国际贸易专业论文 浅谈对报关行外勤工作的认识.docx

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国际贸易专业论文浅谈对报关行外勤工作的认识

中国网络大学

ChineseNetworkUniversity

本科毕业设计（论文）

浅谈对报关行外勤工作的认识

院系名称：

专业：

学生姓名：

学号：

123456789

指导老师：

中国网络大学教务处制

2019年03月01日

引言…………………………………………………………………………………14

1外勤工作的内容…………………………………………………………………14

1.1盖进场…………………………………………………………………………15

1.2盖申报…………………………………………………………………………15

1.3申报……………………………………………………………………………15

1.4投单……………………………………………………………………………15

1.5领单……………………………………………………………………………16

1.6送配载…………………………………………………………………………16

2外勤工作的作用…………………………………………………………………16

2.1对公司的影响…………………………………………………………………17

2.1.1提高公司的竞争力…………………………………………………………17

2.1.2提高公司的整体工作效率…………………………………………………17

2.1.3节约公司的成本，提高利润………………………………………………17

2.2对个人的意义…………………………………………………………………18

2.2.1培养独立自主的能力………………………………………………………18

2.2.2提高人际关系………………………………………………………………19

2.2.3提高灵活性…………………………………………………………………19

2.3对海关工作的影响……………………………………………………………20

3、如何提高工作效力……………………………………………………………20

3.1自身方面………………………………………………………………………20

3.1.1人迹关系方面………………………………………………………………20

3.1.2外勤必须努力完善自己的知识水平………………………………………21

3.1.3仅具备一定的知识还不够，作一名好的外勤，他必须具备一些基本能力21

3.1.4外勤必须以最饱满的热情，最大的恒心和毅力，投身于工作……………22

3.1.5很好的业务知识和自信心可以战胜一切…………………………………22

3.2企业方面………………………………………………………………………22

3.2.1加强对外勤人员进行各项培训……………………………………………22

3.2.2进一步加强内勤人员与外勤人员的沟通；加强全单位人员对外勤工作的理解与支持……………………………………………………………………………22

3.2.3提高外勤人员的待遇………………………………………………………22

结束语………………………………………………………………………………23

致谢…………………………………………………………………………………23

参考文献……………………………………………………………………………24

浅谈对报关行外勤工作的认识

摘要：

报关行的岗位分的很具体，其中之一就是外勤部门，具体分析外勤工作这一块的重要性，在很多人看来，以为是很简单、平凡的体力劳动，但它又关系到每票货的通关速度和企业的服务、工作业绩等，因此，有必要对外勤工作进行分析。

本文着重分析了外勤工作人员的工作内容、注意事项及展前景，使人们对报关行外勤工作有个较全面的认识，要如何做好外勤工作，这些都是值得的关注的问题。

关键词：

工作内容作用方法

引言

随着国际贸易的发展，报关行如雨后春笋般地成立了。

报关行的出现，提高和通关的效率，为进出口货物顺利潼关提供了极大的便捷。

提高工作效力,加大贸易量,了解整个报关程序。

报关的岗位职能很多，其中有一项工作就是外勤。

外勤在报关行的所有工种中，可能是最不起眼的，它不但劳力，而且劳心，表面上它就是一项体力活，跟其他体力劳动没太大区别，但是，实际上它也存在很大技巧性的作业方式，外勤工作干得好与坏，会直接影响到报关行的后续工作和通关的效率，在工作中也有着许多靠自己去发现，总结，处理的问题。

因此，它也是一项很重要的工作。

本文通过报关程序的阐述着重谈一谈对外勤工作的认识，主要讲述外勤工作的具体内容，从而表明外勤工作的重要性，还有要提高外勤工作应该注意的几点问题。

1、外勤工作的内容

报关行（英文:

customsbroker），是指经海关准予注册登记，接受进出口货物收发货人的委托，以进出口货物收发货人名义或者以自己的名义，向海关办理代理报关业务，从事报关服务的境内企业法人。

报关行的职能部门很多，有接单部、打单部、审单部、外勤部。

接单部主要负责联系货主、货代、船代，安排其他部门的工作，处理一些问题，看资料齐全了没，有是要帮忙货代刷排载（六，七，八联）或者是补柜号之类的，很多单子有问题也要和货代那边联系，比如说出口以CIFCFR计价的还要问运费问题，打单部，在厦门打单是给金关打的，我们只要把资料都给她们就好了。

审单部主要负责对打好的报关单审查，看看有没填错，有出错的要拿回金关出修改，审单环节有很大的责任性，需要你的认真和细心，确保审好的单子没有任何不必要的错误，修改无误后的报关单，就可以申报了，传送数据到海关处。

外勤部负责的事情是很多的，要去申报发送，还要关心是不是所有的排载都盖好申报进场了，要主意在海关截投单时间之前是不是该投的单子都投了，在码头截配载之前是不是所有的都放行送上配载了，其中，外勤部的工作是公司里最辛苦的，外勤所要做的具体工作如下：

1.1盖进场

要等到货物进堆场以后码头才会给你盖的,可以六七.八联过去盖,如果有改变到货港的还要带确认过去,有换载的要带旧单,看起来好像很简单，可是也是报关工作中必不可少的一个环节，没有进场，没有盖进场是不能投单的，盖进场的同时码头那边会发送运底报告到海关处

1.2盖申报

盖申报是要到个船公司盖,需要的资料有六七八联还要带二九联,预申报单和船东确认到个船公司盖,在六联上盖申报专用章,七八联盖单证专用章,盖的时候就要看船名,航次,提单号等有没有错,多票报关的还要记注做多票说明,舱单上提单号才会和报关单一致家*号,要不到时候要改舱单很麻烦的,还要交钱,每个船公司都有自己的截申报时间，像外代那边比较远，而且他有专门的人负责不同的船，刚到什么都不懂就只好问，这样一来会浪费很多时间的，而且过了截单时间是没有人会同情你的，盖完申报就可以拿回来打单,他们会把舱单信息发送到海关处

1.3申报

只有盖好申报和进场的货物才可以向海关申报,要不会出现电子退单,没有相应的运底回或舱单.也是无法审结的，刷不出报关单，有时会出现核销单无数据等情况无法审结，这种情况要及时与货代联系。

如果出现核销单数据被核注的情况就要到删改单处走特殊通道。

这些都是申报时可以注意到的问题。

1.4投单

投单是要看资料全不全,盖有申报,进场的六七八联,委托书,发票.清单,合同,加上审结出来的报关单,在厦门海关的截投单时间是很严的,必须在海关截单之前投进去,要不就没有办法投单,那接下来的查验,放行也就没有什么可能了,报关工作也无法进行,所以做报关就每天都在、赶时间,码头船期截下午的海关截单时间为当天上午的11.30,码头截单时间是上午的话海关截单时间一般就是前一天下午的3.30.所以时间很赶的,而且有一些是A类企业的要走绿色通道,也就是不要经过人工审单直接做放行的,那就要投到F通道穿口,一定不可以投错的,要不会被丢出来就投不进去了,要投进去也要写检讨，也会影响通关速度。

1.５领单

货物放后要到海关出单处领回单子,领单的的时候也有很多要注意的事情,要在海关信息查询处查是否有做放行，输入报关单海关编号18位数字（4位海关代码，4位年份，1位进出口标记，9位报关单顺序编号）还要看是否在六联上有海关关员的签名以及放行章是否有盖,核销单上要盖审单章,这些都是很重要的,走普通通道的还要在六联盖海关的以审单章.有附纸制手册的还有在手册和核销联上都盖审单章，所有的单都要认真检查，少了任何一个码头都不会给你收配载的。

记得有一次单子太多，又很急，领到单后就给他们去送了，很巧的是由于码头工作人员的一时疏忽也接了，可是到八点多码头才挂电话说有一单没有海关的签名，那时通关科的早就下班了，经理只好拿回来到码头找查验科科长签，好不容易才赶上，要不就要退载了。

所以说任何一个细节都是很重要的。

1.６送配载

要在码头截单时间以前送上配载,要不之前一切的工作都白费了,如果配载没有送上货物还是没有办法装船走的,所以说这个环节也是非常重要的.由于厦门不仅仅一个码头所以送配载之前要把不同码头的船分开，还要注意一下是否每个该盖的章都有盖，每个该有的签名都有，要不把配载送到码头，码头的工作人员也是不会收的。

这个环节也是很有技巧的，你至少袄知道哪个码头截配载的时间比较早，要先送，怎样合理安排时间规划路线。

2、外勤工作的作用

外勤工作的好坏对一个公司的影响是非常重要的，对个人来说也有很重要的意义，可以影响到很多方面的。

具体可以头以下几点：

2.1对公司的影响

2.1.1提高公司的竞争力

报关行业做为一个新兴热门的服务行业，竞争是非常激烈的。

特别是报关政策放宽之后，报关行真的是泛滥。

做为一个报关公司要在这个社会上立足，只靠业务量的增加是不行的，这样留不住货主。

虽然我国进出口的业务不断增加，但业务量还是有限的。

在厉害的业务员也不可能揽到很多新的货了，一个公司的生存还是要留住旧的客户。

而要留住那些客户，外勤的工作是很重要的。

一个外勤服务的好差是直接影响到货主对你公司的满意程度的。

特别是看你的沟通能力，就如说你去查放行的时候有发现海关退单的，一般海关都会问你一些关于货物的问题，比如说为什么要归到这个商编来而不是另外一个呢，有时候你对货物并不是那么的了解，所以就要挂电话到货主那边去问，这些都是人与人之间的交流，如果你可以把货主的意思很完整很好的表达到海关那边，自然客人会对你很满意，也就从另一方面很好的提高了公司的竞争力，别人都喜欢把单给你们公司做，在这个竞争激烈的时代处于优势地位，提高公司的业务量，提高公司的竞争力。

2.1.2提高公司的整体工作效率

报关有很多的工作环节，每个工作环节是紧密联系的，不管那个环节没做好，都会影响到工作效率的，影响到通关速度的。

而外勤的工作更显的重要。

如果外勤的单证没有拿到，那么整个公司的人都无法操作。

因为没有拿到资料，没有及时向船公司申报,那就没有办法打单,那审单也无法进行了，就没得申报了，就更别提到货物放行，现场验货了。

总之，报关业务一切的环节都无法进行.。

外勤把自身的工作及时做好，其他人就可以正常工作了。

就不会造成一闲，整个公司的人都没事做。

大家也可以比较好的配合，完成工作任务。

这样工作效率不就提高了，还可以不用加班，大家也就一起轻松了。

可见，外勤在提高公司整体的工作效率是多么的重要的。

一个外勤的工作没做好，就会造成整个公司的瘫痪。

任何一个环节都是那么紧密地联合在一起，外勤做好可以很好地提高公司的整体工作效率。

2.1.3节约公司的成本，提高利润

一个公司的成本是由很多的开支费用组成的，一些固定的开支费用有打单费用的开支，但最重要的是员工的工资开支费用。

工资包括基本工资、奖金、福利、加班费等一些费用构成的。

外勤的能够及时拿到单，其他的人员就可以操作了，及时完成工作任务，就可以减少员工的加班时间。

使货主的单能够及时申报。

现在很多公司都是主要做出口业务，而出口报关时间性要求很高。

中午超过一定时间就不能挂号申报