畏。
随后,工程师带领着我们参观了日前烽火科技集团自主研发的通信设备,先是2G通信,工程师告诉我们,2G,是第二代移动通信技术规格的简称,它替代第一代移动通信系统完成了模拟技术向数字技术的转变,主要特性是为移动用户提供数字化的语音业务以及低速数据业务,一般定义为无法直接传送如电子邮件、软件等信息;只具有通话和一些如时间日期等传送的手机通信技术规格。
第二代移动通信系统主要有欧洲的GSM和北美的DAMPS和CDMA技术等,目前我国广泛应用的是GSM系统
。
但是,信息时代的巨大信息量使得我们对于速度的需求变高,2G很快就不能满足人们的需要,于是3G登上了通信技术的舞台。
工程师带着我们来到了3G设备的实验室,相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、CDMA等数字手机(2G),第三代手机(3G),将无线通
信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。
为了提供这种服务,无线网络必须能够支持不同的数据传输速度,也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆比特/每秒)、384kbps(千比特/每秒)以及144kbps(千比特/每秒)的传输速度。
目前国内不支持除GSM和CDMA以外的网络,GSM设备采用的是时分多址,而CDMA使用码分扩频技术,先进功率和话音激活至少可提供大于3倍GSM网络容量,业界将CDMA技术作为3G的主流技术,国际电联确定三个无线接口标准,分别是WCDMA,CDMAXX,TD-SCDMA,也就是说国内CDMA可以平滑过渡到3G网络,3G主要特征是可提供移动宽带多媒体业务。
工程师还告诉我们,这里的设备个个造价上千万,也是烽火科技的核心技术设备。
接下来的两个实验室分别是LTE和4G设备实验室。
LTE(LongTermEvolution,长期演进)项目是3G的演进,它改进并增强了3G的空中接入技术,采用OFDM和MIMO作为其无线网络演进的唯一标准。
相对于3G网络大大的提高了
小区的容量,同时将网络延迟大大降低。
并且
这一标准也是3GPP长期演进(LTE)项目,是近
两年来3GPP启动的最大的新技术研发项目。
如
果说,LTE作为3.9G移动互联网技术,那么
LTE-Advanced作为4G标准更加确切一些。
LTE-Advanced的入围,包含TDD和FDD两种制
式,其中TD-SCDMA将能够进化到TDD制式,而
WCDMA网络能够进化到FDD制式。
移动主导的
TD-SCDMA网络期望能够直接绕过HSPA+网络而
直接进入到LTE。
由于LTE-Advanced获得了4G
标准最大的支持,它也成为了4G标准的主流。
该网络提供媲美固定宽带的网速和移动网络的
切换速度,网络浏览速度大大提升。
而4G,第四代移动通信系统主要是以正交
频分复用(OFDM)为技术核心,其最大的数据
传输速率超过100Mbit/s,这个速率是移动电
话数据传输速率的1万倍,也是3G移动电话速
率的50倍。
4G手机可以提供高性能的汇流媒
体内容,并通过ID应用程序成为个人身份鉴定
设备。
第四代移动通信系统的关键技术包括信
道传输;抗干扰性强的高速接入技术、调制
和
信息传输技术;高性能、小型化和低成本的自适应阵列智能天线;大容量、低成本的无线接口和光接口;系统管理资源;软件无线电、网络结构协议等。
工程师告诉我们,3G和4G通信,相比于2G而言,在通话上信号传输并无区别,重大区别在于网络信号上,从根本上来说,2G,3G,4G的波峰和otn基本都是一样的,区别在于他们传送的业务量不一样。
工程师还拿我们日常家用的宽带进行举例,超过20兆的宽带就要附赠调制解调器,就是用调制解调器加快传输速率。
“这是一个信息时代。
未来还有很多通信技术上的改革和创新进步,诸如5G,6G,还可能有nG,国外已经出现入户千兆的,我国在一线城市也有入户百兆以上的,烽火科技集团将为之不懈奋斗!
”工程师激动地说。
三、个人感悟
俗话说:
实践是检验真理的唯一标准!
在这次实习中,我们认识了很多我们本应该认识而以前却没有认识的设备、仪器,以前很多东西只在书本上见过,可是它们太抽象、理论化,不能使我们有一个更加直观、形象的了解,更不说理论联系实际了,这次实习使我对所学的知识、将来所从事的专业有了一个深刻的感性的认识,丰富并开阔了我的视野,这必将对以后我的人生产生积极的影响。
回来以后,我看到近日的新闻,工信部已经准备在国内开通5G了,现在的两会上也提出“互联网+”,即创新2.0下互联网发展新形态、新业态,是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进。
想想这次的实习,我突然之间就感到一种从未有过的紧张和使命感。
未来的道路还很长,在这个信息时代,我们电子信息工程专业以后还有很多方向可以发展。
在这里,我深深地感到作为一个大学生,不要整日想着吃喝玩乐,结果毕业以后一事无成。
应该在平时就要努力学好理论知识固然重要,同时注重把所学到的知识运用到实践中去,以后才能闯出一片天地。
篇二:
生产实习报告-XX武敏
生产实习报告
学院:
信息科学与工程学院
专业:
电子信息工程
班级:
电信(DB)1104班
学号:
姓名:
武敏实习单位:
武汉邮电科学研究院烽火科技学院
实习时间:
指导教师:
徐望明
篇三:
南京邮电大学生产实习报告
生产实习报告
实习时间:
XX年12月20日——XX年1月14日
实习单位:
湖北邮政速递物流武汉分公司
一、实习单位基本情况
湖北邮政速递物流武汉分公司隶属于湖北省邮政公司,是中国邮政速递物流公司下设子公司,于XX年7月在湖北省工商行政管理局注册成立,注册资本800万元人民币,负责湖北省内邮政物流业务的规划和管理,共有员工272人,目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。
邮政速递物流以市场为导向,以服务为本,(本文来自:
小草范文网:
武汉烽火生产实习报告)将迅速、准确、安全、方便、诚信作为用户的服务宗旨,通过几年来的发展,现已逐步渗透到社会的各领域,合作伙伴日益增多,由最开始的零星用户发展到与多家上市大公司集团的合作,如神龙汽车公司、百威啤酒、武汉烟草、顶益食品、雅芳公司、丝宝集团、烽火科技、安利、麦德龙、家乐福、国美电器、戴尔公司、联想集团、波导手机等。
二、生产实习过程
进入实习单位后,因为专业对口,我被分配进了武汉市公司市场经营部,实习过程大致可以分为两个阶段:
第一阶段,主要是协助市场部人员处理一些日常的事务性工作,通过对部门业务骨干的学习观察以及与同事之间的交流沟通中,我比较详细的了解了邮政速递物流的运作流程及工作方式,对邮政速递物流有了一个直观的认识。
第二阶段,在熟悉了基本的业务流程之后,市场部主任给了我一个对我来说颇具挑战性的项目——11183呼叫揽收平台现阶段运行状况分析及优化改进办法。
为适应信息化社会的发展趋势并不断加强企业的核心竞争力,中国邮政速递物流于XX年10月31日全线升级,11183中心正式上线,同时上门收件人员配备手持终端PDA,能够实时查询邮件情况,及时反馈邮件信息给客户。
邮政速递物流11183呼叫中心作为11185在速递物流客户服务方面的强化
升级版,增强了专业的服务手段和效果,弥补了邮政综合客户的服务平台支撑不到位的短板,上门服务效率更高。
11183呼叫中心首先负责受理速递物流专业客户服务问题,处理客户揽收、咨询、深度查询及客户投诉工作,承担派揽派投调度,揽投工单处理质量督办工作;其次负责客户网上订单受理、重点客户维护以及呼入客户资源的采集、维护、分析及反馈等工作;最后负责提供相关话务及业务数据监控、客户信息、服务质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮服务监督、客户回访及评价意见征集工作。
三、对公司一些问题的思考
在邮政速递物流实习期间,市场部主任给我的另外一个重要任务就是以一个局外人的身份对邮政速递物流提出建议,每周部门例会时都会要求我做发言,下面我是总结的对于公司在软硬件方面的一些看法:
1、对硬件环境问题的思考
(1)建立方便、高效的信息系统是大势所趋。
FedEx、UPS、DHL以及TNT四大海外速递巨头之所以能在世界速递行业内出类拔萃,很重要的原因是他们都实现了物品的准确、快速、安全寄递。
他们得以具备这些能力的一个共同特点就是他们都非常重视公司的信息化建设,搭建了高度现代化的信息技术平台。
EMS要想更好的发展,成为下一个向FedEx这样的公司,必须大力进行信息化建设。
但是在实际实习过程中我发现目前的信息化程度依然无法很好的满足公司发展的需要。
从“硬件”上来说,虽然公司建立了一个覆盖面广,功能较为完善的网络系统,但由于网络带宽的限制使得网上办公的速度受到影响。
特别是在网上进行邮件查询,在工作高峰时间查询一件邮件往往需要等待较长时间,这在很大程度上降低了工作效率。
从“软件”上来说,一方面,公司建立的网络系统各自分散,并且较为复杂,对于管理人员特别是高级别的管理人员来说,复杂的系统操作繁琐,不易上手,加大了管理人员的工作难度。
另一方面,基层工作人员的工作经常要在不同系统之间切换,加重了他们的工作负担,也使得系统在信息录入的时候经常出现不规范的情况。
(2)大力引进现代化技术设备是提高工作效率的必然选择。
传统观念中,
邮政行业属于劳动密集型行业,这点从我的在实习中的观察中得到了证明。
公司的运作在搬运、分拣、信息采集等很多环节上很大程度的依赖于人工操作。
这种情况造成了两个问题。
一是生产能力趋于饱和,生产效率难以得到进一步提高;二是对员工劳动强度加大,难免出现差错,影响服务质量。
这在一定程度上导致了公司在邮件妥投率和及时率上与强大竞争对手产生较大的差距,同时也增加了人工成本。
加快引进先进的物流技术和设备,提高公司的运行效率,既能够为客户提供更快捷,安全的服务提高公司的核心竞争力,也能减少员工的劳动强度,减少出错几率,为客户提供更好的高附加值服务。
目前国际速递四大巨头以及国内的顺丰、宅急送等竞争对手很多都在揽投时采用了较为先进的便携式信息采集设备、物品称量设备以及物品装卸设备,使得揽投人员能够方便快捷的在短时间内完成对一个客户的服务然后及时响应下一位客户的需求。
此外这些设备的使用也能简化邮件送达邮件处理中心后的后续分拣、信息采集等流程,提高工作效率。
(3)特殊物品的寄送能力是公司核心竞争力的一种表现。
特殊物品的寄送能力要求公司拥有较高的技术及装备实力,对公司来说需要较大的投入,但是也正因为进入门槛较高,不易被小公司模仿,技术、设备水平不够的速递公司难以用价格与拥有这种能力的公司竞争这部分市场。
据我了解,武汉市有一些高新技术公司(如烽火)和大型制造类企业(如武钢)都有物品寄送的需求。
目前我公司虽然也在进行这方面业务的工作,但是情况不太理想,经常会有货品损失的情况出现。
加强公司对特殊物品(如精密仪器及元器件、超大、超重物品等)寄送能力不但能够争取到更多的高端客户也可以与大力提高公司的核心竞争力,拉开与小型速递企业的距离,避免与很对竞争对手进行惨烈的价格战。
此外还能在很大程度的提高我公司的利润率。
2、对软件环境问题的思考
(1)企业品牌建设与推广力度需加强
做好广告宣传已经成为各大中外企业营销手段的重要内容。
DHL、IBM、中国移动、等各行各业的龙头企业都非常注重自身品牌的宣传活动。
然而从我的角度来看,邮政速递在自身品牌的宣传上还有待加强。
中国邮政虽然是百年品牌,要保持自己的品牌知名度也需要顺应形势的发展大力进行品牌宣传,力争在广大人群特别是年轻人这一未来的消费群体中建立起邮政EMS专业、安全、迅速、方
便的企业形象。
具体可参考的宣传方式有:
直接的主流媒体宣传;针对不同目标人群开展各种与中国移动、中国电信类似的优惠促销活动,调动客户积极性,吸引公众的注意;要求与客户直接打交道岗位的员工统一着装、佩戴统一标识、配备较为专业和先进快递设备(如便携式物品装卸、称量设备,手持式信息采集终端以及手持式费用结算设备等)。
(2)需经常强调规范工作流程,为大客户建立档案
我认为公司在加大营销项目开发的同时也应该积极做好客户服务。
这样既能挽留住客户又能塑造公司在业界的良好形象,吸引更多客户。
实事求是的说,目前公司在邮件处理流程上仍有不规范的情况出现。
仅从代收货款业务来看,随着业务的深入开发,目前代收货款业务已初具规模,但是问题也随之而来。
具体有:
1)因为信息上的差错导致损失。
在我负责美嘉项目过程中,我发现常常会有因为邮件信息录入不及时,不规范等原因导致邮件清查难度较大,在无法确定邮件是否妥投或退回的情况下被美嘉公司以邮件丢失、邮件投递不及时等理由考核扣费;
2)对大客户邮件的用邮情况和用邮资料保存和整理不善造成损失。
如美嘉工作人员偶额会因疏忽造成对退回邮件信息录入不及时、不准确,当美嘉公司因邮件去向问题与我公司产生分歧时,我公司往往因为无法提供有效证据证明自身的清白而被白白考核。
可见,公司虽然已经有很规范的流程,但在实际操作过程中仍然存在很多基础工作不到位的情况,针对上述问题,公司需经常强调工作流程中的规范性,并为类似美嘉这种发货量较大的特殊客户建立详细的档案,当双方产生纠纷时我方能够有充分的证据证明自己的清白,减少损失。
(3)更加重视新技术为快递行业带来的商机以及与竞争对手的合作
随着科技的进步,很多原来没有的商业行为应运而生。
由这些新型商业模式衍生出来的快递需求市场是快递行业新的利润增长点,也是众多竞争对手争抢的主战场,值得邮政EMS投入较大精力去开发。
其中电子商务便是其中的杰出代表之一。
目前中小快递公司的主要业务来自电子商务,邮政EMS也已经与中国最大的电子商务网站淘宝网进行合作开发了E邮宝产品,并取得了良好的效果,但我们不应满足于此。
淘宝网只是中国众多电子商务平台中的一个重要组成部分,并不代表整个市场。
从中国电子商务的发展速度和交易总量来看,由电子商务衍生
出的快递需求还有很大潜力可挖。
邮政EMS应该更加广泛的与其他电子商务公司进行深入的合作,甚至可以整合邮政公司自身电子商务部门的资源,搭建强大的电子商务平台,在这一市场中获得更多的市场份额和销售收入。
另一方面,由于这块市场非常巨大,EMS由于在人力、物力、财力上的限制不可能将整个市场垄断下来。
这个时侯,不妨考虑与同行业的企业合作,达到双赢的目的。
此时,邮政EMS如能在使用同一品牌的条件下与当地中小型快递公司合作,既能大大提高EMS在同城快递中的工作效率和市场占有率,也能减少竞争对手,与当地中小型快递公司实现双赢。
四、生产实习收获
第一,对速递物流行业有了直观具体的了解。
通过不同阶段的观察、学习和工作,我在感性和理性上对中国邮政公司的发展历程、经营范围、运行方式、企业文化等各方面有了一定的认识。
对于全国、湖北省以及武汉市邮政速递公司的组织形式、发展规模、工作流程、经营管理状况、行业竞争态势和在当前形势下公司发展的方向和机遇有了更多的了解。
从公司的运营流程来看,为了保证邮件寄送的安全性,公司对邮件的处理有十分规范的处理流程。
邮件的寄递过程主要由验视、收寄、分拣、封袋、转趟、中心局开拆、分拣、封袋、运输、转趟、开拆、分拣、封袋、转趟、投递等环节组成。
从整个速递行业的大环境来看,尽管中国邮政EMS在总体上仍然占据了国内快递市场较大的市场份额,但是从目前快递行业的竞争态势来看,中国的速递行业竞争已臻白热化。
邮政EMS正面临着来自国内外多家实力强大竞争对手的挑战。
以四大国际快递巨头为代表的国外速递公司占据了国际业务80%的市场份额,且已将发展重点转移到了国内市场;以顺丰快递、宅急送、申通、圆通等为代表的国有和民营快递企业异军突起,正在加紧构建自有的覆盖全国的运营网络,并积极融资,向规模化、规范化的方向发展,与EMS争抢国内异地业务。
在多家强大的竞争对手的进攻下,EMS的领先优势越来越不明显。
第二,实际工作能力得到了检验与提高。
以前在学校里学习的都是理论知识,缺少实践经验,因此几乎每个大学生在进入职场的时候都会有一种所学虽多,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 武汉 烽火 生产 实习 报告